Çalışanlardan Enes Mutlu çok iyi ilgilendi, gerçekten profesyonel bir şekilde işini yapıyor. Çok teşekkür ederim kendisine.

3 adet gömlek aldım, beyaz, bordo ve ekoseli mavi. 369 TL ödedim ayıptır söylemesi ama Vakkodan 3 gömlek alıp bu kaliteye bu fiyatla sahip olmak inanılmaz. Mağazada ayrıca kadın tekstil ve çantaları, dekoratif ev ürünleri ile çikolata da satılmakta. AVM ye geldiyseniz mutlaka bir uğrayın derim, hayal edemeyeceğiniz fiyatlara hayal edemeyeceğiniz ürünler almanız mümkün olabilir. Fiyatı, bir outlete göre, çok yüksek ürünler de var, bir iki fiyat görüp umutsuzluğa kapılmayın.

Vakko gibi bir tekstil devinin satış danışmanlarını daha doğru secmesi gerekir.
Satış danışmanı arkadaşlar güler yüzden bi haber müşteriye nasıl yaklaşıcaklarını bilmeyen kendi aralarında konuşurken sordugunuz ürünü kendiz arayanp buldugunuz ve tekrar sordugnuzda sadece isaret dili kullanan arkadaslar bulunan bir magza vakkoya yakısmiyor.

H&M veya Zara'dan hallice. Nasil bu hale geldi inanilir gibi degil. Urunlerin kesimi ve hissedilen kumas kalitesi ile fiyatlari birbirini tutmuyor. Hele erkek tarafi fecahat. Ne gomlekler, ne de pantalonlar vasat bir giyim magazasindan daha iyi gorunmuyor. O paralari vereceksem kalitesinden tereddut etmemem lazim. Uzucu...

Mağaza Müdürü Belgin Hanım'a sonsuz teşekkürler. İyi bir yönetici. Çantamla ilgili sorun için hep destek oldu. Aynı şeyi Genel Merkeziniz için söyleyemeyeceğim. Belgin Hanım olmasa bir daha asla Vakko markasını kullanmazdım.

Çalışanları görgüsüz

Personellerin diksiyonu konuşması çok kötü güler yüz ilgi alaka yok vakko gibi bir markada böyle çalışanların olması üzücü

Müşteriye ilgi 0 olsa yine iyi eksilerde.
İşin enteresanı bu kasa da bile var. Kafasına göre seni bekletiyor, önünde kimse yok, sadece arkadan uzatılan müşterinin ürünlerini scanlemeyi uzun uzun yapıyor.

Burada çalışanların ilgisizliğiyle ilgili baya bir yorum yapılmış. Ama sadece ben onları suçlamıyorum. Sanırım Vakko çalışanlarına değer vermiyor ve bu değersizleştirme müşterisinde bile hissediliyor. Yoksa değer verilen bir çalışan kolay kolay böyle davranmaz. Yıllar geçtikçe çalışanlar aynı ama davranışlar kötüleşiyor, bunun tek sebebi şirketin çalışanına değer vermemesi olabilir.
Aslında onlar adına da da üzücü.
O yüzden bu bir çalışan şikayet postu değil daha çok Vakko personeline daha iyi davran ki biz de mutlu olalım postudur.

35 Yıldır wakko müşterisiyim. Bir çok vakko da gördüğüm personel kalitesizligi ve egitimsizligi burada da var.Çalisan arkadaşlar birbirleriye sanki cafedeymis gibi sohbet etmemelidir. Şirketin eksiklerini ve hatalarını söylemek çok yanlış. Ama ürün kalitesini herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum

Vakko...Tartışılmaz....çok büyük indirim var değerlendirdim.

3.05.2024 saat 18 sularında gittiğimde eşarp bölümündeki çalışan inanılmaz kaba ve profesyonel olmayan davranışlarda bulundu. Değişim işlemini yapmadan çıktım. Umarım güler yüzlü ve gerektiği gibi davranmayı öğrenirler.

Kasa sıkıntılı resmen istediğim ürünü alabilmek için bekledim önümde sadece 1 işlem vardı daha iyi hizmet ve imkanlardan faydalandircaz diye arkadaki müşteri kacti😔 o ben oluyorum