5 yıldızlı otel konseptine yakışmayan bir programı vardı. İçecekler ücretli,su bile yok. Kahvaltı çok zayıf. Akşam yemeğini tek tek servis şeklinde aldık. 5 yıldızlı bir otel konforu yoktu. Bir daha tercih etmem.

Tur gezisi amacıyla yurtdışından konaklama amacıyla Diyarbakır novotel seçilmişti gelmeden önce okuduğum yorumlar üzerine biraz tedirginlik yaşadım ama kaldığımız 2 gün boyunca odalarımızla her gün ilgilenilmesi, her şeyin biz gezi amacıyla otelden ayrıldığımızda yenilenmesi ve Oda kontrolünden sorumlu olan kişi Hakan Bey’in kapımızı tek tek çalıp temizlikten memnun kalıp kalmadığımızı sorması eksiklerimizi gidermesi çok nazik bir davranıştı kendisi için bile olsa bi sonra ki gezimizi tekrar novotelde konaklayarak geçireceğiz.

Şehir merkezinde bir otel biz turla gittik.
Odalar gayet temiz sabah açık büfesini zayıf buldum 5 yıldızlı bir otele göre çok iyi bilir açık büfe değildi ekmekleri bile kendimiz dildik.
Gece odamızdaki içme suyumuz bitti.
Resepsiyon arayıp odamıza içecek su istedik bize mutfağın kapalı olduğunu bu nedenle su gönderemeyeceklerini belirttiler sulardan ekstra ücret istediler 5 yıldızlı bir otele yakışmayacak bir hareket bence internet bağlantısı zayıf resepsiyona hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz resepsiyona biz odadaki telefondan değil de kendi telefonumuzdan resepsiyonun numarasını internetten bularak ulaştık.
Temizlik konusunda gerçekten temiz bir otel.

Otel Harika. Temizlik , Personel,Yeme İçme süper. Resmen Diyarbakırın o misafirperverliğini yaşatıyor. Ayrıca herkesi Diyarbakırı gezmeyi tavsiye ediyorum. Gelecekseniz O Otel Bu Otel. Çok Hızlılar🙏🙏🙏

Baha tur ile seyhatimizee diyarbakırda sizin otelde kaldık gelmeden önce yorumlarınızı okuduğumda ne yalan söyleyim biraz tedirgindim hatta Tur sahibi Hakan beyede bahsettim ama kendisi içimi rahatlatmıştı ve sonrada odaya geçince kendimde ikna oldu sakın kötü yorumlara inanmayın herşey çok güzel geçti tertemiz ve hizmet sonsuzdu çok teşekkür ederim iyiki sizin otele gelmişiz .

Sevgiler Yurdanur Üstüntaş

Öncelikle teşekkür ediyorum, Mükemmel her şeyi, otelin odası, yemekleri, güleryüzlü çalışanları ile hizmet kalitesiyle güvenle tercih edilecek otellerde tekrar gelirsem yine Nova otel olacaktır

Diyarbakırda Ailemizle birlikte geçirdiğimiz en güzel otellerden birisiydi konum yeri çok iyi hemen kapıda alışveriş merkezi bulunuyordu personel hizmette sınır yok yemekleri şahaneydi, odaları müthiş kokuyordu Herşey İçin Çok Teşekkür ederiz.

Gerçekten hayatım boyunca geldiğim en kötü REZİL otellerden biriydi özellikle kahvaltı ve yemek çok berbart ötesi birşeydi kahvaltı ürünlerinde çeşit YOK sıcak ürün deseniz hiç bir şey yok haşlanmış yumurtalar hepsi bozuk morarmış çöp olmuş ekmekler 2 3 günlük ekmek küflü ekmek bile vardı. Küflenmiş mercimek çorbasını servise koymuşlardı nasıl bir kahvaltı şefi var. Kahvaltıda gözleme ustası vardı rohat hanım vardı gözleme yapmayı bilmiyor incecik kuru ve ağzımıza koyduğunuz gibi mayanın tadı geliyor iç harcında eşkimiş harç kullanıyorlar bu nasıl bir yönetim iş bilmezliktir anlamış değilim o kdr para veririp geliyoruz ama yemek hizmeti sıfır akşam yemeği zaten kokmuş tavuk eti vermeye çalışıyorlar şikayet ettik değişen birşey olmadı yönetimin haberi var mı yok mu bilmiyorum ama 5 yıldızlı otel değil gidecek olanlara TAVSİYEM ÇOK REZİL GİTMEYİN ŞEFLERİN YEMEKTEN ANLADIKLARI YOOOKK

Tam anlamıyla bir konaklama tesisi,tam anlamıyla bir dinlenme noktası
Güzel bir Diyarbakır turu öncesi ve sonrasında rahatlıkla kalınabilecek bir otel
Abdullah AKÜZÜM Bey'in Harika yönetimi ve tecrübesiyle kendimi tam bir ev ortamında kaldım
Tavsiye ediyorum...sorunsuz,keyifli bir konaklama için ideal bir adres

Merhaba jolly tur misafiri olarak 1 gece konakladık odaların temizlik estetik dekorasyonunu çok güzeldi otobüsümüz yolda arızalandığı için geç geldik personelin güler yüzlü yaklaşımı otel müdürünün samimi yaklaşımı bizi mutlu etti .yemekler muhteşem tatlısı çok güzeldi .klimayı çalıştırmakta biraz zorlandık 1 dak da çözüldü tesekkürler yönetime tesekkürler Nilgün Turgay Karalı

Turla gittiğimiz bir otel merkezde. Beklentilere bağlı olarak İstanbul, Antalya'da ki oteller le kıyaslamayın. 1 gece kaldık temiz oda banyo sessiz kibar çalışanlar mutlu olun.

Otel servis muhteşemdi ilgi alaka süper odalar konforlu ince detaylar düşünülmüş temizlik çok iyi bir daha gelsem diyarbakıra yine bu otelde kalırdım tşklr novotel