Odaları çok düzenliydi yemekleri çok güzeldi hamam sauna sıpa havuz vardı

5 yıldızlı ama çok iyi değil

Tam anlamıyla bir konaklama tesisi,tam anlamıyla bir dinlenme noktası
Güzel bir Diyarbakır turu öncesi ve sonrasında rahatlıkla kalınabilecek bir otel
Abdullah AKÜZÜM Bey'in Harika yönetimi ve tecrübesiyle kendimi tam bir ev ortamında kaldım
Tavsiye ediyorum...sorunsuz,keyifli bir konaklama için ideal bir adres

Otel çok temiz ve kaliteli personel oldukça ilgili herşey çok güzeldi çok memnun kaldık

Öncelikle teşekkür ediyorum, Mükemmel her şeyi, otelin odası, yemekleri, güleryüzlü çalışanları ile hizmet kalitesiyle güvenle tercih edilecek otellerde tekrar gelirsem yine Nova otel olacaktır

Otel servis muhteşemdi ilgi alaka süper odalar konforlu ince detaylar düşünülmüş temizlik çok iyi bir daha gelsem diyarbakıra yine bu otelde kalırdım tşklr novotel

Otel Harika. Temizlik , Personel,Yeme İçme süper. Resmen Diyarbakırın o misafirperverliğini yaşatıyor. Ayrıca herkesi Diyarbakırı gezmeyi tavsiye ediyorum. Gelecekseniz O Otel Bu Otel. Çok Hızlılar🙏🙏🙏

Merhaba jolly tur misafiri olarak 1 gece konakladık odaların temizlik estetik dekorasyonunu çok güzeldi otobüsümüz yolda arızalandığı için geç geldik personelin güler yüzlü yaklaşımı otel müdürünün samimi yaklaşımı bizi mutlu etti .yemekler muhteşem tatlısı çok güzeldi .klimayı çalıştırmakta biraz zorlandık 1 dak da çözüldü tesekkürler yönetime tesekkürler Nilgün Turgay Karalı

Turla gittiğimiz bir otel merkezde. Beklentilere bağlı olarak İstanbul, Antalya'da ki oteller le kıyaslamayın. 1 gece kaldık temiz oda banyo sessiz kibar çalışanlar mutlu olun.

Çok memnun kaldım. Herkese tavsiye ederim. Diyarbakır’daki evimiz artık Novotel Diyarbakır

Kendimi evimdeymişim gibi hisettim. Güleryüzlü sıcak bir karşılama tertemiz oda ve harika bi kahvaltı ile güne başladım. Tesekkurler Novotel Diyarbakır

Herşey çok güzel.tertemiz odalar sıcak karşılama mükemmel kahvaltı güler yüzlü personel ile kendimizi evimizde gibi hissettik. TeşekkürlerNovotel Diyarbakır

Konumu biraz şehir içinden uzak olsada ilgisi alakası ve hizmeti gerçekten iyidi.Eğer ki konforlu bir otel arıyorsanız tek seçiminiz olmalı

Egeden çıkıp Tur ile gittigimiz otelde bir gece konaklama imkanimiz oldu gayet ilgili temiz şık bir otel akşam yemeği çok güzeldi kahvaltida cok guzeldi sadece biraz daha çeşit olabilirdi her ne nedenle diyarbakıra gelecekseniz gözünüz kapalı novotelde kalabilirsiniz

Almanya’dan tur gezisi amacıyla geldiğimiz diyarbakır NovOtel’de 2 günlük konaklama sürecimiz oldu.Bu süre zarfında bazı eksiklikler olsa da odalarda ki özen,temizlik ve Hakan Bey’in ilgilenmesi tüm eksiklerin önüne geçti tekrar gelmemiz durumunda tercihimiz tekrar novotel olacaktır.

Tur gezisi amacıyla yurtdışından konaklama amacıyla Diyarbakır novotel seçilmişti gelmeden önce okuduğum yorumlar üzerine biraz tedirginlik yaşadım ama kaldığımız 2 gün boyunca odalarımızla her gün ilgilenilmesi, her şeyin biz gezi amacıyla otelden ayrıldığımızda yenilenmesi ve Oda kontrolünden sorumlu olan kişi Hakan Bey’in kapımızı tek tek çalıp temizlikten memnun kalıp kalmadığımızı sorması eksiklerimizi gidermesi çok nazik bir davranıştı kendisi için bile olsa bi sonra ki gezimizi tekrar novotelde konaklayarak geçireceğiz.

Rahat ve konforlu, Turların uğrak yeri. Personel gayretli ama kalabalık olunca yetişemeyebiliyorlar.

Gayet kullanışlı temiz otel

TEK KELİMEYLE MUAZZAM İLGİ VE ALAKANIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ 🙏🙏

Banyo bataryalarından tazyikli su almak mümkün değil.

On Numara Bir Hizmet Kendi Evimde Gibi Hissetim Kesinlikle Önereceğim Bir Otel

5 yıldız standartlarında. Temiz konforlu odalar.

Kaliteli hizmet anlayışı ile konaklama yapılacak bir yer

Yemekler harikaydı. Hamam hijyenikti. Yusuf beyin ilgisi ve alakasına ayrıca teşekkürler

Gerçekten otel çok iyi her şey çok güzel gezmeye değiyor gelmeye değiyor tavsiye edilecek bir yer yani

turla katılım sağladım otelden çok memnun kaldım akşam yemeği olsun kahvaltısı olsun herşey çok güzeldi emeği geçen herkese çok teşekkür ederim.

Odalar çok temizdi Resepsiyon ilgiliydi temiz güzel bir otel yemekler ve kahvaltıda çok güzeldi her yönüyle mükemmel bir hizmet aldık teşekkür ederiz

Çok güzel ve temiz, Personal çok ilgili, oda büyük ve ferah. Mobilya modern ve temiz
Çok memnun kaldım. Bir tura katildim çok güzel ilgilendiler hersey için teşekkürler

Tur ile 1 gece konaklama fırsatı bulduğumuz otel temizlik açısından iyiydi odaların genişliği yeterli yemekler fix menüydü ama lezzeti güzeldi

Her şey çok güzeldi. İlgi ve alakalarından dolayı çok memnun kaldık. Diyarbakır’a her gelişimizde konaklayacağımız tek yer burası, kendi evimizde gibi hissettik. Her şey için çok teşekkür ederim🙏

Otel mükemmel güzeldi yemekler temizlik personel güleryüzlü harikaydı çok memnun kaldım
YUSUF beye ilgisi alakası için çok teşekkür ederim

Diyarbakır’da gidebileceğiniz ilk konaklama adresi. Mutlaka deneyimleyin . Kurumsallığın adını ancak bu kadar iyi yansıtabilirler . Ailenizle , iş seyahatinizle ; güvenle , zevkle konaklayabilirsiniz . Resepsiyondaki ,kat hizmetlerindeki , mutfaktaki arkadaşlara evimizdeymiş gibi hisettirdikleri için çok teşekkür ederiz .

Her yil geldigim tek otel Novotel muhtesem kahvaltilari ile memnun kaldigim,Titiz oldugum icin ozellikle Dikkat Ettigim hijyen kurallari ve kat gorevlilerinin professionell calismasi restoran alanindaki calisan fb mudur Sahin Bey ve ekibi, resepsiyon sinem hanim ve ekibi icin bu guzel konaklama icin cok tesekkur ederim.Bu Koordineyi saglayan Abdullah Akuzume sukranlarimi sunarim.

Gerçekten şehir dışında kendinizi evinizde hissetmeniz için gerekli olan bütün olanakları tanıyorlar odalar çok temiz personeller çok güler yüzlü evimizde gibi hissettik Diyarbakır'ın nov otel ailesine çok teşekkür ederiz

Çok güzel bir deneyimdi .Personelin güler yüzü olsun, otelin hijyeni olsun , yemekleri…..Diyarbakır da gözü kapalı ailenizle tercih edebileceğiniz oteller arasında ilk sırada . Her sey için tesekkur ederiz nov ailesi…..

KESİNLİKLE TAVSİYE
Diyarbakır a ilk gelişimizde bu otele denk gelmemiz tam isabet olmuş. Odalar temiz, personel çok ilgili, sürekli bir isteğiniz var mı diye soruyorlar. Merkezi yerde olduğu için gezilecek çoğu yerler yürüme mesafesinde. Fiyatları da çok makul.

İlk olarak ailece gittiğimiz bu otelden çok memnun kaldık.Odalar ferah ve konforlu ,yataklar rahat,hizmet çok iyi,kahvaltıdan tutun akşam yemeğine kadar mükemmeldi.Kısacası kendi evinizdeymiş gibi hissedebilirsiniz.

Merhaba öncelikle başta resepsiyon olmak üzere tüm ekip çalışanlarınıza güler yüzden dolayı ilgi alaka en önemlisi çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim iş hayatında başarıların devamını diliyorum bir sonraki konaklamamda görüşmek dileğiyle.

sürekli iş için geldiğim bir otel çok rahat çok konforlu güler yüzlü personelleriyle keyif alınacak bir konaklama için tavsiye ederim restorandaki eylül hanıma ayrıca teşekkür ederim.

5 yıldızlı otel konseptine yakışmayan bir programı vardı. İçecekler ücretli,su bile yok. Kahvaltı çok zayıf. Akşam yemeğini tek tek servis şeklinde aldık. 5 yıldızlı bir otel konforu yoktu. Bir daha tercih etmem.

Diyarbakırda Ailemizle birlikte geçirdiğimiz en güzel otellerden birisiydi konum yeri çok iyi hemen kapıda alışveriş merkezi bulunuyordu personel hizmette sınır yok yemekleri şahaneydi, odaları müthiş kokuyordu Herşey İçin Çok Teşekkür ederiz.

Baha tur ile seyhatimizee diyarbakırda sizin otelde kaldık gelmeden önce yorumlarınızı okuduğumda ne yalan söyleyim biraz tedirgindim hatta Tur sahibi Hakan beyede bahsettim ama kendisi içimi rahatlatmıştı ve sonrada odaya geçince kendimde ikna oldu sakın kötü yorumlara inanmayın herşey çok güzel geçti tertemiz ve hizmet sonsuzdu çok teşekkür ederim iyiki sizin otele gelmişiz .

Sevgiler Yurdanur Üstüntaş

Gerçekten hayatım boyunca geldiğim en kötü REZİL otellerden biriydi özellikle kahvaltı ve yemek çok berbart ötesi birşeydi kahvaltı ürünlerinde çeşit YOK sıcak ürün deseniz hiç bir şey yok haşlanmış yumurtalar hepsi bozuk morarmış çöp olmuş ekmekler 2 3 günlük ekmek küflü ekmek bile vardı. Küflenmiş mercimek çorbasını servise koymuşlardı nasıl bir kahvaltı şefi var. Kahvaltıda gözleme ustası vardı rohat hanım vardı gözleme yapmayı bilmiyor incecik kuru ve ağzımıza koyduğunuz gibi mayanın tadı geliyor iç harcında eşkimiş harç kullanıyorlar bu nasıl bir yönetim iş bilmezliktir anlamış değilim o kdr para veririp geliyoruz ama yemek hizmeti sıfır akşam yemeği zaten kokmuş tavuk eti vermeye çalışıyorlar şikayet ettik değişen birşey olmadı yönetimin haberi var mı yok mu bilmiyorum ama 5 yıldızlı otel değil gidecek olanlara TAVSİYEM ÇOK REZİL GİTMEYİN ŞEFLERİN YEMEKTEN ANLADIKLARI YOOOKK

Şehir merkezinde bir otel biz turla gittik.
Odalar gayet temiz sabah açık büfesini zayıf buldum 5 yıldızlı bir otele göre çok iyi bilir açık büfe değildi ekmekleri bile kendimiz dildik.
Gece odamızdaki içme suyumuz bitti.
Resepsiyon arayıp odamıza içecek su istedik bize mutfağın kapalı olduğunu bu nedenle su gönderemeyeceklerini belirttiler sulardan ekstra ücret istediler 5 yıldızlı bir otele yakışmayacak bir hareket bence internet bağlantısı zayıf resepsiyona hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz resepsiyona biz odadaki telefondan değil de kendi telefonumuzdan resepsiyonun numarasını internetten bularak ulaştık.
Temizlik konusunda gerçekten temiz bir otel.

Tur ile geldik önceden haber vermemize rağmen yarım saat yemek beklettiler garsonların yüzü çok asık yemek koyarken tabakları fırlatıyorlar

Uzun zamandır bu kadar iyi bir otele denk gelmemiştim, odamız konforlu, yemekler lezzetli, çalışanlar ilgili ve çözüm odaklı. Teşekkürler…

Çeper turizm ile konakladığımız turumuzdan oldukça memnun kaldığımız bir otel. İlgili ve alakalı personel.Temiz otel. Herşey için teşekkür ederiz

Çeper turizmle konakladığım otel gerçekten çok güzeldi güler yüzlü personeliyle temiz ve lezzetli yemekleri ile çok güzeldi .merkeze yakın tercih edililebilir.

Konum iyi,odalar fena değil fakat temiz değil. Hizmet çok kötü ve kahvaltıya ilk gelmediyseniz aç kalırsınız, biten şeyler yeniden gelmiyor. İlgi yok personel diye bir şey yok hatta.

Tek kelimeyle berbat ! Odalarda dış fırçası seti ,pamuk vs hiç bir şey yok.sıvı sabunları ve şampuanları bidonların içinde ve içleri boş.neden böyle dediğimizde “müşteriler yanında götürüyor diye bu şekilde yapılıyor,özellikle talep etmeniz lazım “denildi.gecelik dünya para alıp üç kuruşun peşine düşündüğünü ilk defa görüyorum.Asla tavsiye etmiyorum!!!

Kaldığım en kötü otel , oda leş gibi sigara kokuyor inip resepsiyona şikayet edince yapabileceğimiz hicbirsey yok deniyor , havalandırma yüzünden sözde sigara içilmeyen odalarda sigara kokusuna maruz kalınıyor, odaya girer girmez zaten mobilyalardaki sigara delikleri içildiğini direk anlatıyor. Söylenecek hicbirsey yok diğer yorumlarda da sigara olayı mevcut ...

2025 Ramazan bayramında konakladım. Otel konumu güzel, ulaşım kolay. Kahvaltı dahil konaklama tercih ettim ama keşke etmeseymişim. Kahvaltı çok kötü, çeşit yok, sunum yok, hijyen yok, personel eldivensiz, 5 üzerinden 2 puan anca hak ediyor. Spa özel işletiliyor ama çok düzensiz. açılış kapanış saati belli değil. çalışanlar orta seviye ilgili. Masörler müşteri varken bağırarak çok rahat konuşuyor. Kanınlar hamamında erkek müşteri bakıma almışlardı. Oda temizliği orta seviye. buz dolabında açılmış ve tarihi yakın gıda bulunmaktaydı. tekrar tercih eder miyim asla.

Spa bölümünde ilk başta bizi karşılayan resepsiyonda ki rojin hanıma güler yüzünden ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.

Eskiye oranla biraz salmışlık söz konusu eskiden biraz daha özenliydi.

Başta Sinem hanım olmak üzere tüm yönetim ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. Herşey oldukça güzeldi. Zengin kahvaltı seçeneği, güleryüzlü hızlı hizmet, temizlik, hijyen herşey tek kelime ile mükemmeldi. İyiki varsınız. 👍

Personel arasında ki iletişimsizlikten dolayı yaşadığımız bir çok mağduriyette müşterilerin haksiz olduğu bir otel, Personelin yalan konuşması puanlansa 5 yıldız alırlar

Güzel ve temiz bir oteldi.Cok keyifle kaldım. Teşekkür ederim

İş için gelip gidiyorum odalar rahat.Kahvaltı açık büfe cuma ustanın eline sağlık sabahları güler yüzüyle kahvaltımızı hazırlamakta.

ÖNCELİKLE YENİ TOPLANTI SALONU DİYARBAKIRIN BEKLEDİĞİ KONFORDA BİR SALON OLUP TOPLANTI GRUPLARI İÇİN MÜKEMMEL BÜYÜKLÜKTE VE HİZMET KALİTESİ GÜLER YÜZLÜ PERSONELİ YAPTIĞIMIZ TOPLANTIDA ÇOK MEMNUN KALDIK. YATIRIMCI, MÜDÜR VE TÜM PERSONELE TEŞEKKÜR EDERİZ.

Güler yüzlü personeli ile gayet ilgililerdi tavsiye ederim herkese ben gibi tatilde hasta olursanız hastaneye de yakın :))

Turizm şirketi üzerinden,
22 Ekim de
önden rezervasyon yaptırmama rağmen,
odam,
taleplerime uygun olarak,
önceden rezerve edilmemiş, giriş yaptıktan sonra
İsteklerime uygun,
oda ayalamaya çalıştılar.
Neden ön rezervasyon yaptırıyorum ki o zaman.
603 nolu odayı verdiler
Dış kapıda da sigara içilmeyen oda amblemi olmasına rağmen
İçeri girince, oda yoğun bir şekilde sigara kokuyordu.
Madem kendini bilmezin biri bu odada sigara içmiş
Uzun süre havalandırsaydınız bari :-((

web sitesin de baktim otele oda kahvalti 6240 tl gitim otele ödeme yaptim giriş yaptim bana dendi sade oda dediler sabah ciktim durumu izah etmek icin recepsiyon da ayni seyi süyledi bana.ozaman web sitesin de oda kahvalti 6240 tl yaziyor sade oda 5400 tl yaziyordu.benden neden oda ozaman oda parasi tek alinmiyor.yani kisaca dolandirmak özere kurulmuş müsterileri.ben asla bir daha dbakira geldigim de bu otel de kalmam parasin dan degilim.ama insanlari enayi ve salak olarak kulanmayin lütfen.

Rezalet bir otel ajans çekimine gittim bu otelde tam bir dolandırıcı hiç bir eğitim almama rağmen benden 15 bin ₺ ye yakın para aldılar dolandırıcılarla iş birliği yapıyorlar her yerde bunu yazıp yayacam dolandırıcılarla iş birliği yapıp 15 bin ₺ paramı aldılar Otelin ismi var bu ajans buraya gelmişse sağlamdır diye gittim ama ikiside aynı şeymiş otel isminden faydalanıp milleti dolandırıyorlar

Geçen hafta internetten yaptığımız rezervasyonda Sinem Hanım bizimle iletişime geçip önce rezervasyonunuz iptal oldu dedi sonra konuşmamız üzerine kabul etti fakat bu süreç bizim için çok sıkıntılı geçti ilk defa böyle bir otelde böyle bir saygısız üslupla konuşan biriyle karşılaştık ve rahatsız olduk sesini yükseltti ve saygısız davrandı böyle bir otele yakışmadı aynı zamanda diyarbakırda birinci seçilmiş hiç hakkettiğini düşünmüyorum çünkü odalar pisti ve banyoda havalandırma yoktu hiç tavsiye etmiyorum

Oda rahatlığı ve temizliği benim için önemliydi 2 hafta önce konakladık memnun kaldım girişte sigara kullanıyormusunuz diye soruldu biz kullanmadığımızı belirttik odamızda herhangi bir sigara kokusu veya rahatsız edici bir koku yoktu beklentilerimi karşıladı yatakları rahattı

Otel 5 yıldızlı ama bence kesinlikle olmamalı. Öncelikle konumu şehir merkezinden uzakta. Odalar düzgün görünümde olsada sigara kokusu sinmişti. Odada saç kurutma makinası be ütü yoktu. Ütüyü getirdiler ama saç kurutma gelmedi, arkadaşların odadakiyle ortak kullandık. Banyoda önce lababo tıkandı, sonra duş alınca sular odaya kadar taşıyordu. Bitmedi, 2 gece kaldık, ilk gün sonunda anahtar kartlar kapıyı açmamaya, asansörde kata çıkış için kullanılamamaya başladı. Resepsiyon açıklaması ilginçti, güvenlik amaçlı her gün böyle yapıyorlarmış. Bazı tur arkadaşlarımızın odasında da wifi sıkıntısı varmış çözülememiş. Hiç mi iyi şey yoktu diyeceksiniz, vardı, kahvaltı çeşitliliği çok iyiydi, yatak konforluydu, sessizlik ve izolasyon başarılıydı.

Sıkıntı büyük...
Otel odamız resmen sigara kokuyordu, odayi değiştirdik yine aynı problem. Tur ile geldik çoğu kişi aynı sıkıntıyı çekti. Gece kokudan dolayı uyuyamadık. Artı yastığın üstünde kıllar vardı.... Kaldığım otel odası 306. Öbür kokan oda 309, 310 ve daha başkaları....

Personellerin güleryüzlü oluşu her türlü desteği gösterdiler çok memnun kaldık tekrar gelmeyi düşünüyorum

Odalar temiz değil.yatak çarşaf kıl ve saç dolu lavabolar kirli.ilgi ve rezervasyon takibi zayıf.oda içindeki birçok yer hijyenden uzak.

Hizmet çok kötü. Odalar bakımsız, pis kokulu ve kirli. Sigara içilmeyen oda bulmak çok zor. Diş fırçası yok, sıcak su sorunlu. Kahvaltısı çok eksik.

Kesinlikle tek yıldızı dahi haketmiyor saat 22.07 de matkap sesi ve dübel çakma sesi geliyor videosuda mevcut şaka gibi recepsiona havuz kullanabilir miyim diye sordum evet cevabı aldım aşağı indim bugün havuz kapalı dendi vb bir çok şey pozitif hiç birşey yok ne yazık ki

Resepsiyonda Gamze hanım ve diğerleri ayrıca Mehmet bey sağolsun lar çalışanların hepsi ilgili ve güleryüzlüydü. Çok memnun kaldık. Temiz ve gayet rahat bir otel. Ayrıca konum olarak da çok iyi bir yerde

Oteli arayarak rezervasyon yaptım, gece giriş yaptık yaka kartı olmayan asık suratlı bir çalışan karşıladı diğer çalışan Mehmet yaka isimli kişiyle şiveli ve emir vaki konuşmaları vardı.
12 dakika ayakta bekledik oturun rahatsız olmayan gibi sözler söylenmedi.
Sorun nedir dediğim de
Bir sorun yok diye ters bir cevap verdi.
Nezaket, saygı, hoşgörü SIFIR SIFIR SIFIR

Bir hafta önce kaldığım bu otelde hala daha faturami kesemediler yeni bir sisteme geçiş yaptıklarını söylemekteler
Ayrıca kaldığım odaya girdiğimde banyoda tadilat yapmışlar pisliklerini olduğu gibi banyoda bırakmışlar
Gecenin bir vakti Temiz oda aradık
Kalınması kesinlikle tavsiye etmiyorum

Güler yüzlü çalışanların ilgisi, tertemiz odalar, leziz yemekler, merkeze olan yakınlığıyla gerçekten 5 yıldızlı bir oteldi. Her şey için çok teşekkür ederim.

Merhabalar Novotel Bence çalışanından yemeklerine herşey çok güzeldi kadar,güler yüzle karşılamaları ilgi ve alakaları en üst düzeyde odaları çok temiz banyo ve WC onlarda hem çok kullanışlı hemde çok temizdi emeği geçen her birisine ayrı ayrı teşekürlerimi iletiyorum yüreklerinize sağlık inşallah bir dahaki sefere tekrardan görüşmek ümidiyle esenlikler diliyorum

İş nedeniyle Diyarbakır Nov otelde konaklama yapıyorum.. Sekin ve sessiz bir otel dinlenme ve uyku kalitesi üst düzeyde yatakları ve odaları yeterli kalitede. Kahvaltı üst düzeyde olmasada yeterli gönül rahatlığıyla önerebileceğim bir otel.. Yakınında Diyarbakır form olması avantaj sağlıyor

İlk defa böyle bir hotel deneyimi yaşadım. Havuz kısmını personellerden kullanamiyorsun ve oldukca bakımsız. Kahvaltısı çok kötü. Kahveye bile ekstra ücret talep ediyorlar bu paraları verip bu otelde kalinmaz ogretmen evi çok daha iyi

Tertemiz odaları, güleryüzlü, yardımsever çalışanları, zengin kahvaltısı ile 4 günlük harika bir deneyim yaşatan Novotel Diyarbakır hemen karşısında konumlanan Forum İstanbul ile tüm ihtiyaçlarınızı karşılayabileceğiniz çok güzel bir konuma sahip. Otelin önü açık olduğundan her tarafından ayrı güzel bir manzaraya sahip.

Çalışanlarına özellikle değinmek istiyorum; Başta Genel Müdür Fırat Bey, Resepsiyonda güler yüzleriyle, yüksek enerjileriyle her konuda yardımcı olmaya çaba gösteren Gamze Hanım, Sinem Hanım, Kübra Hanım, Muhammet Bey, Civan Bey, Restorantta sizi bir an olsun yalnız bırakmayan Ece Hanım, Harun Bey, Necatin Bey odamızı tertemiz bulmamızı sağlayan housekeeping ekibi, farklı departmanlarda olsalar da operasyona her an yardıma hazır Barış Bey, Zeynep Hanım ve ismini yazamadığım tüm ekibe bu güzel deneyim için teşekkür ediyorum.

Tur programı kapsamında otelde konakladık. Otel 5 yıldızlıymış ama bence 5 yıldız fazla, otel konum olarak iyi yerde hemen yanında, otopark mevcut değil yol kenarına bırakmalısınız, oda fena değil ama eşyalar yavaştan eskimeye başlamış hijyen konusunda çok emin olamadım, akşam yemeği set servis karın doyuruyor ama yemek seçeneği yok ne çıkarsa yemek zorundasınız veya oda servisi, kahvaltı açık büfe seçenek yeterli ama peynirler çok tuzlu dikkat edin. Otelde eksik veya hatalı diyebileceğim bir kaç konu var; öncelikle wc/banyoda havalandırma yok hem ortam havası için sıkıntı hemde tuvalette geçirdiğiniz süre arttıkça ter basmaya başlıyor, duşun kapısı yok etrafı su basabilir en garibi otel asansörünü oda kartını kullanmadan kullanamıyorsunuz, örnek vermek gerekirse eşiniz odada kalmak istiyor siz aşağı ineceksiniz bunu yapabilmek için ya eşiniz sizi oda kartını kullanarak aşağı indirip tekrar odaya dönecek ya da kartı alıp onu elektriksiz bırakıp siz gideceksiniz. Odalarda klima mevcut ve yeterli

Çok temiz ve konforlu bir oteldi çok güzel dinlendik. Otel çalışanları da çok anlayisliydi.

Resepsiyon oldukca guleryuzllu ve mudur bey de ilgili ve is odakli, masaj&spor salonundaki karsilamadaki hsnifendi , gayet guzel tanitti, ilgili alakaniz icin cok tesekkur ederim

Havuz Gayet Temiz Ve Klorür HP Seviyesi iyi idi. Yerler Fazlası ile kaygan Fiyat makul derecede. Havuz Kenarı kaymaz Zemin yapılabilir. Teşekkürler

Vallahi mükemmel bir otel , hem iş için hemde ailem ile konakladım, kahvaltı ve yemekleri harika gerci her seyi ile harika ,kesinlikle tavsiye ederim.

Odaları temiz, çalışanları güleryüzlü, mutfağı lezzetli idi. Çok memnun kaldım. Tekrar geldiğimde yine tercih edeceğim.

Saygılı çalışanlar, lezzetli yemekler, ter temiz odalar veee Accor grup otellerin en sevdiğim yanı otel lokasyonlarının iyi seçilmesi.

1 gün önce spor salonu kısmında belim tutulmuştu. Belim ağrıdığı için spor salonu lobisine uzandım. Belimin ağrıdığını söylediğim halde Israrla beni oradan kaldırdılar. İnsanlıktan nasiplerini almamışlar. Spor salonundan uzak durun derim. Sıfır yıldız olmadığı için 1 yıldız verdim.

Konum olarak güzel avm ye yakın odalar yeni WC banyo havalandırması yeterli değil yemek kahvaltı çeşitleri iyi ve leziz

Otelden memnun kaldım. Özellikle Otel müdürü olduğunu düşündüğüm beyefendi çok yardımcı oldu . Tüm kadro güleryüzlüydü.

Otel guzel ve temiz ama yemek servisi sıkıntılı, dakikalarca yemek için sira bekledik ama yemekler lezletliydi. Bir de odalar sigara kokuyordu.

Konum olarak yeni yerleşim yerlerine ve sosyalleşme alanlarına daha yakın. Eski Diyarbakır'a araçla 20 dakika. Temizlik, konfor, hizmet olarak gayet güzel. Diyarbakır'a gittiğimde başka bir otel aramıyorum.

Havuzunu kullandık. Çok soğuktu. 2 yaşında cocugum 15 dk dan fazla duramadı titredi. bir gün öncesi temizlendigi için soguk oldugunu söylediler ama paramızda boşa gitti malesef. Genel olarak temizlik falan iyiydi personel güleryüzlüydü. Havuz giriş 300 TL.

Konumu şahane, odalar temiz ve kahvaltısı başarılı bir otel. Diyarbakırda konaklama için tercih edilebilecek bir işletme.

İşim gereği Diyarbakır'ı her ziyaretimde müsaitligi oldugu zaman konaklamaktan zevk aldığım. bana evimin rahatliğını sunan 'NOV OTEL' özellikle Güvenlik Canan hanım, mutfak görevlisi Kader hanım, resepsiyon görevlisi Gamze hanım ve tüm güler yüzlü aileniz için size teşekkürü bir borç bilirim.

kesinlikle cok memnun kaldim. diyarbakirda bir cok 5 yildiz otelde kaldim ama en guzeli en imkanlisi en merkezi olani imlanli olani foyebilirim. forum avm hemen yani basi. vale hizmeti resepsiyon ilgisi hojyen cok cok iyi. bir elestiri yapacak olursam kahvalti icin sicaklari biraz cesit yapabilirler onun disi da oda konforuda dahil harika

İş seyahati için konaklama yaptım. Oda temiz ve kullanışlıydı. Personel çok ilgili ve güler yüzlü. Ayrıca odama gönderilen meyve ikramı içinde teşekkür ederim.

3-6 Haziran konaklama gerceklestirdim.
Özellikle resturant yemekleri cok guzel tavsiye ederim
Keyifli bir konaklama gecirdim
Tavsiye ederim
Genel mudur Abdullah beyede ilgisinden dolayi tesekkur ediyorum

Çok memnun kaldım Herşey çok güzeldi.Otel müdürü Fırat bey çok sıcak ve ilgili davranış gösterdi çok teşekkür ediyorum.Kavhaltı ve Restoran çok çok iyiydi.Çalısanlar çok sıcak davrandı Restoran bölümünde Şahin bey çok çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum.Temizlik ve odalar çok hijyenikdi.Lokasyonu çok iyi Forum AVM ye çok yakın.Diyarbakır vazgeçilmezi ciğerci bir klm Siverekli ciğerci mükemmeldi.Tekrar gitmeyi sabırsızlıkla bekliyorum.Tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum.

Tesis ve hizmet iyi ancak odalar 5 yıldızlı otel temizliğinde değil. Açık büfe yemek var ancak köfte, tavuk, pilav haricinde ana yemek alternatifi yoktu. Konumu güzel, sakin bir mola verebileceğiniz bir yer.

Tur şirketi ile geldim. Kesinlikle ilgili çalışanlar hijyen süper ve dinlenmek için birebir konaklamaktan çok memnun kaldım. Tavsiye ederim. Yolunuz düşerse uğramanız lazım.

Konakladığımız novotelde kahvaltıdan tütün odaların temizliğine kadar herşey çok güzeldi bu güzel konaklama için başta fırat bey olmak üzere zeynep hanıma mahsun beye çok teşekkür ederim gönül rahatlığıyla tercih edilebilir

Tur vasıtası ile otelde konaklama yaptik ve çok beğendik.odalar banyo yatak mis gibi gönül rahatlığıyla uyudum kahvaltısı çok güzeldi akşam yemeği set menü şeklindeydi, yemekde et vardi et yemediğimi söyleyince tavuk yaptılar onun içinde ayrıca teşekkür ederim.

Odalar modern cok guzel tuvalet ve banyonun giysi dolabi seklinde karsiniza
Cikmasi da esprili;) ancakk 1 gece konaklamayla gitmistik yedigimiz aksam yemegi eksimis patlican yemegi düz pirinc pilavi bide patates tava:)alakasizdi..

Havuz , Sauna , spor salonu Eskiden gayet iyi bir hizmet vardı. Şuan berbat durumda. 5 kişilik Giyinme yerine 30 kişi birden alınıyor . Havuzdan sonra Giyinmek için tam 1.5 saat bekledim. Ortam Ayakta yolcu alınan minibüsler gibi olmuş.

Bir gece konakladığımız otelde odamız geniş değildi, çift kişilik yatak deforme olmuş ve adeta yayları çıkmıştı, gece rahat uyuyamadık. Kahvaltının çeşiti az, yeşillikler iyi yıkanmamış ve biten kahvaltılıkları yenileyen personel yoktu. Resepsiyona yatağın çok deforme olduğunu sabah söylememize rağmen personel ilgisiz davranarak özür bile dilemedi.

gönül rahatlığıyla konaklayabileceğiniz bir otel. Temizlik ve güvenilirlik muazzam. Personelin ilgi alakası; ne yersiz bir ilgi ne de mesafeli profesyonel yaklaşımları var. Resepsiyon Muhammet günün yıldızlarını kaptı :) Her türlü sorunu çözen ve güler yüzlü Hacı bey var. Teşekkürler

Otelinizde iki gece konakladım . Otelinizi çok beğendim her şey standartlara uygun fiyatınız da gösterilen ilgiye göre de normal konforunuz kahvaltınız mükemmeldi ve ayrıca bir şeyi belirtmek isterim girişte bizi karşılayan bayan çok cana yakındı çok güzel karşıladı adı galiba Canan hanım dı Göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz tekrar görüşmek üzere

Çok iyi tecrübe olduğunu söyleyemem. Bir devlet kurumunun davetlisi olarak gittik. Rezervasyonumuzu daha önce iletişim kurulduğu gibi yapmadılar. Eşimle iki ayrı odaya yerleştirildik. Otel yetkillileri gece saat 11'de apar topar gelip yemeyelim diye minibarımızı boşalttılar. Bu düzeyde bir otelden beklenmeyecek bir ilgilizlik mevcut çalışanlarda. Yüksek standartlarda bir hizmet beklenmesi pek gerçekçi olmaz.

Deprem nedeniyle GARANTİ banksı çalışan ve ailelerine konaklama imkanı sunduğu için ayrıca GARANTİ bankasına teşekkürlerimizi sunarız… otel genel olarak iyidi ama daha da iyi olabilirdi.Konaklamamızın ilk günleri yemek kalitesi gayet iyidi gün geçtikçe yemek hizmeti ve kalitesi gittikçe düştü. personelleri gayet iyi güler yüzlü anlayışlı insanlar çalışanlardan başta İBRAHİM bey MUHAMMED bey ve ROJDA hanım AYSUN hanıma ayrıca teşekkür ederim

Oteldeki temizlik olayina biraz daha dikkat edebilirler terapi dusun basliginin temizligi yada degismesi gerekir.
Banyo kapisinin surgulu olsa daha guzel olur kapi girisi cok karisik durmaktadir.
Onun haricinde odadaki isiklandirma ve elektronik ekipmanlar cok guzel wriless olayinda hic sikinti olmuyor.

Kahvaltısı, konforu, rahatı, hizmeti mükemmel denecek kadar çok iyi. Kesinlikle Diyarbakır'da tercih edilecek otellerde ilk sırada. Sadece doluluk fazla. Ekip arkadaşlarımız yer olmadığı için başka otelde kalmak zorunda kaldılar. Yer olmaması üzücüydü. Gülbahar Abla'ya ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler. :)

Otel temizdi. Otelde çalışanlar çok yardımseverdi ancak Kader hanıma ne söylesem az kalır. Bu kadar iyi bu kadar mütevazi çalışanları görmek aşırı mutlu ediyor beni sırf Kader hanımın işine olan saygısı ve misafirperverliği yüzünden bu oteli arkadaşımla bir daha tercih ederiz. İnsan kaynakları ekibine ve müdürlerine ben teşekkür ederim.

2 Gece kaldık. Mükemmel hizmet. Resepsiyon, karşılama mükemmel. Kahvaltılarıda harika. Ancak şunu belirtmek isterim ki çocuklarla havuza girdiğimiz de orda öğretici bir bayan var. Çok kaba. insanlarla emir vaki konuşuyor. Bence biraz kibarlığı öğrenmesi lazım. Kesinlikle uyarılması lazım. Havuzu otelin değilde kendisininmiş gibi görüyor. Bunun dışında mükemmel

1 gece için kahvaltı dahil, Novotelde konakladık. Odamız temizdi. Çalışanlar oldukça ilgiliydi. Kahvaltı, çeşitliliği açısından doyurucu ancak kaliteyi de biraz yükseltirlerse çok daha iyi olur. Görseldeki adından emin olamadığımız sarı top çok lezzetli bir tatlıydı. Tadına bayıldık. Merkezden taksiyle gittiğinizde 75 tl gibi bir ücret tutuyor.

İş dolayısıyla 29 gün kaldım.fiyatta anlaşmıştık. ancak bu beyler 3 günde bir kartları geçersiz hale getirdi, her seferinde tekrar görüşüp anlaşmak zorunda kaldık. Anlaştığımız haldı 1 temmuzda fiyat değişiklğine gitmek istediler, sözleşme söz önemli değil, profesyonel değiller.ilgi alaka zayıf.yönetim var mı yok mu belli değil.yemekler kahvatı zayıf ve hiç değişmiyor.biten şey hemen yerine konulmuyor.bekle ki görsünler. akşamları necatin bey çok ilgilendi sağolsun.genellikle aşçı etli yemeklerde başarılı ancak tatlıda oldukça kötü ama.kazandibi,sütlaç ve browni yapıyorlar ve yiyemedim.Necatin beyin güler yüzü ve hemen herşeyi çabucak halletmesi saysesinde çoğu şeyi hoş gördük.yıldızın haketmeyen daha gelişmesi gereken bir otel.

İş için 5 gün konakladım, temiz ve bakımlı bir otel. Odaların büyüklüğü gayet yeterli. Kahvaltı çeşitleri de oldukça zengin. Bunların yanı sıra, konaklamam esnasında doğum günüm olduğunu öğrendiklerinde muazzam bir jest yapıp pasta getirdiler, evde değilken evde gibi hissettim bir anda. Bu nazik davranışları için çok teşekkür ediyorum. Tüm otel personeli çok nazik ve güler yüzlüydü ancak Canan Akmeşe Hanımefendi'ye ayrıca teşekkür ederim, kendisinin ilgi alakası ve güler yüzü çok kıymetliydi. Otelin karşısında forum diyarbakır var, bu sayede şehir dışından gelen birinin acil bir ihtiyacı olursa karşılaması da kolay oluyor. Otelden suriçine gitmek rahat, taksi tercih ettim ama sanıyorum toplu taşıma da mevcut hemen otelin oradan. Kısaca keyifli bir konaklamaydı. Tüm otel personeline çok teşekkür ediyorum, keyifli günler diliyorum.

Güler yüzlü personeli, temiz odaları ve güzel kahvaltısı ile keyifli iki gün geçirdik. Sigara içilmeyen odalarda bir miktar sigara kokusu vardı maalesef. Havuz ve masajı da tavsiye ederim.

Diyarbakır da birçok otelde konakladım hepsinin kendine göre artısı var ama novotelin hijyeni, samimiyetleri ve özellikle ahçısı İhsan bey in yemeklerini tatmalısınız. Restorant kısmında Necati bey,Şahin bey Aysun hanım ve Mahsun beyin güler yüzleri ve misafir perverliğinden dolayı çok teşekkür ederim. Resepsion da Zeynep hanım Veysi bey ve Muhammet beyin her konuda desteği ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ediyorum. İşletme müdürü Mehmet beye misafirperverliğinden dolayı teşekkürler

Otelin hijyeni konusunda hiç bir sıkıntısı yoktu. Tabiki eksiklikleri vardı. Bir defa ufak tefek bazı eşyaların yenilenmesi gerekiyor. Yatırımcıya duyurulur 😬.Ufak bir tavsiye odalara kulak pamuğu ve çekecek eksiğiniz var. Herşey için teşekkürler ediyorum. Bir dahaki Diyarbakır seyahatimde görüşmek dileğiyle.

Tekrar gelsem yine bu otelde kalırım. Odalar geniş, ferah, temiz, kahvaltı zengin ve kaliteli. Restoran da geniş, otoparkı yeterli. Konumu merkeze araçla 10-15dk. Kahvaltıda pide ekmek olan ilk oteldi benim için, çok hora geçti...

Otel güler yüzlü personelleri ile ön plana çıkıyor. Odalar oldukça güzel ve şık dizayn edilmiş. İnsanı resmen odaya bağlı kılmak için her şey ince düşünülmüş. Resepsiyonda bulunan Pelin Hanım, Zeynep Hanım ve Muhammet Bey'e, temizlik görevlisi Gülbahar hanıma her konuda yardımcı oldukları için ayrı teşekkür ediyorum. Otelin imkanları dolu dolu. Otelin Ücretsiz kahvaltısına dışarıda oldukça yüksek ücret ödeyeceğiniz kesin. Oteli tercih etme sebebim başta fitness ve havuz olmasıydı. Diyarbakır'da başka yerde kalmadım ama bundan sonra her seyahatlerimde tercih edeceğim otel burasıdır. Teşekkürler Novotel!

Otelinizde ilk defa 2 gece konakladık be hatta şu an konaklamamız devam ediyor. Otel genel olarak çok çok soğuk yemek yerken ve kahvaltı yaparken tir tir titreyerek yemek yedik resmen kaç kere söylememize rağmen ısıtıcılar açılmadı. Ayrıca yemekler de vasat. Odalar da çok soğuk klimayı açıyorsunuz 2 saat geçtikten sonra biraz ısınıyor kat koridorları da buz gibi bu şekilde yaparak tasarruf mu sağlanıyor anlamadım ama ikinci kere tercih etmeyeceğim bir otel

Sehr schön, ich bin sehr zufrieden. Hohe Qualität, saubere Zimmer und freundliche Personal. Einfach perfekt. Frühstück war auch lecker :)

Çok memnun kaldım. Dünyanın birçok yerinde farklı otellerde kaldım ve bu otelin konforu gerçekten dünya standartlarında. Otelin temizliği, yatağın konforu, klimanın kalitesi, banyonun görünümü her şeyiyle harika. Personel de çok yardımcı oluyor, sadece ingilizce bilmiyorlar arkadaşım anlaşamadı ama çok problem olmadı benimle olduğu için. Çok tavsiye ediyorum Diyarbakırda tek adres. Bir daha kalmayı dört gözle bekliyorum, hepinize teşekkürler!

Otel gibi otel.
Kahvaltısının biraz yetersiz olduğunu söylemem sanırım yanlış olmayacak böylesine güzel bir otelin kahvaltısının biraz daha iyi olmasını beklerdim. Personeli zaman zaman değişiyor sanırım ya ücretleri ile ilgili ya da çalışma şartları ile ilgili sıkıntılar var ancak personel bunu size yansıtmıyor ben sadece sürekli gittiğim bir otelin değişen personel yüzlerinden bu çıkarımda bulundum. Pandemi büyük ölçüde bitti ancak hala ellerimizi dezenfekte etmek istiyoruz birçok otelde olduğu gibi burada da kahvaltıdaki zeytini herkes aynı kaşıkla alıp tabağına koyuyor sonrasında ellerimizi yıkamak ya da dezenfekte etmek istediğimizde çevremizde bir dezenfektan ya da yakında bir lavabo yok. Lavaboya çözüm bulamayız ama keşke yemek yeme alanında dezenfektan ya da kolonyalar olsa.