İş
Divan Otel Mersin SPA’da yaşadığım deneyim tam bir fiyasko!
Benim masajım yarım saat sürüp, cildim yumuşamadan kese işlemine geçildi.
Bugün erkek arkadaşımın masajı ise tam 2,5 saat sürmüş ve üstelik sohbet eşliğinde yapılmış.
Bu kadar açık süre ve ilgi farkı skandal!
Müşterilere bu şekilde eşitsiz, adaletsiz ve profesyonellikten uzak hizmet verilmesi kabul edilemez.
Dahası, kese, köpük sırasında erkek arkadaşımla sürekli sohbet edilmiş, ismi, yaşı gibi özel sorular sorulmuş. Ne hikmetse hemcinsimden bana ismim bile sorulmamışken.
SPA gibi mahremiyet ve rahatlama odaklı bir yerde, bu kadar samimiyeti aşan ve özel hayata giren bir tutum kesinlikle kabul edilemez.
Çalışan davranışları açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu kadar olumsuz bir deneyimi bir daha asla yaşamak istemem; Divan markasına yakışmayan bu tutum nedeniyle kesinlikle tekrar tercih etmeyeceğim.Kimseye de tavsiye etmiyorum.