Tek kelime ile harika bir konaklama oldu . Her şey için teşekkürler …

17 mayıs aksam 21.00 için gelin hamamına 11 kişi gittik. Hizmet olarak limonlu su vardı sadece. Telefonla defalarca konuştum 2 ayrı kişiyle muhattap oldum. Eksik bilgi verilfi. Terlik var mı dedim istege bağlı getirebilirsiniz dediler, ancak orada terlik vardı bosuna taşıdık, kese sabun varmıs hediye olarak ancak bunu Da söylemediler . Görevli hamam götürdü ve gitti . görevli yoktu cep telefonuyla resepsiyonu arayıp yetkiliye baglanıp öyle isteklerimizi söylüyorduk. Müzigin sesi çok kısıktı asla duymuyorduk , yine aradım müziğin sesinin açılmasını İstedik tabi denildi ancak yine kısıktı. Hamam Da tas eksikti , dolaptaki şifre doğru olmasına rağmen yanlıs deyip açmadı , gelin hamamı adı altında alınam paranın karşılığınfa , hiçbir hizmet yoktu,. Telefonla arayıp hizmetler neler diye Sordugumda havlu , bornoz , peştamel , , usb siz müzik koyup getiriyorsunuz çalıyoruz , limonlu su , kuver tabagı var ekstra denildi tabağın içinde ne var diye sordugumda yaprak sarma patatesli börek mevsim meyveleri denildi mutfaktan fiyat alınıp ekstra Ücretlendirme diye uzun belirtilmedi bu kısım ise yanlıs iletişime sebep oldu.. kısacası önermiyoruz cok birsey beklemeyin ..

Kaliteli bir otel ve kaliteli hizmet sunuyor

Izmirde gidebilecek en iyi konuma sahip temiz muhteşem bir otel.

Güzel bir konaklama oldu bizim için. Temiz ve guleryuzlu hizmetlerinden dolayı teşekkürler. Kahvaltıda çok güzeldi.

Teşekkürler Wyndham😊Resepsiyonda çalışan Sinem Hanım, Yıldırım Bey ve cafede yardımcı olan Özgül Hanım’a sonsuz teşekkürler. Güler yüzlü, çözüm odaklı hizmet anlayışları ile bize harika bir deneyim yaşattılar.

Club odada yeniden harika 5 gün gecirdik.Resepsiyonda Sinem Hanıma,serviste fb Nehir Hanıma güleryüzleri ve yardımseverlikleri için teşekkür ederiz. Ayrıca odamızı tertemiz yapan Neslihan Börekçi Hanıma da teşekkür ediyoruz.Tüm çalışanlar çok profesyonel ve güleryüzlü kendimizi 5 gün evimizde hissettik.

Wyndham Grand İzmir Özdilek Thermal & Spa kıyı şeridinde, körfez manzaralı, İzmir'in kalbinde yer alıyor diyebiliriz.
Yanıbaşında Özdilek alışveriş merkezinin bulunması da çok avantajlı.

İçerisinde kapalı, termal ve açık havuzları, Türk hamamı, fitness merkezi ve Spa vardır.
Otel 219 şık ve ferah odası, büyük giriş salonu ve toplantı odaları ile tüm ihtiyaçları karşılamaktadır.

Resepsiyonda Yıldırım Bey tarafından oldukça ilgili ve güler yüzlü bir şekilde karşılandım.
Odaların ferahlığı ve temizliği iyiydi. En dikkat çekici olan şey ise odayı içme suyu cennetine çevirmişler ve çok iyi düşünmüşler.

Ayrıca kat hizmetleri müdür yardımcısı Emre Bey'in çözüm odaklı yaklaşım tarzı otel yönetiminin koşulsuz müşteri memnuniyetini ilke edindiğini açıkça gösteriyor.
Kahvaltı lezzet ve çeşitliliği çok çok iyiydi.
Kahvaltının 6:30'da başlaması sabah erken çıkış yapacakları da kapsadığı için çok ince düşünülmüş.

Tekrar konaklamak isteyeceğim bir otel.

⭐ Yorumum katkı sağladıysa beğenirseniz çok sevinirim ☺️🙏

Çocukluysanız bu oteli tercih etmeyin. Temizlik odalar ve kahvaltıdan memnun kaldık ancak bir 3 Mayıs arası kaldığımız otelde 1 Mayıs’ta çok kalabalık olmasına rağmen çocuk sesi olmasına rağmen kimse uyarı yapmadı. İki Mayıs’ta 2 yaşında ve altı yaşında çocuklarımla havuza girerken görevli gelip sessiz olmamız konusunu bizi uyardı. Çocukların küçük olduğunu Eglenirken Ortam sesli olduğu için seslerinin yankı yaptığını söyledik. Ertesi gün aynı şekilde görevli gelip çocukların sessiz olması konusunda bizi uyardı etraftan birinin rahatsız olup olmadığını sorduk herhangi bir şikayeti yok otel yönetimi olarak sizi uyarıyoruz denildi. Otele tavsiyem Çocuklu misafir kabul etmesin kabul ediyorsa da havuz gibi maksadın eğlenmek olduğu alanlarda kimseyi bu duruma sokmasın.

Harika bi otel görmeniz gerek ben çok begendim

Yaz günü açık havuz kapalı diyor..!
Böyle saçmalık olabilirmi ya
Hizmet veriyorsan bari tam ver..!

Temizlik, hizmet, ortam her şey harikaydı. Rahatlıkla gidilebilecek bir otel.

Hafta sonu konakladığım otelden çok memnun kaldım . Özellikle resepsiyonda çalışan sinem hanım ilgi ve alakasiyla bizi çok memnun etti. Egemen bey de bizimle ilgilendi teşekkür ederiz. İkinci ziyaretimizde sinem hanımın yine ilgisi , oda servisinden Furkan beyin güler yüzü,ilgisi, neşesi, lobide görev yapan Sevcan hanımın güler yüzu ve ilgisi, kapıdaki görevlilerden özellikle hakan bey ve tüm herkesin ilgisi bizi fazlasıyla memnun etti . Herkese tekrardan teşekkür ederim

Resepsiyonda Berkay bey yardimci oldu, kendisine tesekkurler odadan memnun kaldik. Termaldeki arkadaslar da cok ilgili ve kibar. Iyi personel, iyi hizmet aldik. Tekrar tercih edecegiz bir deneyim oldu. Son olarak kahvalti da personelle birlik de cok iyiydi, boyle devam etmesi dilegiyle.

Merhabalar,
Batuhan Işık şefiniz takdire şayan bir omlet hazırlamış. Ellerine sağlık kendisine bir kez daha teşekkürlerimi sunuyorum. Övgüyü sonuna kadar hakediyor.

Eşimle izmire bir düğün sebebiyle geldiğimizde konakladık. , ayrıca spa sından yararlandık. Herşeyi ile dört dörtlük

Otel temiz, çalışanlar saygılı ve güler yüzlü. Tavsiye ediyorum. Ben memnun kaldım. Ancak çıkış yapacağımız gün, aşağıya kahvaltıya indik. Dönüşte odanın kapısını açamadık. Oda kapısı kartlarımızı iptal etmişler. Saat da 10:30. En son çıkış saati 12:00 idi. Bunun dışında her şey güzeldi.

İki günlük konakladığımız bu otelde bize verilen odanın manzarası muhteşemdi. Sabah kahvaltısı harikaydı. Şimdiye kadar pek çok otelde konakladık ancak bu kadar çeşitli, kaliteli ve lezzetli bir kahvaltısı olan bir otelde konaklamamıştık. Otel personeli çok ilgili ve yardımseverdi. Bundan sonraki konaklamalarımızda da burayı tercih edeceğiz.

Izmirdeki en güzel en kaliteli ve çalışanları kibar ve işini bilen başka bir konaklama yeri yok.Emegi geçenlere ve çalışanlara cok teşekkür ederim

Avm si de çok güzel, görülmesi gerken bir yer

Daha iyi bir kahvaltı organizasyonu beklerdim, kahvaltı içeriği zayıftı

Otelin kara manzaralı odasında kaldık manzara harika ama avm nin çatısı görselliği bozuyor onun üstüne başka şeylerde değerlendirilebilinir.birde odalarda hiç açılır cam olmaması çok en azından insan bir hava istiyor

Son yılarrda kaldığım en nezih mekanlardan biri. Odalar pırıl pırıl. Çarşaflar tertemiz.
En dikkatimi ceken ise nerdeyse tüm personelin güleryuzlu olmasiydi.
Konum zaten harika..

15-17 Şubat tarihinde konakladık. Otel temiz yeni bir otel . Çalışanlar son derece ilgili ve kibardı. Termal bölümü de kış için ekstra keyifli oldu . Avm yanında tam önünde yürünebilecek sahil şeridi mevcut . Konak meydana 15 dk . Gayet başarılı bir oteldi

17.02.2025 Tarihinde Deniz manzaralı Clup odayı tercih ettik ,her şeyi harikaydı ,clup luance da çalışan personel güler yüzlü ve ilgiliydi ,resepsiyondaki çalışanlar ,giriş kattaki kahvaltı bölümünde çalışanlar da çok ilgiliydi ,otelin manzarasın harikaydı ,ısıtması oda dizaynı güzeldi ,açık büfesi nerdeyse gün boyu açıktı dışarıdan birşey yemeye ihtiyacımız bile kalmadı ,sauna ,termal havuz buralar çok iyiydi ,verdiğimiz paraya değdi diyebilirim ,fakat tek bir durumdan hoşnut değildik spa girişinde çalışan hanımefendi çok kabaydı sert tepkililer veriyordu her sorduğumuza ,kibar değildi ,sonuçta biz ilk defa orayı tercih ettik bilginiz yoktu ve otelden çıkış yapınca termal havuz ücreti ne kadar diye sorduğumuzda 650 demişti fakat resepsiyon 750 dedi yani daha bilgisi bile yok ,anlamadım ,yorumum dikkate alınır diye belirtmek istedim,Torbalıda n özel gün kutlaması için gelmiştik ,inşallah en kısa sürede yine tercih edeceğiz

15 Şubat 2025 'de 1 geceliğine eşimle konuk olduk. Deneyimimi ve notlarımı aktarayım.

Ay başından rezervasyon yapıp ödememizi yaptık. Fiyatlar EUR kurundan. Kaldığınız gün EUR artarsa fiyat farkını veriyorsunuz.

Otele vardık, ben vale vb göremedim. Biz normal otoparka bıraktık. Girişimizi yaptık ama, özellikle belirtmiştim "sigara kullanılmayan oda" diye, atlamışlar.

Asansöre geldik, bu sefer belboy vb bakındık, onu da göremedik, önemli değil. Neyse yukarı çıkacağız ama asansörlerde bir yoğunluk var, meğerse personel asansörü bozukmuş, olsun o da çok problem değil.

Odamıza geldik "dağ manzaralı" oda seçmiştik ve manzara çok güzel ve köşeden deniz de görüyor ama Özdilek'in avm çatısı asıl manzarayı kaplayan. Bu çatıya saksılar, çiçekler vb konmalı, yeşil bir ortam oluşturulmalı yoksa manzaranın keyfini kaçırıyor.

Oda çok güzel. Her şey var. Girişte 1500 lira kadar bir depozito alınıyor -minibar kullanmak isterseniz diye. Ödemeden kaçmayın, işletmeler de haklı. Ben ödememeyi tercih ettim, bir hanım geldi tüm minibarı boşalttı.

Sular ikram. Odada nespresso kahve makinası var. Güzel bir küvet var, yanlardan masaj yapıyor, keyifli. Klima güzeldi ama göktelen olduğu için pencere yok, biraz havasız gelebilir.

Neyse, odamıza yerleştik SPA'ya gittik. Spa harika, gerçekten mutluyduk. Eşim çok keyif aldık. Bir tek hamam yeteri kadar sıcak değildi ve suyu da pek sıcak akmıyordu.

Biz VIP odada çift masajı almıştık. Harika bir deneyimdi. Masajdan sonra birer kadeh kırmızı şarap ve meyve tabağımız geldi. (Yalnız ilk rezevasyonda bana "bir şişe" şarap denmişti, SPA girişindeki hanım birer kadeh dedi. Bu da olmadı ama neyse) VIP odada bir jakuzi ve sauna var, 1 saat size ait oluyor.

Gerçekten harika bir SPA, tekrar geleceğiz. Masaj yapan hanımlar uzakdoğuluydu ve çok güzel yoğurdular bizi. Teşekkürler.

Ardından odamıza çıktık. Biraz şekerleme yapıp, restoranta çıktık. Restorantım adı "restorante creme" gibi bir şeydi, yanlış hatırlamıyorsam. Çok şık ve loş ışıklı harika bir restorant. Ala-carte usulü çalışıyor. Bir tane masa boş yakalayabildik, siz rezervasyon yapın. Şaraplar şişe olarak bin liradan başlıyor. Yemeklerde bin lira civarı. Salata, peynir tabağı vb var, onlarda 500-600 tl civarıydı. Yani şöyle bir şarap içeyim yiyeyim derseniz 5 bin TL gider -ama hiçbir kusuru yoktu, herkes falzasıyla kibardı ve servis hiç aksamadı. 5 yıldız veririm.

Sonra odamıza döndük, biraz oyalandık, uyuyacağız ama yastıklar berbat rahatsız! Uyuyamadık. Odada 2 adet klasik telefon var, ikisi de çalışmıyor. Çok aradım, bağlanmıyor -meğer telefonlarda bir süredir problem varmış, bir gün sonra resepsiyondan öğrendik.

Ama asıl negatif durum, ben cep telefonuyla oteli aradım. 3 kez sonuna kadar çaldırdım ve hep çalıp çalıp en sonunda "tüm operatörlerimiz meşgul.." sesini dinledim. Özetle resepsiyona ulaşamadık, bu sebeple ortopedik yastık var mı yok mu bilemiyorum. Bence bu bir otel için negatif bir durum.

Ben havlulardan yastık yaptım, öyle uyudum. Eşim de bir şekilde uyuyakalmış. Öyle sersem gibi kalktık, kahvaltıya indik.

Kahvaltı, kişi başı 1000 lira ödemişiz, gördüğüm en iyisiydi diyebilirim. Pazar olduğu için 11'e kadar hizmet veriyordu. Her yerde olanları saymıyorum, çok kaliteli salam jambon tipi ürünler, baya bir çeşit peynir ve ithal peynirler de var, mor renkte böğürtlenli zeytin, avakado püresi, detox suyu vb baya bir çeşit vardı. Hakkını verdi, kahvaltıya 5 yıldız veririm.

En son olarak da, SPA'dan hamam için kese almıştık (150 tl) onu ödedik, kartlarımızı verdik ve check-out yapmış olduk.

Özetle, telefonların açılmaması konusu çözülmeli. Telefonda yanlış bilgi konusu çözülmeli. Bunlar yüzünden 1 yıldızını kırdım yoksa harika bir otel. Zaten Karşıyaka'dan geldiğimiz için tekrar konaklamayız herhalde ama SPA ve kahvaltı için tekrar gelebilirim.

Yüzlerce otel deneyimim var ama bu kadar iyisini ne gördüm ne duydum

Mutlaka termal havuzu da denemelisiniz onunden bisiklet ile sahil boyunca gezebilirisniz

Nazik misafirperverlik ve ilgi alakalarından sebeple başta Sn. Berna Yüksel Metintürk hanfendi olmak üzere tüm ekibine emekçi arkadaşlara sonsuz teşekkürler. Herşey olması gerektiği gibiydi.

İki gece konakladım ve çok memnun kaldım. Odaları güzel, çalışanlar talepleri hep samimi bir tebessüm ile karşılıyor. Çok memnun kaldım.

Her İzmire gelişimizde Wyndham özdileği tercih ediyoruz
Ekip her seferinde güleryüzle karşılıyor
Odaları ve genel temizliği mis gibi
Spa ve termal bölümü muhteşem
Çocuğumuz çok eğleniyor
Her seferinde keyifli anılarla dönüyoruz

İzmir’e her gelişimizce ailece konakladığımız değişmez adresimiz oldu.En son 18-19 Ocakta konakladık ve son derece üst derece bir hizmet ve kalite anlayışı mevcut.Otopark görevlisinden tutun en üst katta çalışan personeline kadar güleryüz ve yardımcı olma anlayışı üst derece.

Otel hizmetini bilmem ama SPASINA ASLA DIYORUM. Asla… eger dinlenmis ve keyifli bir gun gecirmek istiyorsaniz asla gitmeyin. Masajdan sonra dinlenme odasina gectik. Cay ister misiniz demislerdi bizde evet demistik masaj bitininde. Cay geldi. 2 dkka sonra calisan bos adisyon getirip imzalamami istedi. Eger olurda siparis verirsek ekliceklermis. Bos imzalamak istemedim, goturduler. Yine 2 dkka sonra bu sefer masaj sonrasi ikram caylarini yazdiklari adisyonu getirip fiyat koymuslar. Dinlenme odasinda kendi keyfimimi bozmamak icin tamam deyip imzaladim. Yine 2 dkka gecmeden yine DINLENME ODASINA bu sefer mudur gelio ama hemen simdi odemeniz gerekiyor dedi. Masajdan sonra spa deneyimi asla yok. Ayrica spa nin tam ortasinda yuksek sesle haberlerin acik olmasi ve soylememize ragmen asla kapatmadilar. Korkunc bir spa. O masaj ve kese yapan kizlarin guzel hizmetini asla haketmiyorlar. Dinlenip ferahlayabileceginiz bir yer asla degil. Sikayet ettiginizde resepsiyondan destek istediginizde de asla ciddiye almiyorlar.

İş seyahatimizde ekip olarak konakladık. Her şey çok güzeldi lakin odamızın su tesisatının arızalı olması sebebiyle zorluk yaşadık. Ayrıca odalarda pencere, balkon vs yok. Temiz hava alma ihtiyacını çok fazla hissettik. Havalandırma sistemi ne kadar iyi olursa olsun gerçek havanın yerini asla tutmuyor.

Ekipmanı düzgün, kaliteli, bol bir otel. Spa çok keyifli. Kahvaltı ücreti baştan tuzlu gelsede hakkını veren zenginlikte. Paranızın karşılığını alacağınız bir konaklama keyfi sunuyor

Biz bu otele bu akşam düğün için geldik. Ev sahibiyiz. Ailemizin odasın 14 aylık kızımız işçin ücret istediler. İkna olasaya kadar 1 saat vaktimiz. ÇALDILAR düğünden zamanımızı çaldılar. Kızımız için bir tane park yatak istedik sadece 1 saat yatacak sonra zatene izmirde kalıyoruz. Anlamak istemediler yazıklar olsun size. Anlayışsız 2 tane erkek önbüro müdürü yüzünden 1 saat zamandan kaybettik. Gereksiz yere çaldığınız zaman için hakkımızı hella etmiyorum. Dünyanın hiç bir yerinde 14 aylık bebek için park yatağa ücret talep edilmez. Siz bunun için ücret talep ettiniz. Yazıklar olsun size.

Öncelikle eşimin işi geregi yaklasik 3 hafta kadar otelde konakladik. Otelin sabah kahvaltisi gayet guzel ve lezzetli. Deniz manzarali odada kaldigimiz icin cok memnun kaldim. Temizlik konusunda yenidogan bebegimle gittigim icin daha ozen gosterilmesini istedim cunku üstün körü yapildigini farkettim. Park besigin oldugu taraftaki komidinin bile tozunu almayip heryerin ustun koru alip cikmislardi. Daha sonra oda gorevlisi Semra hanim ve Arzu hanimla tanistim ve yenidogan bebegim oldugunu tozdan etkilendigini ilettim. Semra hanim ve Arzu hanima cok tesekkur ederim ikiside anlayisli ve tatli dilleriyle islerini layigiyla yapiyorlar odayi istedigim gibi temizlediler ve memnun kaldim. Bunun disinda telafi amaciyla odamiza gonderilen cikolata ikramlari icin tesekkur ederim. Otelin termali gayet guzel, hamamindan ve normal havuzundan faydalandik havuzuda gayet temizdi. Temizlik konusunda bikac sorun yasamis olsakta izmirde kalinabilecek en iyi otel diyebilirim.

17 Ocak 2025 tarihinde ailecek gerçekleştirilmiş düğün organizasyonda iğrenç bir Resepsiyonda karşılaştık iki oda ücreti karşılığı otelinizden kiralama yaptık yaklaşık 300 kişilik bir düğün salonu kiraladık üç oda kiraladık bir bebeğimizi sadece 2 saat uyutbilmek için bir adet bebek yatağı istedik bunun için bizden ücret istediler iki tane adam bunu istedi isimlerini bize otel vermedi maalesef öğrenemedik. Maalesef bizim ilk 30 DAKİKAMIZ sonra toplamda bir saatimizi çaldılar TÇ kimlik numarası istediler biz 14 aylık bebeğimizin bu konuda ücretsiz olduğunu ve otelde kalacağımızı ve biz aile olduğumuzu anlatmaya çalışan Saya kadar düğün organizasyonunu maalesef kaçırdık kuzenimin dugununu bu iki tane adam yüzünden maalesef kaçırdım bu bebeğime yansıdı bebeğim uyumadı bu iki kişi maalesef işini hakkıyla yapamıyorlar gereken cezanın onlara verilmesini istiyorum bizim tüm gecemizi rezil ettiler ben bunları yazdım yarın da düğün sahipleri gerekeni söyleyecek zaten size onlar şu an otelde konaklıyorlar otel çıkışında resepsiyona bu bilgileri vermek üzere uğradım Yıldırım bey diye bir yetkili ile görüştüm maalesef çok ilımlı birisiydiharika birisiydi ama diğer iki adam böyle bir kendileri bizi çok zora soktular çok kötü davrandılar telefonda bize çok farklı davrandılar bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum

Bir STK toplantısı için orada idim. İkramlar çok iyiydi. Personel ilgili ve nazikti. Lobbydeki Cafe bölümü iyiydi. Müşteri memnuniyeti ön planda idi. Personel düzgün ve ilgili idi. Akşam yemeği çok kaliteli ve lezzetli idi. Garsonlar çok iyiydi. Personel şık ve temiz idi. Genel olarak mekan ve tuvaletler çok temizdi. Konaklamadığım için oda yorumu yapmadım.

Öncelikle hizmet güzeldi kına organizasyonu için kiraladık öncelikle söylemeliyim ki bu firmanın parayla alakalı ciddi bir sorunu var herkesi kendileri gibi zannediyorlar. Bizimle ilgilenen hanımefendi gece sonuna yaklaşınca bana gelip durumumuzun nasıl olduğunu sordu mesai bitimine doğru ve bana memnuniyet anketi doldurdu mutlu musunuz dedi o zamana kadar her şey gayet iyi olduğu için ben de memnunum dedim ama sonrasında anketi doldurmamı istedikten sonra bana bundan sonra bir şey olursa memnuniyetiniz devam eder mi dedi ben de doğal olarak evet dedim çünkü gece bitmişti ta ki. 900 tl lik bir ekstra ödeme olduğunu söyleyesiye kadar oraya ben 10 gün öncesinden ödeme yaptığımı söyledim onlar da : bu ödemenin organizasyonun yapıldığı gün ile alakalı olduğunu söylediler. Hani belki parayı ödememiş olsak tamamını kapatmamış olsak diyeceğim ki ödemesini almadılar 900 tl lik KUR FARKI için peşimden ayrılmadılar eşşek yükü ile para ödedikten sonra 900 tl gibi bir paranın o gece bitmeden tahsil edilmeye çalışması rezaletti arkadaşlara insanlara güven hakkında bir eğitim verilmesi gerekiyor. Ben de kendilerine söyledim ki ben kaçmıyorum buradayım gece bitsin sonra öderim dediğimdeyse hanımefendi hiç umruna katmadan ödemeyi alması gerektiğini çünkü mesaisinin bittiğini söyledi. Dediğim gibi ilk başta parayı ödememiş olsak anlarım yarsını bir kısmını ödemiş olsak yine anlarım 10 gün öncesinde hepsini kapattığım halde yaşanan durum bu kesinlikle organizasyon gibi etkinlerde asla tercih edilememesi gereken bir yer. Bizden sonra çok daha müşteri kazanabilicekken 900 TL kazanmayı tercih etiler yazıklar olsun...

Teşekkür ederim tek kelimeyle herşey çok güzeldi.Kahvaltı süper ötesi...

İnciraltinda Deniz kenarí ,toplantı salonları bulunan.Kaliteli iyi hizmet veren.Guzel bir otel.

Görevliler çok ilgili elit bir otel. Avantajlı olanakları var. Deniz manzarası harika. Kahvaltısı zengin. Toplantı salonları kullanışlı.

Muhteşem ötesi bir deneyimdi. Herkes çok ilgili ve nazikti. Daha uzun süre kalmak istiyorum ilerleyen süreçte kesinlikle.

Fena bir otel değil.. Manzarasına değer fakat hizmet konusunda biraz zayıf kalmış.. Hizmet bir otelin olmazsa olmazı olduğu için daha iyi kılınsa bu otel için çok daha iyi olcakmış. Yinede verdiğiniz hizmet için teşekkürler. Umarım bir sonraki ziyaretimizde biraz daha iyi olur.

Otel hizmeti gerçekten kötüydü. Girişten çıkışa kadar. Hotelin kapısının önünde bavullarımı indiriyorum bakan yok arabamı park ediyorum ilgilenen yok odaya giriyorum eksik çok fazla uzun yazmadan gerçekten hiç beğenmedim

Güzel manzarası ve mükemmel olanakları olan bir otel. Kahvaltı çok lezzetli ve eksiksiz. Personel özenli, kibar ve ilgili. Özellikle otelin resepsiyon bölümündeki son derece güler yüzlü ve işimizi şefkatle yapan Sinem Hanım'a çok teşekkür ederim. Ayrıca Club Lounge'dan Gökhan Bey bizi çok profesyonel bir şekilde karşıladı. Bu otelde üçüncü kalışımız ve kesinlikle tekrar misafiriniz olacağız.

Ilk defa gittim çok güzel yer hayran kaldım ne arar san var alış veriş yapdım kızım ve torunlarimla

Çalışanların yaklaşımları ilgileri ve otelin kahvaltısı çok iyi ve spanın özellikleri ve kullanım alanları çeşitliliği beni çok memnun etti Teşekkürler

Özellikle bu otele geldik . Termal havuzu çok beğendik kahvaltı vs herşey çok güzeldi. Hausekeeping şeyda hanıma hassasiyetinden ve detaylı temizliğinden dolayı çok çok teşekkür ederiz çok memnun kaldık

Otel çalışanları içerisinde hırsız ya da hırsızlar var ve müşteri memnuniyeti için hiçbir aksiyon almıyorlar. Aşağıda bir yorumda güvenlik kameraları olduğunu yazmışlar, var evet ama neye yarar ? Sabih Bey dahil herkesin onayında ve destekleniyor demek ki bu süreç. Gerçekten yakışmadı.

Resepsiyon tam bi işbilmez amatör kazıklamaya yönelik . İnternetteki fiyatın %30 fazlasını istiyorlar internettekı fıyatı gosterdıgınızde ugrasın siz bilirsiniz ugrasmak ıstersenız ordan alabılırsınız dıyorlar . Boyle salakca bır ısletme hayatımda gırmedım . İnternetden rezervasyon yapınca o fıyatın %20 si zaten acenteye gidecek resepsıyonlar bıldıgınız çalıyor ama ne mudur ne patron haberı yok çiftlik gibi . Paraya ihtiyacı olan gitsin orda resepsıyonda iş basvurusu yapsn bşr oda patrona bşr oda resepsıyona 😂😂

Düğün gününüzde soyulmak istiyorsanız kaçırmayın!

31 Ağustos gecesi düğünümüz sonrasında konaklamak üzere bu otelde konaklamaya karar verdik. Kamera görüntülerinde de sabit olmak üzere, odaya üstümüzde herhangi bir çanta/eşya vs olmadan parmaklarımızda yüzüklerimizle girdik. 1 tek taş, 1 tamtur ve 2 alyans. Sonraki gün otelden çıkıp İstanbul’a yola çıktığımızda, yüzüklerimizi unuttuğumuz aklımıza geldi. Kurumsal bir işletme olduğunu sanarak otele aradık. Ama bilin bakalım ne cevap aldık? “Odayı kontrol ettik ama yok” Sonraki gün otele İstanbul’dan geri döndük, balayına gideceğimiz günleri yollarda perişan olarak geçirdik. Otele gittiğimizde kamera görüntülerini izledik, görüntülerde sabit şekilde odaya yüzüklerle giriyoruz, yüzükler parmağımızda olmadan çıkıyoruz. Bizden sonra odaya giren temizlik ve mini bar görevlilerinden bir tanesi yüzüklerimizi çaldı! Bu net şekilde sabit. Ancak ülkede adalet sistemi sadece güçlü olana çalıştığı için, aynı gün gidip şikayetçi olmamız, savcılığa konunun gitmesi bir işe yaramadı çünkü bilin bakalım savcılık ne dedi. “Faili meçhul” Yüzüklerim odada, benden sonra odaya giren sadece 4 kişi var, bu 4 kişiyi sorgulayıp suçluyu yakalayamayan adalet sistemi, faili meçhul deyip dosya kapatmaya çalışıyor. Şimdi ben vatandaş olarak kendi adaletimi kendim sağlamaya çalışsam ne olacak ? Nereye kime isyan edeceğim hakkımı kim savunacak ? Gerçi böyle ülkeye böyle otel zaten ne bekleriz ki. Asla tavsiye etmiyorum, soyulmak istiyorsanız, buyrun gidin konaklayın.

Konumu çok güzel. Odalar konforlu ve körfez manzaralı tercih ederseniz çok keyifli. Fiyat performans olarak güzel. Otelde istediğiniz tüm imkanlar mevcut. Çalışanlar işini bilen profesyonel kişilerden oluşuyor. Yemek ve kahvaltıları lezzetli.

Otel kat hizmetleri müdürünün nazik araması için teşekkür ederim.
Oteli Ets çağrı merkezinden satın aldım avans konusunda bilgilendirilmedim ancak cevabınızdaki yaklaşım da çok hoş olmayan bir cevap hayatımızda 5 yıldızlı otel görmemişiz sağ olsunlar öğretmişler. Yanlış uslüp doğru sözün celladıdır diye boşa denmemiş.

Resepsiyonun iletişim ve hizmetinden memnun Kalmadım, izinsiz ve onaysız kredi kartı bilgilerinizi yemek içme yapar ödemeden kaçarsınız diye avans ödemesi alıyorlarmış. Kredi kartı ile pos cihazdan ödeme kabul etmiyorlar bunun için çat diye kart üzerindeki bilgileri sistemlerine girmekte ısrarcılar üstelik resepsiyon müdürü bile bunu savunuyor binlerce müşterinin kart bilgisi var gibi saçma bir açıklama yapıyor.

Gereksiz fazla çeşitli bir minibar sunuluyor bunun kontrolünü sağlayamıyorlarmış resepsiyon verdiği bilgiye göre.minibardan ürünü kaldırınca direkt resepsiyon bilgisayar sisteminde kullanıldı gözüken teknoloji var haberleri yok sanırım.

Masaj yaptırdık avans ödememiz yetersizmiş onun için kaçarız diye pos cihazı ile anında odamıza geldiler.
Misafire karşı ultra güvensiz bir otel.
Bir etkinlik bu otelde olduğu için otelde konakladım, yeniden bir etkinlik için gitmek zorunda kalmadığım sürece tercih etmem.
En üst kat restaurant güzel şık piyano eşliğinde, keyifli manzara güzel.
Girişteki cafe lezzetli, ilgili personeli güler yüzlü.
Temizlik personelleri katta bağıra bağıra konuşmasa birbirine seslenmese daha nezih olur. Oda hijyeni de pek iyi değil banyoda duvarlarda saçlar kıllar vardı.
Ayrıca yatağımı toplayıp yorganımı kapattığım odamda odama girip neden yorgan içindeki pijamamı yatağın üzerine çıkarttıklarını anlayamadım ve çok rahatsız oldum. Bunu yaparken odadaki çöpü alıp tuvalet çöpünü boşaltmamışlardı. Odaya giriyorsun ortada gözükmeyen derli toplu yatağımı kurcalıyorsun ama çöpü almadan çıkılıyor. Odada rahatsız etmeyin kartı olmadığı için kapıya asamadım.
Etkinlik için restaurantta sunulan her şey çok lezzetli ve kaliteliydi.
Puanı kırma sebebim banyo temiz olmaması ve resepsiyonda otelin gelen misafire kendisini kötü hissettirmesi ve güvensizliği.

İş için İzmir ziyaretlerimde konakladığım otel. Her şeyiyle 5 yıldız. Sadece sabah erken İzmir merkezde işiniz varsa biraz trafik olabilir.

Konum olarak güzel, odalar temiz, hizmet kaliteli. Sadece manzara için camlar silinebilir :)

Oldukça güzel bir otel, odaları, restoranı, manzarası. kaliteli. vaktiniz varsa otelin hemen önündeki deniz kuvvetlerine ait savaş gemileri ve denizaltı müzesini gezmenizi öneririm.

Kusursuz kelimesi nedir, neden kullanılır? İste tam da burası için. Deniz manzarasi eşliğinde uyudugunuz uykunun tarifi yok. Herseyiyle muhtesem. Hic işim olmasin, o uyku icin bile tercih ederim. Tebrikler wyndham grand :)

Otel girişinden tutunda odaya kadar üst düzey ilgi ve alaka olması beni gerçekten çok güzel yönde etkiledi oda hizmetleri mükemmel harikulade resepsiyon hizmeti muhteşem otel manzarası muhteşem ve otel mutfağı çok çeşitli yemek menüsü ile beni gerçekten çok cezbetti bütün yıldızları hak eden bir işletme tebrik ediyorum Özdilek ailesi bizleri güzel bir şekilde ağırladığınız için tüm wyndham grand İzmir Özdilek oteli ailesine bir kez daha teşekkür ediyorum 🙏

Tek kelime ile harika bir otel! Resepsiyondan Yıldırım beye özellikle teşekkür etmek istiyoruz, konaklamamız sırasında güleryüzü ve profesyonelliği ile bizi çok mutlu etti. İzmir de artık tek adresimiz olacak.

Güzel bir otel olabilir fakat havuza girmek için gidiyorum genel olarak fakat ortamdaki surekli gelen aynı grup kişiler ve ellerinde ses bombası arabesk çalan grup otel disi müşteriler ve garsonlar ilgisizliği desen bir ton eksi

Tüm ekip harika, saygılı ve güler yüzlü, bilakis Öznur hanım ve Alptuğ Bey, Ahmet Bey (Lobby barda akşamları çalışan ekip, belki isimleri yanlış hatırlıyorum) gibi çalışanlar bizi birdaha bu otele gelmemizi garantiledi… Her şey için teşekkür ederiz derim… görüşmek üzere

Kader Haydaroglu ve Mehmet Zoroglu

Son derece pratik pozitif ve kibar olan resepsiyon personellerine özellikle de Sinem Hanım’a teşekkürlerimi sunarım. Harika bir otel güzel bir çevreye sahip. Otel içindeki konforu açıklamaya gerek yok firmayı tanıyan herkes bilir. Kesinlikle tercih etmelisiniz

Ben günübirlik termal havuzu için gitmiştim. Dışarıdaki yüzme havuzunda şezlongta güneşlenip yiyeceğinizi içeceğinizi içerek havuz keyfi yapabilirsiniz. İçerde Türk hamamı kese köpük ve masaj hizmetlerinden yararlanabiliyorsunuz. Fitness salonunda sporunuzu yapabilirsiniz.
Fiyatlar diğer yerlere göre biraz daha yüksek ancak lüks bir ortam.
Araç park problemi yok.

7 yıldız hakeden bir otel. Karşılama ile başlayıp, resepsiyon ve tüm çalışanların üstün performansı, nezaketli yaklaşımları, Spa, havuz kullanımı, özellikle de kahvaltısı muhteşemdi. Odalar temiz ve her detay düşünülmüş. Emeği geçen yöneticiden en alt kademeye kadar herkese sonsuz teşekkürler.

2 sefer 3 er günden kaldığım bir otel. Odalar gayet temiz ve yastık çeşitliliği fazla 🙂. Kahvaltı çeşitliliği yeterli ve temizliği güzel. Tek sorunum, bir gece yan odadaki gürültüden uyuyamadım birkaç sefer resepsiyonu aramak zorunda kaldım, oda değişikliğinin ertesi gün yapabildiler. Yan odaya kapı geçişi olduğu için gürültü çok geldi sanırım. Balçova'da deniz kenarında olması güzel, Özdilek mağazası içerisindeki restaurant gayet yeterli i. Hemen yanındaki midyecinin midyeleri çok güzel ama kokoreç kesinlikle yemeyin.

Otelin konumu iş için gideceğimiz yere oldukça yakındı, o yüzden bu oteli seçmiştik. Havuzları oldukça güzel, kahvaltısı özellikle çok güzel. Ancak otele fast food almıyorlar, açıklama yapmıyorlar sipariş verip ücretini ödeyip kapının önünde kalıyorsunuz elinizde yiyeceklerle.

Bu otelde kalmadım, otelin önündeki sahilde bir mekanda oturduk, sahile bağlı balık ekmek satan tekne sahipleri kavga ettiler, biri avcı tüfeği ile diğerini bacaklarından vurdu, gözlerimize inanamadık. Bunu ne için buraya yazdım? Otelin hemen dibindeki sahilde böyle tehlikeli bir olayın yaşanması otelde konaklayacak insanlar için bir güvenlik sorunu mudur? Otel yönetimi emniyet, valilik ve belediye ile görüşerek sahilde halk güvenliğini tehlikeye atan düşüncesizce tüfeğini ateşleyen Bu balıkçı teknelerinin akıbetini görüşmeli ve boşvermemeli.

Güler yüzlü hizmet, temiz ve hijyenik odalar, muhteşem deniz ve İzmir manzarası kisacasi tavsiye ederim.

Masaj hizmetlerin'den oldukça memnunum ancak masaj yatağındaki yüz koyulan boşluk yeri çok dar bu yüzden 1 saat veya 1.5 saatlik masaj seansında belli bir süreden sonra insanın yüzünü rahatsız ediyor, masaj yataklarını daha konforlu olanlar ile değiştirmelerini öneriyorum

Huzur..!
Sevgili Babamızı son yolculuğuna uğurladığımız ,Çanakkale'den, az da olsa biraz rahatlamak ve nefes almak için geldiğimiz İzmir'de bizlere ev sıcaklığını yaşatan ,tüm Wyndham Grand Izmir Özdilek çalışanlarına ,özeliklende huzurlu zaman geçirmemizde bizlere çok yardımcı olan Barış, Ahmet, Birol, Talha ve Özgül'e çok çok çok teşekkür ederiz.
Seneye daha rahat bir zamanda tekrar gelmek için de şimdiden sabırsızlanıyoruz.
Emre ve Yücel Kireker

Daha önce kaldığım ve ilk fırsatta tekrar ziyaret etmeyi dört gözle beklediğim bir otel odaları,hizmeti, personeli, kısacası mükemmel ortam hersey için teşekkürler

Konakladığımız süre boyunca gerek oda gerek hizmetler kusursuzdu. Çok ilgili ve alakalı bir kadroya sahip. Yemekler muhteşem. Teşekkürler İzmir Özdilek.

4 gece kaldık, personel güler yüzlü, müşteri memnuniyet odaklı çalışıyorlar, kahvaltısı oldukça cömert, herşey var, odalar tertemiz, manzara şahane sadece ıslak alanlarda hafif eskimeler mevcut, spa alanı, kapalı açık havuzları da gayet iyiydi, tekrar görüşmek ümidiyle

YILLARDIR GELİYORUM COK TEMIZ VE GÜZEL SPA MÜKEMMEL PERSONEEL HEPSI COK GULLER YÜZLÜ Arzu Hakan Sinem Oguzhan ve isimleriini unutugum herkese sonsuz teşekkürler .Tek kelime ile İzmir'n en temiz en güzel Hoteli

Resepsiyon Mehmet Bey ve çalışan ekip çok harika.Herkes oldukça ilgililer oda temizliği ilgi alaka ve diksiyon oldukça güzel sürekli tercih edeceğiz herşey için çok teşekkür ederiz .

Wyndham hiçbir zaman kalitesinden ödün vermedi, ancak Özdilek / İzmir de ikinci konaklamam sırasında Merve Oğuz check in ve check out esnasında gayet profesyonel, samimiyetle yardımcı oldu. Kendisine buradan tebrik ve teşekkür ediyorum.

Wyndham Grand Izmir Ozdilek tesisinin market alanında bulunan cafe ve restaurant kısmı 10 yıldızlı tebriği fazlasıyla haketmektedir.Çok iyi malzemeli hazırlanmış fast food , ev yemeği ,kebap tarzı ve pastahane ürünlerini şu an ki piyasa şartlarına göre uygun yemek isterseniz mutlaka denemenizi tavsiye ederim.

Odaların konforu, zengin kahvaltısı, SPA, açık havuz ve kaplıca havuzu imkanı, deniz kenarındaki konumu ve AVM yanında olması nedeniyle eğer bir plaj oteli aramıyorsanız İzmir'de başka alternatiflere bakmanız gerek yok.

Düğünümüzün gecesi kaldığımız bir otel ve bizim için anlamı çok büyük. Ve tüm günün yorgunluğu ve açlığı ile yemek söylemiştik. O kadar muhteşemdi ki özellikle Sezar salata her gittiğimiz yer de o tadı bulurmuyuz diye bakındık resmen herşey çok güzeldi. İzmir için tercihlerimizin arasında bir ilk emeği geçen herkese teşekkürler

Öncelikle herkese selamlar,bu otelde ilk defa kaldim şimdiye dek sayısız otel deneyimim olmasına rağmen buraya hayran kaldım.daha kapidan girişte lobi ve çalışan arkadaşlar beni buyulediler.reception bölümünde Sinem Hanım ve yanındaki beyefendi o kadar nazik,misafirperver,guleryuzluler ki icimi nese doldurdular kendilerine ilk başta tesekkur ederim.19. Kattaki restauranta kizim ile birlikte gittik Kamil Bey ve diğer çalışanlar o kadar nazik ve guleryuzluyduler ki uzun zamandır bu kadar saygılı donanımlı insanlar ile karsilasmamistim.herbir çalışana ayrı ayrı teşekkür ediyorum.otelin manzarası konumu zaten muhteşem.sevgi ve saygılarımı sunarim

Wyndham Grand İzmir Özdilek hakkında uzun bir yorum yapmak benim için keyifli olacak. Bu otel, İzmir'in mükemmel manzarası eşliğinde lüks ve konforlu bir konaklama deneyimi sunuyor.

Öncelikle, otelin konumu harika. İzmir Körfezi'nin muhteşem manzarasına sahip olması, misafirlere benzersiz bir atmosfer sunuyor. Otelin modern mimarisi ve şık iç tasarımı, ziyaretçileri ilk adımda etkiliyor. Lobi alanı geniş ve ferah, konukları sıcak bir karşılama ile karşılıyor.

Odalar ise gerçekten beklentilerin üzerinde. Geniş alanları, konforlu yatakları ve modern mobilyalarıyla dinlenmek için ideal bir ortam sunuyor. Özellikle deniz manzaralı odalar, gün batımını izlemek için harika bir fırsat sunuyor. Her detayın özenle düşünüldüğü odalar, misafirlerin konforunu maksimum düzeyde tutuyor.

Otelin sunduğu hizmetler de takdire şayan. Spa ve sağlık merkezi, stres atmak ve rahatlamak isteyenler için mükemmel bir seçenek sunuyor. Burada sunulan masajlar, terapiler ve güzellik bakımları, konuklara ayrıcalıklı bir deneyim yaşatıyor. Ayrıca, fitness merkezi de son teknoloji ekipmanlarla donatılmış ve spor yapmak isteyenler için ideal bir ortam sunuyor.

Yemek konusunda da Wyndham Grand İzmir Özdilek, lezzetli seçenekler sunan restoranları ile öne çıkıyor. Hem Türk hem de dünya mutfaklarından özenle seçilmiş menüler, damak zevkine hitap ediyor. Restoranların atmosferi ve servis kalitesi de oldukça etkileyici.

Otelin en büyük artılarından biri de personelinin kibarlığı ve profesyonelliği. Resepsiyondan restoran görevlilerine kadar herkes, misafirlere karşı son derece saygılı ve yardımsever. Herhangi bir sorun veya talep olduğunda hızla çözüm üretiyorlar ve misafirlerin konforunu maksimum düzeyde tutuyorlar.

Sonuç olarak, Wyndham Grand İzmir Özdilek, İzmir'e seyahat eden herkes için mükemmel bir tercih. Mükemmel konumu, lüks konaklama seçenekleri, kaliteli hizmetler ve muhteşem manzarası ile unutulmaz bir tatil veya iş seyahati deneyimi sunuyor. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Yurt dışından gelmiştim zannedersem 3 veya 4 yıl önce otelinizde eşimle konakladım ben çok memnun kaldım odalarda benim acımdan bir sorun yoktu ve çok ilgi alaka gördük her şey mükemmeldi başarılarıbizim devamını dilerim

Hotel yönetim kurulunun dikkatine
Daha önce yapmış olduğum yorumdan dolayı çok özür diliyorum sahildeki balık restoranrari için yapmış olduğum yorumdur ne hikmetse bir yerde bir hata oluştu kesinlikle size yani Hoteliniz hakkında yazılmış bir yorum değildir ben ne hotelinize geldim nede fiyatlar hakkında bir bilgim vardır bu olayla ilgili üzüntümü bildirir ken
Saygıyla selamliyorum

Çift olarak gittiğimiz bu otelde hayatımın en keyifli ve en rahat gününü geçirdim.Deniz manzaralı odada kaldık.Resepsiyonda bizimle ilgilenen Merve Hanım ve Osman Beye ayrıca çok teşekkürler çok ilgililer ve çok güler yüzlüler.Evimizde gibi hissetmemizi sağladılar.Kahvaltı çok lezzetliydi.Kahvaltı bölümünde çeşit çeşit lezzetli yemekler var.Saunası,Hamamı,Spor Salonu,Jakuzisi,Spası,Havuzu derken tüm günün nasıl geçtiğini anlamadan o büyük ve rahat yatakta uyuyakaldık.Her yaz belkide kışın bile gidebileceğimiz bir yer.Düşünmeden gidin.

Merhaba öncelikle Otelin çok güzel olduğunu çalışanların son derece Saygılı donanımlı ve bilgili olduğunu söylemek isterim otelde birkaç defa kaldım bu zamana kadar kaldığım en iyi otellerden biri kahvaltı muhteşem denemeden ayrılmayın derim her şeyiyle çok güzel çok kaliteli bir ortamları var Sauna Hamam termal hepsi çok hijyenik ve çok güzel pırıl pırıl her açıdan yardımsever ve Güler Yüzlüler çalışanlar olarak herkesin emeği için teşekkür ederim Yakın zamanda gelmeyi ümit ediyoruz

Konum ve özellikleri nedeniyle tercih edilebilir. Otopark sorunu yok. Kahvaltı çeşitliliği yeterli seviyede.

Personel nazik ve ilgili. Odalar düzeni doğru ve temiz sunuluyor. Ancak ismi ve etiketi nedeniyle odalar ve banyolarda inşai olarak elden geçmesi gereken noktaları var. Böylesi bir gereksinim olduğunu görmemeniz imkansız. Öncelemenizi diliyoruz.

Güzel temiz ve kaliteli. Odaların hali olması kişiye göre sorun olabilir personel güler yüzlü, her odadan günlük 1500 lira depozito alınıyor. Sauna bölümü mükemmel.

İzmirde Urla-Çeşme tarafı, merkez bölgeler ve araba vapuru ile Bostanlı-Karşıyaka tarafı için en güzel alternatif. Çevresinin boş olması da manzara olarak güzelleştiriyor. Tek begatif tarafı yaz aylarıbda sahile gelen kalabalık.

Odalar ve odadaki malzemeler harika. Havuzu güzel.

Restaurant olarak sadece kahvaltı aldım ancak çok başarılı ve alternatifi bol bir kahvaltıları var.

Kapıya koymuşlar odun gibi bı adam onun yerine ağaç dikseydiniz daha iyiydi hiç olmazsa faydalı olurdu rica ettim müşteri beklerken 1 bardak çay içebilir miyim diye ücretini öde içersin dedi wyndham grand otele 1 daha ne kimseye tavsiye ederim nede kimseyi getiririm buraya lanet olsun böyle otele 1 bardak çay ile baticaksa kapatsın bu oteli

Acenteden rezervasyon yapıp iki bebeğimizle İstanbuldan yola çıktık. Otele vardığımızda rezervasyonun hiçbir gerekçe olmadan iptal olduğunu, rezervasyon yaptırdığımız fiyatın kat kat üstünde bir fiyat verdiler. Böyle rezillik olamaz. Acente rezervasyonu onaylıyor buna güvenip yola çıkıyoruz. Rezervasyonu kafalarına göre iptal edip bizi mağdur ettiler.👎🏻

Odalar,spa normal özelliklerde.Fakat kapılarının önünde yatan köpeği sahiplenmeleri,otele evcil hayvan kabul etmeleri,çalışanların da hayvan sevmeleri paha biçilmez.

Mesleki toplantı için gelmiştim. Rutinde olan yiyecek içecek uygulamaları yoktu. Salt konforlu tek gece konaklama ihtiyacı ötesini görmez. Kongre vb yapmaya hiç uygun değil. Burada başka bir toplantı olursa katılmayı düşünmüyorum

Düğün öncesi hazırlık ve sonrasında konaklama için 2ay öncesinden oluşturduğum rezervasyonumda 451€ fiyatta anlaştık ilk etapta mail orderla kredi kartıyla ödemek istediğimde bugün öderseniz girdiğiniz tarihte kur artışı olursa tekrardan fiyatın farkını tahsis edeceklerini söyleyip yapılan saygısızlık ve amatörlükle bir daha asla konaklamıyacağım oteldir temiz güzel manzarasıda güzel ama daha profesyonel yönetilmelidir. Hatta çıkış yaparken mini bar kontrolunde ikram edilen kahvelerin bile fiyatını aldılar daha iyi alternatifler değerlendirilebilir fikrimce kalmayınız

Gerçekten çok güzel bir otel özellikle hizmet , oda temizliği ve termal havuz için tercih ediyorum. Türk hamamı ve spa mükemmel. Kahvaltı eksiksiz ve huzurlu..İzmire her geldiğimizde tercih ediyoruz.

Birçok otelde kaldım ama ilk defa bir uygulama ile karşı karşıya kaldım minibar ve diğer harcamalar için girişte depozito aldılar. Ayrıca fiyatına göre hizmeti aynı ölçüde değil. Manzara muhtesem konum güzel. Konaklama üzerinden 10 gün geçti az önce kredi kartıma konan bloke yani onların depozitesi halen kalkmamış. O gün hemen çözeriz bloke yi demisler di. Muhasebe de işini takip etmiyor sanırım. Ayrıca verilen cevap da her 5 yıldızlı otel yapıyor diyorlar bana denk gelmedi ege palas da kaldım onlar almadı.

16.08.2023 tarihinde otelinizden ayrıldım. Fakat 1410 nolu odada Apple şarj cihazımı ve şarj kablosunu unuttuğumu ve hangi prizde ve nerede olduğu konusunda aynı günde otelinize bilgi verdim. Fakat geri dönüşleri eşyanın orada olmadığı! Değerli birşey unuttuğumuzda ne olacak? Güvenlik konusunda kesinlikle tavsiye etmediğim bir otel. Eşyalarınızı burada unutursanız bir daha geri dönüşü olmayacağının bilincinde olabilirsiniz

20'de kapanan açık havuzda, şezlonglar, şezlong minderleri, havlular, havuz görevlileri saat 19'da toplanıp gittiler. Defalarca uyarmama rağmen, çok standart ilkokul kafası ile 5 yıldızlı otelde "keyfi bir pansiyon" mentalitesi yaşamamıza sebep oldular. Daha sonra ki gün, başlarında ki müdür özür diledi ama, olan bizim havuz eglencemize oldu. Havuzdan kesinlikle verdiğimiz paranın karşılığını alamadık.

tercih ede bileceğiniz en güzel otellerden birisi ✅
manzarası süper ✅
odaları çok temiz ve kullandıkları malzemeler çok kaliteli✅
kahvaltısı muhteşem kesinlikle tavsiye ederim ✅
tüm personelleri çok saygılı ve her konuda yardımcı oldular ,
resepsiyondaki Merve hanıma , Murat bey , Egemen Bey ,Aysel hanıma ve tüm personellere teşekkür ederiz 🙏🏻

Konum olarak İzmir merkezinin bir tık dışında olmasına rağmen inciraltında yer alan mekanlar sayesinde akşam vakit geçirme imkanı bulabilirsiniz. Odalar ve hizmet kalitesi gayet iyi deniz manzaralı odaların keyfi bir başka açık büfe kahvaltı tatminkar

Kahvaltı menüsü fiyatına göre yeterli seviye de diyebilirim. Odaları gerçekten güzel. Havuz ve hamam/spa gibi imkanları oldukça başarılı.

Yanında kendisine ait AVMsi ile birlikte muhteşem bir konuma sahip ayrıca dış görünüş ve içerisi adeta en lüks yerleri aratmıyor. Büyük ve deniz kenarında manzarayı yukarıdan rahatça izleyebileceğiniz bor konuma ve yüksekliğe sahip.Yanında kendisine ait AVMsi ile birlikte muhteşem bir konuma sahip ayrıca dış görünüş ve içerisi adeta en lüks yerleri aratmıyor. Büyük ve deniz kenarında manzarayı yukarıdan rahatça izleyebileceğiniz bor konuma ve yüksekliğe sahip.

Cok iyi bir otel gittiğim en kaliteli otellerden biri verdiğim parayı haketti çok ilgililer konum olarakda cok iyi odalar çok temiz manzarasi falan mükemmel deniz manzaralı

Spa müşterisiyim.Bugün yine aynı güvenliğin yaptığı saçma sapan tavırlarından dolayı tekrar gelmeyeceğim.Otele giren müşteriye ne için geldiği sorulmaz.Sıkıntı mı var diye sorunca beni ilk defa gördüğünü söyledi.Ben otele her girişimde hesap vermek zorunda değilim,ister restaurant’a yemeğe gelirim ister spa’ya istersem misafirimle görüşürüm bu beni bağlar.Aynı şeyi daha önce yine aynı güvenlik yaptı,standart prosedür ise neden diğer güvenlikler yapmıyor ? İlgili güvenliğin ikaz edilmesini rica ediyorum.Ayrıca kameralardan da incelenmesini talep ediyorum.Olay 25 aralık akşamüstü 4 civarında oldu

Hizmet ve kahvaltı çok iyiydi. Biz termal havuz için gittik. Çok fazla iş insanı vardı. Bayağı resmi ve ciddi bir otel. 7.kat deniz manzaralı odasında kaldık. Gün doğumunu ve martıları unutmayacağım. Efsane bir deneyimdi.

Düğün gecemiz için düğün yerine yakın oldugu için bu oteli tercih ettik. Son derece pişman olduk. Ortalama seviyede bir otel fiyatına ragmen. Musterilerine yaklasımları cok kotu. Hiçbir anlayıs gostermeleri yetmezmis gibi balayı suslemesi gibi otellerin ciftlere yaptıkları bir hosluktan para alıyorlar. Ben tercih ettigime pişman oldum , başka insanlarında bunu yaşamasını istemem . İsmine aldanıp tercih etmeyin.

Bugüne kadar farklı şehirlerde birçok otelde kaldım, ama bu otel kadar temizini ilk defa görüyorum, harika manzaralı, güler yüzlü personel. Kahvaltı biraz daha çeşitli olabilirdi. İzmir’de kalınabilecek en güzel otel diyebilirim

Son derece güzel bir konum, medeni nezaket sahibi çalışanlar, enfes körfez manzarası, her şey gayet güzel hakeza nezih, bir kaç eksik belirtmem gerekirse sabahları personel gürültüleri biraz fazla, deniz manzaralı odaların camları açılmıyor, oda içerisindeki eşyalar ne yazık ki otele yakışmayacak derecede eski.

Tekrar tercih eder miyim, ederim. Manzarası konumu ve güler yüzlü personeliyle gayet hoş.

Tüm ekibi tebrik ediyorum. Her şey için teşekkür ederim.

Otel ,odalar ,spa ,havuzlar temizdi Kahvaltisi cok guzeldi .Eleştirebileceğim tek konu internet fiyatlarıyla otelin verdiği fiyatlar arasında ciddi fark olması . Eleştiremeyecegim tek konu personel olarak bu gune kadar kaldigim en iyi oteller arasinda diyebilirim Mutfaktan spaya kat görevlisinden resepsiyona her birine ayrı ayrı teşekkür ederim.Guler yüzlü ve ilgilililer bence sadece bunun için bile tercih edilir .

Hotel gayet güzel konum ,manzara , elemanlar , davranışları, kahvealtisi ve bize club verdikleri yemekler , temizlik hepsi harika aslında 2 kişinin gitmesi için 5 yıldız ama çocukla olduğum için 1 yıldız kestim , mesela cocugua şampuan bile konulmamış, termal ama havuz çok ama çok soğuktu 27 derece görünüyordu ama soğuktu ve çocuğu oyaliyacagimiz bir yer yok tu . Ama gine her şey için teşekkür ederim .

Toplantı için katıldım. Personel ilgili. Teknik ekipman yeterli. Toplantı sonrası yemek orta seviyede. İçecek servisi geç kalıyor. Otelin konumu ve manzarası çok iyi.

İş sebebiyle sık sık İzmir'e geliyoruz. Tercih ettiğimiz tek otel burası oluyor. Hem odalarıyla, manzarasıyla, konumuyla hem de çalışanların güler yüzleriyle her seferinde huzurlu bir şekilde konaklıyoruz. Bize bu hizmeti sunan bütün çalışanlarınıza ayrı ayrı teşekkürlerimi sunarım. Ayrıca Servis müdürü Burak bey'e ve Kat görevliniz Özlem hanım'a emekleri ve güleryüzleri için çok teşekkür ediyorum.

Uzmanlaşmış, dinamik kadrosuyla ve çağdaş yönetim anlayışıyla misafir memnuniyetini olabildiğince en kaliteli seviyeye ulaştırmayı ilke edinmiş, İzmir'in incisi Wyndham Grand İzmir Özdilek'te 8 gece konakladım ve genel hizmet anlayışından memnun kaldım. İzmir'de konaklama yapmam gerektiği zaman herhangi bir otel arayışına hiç girmedim. Konumu dolasıyla ve kaliteli hizmet anlayışına sahip olduğunu düşündüğüm Wyndham oteli tercih ettim.
Genel müdür Sabih Duralı beyefendiye,SPA müdürü İsmail Zengil beyefendiye, Müge hanıma, Önbüro Yiğit beye ,kat hizmetleri görevlisi Özlem ve Remziye hanıma titiz ve özverili hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim.
Fakat bu sefer düzeltilmesi yada daha titiz davranılması gerektiğini düşündüğüm bir takım olumsuzluklar yaşadım onlarıda paylaşmak istiyorum. 8 gün boyunca genellikle oteldeki restoran hizmetlerinden faydalandım.4 gün boyunca sipariş verdiğim tostu tekrar aynı şekilde sipariş vermek istedim.Mideme kaşar peyniri rahatsızlık verdiği için tostun içine tulum peyniri konulmasını rica ettim sadece bu,peynir değişikliği yani. Lobi kısmında restoran bölümünde, servis görevlisi beyefendiye, mutfaktan bilgi gelmiş bu özel bir istek olduğu için 45 dakikada anca hazırlanabilirmis ve normalde böyle birşey yapamazlarmis menü dışına çıkamazlarmış.Haliyle bende şaşırdım 4 gündür bu şekilde yediğimi söyledim ve portakallı pekin ördeği istemedim özel bir istek olduğunu asla düşünmüyorum dedim ve siparişi iptal ettim.Sonrasında gece müdürü yada yiyecek ,içecek müdürü olabilir Korhan yada Koray bey ismini tam hatırlamıyorum masamıza geldi.
Kendinden son derece emin ve ukala bir tavırla sorunun daha ne olduğunu anlamadan konuşmaya başladı ve size meyve ikram ettik susun dercesine bir ifadeyle bizi hayrete düşürdü. Benim derdim meyve tabağı olsaydı onu zaten kendim sipariş verebilirdim çok kırıldım ve o gün dışarıdan arkadaşımıda otele yemeğe davet etmiştim mahcup oldum kendisine. Ertesi gün arkadaşımla beraber SPA bölümüne gittik. Muazzam bir görüntü vardı. Hem çalışan personeller hemde yönetici İsmail bey bizi o kadar güzel ağırladıki evimde gibi hissettim kendimi. Alanların hijyeni, personelin profesyonel hizmetleri, güleryüzü muazzamdı.Masaj ve kese köpük hizmeti aldık eleştirilecek yada öneride bulunacağım tek bir eksik bile görmedim. Yaşadığımız olumsuzluğu bizlere unutturdular resmen.Bir çok otelde konaklama yaptım ve SPA hizmeti aldım Bali'li bayanların, Türkçe'yi net , anlaşılır bir şekilde konuşmaları ve söyleneni anlamaları çok hoşuma gitti.İngilizce konuşmama gerek kalmadı. Türk misafirler için büyük artı. Masaj bitiminde sıcak havluyla el ve ayak silip içecek ikraminda bulunmaları gözümden kaçmadı. Bir çok otel SPA bölümünde böyle özveri yok.Kendilerine çok teşekkür ediyorum ve tebrik ediyorum.

Odalar mükemmel ve tertemiz. Geniş bir alana sahip. Girerken ve çıkarken trafik yüzünden otele giriş yapmak veya ayrılmak zor oluyor. Bir de küçük bir sorun yaşadık: Çıkıs günü sabahı saat 9:30 gibi housekeeping kapıyı çaldı giyiniyorduk açamadık kitli kapıyı açmak için zorladı.

Her zaman olduĝu gibi en yüksek kalitesini ve hizmet ile konuk severliĝini bizlere hissettirip yaşatan özelliĝini koruyan otel. Odaların artık bir tadilattan geçmesi ve personel konusunda sayısını arttırması gerektiĝi dışında çok memnun kaldık. Gerek spa bölümü, havuzu, kahvaltısı çok iyi. Restoran bizim için çok aĝırdı. Daha hafif, saĝlıklı bir mediterran tarzı bizim tercihimiz. Ayrıca restoran Interiörü daha iç açıcı olabilir. Piyano eşliĝi harika.
Tüm wyndham ekibine 30uncu yıldönümümüzü tatlandırdıĝı için teşekkür ederiz ve gönül rahatlıĝıyla bu konuk sever oteli tavsiye ediyoruz

Otel güzel çalışanlar ilgili. Deniz manzaralı odada konakladık. Manzarası çok güzel. Camlar açılmıyor havalandırmayı klimadan yapıyorsunuz. Odalarda bağlantı kapısı mevcut bu yüzden yan odada birisi yüksek sesle konuşsada sesini duyabiliyorsunuz bunu sevmedim. Kahvaltısı hergün hemen hemen aynı ürünler vardı. Çeşit fazla evet ama lezzetli değildi ürünler. Otel restoranında yemek yerseniz üst kat ve alt kat restoran var. Alt katta küçük termal havuz ve normal havuz var masaj yerleri var

Merhaba,
Türkiye'de sık sık 5 yıldızlı otellerde konakladığım için, kıyaslama yapma konusunda geniş bir deneyime sahibim. Genel olarak otelinizi beğendim, ancak bazı değişikliklerin gerekli olduğunu düşünüyorum.

1. Banyoların restore edilmesi gerekmektedir.
2. Odalardaki mobilyalar çok kaliteli, ancak yenilikçi bir tarza ihtiyaç duyulduğunu düşünüyorum.
3. Ayrıca, otelden çıkış yaparken resepsiyonda küçük bir işlem yapılması gerekiyordu ve bu sırada eşim kahve rica etti. Bir 5 yıldızlı otel için, bir kahve ücreti talep edilmesini ilginç buldum. Bunun bir ikram olmasını uygun bulurdum.

Bu hususlar dışında, otelinizin genel olarak güzel olduğunu belirtmek isterim.
Çalışanlar oldukça nazik ve profesyoneldi.
Otelinizin konumu gerçekten harika. Hem tatil havası veriyor hem de merkeze yakın olması büyük bir avantaj sağlıyor. Odalardaki deniz manzarası ise fevkalade, ve büyük bir kısmının bu güzel manzaraya sahip olması, konaklamayı daha da keyifli hale getiriyor.

Daha önce konaklama ve Restaurant kullanım olmuştu. Uzun süre sonra açık büfe kahvaltısını kullandık. Dışarda kahvaltı yapmaktan çok daha mantıklı. İstediğiniz ürünü istediğiniz kadar alıp hem gözünüz hem mideniz doyuyor, hemde israf olmuyor. Serpme kahvaltı adı altında yemeyeceğimiz reçeller zeytinlere para ödüyoruz. Omlet ekstra, kahve ekstra, sıcaklar ve içecekler ekstra. Burda ise canınız ne çekerse var ve fiyata dahil, üstelik ne kadar isterseniz yiyebilirsiniz. Ortam hijyen, lavabolar tertemiz, otopark sorunu yok, personel müthiş alakalı. Özellikle Senem hanıma burdan teşekkür ederim. Kendisi bize 40 yıllık misafir gibi alaka gösterdi. Çok profesyonel gerçekten. Kısıtlı ve sorunlu kahvaltıya 400 tl yerine burda 650 tlye kusursuz bir kahvaltı yaparsınız. Fiyat göreceli. Bana göre bunca artı özelliğe göre fiyat makul. 5 yıldızlı otelde aşırı ve sınırsız kahvaltı için buraya gelinir. Dışarda maceraya gerek yok.en kısa zamanda tekrar geleceğim. Herkese teşekkür ederim

Personel kalitesi, otelin genel görünümü, temizlik, kahvaltı büfesi, termal seçenekleri vs derken şehirdeki en iyi otellerden birisi. Hatta benim için en iyisi. Deniz manzaralı oda alıp denizi bu kadar geniş bir perspektiften bu kadar yakın görebilmenin başka bir adresi yok. Her konuda insana kendini çok iyi hissettiriyor.

Tek kelime ile herşey mükemmel. Odalar, temizlik, personel. Odaların deniz manzaralı ve jakuzili olanları maalesef ki biraz pahalı fakat arada bir tatile çıkan benim gibi insanlar için buna değer çünkü tatil yaptiginizi hissediyorsunuz. Alisveriş, kafeler, restaurantlar, deniz kenarı herşeyin tek bir yerde buluşuyor olması sizi otel ve otelin çevresinden çok fazla uzaklaşmadan istediğiniz herşeye ulaşma imkanı sunuyor. Yatakları çok yumsak çok rahat 😍. Kısacası verdiğiniz paraya değecek temiz rahat lüx bir otel. Herşey için teşekkürler.

Kesinlikle çok beğendim. Otele girdikten çıkana kadar ki hizmet standartları çok fazlaydı. Güzel bir lokasyonda bu kadar güzel hizmeti yaşamak harikulade idi. Otelin termal tesisi 10 numara düzenlenmiş ve eğitimli personeli ile bezenmiş. Restaurant odalar yani aklınıza gelebilecek her alanda güzel anılar eşliğinde güzel hizmet aldik. Fiyatlar konusunda da korkuya gerek yok bu hizmete göre çok normal bir fiyatla kalabilirsiniz. Otel her konsepte de hizmet edebilir. Sevgili ile de gelinip katılabileceği gibi aile için de çok huzurlu olacaktır.

Oteli çok beğendik. Çalışanlar ilgili ama resepsiyon aşırı yavaş uzun süre beklemek zorundasınız. Konumu aşırı iyi. Yemekler güzeldi kaliteliydi. Havuz aşırı kalabalık ve küçük. Otelin ücretsiz valesi var . götürme sistemi var otelde kalanlar için. Otel saatde 1 cm hareket ediyor diye biliyorum.İnternet hızlı ve güzel direk şifresiz bağlanıyorsunuz. Odalar eski yenilenmesi lazım, yataklar rahat ve çarşaflar temizOteli beğendik gelecekte yeniden kalmayı düşünüyoruz. Çalışanlara hizmetleri için teşekkür ederim