Tatil | Aile
Tam anlamıyla berbat bir deneyim. Sigara içilmeyen oda secmemize rağmen sigara içilen oda verdiler. Aradığımızda başka odaya yönlendirdiler. Oda görünüşte aynı standarttı. Buraya kadar sorun yok. Verdikleri oda kartı odanın kapısını açıyor ama odadaki elektrikli aksamları çalıştırmıyor. Bir de buna aradık. Teknik ekibi yönlendirdik diye cevap almamıza rağmen güvenlik personeli geldi. Zaten bu süreçteki işini tek doğru düzgün ve ahlakla, özveriyle yapan o güvenlik görevlisiydi. Kendisi müsaade isterek odaya girdi, kontrol sağladı vs. Daha sonra o da teknik ekip geliyor dedi ve gelen kişi ise müdür, nöbetçi müdür gibi birisiydi. Kendisi müsaade almadan odaya girdi. Odada ailem ayakkabılarını çıkarmış ve odanın girişinde bırakmış iken kendisi odaya biz daha söyleyemeden ayakkabılarla girdi. Yetkisinde olduğunu düşünmüyorum, sigortaları açtı kontrol etti. Sigortalar atmış. Halledip cikarlarken güvenlik görevlisi iyi bayramlar, iyi istirahatler kusura bakmayın gibi iyi dileklerde bulunurken bu takım elbiseli şahıs tam anlamıyla sırtını döndü gitti. Böyle bir kabalık, rezaletler silsilesi göreceğimi asla düşünmezdim. Kartlarının üstünde hâlâ Hilton yazıyor. İçerideki menü, yönlendirme kartları vs. amatör bir grafik tasarımcı tarafından komik şekilde hazırlanmış ve renkli baskıya PVC geçilmiş. Doğru düzgün bir matbaa bile çok daha kaliteli işler çıkarabilir. Bunlar küçük şeyler ancak birleşince mide bulandiriyor. Havlular yeterli sayıda ancak en iyi ihtimalle 2-3 senelik. Kenarlarından iplikler sökülmüş. Buzdolabı çalışmıyordu. Sabah çok erken saatlerde sigorta bir kez daha attı. Artık bıkkınlık geldi ve erken saatlerde çıkış yaptık. Asla ama asla tercih edilmemesi gereken bir otel. Franchise olarak işletiliyor. Sadece adı Wyndham. Geri kalan her şey oldukça kötü kalite. Bu berbat deneyim içerisinde yalnızca görevi olmamasına rağmen büyük bir özveri, ahlak ve nezaket ile bize yardımcı olmaya çalışan güvenlik görevlisine teşekkür ederim. Saygısız ve nezaketsiz, teknik personel adı altında odayı ayakkabıları ile çiğneyen ve suratımıza bakmayan takım elbiseli şahısa ise iyi bayramlar diliyorum.
Sonuç olarak, kendim ve ailem adına oldukça kötü bir tercihti.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 3/5 | Konum: 3/5