1 haftadır dağıtıma çıktı diyip bizi kandırıyorsunuz sonra kargo şubede bekliyor 1 haftanın sonunda biz gelip alıyoruz tamamen insanları kandırıyorsunuz kargo ücretini alıyorsunuz ama getirmiyorsunuz biz alıyoruz cimere kadar ulaşıp sizi şikayet edecem.....

Yurtdışından gelen kargo ile ilgili oğlumu hiç aramadan, sormadan kayıtlara ulaşılamadı diye yazıp, kargoyu Ptt merkezine geri bırakmışlar. Dağıtımı yapanın Ptt Kargo Müdürlüğü olduğunu düşünerek, Beykent, Adnan Kahveci mahallesi, Çalışlar caddesi üzerindeki Ptt Kargo Müdürlüğü'ne gittim. Girişteki Güvenlik Görevlisi genç, Sağolsun, hemen bilgisayardan kayıtlara baktı. Kargonun, Adnan Kahveci mahallesi, Yavuz Sultan Selim caddesi üzerindeki Ptt Merkezi'nde olduğunu söyledi. Ben de, oğlumun şu anda başka bir şehirde olduğunu söyledim ve bana teslim etmeyeceklerse oraya boşu boşuna gitmeyeyeyim dedim. Güvenlik Görevlisi genç te içerideki Memur arkadaşına bir danıştı. Sağolsun, Memur genç te dağıtımı yapan görevliyi aradı, sordu. O görevli de (büyük ihtimalle kargoyu eve getirdiğini, sonra da telefonla aradığı halde ulaşamadığını kayıtlara yazan dağıtım görevlisi) Memur gence, "benim adımı soyadımı söylesin teslim ederler" demiş. Normalde yapılması gereken bu ama artık az bir insanın tam olarak görevini yaptığı bu dönemde, tüm içtenlikleriyle bana yardımcı oldukları için Güvenlik görevlisi ve Memur kardeşime ayrıca teşekkür etmeyi kendime bir borç edindim. Onlara çok teşekkür ederim. Ayrıca şunu da belirtmek isterim ki; Oraya gittiğimde, internette Ptt'nin Kargo birimi hakkında bir sürü kötü yorum yapıldığını da söylediğim halde bana karşı hiç bir antipatik davranışta bulunmadılar. Çok uzattım, sonra diğer şubeye gittim. Görevli memur kargonun gümrük ödemeli olduğu için ancak kargo sahibine teslim edebileceğini söyledi bende oğlumun 17 yaşında olduğunu ve şu an başka bir şehirde olduğunu söyledim. Oğlumun kimlik belgesinin fotoğrafını gösterdim. Sağolsun, Memur bayan da kargoyu bana teslim etti.
SONUÇ; normalde yapılan hizmetin karşılığını ödediğimiz bir kargonun kapımıza getirilmesi gerekirken, 52 yaşında bir bayan olarak o sıcakta hem yürüyerek hem de mecburen taksiye binerek o kargoyu ancak teslim alabildim. Kayıtlara teslimata geldiğimizde kapıyı çaldık sonra da telefonla aradık ama kimseyi bulamadık diye yazılmış ama oğluma soruyorum hiç kimsenin aramadığını söylüyor ki doğrudur. Çocuk, delikanlı, aldığı giysilerin peşinde kaç gündür, "Anne kargo geldi mi?"diye sorup duruyor. Kargoyu gidip teslim alamazsan da başka bir sıkıntı var. Belli bir süre sonra yurtdışındaki firmaya iade ediliyor. Düşünün; yurtdışından satın alıp, bedelini ödediğin ve ancak günler sonra eline ulaşabilecek bir ürün sana ulaştırılmadığı için yurtdışına geri dönecek. Ondan sonraki durumların nasıl çözüldüğüyle ilgili bildiğim şey; yurtdışından bedelini ödeyip satın aldığın o ürün tekrar Türkiye'deki adresine gelsin istersen yine aynı ücretler ödenecek ve büyük ihtimalle de aynı sistem yürüyeceği için Ptt Kargo'nun kalitesiz hizmeti yüzünden yine saçma sapan eziyetler çekilecek ve hazin son yine tekerrür edecek. ACI ama GERÇEK bu maalesef.

Müdüründen bütün çalışanlarına kadar hepsi degiştirilmeli
Neymis kargonuz gelmis evde yokmusum !!!
Hastayim 3 gundur evden cikamiyorum utanmadan yalan konusuyorlar
Yorumlarida diger yorumlarida okuyunca anladim.zaten herkese ayni seyi yapiyorlarmis

Bu kadar kaba çalışanları çok mu arıyorlar? Gişede çalışanın kendini en yetkili sanıp küstah tavırları yüzünden tartışarak derdimizi anlatmaya çalışıyoruz. Resmi evrağı başka birine teslim etmişler, peşine düştüğümüzde biz suçlu çıkacağız neredeyse. Kaba, küstah, bilgilendirme zayıf. 4 ay önce emekli olabilecekken evrağın elimize geçmemsi yüzünden mağduriyet yaşıyoruz. Dava sürecimizi başlatacağız.

Burada çalışan herkes, devletin bir kurumunda çalıştığını, bunun için Maaş aldığını ve bu maaşı da vatandaşa hizmet etmesi için yine vatandaşın vergisi ile aldığını ve bu Maaş için de vatandaşa hizmet etmesini, işinin gereği olan posta, paket Teslimini kuruma ulaşır ulaşmaz vatandaşina teslim etmesi gerektiğini unutmamalıdır.
Üstelik İstanbul gibi bir şehirde, kuruma ulaşmış bir paketi günlerce orada bekletip, keyifiniz isteyince dağıtıma çıkararak mı aldığınız maaşı hakediyorsunuz? Ptt kargonun hemen hemen her şubesi bu durumda. Bu kurumun başındaki yetkililer bu durumun farkında mı değil yoksa bile isteye mi bu şekilde hareket ediliyor anlamış değilim.
Bunca zaman Ptt kargodan bir tane memnun olan ne duydum ne gördüm

Ankaran 24 saat icinde kargom beylikdüzune ulasiyor nedense bir haftadir burda bekliyor koskoca ptt bu kadar sikayeti gormuyormu herkes isini dogru yapsa birsey olur hic muhatapda yok

Bu kadar rezil ve kepaze başka bir kargo dağıtım firmasının görüldüğünü sanmıyorum. Her kargo teslimatında aynı sorun yaşanıyor. Sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen ne hikmetse kilogram bakımından ağır bir sipariş olduğunda ‘Adreste Yok’ şeklinde bildirim yapılıyor. Lütfen bu kadar aciz olmaktan vazgeçin.

Sözde sevgili Sercan Selimoğlu bey tarafından dağıtıma çıkarılan ama iki gündür asla bana ulaşmayan kargom var. Şahsını ismen şikayet ettim ama adı burada da kalsın. Belki işten falan çıkarılır da yerine başka kargo teslim edilmedi yazısı yapıştıracak elemanlar alınır.

Yaklaşık 4 gündür kargo Beylikdüzü dağıtım şubesinde ve bir şekil dağıtıma çıkmıyor. Yorumları okudum, herkes aynı şeyi diyor: “kurye dağıtıma çıktı adrese varmadan sizi bulamadık şubeye geri götürdük diyor”- beklediğim süreden sonra sanırım beni de öyle bir senaryo bekliyor, yarın işimi gücümü bırakıp gidip kargomu kendim teslim alacam şubeden hiç gerek yok bu tür maceralara, ayrıca trendyoldan sipariş yaparken bu saatten sonra özellikle belirteceğim PTT olmasın diye. Rezalettir bu.

Siz şaka mısınız? İyice alışkanlık oldu bu evde yoktunuz deyip kargoyu teslimat adresine yakın şubeye teslim etmek. Gayet de evdeydim. Adres okumayı beceremiyorsun hadi, telefon numaramızı süs olsun diye mi veriyoruz? Yaşlı veya engelli olabilirdim. Haram zıkkım olsun aldığınız her kuruş.

06.02.2024 salı günü şubeye sabahın köründe gelen kargom 09.02.2024 cuma gününden yazıyorum bu yorumu ve HALA TESLİM EDİLMEDİ. Evden 5 dakikalığına dahi çıkmadım. Sürekli ptt beylikdüzü şubesinde aynı problemi yaşıyorum ve şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Acilen bu tavrınıza son verin !!! Sizinle çalışan firmalarla alışverişi kesmek zorunda kalacağız zira….