Yorumları kesinlikle dikkate almanızı öneririm. Kara manzaralı odalarda inanılmaz otoban sesi geliyor deniz tarafinda ise otelin eğlence sesi geliyor. 5 gecelik tatilimizin 3 gecesinde klima arızası yüzünden piştik küçük çocuğum isilik oldu. En acısı aslında klimaların çalışmadığı biliniyormus ve tekniğe haber bile verilmemiş en son isyanimizda oda değişikliği yapıldı. Otelde tek sevdiğim şey kıds clup oldu. Çocuk havuzu, deniz kenarı parkı küçük çocuklar için yeterli. Hiçbir otelde aç kalmazsiniz inanın eğlenmeyi seven bilen heryerde eğlenir. Çalışanlar elinden geleni yapıyordu buna gerçekten inanıyorum ama yönetim kesinlikle yetersiz bu otele bir daha ne giderim nede tavsiye ederim.

bu otelde kalmayın!! 06.06.2025 giriş 09.06.205 çıkış 3022 numaralı odada konakladım. otele girişte valizlerimizi resepsiyona teslim ettik. odaya 45 dakika valizler gelmedi resepsiyonu aradık tamam gönderiyoruz dediler gelmedi. otele ets tur üzerinden giriş yaptık rehberi aradık söylüyorum yollatıcam dedi gelmedi en son kendi valizlerimi gidip girişten kendim teslim aldım. odaya girdiğimizde yerler leş gibiydi bebeğimiz olduğu için yerler kirli temizlenmesini istiyoruz dedik fotoğraflarını ve videolarını çekip hem ets tur rehberine hem resepsiyona bildirdik ama tavırları şu şekildeydi sanki biz çok olağanüstü birşey istiyormuşuz gibi tepki verdiler. sonuçta yeni giriş yaptık ve temiz olması gerekiyordu, en son tur rehberi ve resepsiyondan sonuç alamayınca ets tur müşteri şikayetleri bölümünü arayıp durumu bildirdik tabiki bu arada 3 saat sürdü tüm bu olayların akışı. daha sonra bir çalışan gelip elinde bir bardak su ile yere su döküp mopla çekti. yani temizlenmiş oldu. otelin temizliğe karşı alerjisi var yada temizliğin çok üst düzey böyle zor birşey gibi yapılamaması gibi bir tutumu var. ertesi gün oda temizliği istediğimizde odaların 2-3 günde bir temizlendiği gibi bir cevap aldık ve yine tur rehberiyle bu durumu paylaştık ve bunun normal olduğunu ve bizim sanki normal olmayan birşey istiyormuşcasına davrandılar. biz senede en az 10 defa 5 yıldızlı farklı otellerde kalıyoruz ama böyle bir uygulama ne gördük ne yaşadık. 5 yıldızı koyup afaki fiyatlara oda satıyorsanız odayı hergün temizleyeceksiniz! alkollü içkiler berbat içebilceğiniz hiçbir şey yok. kahve makinasından sade kahve alıyoruz 0.1 gr kahve akıyor gerisi su. kahvenin tadını almak imkansız sıcak su tadı daha cok. odalar cok bakımsız ve eski. bu otele nasıl 5 yıldız vermişler bilmiyorum. turizm bakanlığının bunun gibi otelleri denetleyip yıldızlarını iptal edip ceza yazmaları lazım. hizmet sektöründe bir sürü para alıp bu hizmetleri yapamıyorsanız bırakın gidin! bu bir haksız kazanç, verilen paranın karşılığı yok! bu otelde kalmak isteyenler mutlaka bu yorumu okuyup kalmasınlar heleki ufak cocuğunuz varsa pislikten kesin hastalık kapar dikkatli olun. çalışanlarda zorla çalıştırılıyorcasına ekstra asık suratlı ve mutsuz neredeyse sizi otelden kovacaklar, okadarda cesaretliler. kesinlikle bu şikayetleri daha üst mercilere bakanlık nezdine taşıyacağım tatilimiz berbat oldu bu olumsuzlukların içinde. saçma sapan bir yer 5 yıldızı değil 3 yıldızı bile haketmiyor

Konum: antalyaya gidiş zaten 10 saat, sonrasında radarlar vs yüzünden 1.15 dk sürüyor. Doğası güzel, manzara gayet iyi, ancak kemer tarafındaki yeşillik yok.

Oda: minibar çalışmıyor, söyledik teknik hemen geldi ancak dolap bozuktu, temizlik hergün yapılıyor, havlular hergün değişiyor, bir kademe daha vites yükseltmeleri gerekli, yatak altları da temizlenmeli mesela. Balkonlar geniş, ancak oda işi şansınıza kalmış. Deniz manzaralı alırsanız, eğlenmeyi istiyorsanız harika çünkü 00:00 a kadar disko var iskelede. Bebekleyseniz bu olay sorun olabilir. Kara manzaralı oöa ı yüksek katlarda tercih edebilirsiniz.

Yiyecek - İçecek : sabah öğlen akşam kesinlikle aç kalmazsınız, o nasıl bir pizza ustalığı, kırmızı ete doyarsanız hatta seçenekler içinde boğuluyorsunuz, çeşit çok ve lezzetli, kimse kusura bakmasın, eksi puan verenler, michelin yıldızlı restaurant ile karşılaştırıyordur. Kimse aç kalmaz, bu paraya bu kalite gayet başarılı.. tek problem tatlı alanında, pastalar kötü, şerbetlilerde malzemeden kısmayın (ceviz)..

Yüzme: havuz suyu sıcaklığı iyi, ilk defa denizi serin gördüm antalyada (haziran ilk haftası) ama kumsal güzel, çakıllı değil. Şezlonglar her oteldeki gibi sabah 9:00 gibi doluyor ancak iskle etrafında kocaman yuvarlak puflar var, dinlenmek için harika..

Personel güler yüzlü, misaifir ilişkileri çok ilgili. Yemekhanede de anında ilgileniyorlar.. animasyonu efsane, hergün farklı bir yarışma vs her gece değişik eğlence programları harikaydı. helal olsun personele..

9 Haziran giriş 15 Haziran çıkış olarak geldim hala oteldeyim gelmeden önce buradaki yorumlara baktım biraz canım sıkıldı ama hepsi boş yorum otel genel anlamda kusursuz personel arı gibi animasyonlar eğlenceler gayet iyi.

Yemek yemeye masa bulamıyoruz diye yorum okudum her yer masa dolu her yemekte rahatlıkla yer bulduk.

Bişey almak için bi sürü yol yürüyoruz diye yorum okudum otel kocaman bir yer bi zahmet yürü yada pansiyona git hepsi bir arada

Yemekte sıra var diye yorum okudum personel fırın hizmetlerini ızgara hizmetlerini sıcak sıcak taze taze yetiştirmek için uğraşıyor herhangi bir pizzacıya veya restorana gittiğinizde de lap diye önünüze gelmiyor pişme süresi var ama bu insanlara yaranamazsın önceden pişirip yığacaksın tezgaha soğuk soğuk yesinler

Odalar temizlenmiyor havlular değişmiyor diye yorum okudum yalan hergün temizleniyor içecekler yenileniyor havlular değişiyor

Bu insanların otelden beklentileri nedir ben anlamış değilim sanki dersin sadrazamın en yakın akrabası

KISACASI BOŞ YORUMLARA ALDANMAYIN NIYETNIZ VARSA ÇIKIN GELİN OTEL HERŞEYİ İLE ON NUMARA.

06/06/2025 sabah 8 de otele eşim ve çocuğumla giriş yaptık oda giriş saatleri öğlen vaktinde olmasına rağmen resepsiyonda bulunan Serdar bey bize yardımcı olarak oda girişimizi yaptı öncelikle kendisine çok teşekkür ederim güler yüzlü ve memnun edici bir karşılama oldu :) Alanya’da bir çok otelde tatil yaptık fakat geçen yıl sizlerle tanıştık ve bu yılda tekrar sizi tercih ettik her geçen yıl turizm anlayışını bir üst seviyeye taşıdığınız için 2026 yılında da sizleri tercih edeceğiz. Hala otelinizde misafiriz. Odalar temiz yemekler lezzetli çalışanlar güler yüzlü havuz deniz içecekler muhteşem herkese tavsiye ederim kesinlikle pişmanlık yaşamazsınız. Hiç bir otele iyi yada kötü yorum yapmadım ama sizlerden çok memnun kaldığımız için uzun bir yorum yazmak istedim HERŞEY İÇİN ÇOK TEŞEKKÜRLER ORANGE COUNTY

Yemekleriniz çok tatsız tuzsuz, ve yemek çeşitleriniz azdır. Yemek saatlerinizi çok kısa bir zaman içine hapsetmişsiniz. Bu kadar büyük bir otelde sabah kahvaltısında sadece iki adet tost makinesinin çalışması çok kötü bir durum. Meyve standı hep aynı elma mandalina greyfurt muz başka bir şey yok çeşitler artırılabilir. Poğaça simit gibi kahvaltı malzemelerinin kendimizin alması gerekiyor ama yemekhane gibi sıraya giripte birinden istemek güzel değil adı üstünde açık büfe ama otelde herşeyi illa birinin size vermesi gerekiyor
Havuzdaki süzgeçlerin üstü hepsi kırıktı ve güvenliksizdi.
Asansörleriniz mavi etiketlidir kusurludur böyle bir otele bu etikette asansör yakışmıyor.
Her yerde çok sıra var bazı yemeklerin iki ustanın doldurması veya ustaların yemekleri doldurması çok fazla bir yoğunluğa sebep veriyor. Şezlong sayısı çok az ha birde havluyu bırakıp gidenler var insanlar ayakta sadece havlu güneşleniyor bunun önüne geçilmelidir. Masalarda neden ıslak mendil bulundurulmuyor. Bayramda sneak barda yaptıkları tatlı ve meyve suyu olayı güzeldi. Yazacak çok şey var ama inş birileri söylemeden hemen düzletir sayın yetkililer

Otele 5 kişilik bir aile olarak geldik ve çok memnun kaldık tam bir aile oteli. Sadece Check in kısmında biraz gecikme yaşadık ilk gün ve odalarımızı geç teslim aldık.onun dışında otel çalışanları çok tatlı ve ilgili ancak buraya bir parantez açmam gerekirse özellikle animasyon ekibinden Sergen,Sefa,Sofia ve Mehmet Ali ve ismini sayamadığım diğer arkadaşlar çok ilgili ve işlerini çok severek yapıyorlar . Özellikle Sofia beş gündür sabah 10 da başlayıp gece 12 ye kadar discoyla birlikte tüm misafirlerle kapanış yapıyor. Ekstra olarakta restorantta çalışan Mustafa bey’de inanılmaz ilgiliydi. Otel genel olarak memnun kalacağınız bir otel ancak diğer otellerden farkı animasyon ekibi ve etkinlikleri. Her akşam birbirinden güzel şovlar izledik hiç sıkılmadık otelde . Tüm çalışanların emeğine sağlık,teşekkür ederiz.

Her şeyiyle çok güzel bi otel ilk defa geldik tereddüt ederek geldik ama çok memnun kaldık. Yarın son günümüz ne yazık ki 🥲 Otel için detaylı yorum yapacak olursam Her çeşit yemek mevcut, her dakika yemek ya da atıştırmalık bulabiliyorsunuz. Otelde en sevdiğim şey aktiviteler oldu sürekli aktivite var ve herkese hitap edebilecek aktiviteler, çalışanlar da misafirleri eğlenmeye teşvik ediyorlar. Animatörlerden Yiğit sergen ve aleksi bize eğlenceleri anlar yaşattı tatilimizden keyif aldık animatörlerin de geneli çok iyiydi. Çocuk ve bebekler için kids club var çocuklara bile eğlenecekleri partiler düzenliyorlar bu açıdan da harika bir tercih. Bu arada barmen Süleyman da bizim isteklerimize göre çok güzel kokteyl hazırladı burdan çok teşekkür ediyorum kendisine . Otelin manzarası zaten efsane denize sıfır kendi plajı var ve deniz çok derin değil. Kısacası otele ve çalışanlarına bayıldık seneye tekrar gelmeyi planlıyoruz 😍♥️

1-7 haziran arasında konakladık. Önceden belek oteline gitmistik. Ancak bu otel Belek otelinin yanından bile geçemez. Sürekli ama sürekli aynı yemekler. 1 hafta boyunca Snack'ta hamburger, tantuni ve makarna çıktı. Her gün aynı şeyler makarnanın sosuna kadar aynıydı. Snack kısımdaki personeller hariç diğer garsonlar gayet işini güzel yapan ve saygılı ozveriliydi. Ancak snack kısmındaki çalışanlarda sürekli bir bağrışma, isteksizlik, asık surat ve tersleme mevcut. Birbirlerine bırak uğraşma böyle yesinler dediklerini bile duydum hiç çekinmeden müşteri önünde müşteri hakkında konuşuyorlar. Her yerde sıra bekledik içecek ana yemek, kahvaltı sürekli ama sürekli sıra var kalabalık olmamasina rağmen. Biten bir mezeyi ya da yemeği asla yenilemiyorlar. Odaların temizliği üstün körü. Dolapta ince yorganlar vardı kıl içindeydi. Günlük temizlikte çöp dökmeden ibaretti. Çocuğumun yatağındaki çarşaf bir kez bile değiştirilmedi. Tek iyi yönü eğlence odaklıydi. Animasyon ekibi gayet iyiydi. Çocuk oyun alanı Belek oteline göre çok daha büyük ve oyalayıcı.

2. Gidişimde tesisle ilgili gözlemlerimi aktarmak istiyorum. 2 küçük çocukla yaptığımız tatilimizde otelden sevdiğimiz şeylerin başında denizi geliyor. Koy şeklinde olduğu için havuz konforunda bir deniz deneyimi yaşıyorsunuz. Havuzlar aşırı olmasada kalabalık. Kids klubda bir önceki yıl çok memnunduk ama bu yılki seyahatimizde aşırı kalabalık kaynaklı olduğunu düşünüyorum personel çocuklarla pek ilgili değildi ve mutlu gözükmüyorlardı. Pizza ve dondurma istasyonlarında keyifle vakit geçirdik. Snack bar başarılı seçenek fazla. Kahve makineleri güzel bir kahve vermiyor hem kalitesiz hemde çok sulandırılmış. Odalar bakımlı ve temiz oda servisi hergün temizliği tam olarak yaptı ve mini bar dolduruldu. Yemek salonu tam bir fiyasko sıra beklemekten insan yemeğe odaklanamıyor kesinlikle otel kapasitesine uygun değil. Çorbalar köfteler çoğu yemek acı çıkıyor cocuk dostu bir otel olduğu için buna dikkat edilmeli veya çocuk büfesi olusturulmalı. Bunun haricinde mayıs sonu gittik ilk başta hava çok güzeldi bunaltmayan bir hava ama sonra hava bozdu bulutlu be yağmurlu idi kapalı havuz açılmamış otelde alan yok sıkışık bir otel yapacak hiçbirsey bulamadık. Fiyat performans olarak mutlu etse de bazı noktalar kesinlikle düzeltilmeli. Şahsen sıra beklemeye doydum bir daha gitmeyi düşünmüyorum

Otelde 5 gün konakladık ve 2 aile geldik gözlemlediğimiz her detayı paylaşarak ilerleyeceğim.
Odamızı 4. Katta 2 oda şeklinde verdiler çocuklu olduğumuz için 1 çift 1 tek 1 oda olarak diğer odada anne ve babamız kaldı. Diğer ailemizin kaldığı odanın yatağı çok kötü ve kırıktı 5 günlük tatilimizde 3 gün boyunca söylediğimiz halde yatağı sadece altını üstünü çevirerek değiştirdik dediler. Yetkililerle odaya çıkarak değişmediğini teyit ettik. Son 2 günümüz kaldığı için daha fazla uğraşmak istemedik. Yemekler konusunda çeşit her otelde olduğu gibi var aç kalmıyorsunuz ama kaldığımız fiyat aralığında bir çok otel gördük çok daha iyilerine denk geldik. Tavuk döner bitmedikçe ısıtıp ısıtıp ikram ediyorlar çok kötüydü. İçecekler gayet güzeldi dondurma ve kahve istediğin gibi alıyorsun güzel. Havuzu yeterince büyük fakat ne yazık ki temiz değil havuza büyük tuvaletini yapan zihniyetler vardı üzgünüm. Otel çocuklu ailelere çok uygun bir otel çocuk klübü gece 24:00 kadar çocuklarla ilgileniyor bütün çalışanlar canla başla çalışıyor hepsi çok iyiler. Aqua bölümü çok büyük değil ama yeterli. Denizi çok güzel kum ve alanyada olmasına rağmen dalgalı değildi. Otelde genel olarak inanılmaz bir ses sorunu var anfide son ses açınca herşey sorunsuz ve gösteriler mükemmelmiş zannediyorlar. Denetim ve yönetim olarak çok çok zayıf OTELİN KONUMU VE YERİ DENİZİ ÇOK GÜZEL AMA DENETİM VE YÖNETİMİN ACİLEN DÜZELMESİ GEREKİR.

Alanya’da ki otelde konakladık, yemeklerı güzeldi herkese hıtap edecek ozenlı hazırlanmıştı, otelın konumu yerı ve gorselı gayet güzeldi. Animasyon ekıbı başarılıydı. Denize sıfır ve havuzları her yaşa uygundu, tek kusuru temizlik; odalarda sadece yatak düzeltiliyor yerler pis kalıyor ev gıbı temızlenmesını beklemıyoruz fakat en azından dıkkat edılmesı gerekıyor odalar yeterınce temız degıldı yataklar harıc. Odalara gıdılen korıdorlarda görsel orta süslemeler üstünde içeçek kutuları olması ve onların ordan hiç alınmaması kötüydü. Lobi bar kısmında limonlu bırer ıcecek aldık hazırlayan arkadaş kıbardı fakat ıcecek üstünde bılınmeyen siyah bişeyler görmemiz sonucu ılk ve son alışımız oldu. Çocuk alt degıstırme -3 katında lavoba kısmında tualet temızlıgı yapan arkadaşa sorduğumuz da bilmediğini söyledi fakat lavabo kısmın da kendı arayışımızla bulabıldık! Temızlık personellerı ya özenle secılmesı lazım ya da kontrolllerı bır seflerı tarafından yapılması lazım guzelım otelın odaları yeterınce temızlenmemesı odalarda eksık urun(kulak çöpü vs.) olması otelın güzel yanlarını gölgede bırakması hoş degıl! Lütfen temizliğe biraz özen gösterin diğer alanların personellerı otelı ayakta tutmak ıcın gayret göstermese gerçekten gelınecek bır yer degıl. Umarım tekrar konaklama ıcın tercıh ettıgımız de aynı seylerle karşılaşmayız! Diğer hızmetler ıcın tesekkurler