Odaları gayet güzel, ferah ve konforu çok iyiydi. Kahvaltı servisi mükemmeldi. Konaklamamızı güzel hâle getiren Fırat Bey'e ayrıca çok teşekkür ederiz.

Rezervasyon almalarına rağmen sonrasında tesadüfen rezervasyon iptalimi öğreniyorum. 18 yaş altındaki çovukların tek başına konaklayabilmesi (noter muvafakatine rağmen) mümkün değil. Oysa bunun aksini belirterek rez. alıyorlar. Başka bir sebeple aramasak çocuk ortada kalacak ki kalmaz ama kötü hizmet böyledir. Herşeyle sen uğraşmak zorunda kalırsın. Paranla rezil olursun. Cevap “şirket politikamız, üzgünüz” bahaneleri…

Çok kibar karşilandık.oda oldukça büyüktü.herşey Gayet güzeldi

Mobilyalar ve eşyalar eski. Yatağı iyi. Banyo da yerler ıslanınca kesin takla atıyorsunuz. Küvette duş alırken dikkat edin orası da kaygan. Valelerin çoğuna ve eşya taşıyan zerzevatlara bahşiş vermezseniz sizinle ilgilenmiyorlar ve surat asıyolar. Odaları da kokuyor.

Edit

Bugün otelin yetkilisi aradı. Yaşanan olumsuzluklar için mahçup olduklarını belirtti. Mobilya,ıslak zemin ve valeler için düzenlemeye gideceğini söylediler. Bir sonraki ziyaretimde tekrardan durumu belirteceğim.

Oda servisi siparişimde yemeğin yanında özellikle taze sıkma portakal suyu istememe ve üç kere uyarmama rağmen tang benzeri yapay bir içecek getirildi. Banyodaki şampuan şişesi tamamen boştu. Tek gece kalan kişiye sabah iki kere oda temizliği için kapi çalındı. Maalesef biraz özen eksikliği var.

05-06 Haziran tarihleri arasında Mövenpick Hotel İzmir’de konakladım ancak ne yazık ki deneyimim beklentilerimin oldukça altındaydı.
Otel dışarıdan oldukça temiz ve güzel görünmesine rağmen odaya adım attığınız anda sizi karşılayan ilk şey yoğun bir havasızlık ve ağır bir koku oluyor. Oda genel olarak çok eski, eşyalar yıpranmış ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. Yatak çarşaflarında lekeler, perdelerde toz, halı ise artık rengini kaybetmiş ve üzerinde çok sayıda leke vardı. Odanın camı tam olarak açılmadığı için havalandırmak da mümkün değildi.

Klimaya gelince… Milattan kalma desek yeridir. İlk etapta hiç soğutmuyordu, teknik servis gelip birkaç ayar yaptı, kısa süreliğine biraz çalıştı ama sonra tekrar sadece fan gibi üflemeye başladı. Çalışırken de içinden gelen kötü bir koku odayı daha da çekilmez hale getirdi. Belli ki uzun zamandır bakım ve temizlik yapılmamış.

Geç saatte giriş yapmasaydım ve yorgun olmasaydım kesinlikle o otelde kalmazdım. Gece boyunca toz ve koku nedeniyle öksürük krizine girdim, rahatsızlandım. Sabahı zor ettim ve gün doğar doğmaz adeta kaçarcasına otelden ayrıldım. Durumu resepsiyona ilettiğimde ise “Bir sonraki konaklamanızda uygun fiyat yaparız, çay kahve ikram ederiz” gibi şaka gibi bir yanıt aldım. Sizce ben bu otelin önünden bir daha geçer miyim?

Sık seyahat eden biri olarak, geçtiğimiz yıl Frankfurt’taki Mövenpick otelinde de konakladım. Evet, orada da eşyalar eskiydi ama her şey temiz, ferah ve hijyenikti. Temizlik en önemli detaydır. İzmir’deki Mövenpick’te ise banyoyu kullanmaya bile cesaret edemedim.

Ayrıca otelin otoparkı da yok. Aracınızı alıp arka sokaklardaki bir otoparka yönlendiriyorlar. Bu da ciddi bir eksiklik.

Son olarak, çalışanlar için olumsuz hiçbir şey söyleyemem. Güler yüzlü, ilgili ve naziklerdi. Ancak ne yazık ki odaların durumu, otelin geneline dair algıyı fazlasıyla gölgeliyor.

Fırat beyin çözüm odaklı olması otelin ne kadar kaliteli olduğunu yansıtıyor, teşekkürler

Güzel bir otel, sağlık kulübü biraz daha spa konusunda daha geliştirilebilir otele değer katar

Odalara 1 yildiz inanin cok cok fazla.
Traktor gibi yuksek sesle calisan 40 yillik klimalar ile uyumanizin imkani yok; ayrica les toz kokusu geliyor. Oksurerek defalarca uyandim. Cami acsaniz tum yolun sesi iceride …
Mobilyalar eski. Dus hala eski tip küvet; ziplayarak girmem lazim. 150 eur karsiligi alabilecegin en kotu performans. Tebrikler Accor.

Mövenpick Otel, kalite ve konforu bir arada sunan nadir otellerden biri. Odalar geniş, modern ve son derece temizdi. Yataklar oldukça rahat, manzara ise büyüleyiciydi. Otelin kahvaltısı açık ara en iyilerden; her şey taze, çeşitli ve özenle hazırlanmış. Personel çok profesyonel ve misafirperverdi, özellikle resepsiyon ve restoran ekibi her konuda yardımcı oldu. Hem iş seyahati hem de tatil için mükemmel bir tercih. Şehrin merkezinde bu kadar sakin ve kaliteli bir deneyim yaşamak harikaydı. Gözüm kapalı tavsiye ederim!

Otel çok kötü bir yönetime sahip. Size verdikleri oda depolarının hemen üstü olabilir ve sabahın 6'sında kendi operasyonları yüzünden gürültüyle uyanabilirsiniz. Bu durumu bildirdiğinizde de odanızı değiştirme tenezzülünde bulunmazlar. Mobilyaların ve sarf malzemelerinin çok eski olması da ayrı hikaye. Girişte belirttiğiniz ve kabul ettikleri koşullara göre fatura kesmeyerek sizi finansal olarak da zarara uğratabilirler. Lokasyonu hariç tercih edilesi hiç bir yanı yok.

Otelde yasamis oldugum olumsuzluklar konusunda yonetim ve calisanlar tarafindan aranip detayli bilgilendirildim, ilgileri icin cok tesekkur ederim. Ozellikke resepsiyondan Caglar beyin nazik ilgi ve aciklamalari cok kiymetliydi. En kisa zamanda renove edilmis odalarda konaklamayi planliyorum🙏

Izmir otellerinin kendi arasinda hizmet kalitesi konusunda bir kartel var.Uc yildizli otelle bes arasinda pek fazla bir fark yok.Otelin adi beni beklentiye sokmustu ama kisa surede ciktim.Sinirli sayida deniz manzarali oda var kolay kolay alamazsiniz.Kahvalti siradan,uc yildizli otelde verir bunu.Havuzu olmayan otele bes yildizli diyemezsiniz.Odalarda televizyon sesi,su debisi,sac kurutma,klima tamami limitlenmis beni gerdi.Burdan cikip nereye gideceksin ? Tamami ayni duzeyde hizmet veriyor.Is gezisine giden arkadaslara tek tavsiyem ise en yakin oteli secin zira oteller ayni seviyede ve izmir trafigi INANILMAZ halde.Bu paraya degmez bir daha da gitmem...

Berbat bir deneyim!
İş seyahati kapsamında konakladığımız Mövenpick İzmir Otel’de, önceden ilettiğimiz KDV muafiyet belgesine rağmen, çıkışta KDV’siz fatura düzenlemeyi reddettiler. Otele giriş öncesinde durumu yazılı olarak bildirdik, “tamam” dendi, ancak çıkışta muhasebe bahanesiyle her şeyi inkâr ettiler. Muhasebe ekipleri son derece bilgisiz, ilgisiz ve çözüm odaklılıktan uzak. Bir hafta süren telefon ve mail trafiği sonunda, tüm yasal zorunluluğa rağmen KDV’li fatura keserek bizi maddi olarak mağdur ettiler.

İletişimleri kötü, müşteri memnuniyeti umurlarında değil.
Sözde 5 yıldızlı bir otelin bu kadar basit bir işlemi bile çözememesi kabul edilemez. İş seyahatimdeki bütçem sarsıldı ve tüm süreci rezil bir şekilde yönettiler.

Kurumsallıktan uzak, tavsiye etmiyorum. Bir daha asla!

Temiz ferah calisanlari asiri guler yuzlu izmire ilk gelisimdi bi dahaki gelislerimdede kalicam.

Odadaki sampuan dus jeli ve sabunun hepsini ayni üründen doldurmuslar ve kokusu cok kotuydu

Odalar eski ama çalisanlar ve otelin konumu farki kapatiyor yine giderim

18-20 nisan tarih aralığında tüm şirketimiz ile beraber bu güzel otelde konaklama gerçekleştirdik.Gerek odaların güzelliği gerek personelin güler yüzlü ve yardım sever tavırları gerek mutfak lezzetleri her şey dört dörtlüktü emeğinize sağlık

Arkadaşımla birlikte yattığımız ziyarette konaklamak için tercih ettiğimiz bir otel. Hem ilgi alaka çok iyiydi hem de İzmir içerisinde Süper merkezi bir konuma sahipti. Hiçbir şekilde motorlu taşıt kullanmaya gerek yok merkezi gezmek için. 29 Ekim şenliklerine otelin penceresinden izleyebildik.

Geçen ay toplantı için geldiğimiz otelde, konum olarak çok merkeziydi. Toplantıda içecekler ve yiyecekler fazlasıyla tazeydi ce personel çok ilgiliydi. Toplantı öncesinde ve sonrasında bizle ilgilenen Ayberk beye canı gönülden teşekkür ediyorum. Mutlaka bir sonraki izmir seyahatlerinde de Mövenpick Hotel İzmir'i tercih edeceğim. Saygılar sevgiler.

Gerçekten benim için çok güzel bi konaklamaydı. Çalışan arkadaşlar çok güleryüzlü, yardımsever ve işlerini profesyonel bir şekilde yapıyorlardı. Konumu olsun otel konforu olsun her şey çok güzeldi ama çalışan ekip özellikle bu oteli daha güzel yapıyor bence emeklerinize sağlık diyorum burdan tekrardan 🌸🌸

İş seyahatimde konakladığım Alsancak merkezde sahile adım mesafesinde harika bir konumu var. Ön kısımdaki odalar deniz görüyor atmosferi güzel. Spor ve spa için bölümü açıktı yeterli ekipmanlar mevcut. Kahvaltısı fena değil ancak daha lezzetli seçenekler olabilirdi kesinlikle gelişime açık

Çok başarılı bir otel ve yemekler çok iyi

En büyük artısı konumu. Odalar temiz, hizmet güleryüzlü. Otopark için aracınızı valeye (ücretsiz) teslim etmek zorundasınız.

Mövenpick Hotel İzmir yazıp, otele iş konaklaması için geldik genellikle Hilton bünyesinde konaklıyoruz fakat konumu nedeniyle Mövenpick Hoteli tercih ettik, Odalar güzel ve kahvaltı da açık büfe olması bir hayli hoştu Giriş esnasında Bellboy arkadaşlar olsun Resepsiyondaki arkadaşlar olsun güler yüzlü ve sıcak kanlı insanlardı Ayberk beye yardımları için de ayrıca teşekkür ederiz,bizi kendi evimizde gibi hissettirdi

Otel girişin de detaylı bir anlatım yok oda içerisine girdiğinizde sözde suit oda olmasına rağmen bildiğiniz köy odası gibi bi konsepti var ve akşam yemeğin de saçma sapan bir şekilde bu yemekler size ait değil burdan yiyemezsiniz gibi bi davranışları var verilen ücreti kesinlikle haketmiyorlar 2 gece konaklama kiralamıştım 1 gece yi zor geçirdik sözde 5 yıldızlı otel ama ertesi gün 4 yıldızlı bir otelde konakladık bu otelden çok daha lüks ve konforlu

Eski bir otel, sanırım bir tadilat hakediyor.
Çalışanlar güler yüzlü ve misafirperver.
Otelin lokasyonu çok iyi. Standart oda bile yeterli büyüklükte.
En önemlisi temiz.

yemekleri cok guzel calisanlarda iyi ama sadece odalardaki bazi sorunlari var perdeyi cekerken kirilip dusuyor yorganlar kilifindan cikiyor kurutma makinesi cok kotu kurutuyor ama onun disinde cok iyi

Toplantı nedenli bulundum, lokasyonu gayet merkezi, odalar ve hizmetle ilgili yorum yapamıyorum

Alsancak'ta çok merkezi bir yerde olan otel fiyat performans olarak on numara.

Odalardaki eşyalar eski, akıllı tv bile yok.

Restoran kısmı fena değil.

İş toplantısı için iki gün boyunca otelin 10.katında idik.
-Sunum salonu sunum dinleme açısından çok kötü organize edilmişti.
-21-22 Şubatta güvenlik görevlisi ve lobide görevli Bey sorun çözmek yerine müşteriyi suçlayan bi yaklaşım sergilediler..
-Anahtarınızı almak isteyip de araç parkı yapabileceğiniz bi seçenek yok!!!
-Yemek hiç iyi değildi..
-Organizasyın kişi sayısına göre yapılmamış-bir salon insan için ara verilen alanda 4-5 tane masa vardı sadece...
-Müşteriye daha çözüm odaklı yaklaşılmalı ve organizasyon işini epey iyileştirmeleri gerek...

İzmir’de konaklama ve toplantı organizasyonları için tercih edilebilecek en iyi otellerden biri! Mövenpick Otel’in odaları son derece konforlu ve hijyenik, konumu ise harika. Özellikle iş seyahatleri için mükemmel bir seçenek.

Toplantı salonları oldukça geniş, modern ve teknik donanımıyla profesyonel bir hizmet sunuyor. Daha önce burada fazlasıyla toplantı düzenleme fırsatımız oldu ve her şey kusursuz ilerledi. Banket ekibi işini gerçekten çok iyi biliyor; misafirlerimize her konuda yardımcı oldular ve organizasyonun sorunsuz ilerlemesini sağladılar.

Eğer İzmir’de konforlu bir konaklama veya başarılı bir organizasyon planlıyorsanız, Mövenpick kesinlikle ilk tercihiniz olmalı!

Konumu harika bir otel, kültür turlarınız için tercih edebilirsiniz. Tekrar gelsem yine gözüm kapalı bu otelde kalabilirim sanırım. Fakat odada ki klima, içeriyi ısıttıktan sonra kapanırken, şiddetli ve uzunca ‘’bip’’ diye ötüyor. Bunu resepsiyona söylemediğimize pişman olduk açıkçası. Üç gece kaldık ve her gece 2 defa uyandık. İnanılmaz rahatsız edici ve ilk seferinde anlayamadığımız için çok korkutucuydu. Diğer odalarda da aynı sorun var mı bilmiyoruz tabii fakat eski olduğu için konfor açısından bu sorun kesinlikle giderilmeli. Sabun, şampuan gibi kozmetik sıvılarında kullanımı bizce ergonomik değil fakat kişiden kişiye değişir tabii. Birde diş macununu kağıt ve minicik bir ambalaja koymak bize maalesef diş fırçalarken işkence çektirdi :) Naçizane yorumlarımız bu şekilde, bunlar küçük şeyler tabii. Fakat yinede bu oteli tekrar tercih ederim kesinlikle. Ama klimaların sorunu kesinlikle giderilmeli :) Herşey için teşekkür ederiz.

Odalar çok eski ve uyurken mutlak karanlık sağlanamıyor. Benim için önemli olduğu için yazmak istedim. Kahvaltı harika, restoran çalışanları da güler yüzlü ve işin e oldukça hakim. Resepsiyon ve vale hizmetleri konusunda biraz daha özenli olunmasına ihtiyaç var kanımca.

Konumu gerçekten harika, şehir merkezine ve ulaşım noktalarına çok yakın. Ancak, otelin genel durumu oldukça eski ve yenilenmeye ihtiyacı var. Konaklamam kısa süreliydi ve tek beklentim rahat bir uyku ve sıcak bir duştu, ancak maalesef sıcak su yoktu. Personel saygılı ve yardımcı olmaya çalışıyor, ancak otelin mevcut durumu beklentileri karşılamıyor. Daha iyi bir bakım ve yenileme ile çok daha iyi bir deneyim sunabilirler. Üstelik bu kötü deneyim için 150 €/gece ücret ödedim :(

Konum çok güzel
Kordon kenarı
Alsancak konak yürüme mesafesi
Oldukça sessiz ve temiz otel
Memnun kaldık

Otel artik cok eskimis, odalarin acilen revizyona ihtiyaci var. Eski mobilyalar, perdeler, duş alirken suyun tazyigi bile cok dusuk...

3.kişi için hazırlanması gereken yatak akşam 18:30 da odaya geldiğimizde hazır değildi.Sonrasında bizim yanınızda hazırlandı.Görevli yere düşürdüğü yastık kılıfını istifini bozmadan kullanmaya kalktı.Uyarınca değiştirdi. 2.gün nevresimler değiştirilmiş fakat kirliler, havlular odada yerde bırakılmış,aradığımızda aldılar.Hijyen konusu bu otelde unutulmuş sanırım.Bir de dalda geçer gibi farklı bir kişiye yazılmış hoşgeldin notu ve hediyesi bırakılmış odaya.Sizden kıymetli müşterilerimiz var o yüzden size bunları yaşattık der gibi bir finaldi.

18-20 Ocak tarihlerinde ailemle konakladım.Odalar temiz çalışanlar kibar güleryüzlü,kahvaltı almadık ama dışardan güzel görünüyor.Otel heryere yakın,etrafta kahvaltı yemek seçenekleri fazla,çok memnun kaldık,çok teşekkür ederim.

Odalar eskimiş, kapılar çürümüş.Fotoğraflar ekte.
Oda ile banyo arasındaki şeffaf cam mahremiyeti kaldırıyor.
Banyo duvarındaki sıvı sabuna ulaşmak zor, montaj için yer seçimi yanlış.
Gece yarısı ısıtmalar birden kapandı.
Lokasyon çok iyi.
Personel yardımsever.

Çevre otellerin çoğunu denedim ve üst seviye olduğunu söyleyebilirim. Yatak yorgan kaliteli oda da tv hariç bir eksik yok. Kahvaltı gayet başarılı. Personel güler yüzlü ilgili.

Oğlumla beraber iki gece kaldık, odamız ön tarafta caddeye bakıyordu. Gece caddeden belediyenin temizlik aracının geçtiğini düşündüm. Ses ara ara tekrar etti. Bunun havalandırmadan gelen ses olduğunu sonradan anladım. Görevli havalandırmanın eski olduğunu, bu sesin verdiği rahatsızlıktan bilgileri olduğunu, sadece üç odada deneme amaçlı farklı bir sistem olduğunu söyledi.
Banyoda yer alan sıvı sabunun kötü bir kokusu var. Ayrıca zaman zaman lavabonun giderinden ilginç tıkırtı benzeri sesler geliyordu.
Kahvaltı sırasında açık büfede yer alan ürünler bitince yeniden ilave yapılmıyor. Sunulan ürünler de birçok otele göre pek lezzetli değil.
Otelin en iyi yanı personelin güler yüzü

Personeli güler yüzlü, profesyoneller. Manzara harika. yemekler lezzetli. Tavsiye ederim.

Mikemmel bir karşılama nazmi beye cok tesekkur ederim.. İzmirde gidilecek güzel bir otel.... Hizmet süper...

Otelin konumu her şeyi çok güzeldi, restoranda yemekler de harikaydı, Samimiyeti ve sıcakkanlığı için ayrıca Ayberk Bey'e teşekkür ederim

Resepsiyondan ozellikle Melda Hanim ve Ilgin Hanim cok ilgili ve guleryuzluydu! Erken girisimize yardimci oldular ve odamizi upgragde ettiler. Her gun onlardan yardim istedik ve bize yardim ettiler. Kiz kardeslerimle konakladik ve cok guzeldi.

1 gece ailemle kısa süreli İzmir gezimiz için konakladık. Resepsiyondan otopark görevlilerine kadar çok kibar davranıldı. Özellikle bizi karşılayan MeldaHanim başta olmak üzere Nazmi Bey ve İlayda Hanım a çok teşekkür ederim.

İş seyahati için geldik lokasyon güzel. Hijyen sıkıntı, çay ve kahve ikramı olmaması yada bunun paraya dönüşmesi bana uygun değil

Öyle bir ilgiyle karşılaştıkki 1 gecesine 10bin verip kahvaltı salonunda adamlar ellerinde pos makinesiyle kaçacqğımızı sanıyo ki parayı peşin ödemişiz birde herşey dahil dediği ücret içinde herşey dahil diye kandırıp bu şekilde peşin para alıp sizi rezil ediyorlar kesinlikle gidilmez arkadaşımın aklına uydum guya lükmüş ulan herşey dwhil nedemek adamlar onu bilmiyo sakın gitmeyin ve paranızla rezil olmayın şahsen ben oldum yıldız koymadan yayınlanmadıında 1 yıldız koymak zorunda kaldım süit odaları bile iğrenç

Şampuan ve sabunlar acil değişmeli
Movenpick İzmir’e gittiğimde sürekli konakladığım bir otel.
Şampuan ve sıvı sabunları acilen değiştirmeliler. Daha önce konaklamalarımda da bunu yazdım analattım ama halen değiştirmemişler aynı malzemeyi kullanmaya devam ediyorlar. Bende sizleri bilgilendirmek istedim. Kullandıkları şampuan ve sıvı sabun hem çok kötü kokuyor, elinizi vücudunuzu da kötü kokutuyor. Yıkadıktan sonra temizlendim diye düşünürken bir bakıyorsun elinize vücudunuza bir yağ bulaşmış dakikalarca durulayın çıkmıyor. Otelde konaklayacaksanız kendi şampuanınızı götürün derim.
Birde odalarda Ütü ve çekecek yok. Hemen her otelde ütü ve çekecek bulunurken Movenpickin odalarda bunları bulundurmaması ilginç geldi.
Stor perde: odalarda stor perde var. Gece odaya gelmişseniz aman diyim ikinci bir stor perde var onu kapatın. Yoksa mevcut perdeyi kapalı zannediyorsunuz ama sabah olunca kapalı olan bu perdenin onevision perde olduğunu ve tüm gece dışarıdan göründüğünüzü fark ediyorsunuz🫢

5 yıldızlı otel imkanları çoktur diye geldim ancak hayal kırıklığı yaşadım.
Öncelikle 5. Yıldızın özelliği havuz ve spa alanı olmasıdır havuz uzun süredir tadilattaymış yani yok. Spa bölümü sadece saunadan ibaret hamamı bile yok. Zaten in cin top oynuyor normalde 5 yıldızlı bir otelin spasında dışarıdan bile müşteri gelir masaj vs için randevu bulamazsınız ama burada sadece 1 tane terapist varmış.

Odalar 3 yıldızlı otel ayarında çok eski.
Sabun ve şampuanlar çok kötü.
Banyoya bir diş fırçası ve lif bile koymayı çok görmüşler.
Odalardaki TV çok küçük.
Klima aşırı sesli ve verimsiz çalışıyor, izmirde üşüyeceğimi düşünmezdim.
Minibar ve restoran fiyatları gereksiz pahalı.
Restoranda yapılan harcamayı odaya yazdıramıyorsunuz hemen parasını istiyorlar.
Kahvaltı büfesinde vasat üstü bir çeşitlilik var.
Lobisinde doğru düzgün bir çay kahve ikramı bile yok.

İyi yanları: yatakları rahat, personeli profesyonel ve güler yüzlü. İnternet kalitesi iyi.
1 yıldız verme sebebim parasının hakkı olmaması civardaki daha uygun 4 yıldızlı otellerin imkanları daha iyi.

Odalar çok eski, duşa girdiğimde şampuan kutusu boştu. Yanınızda şampuan getirmenizi tavsiye ederim. Halılar pek temiz görünmüyordu. Bu fiyata İzmir’de kalabileceğiniz daha iyi oteller ve hatta kamu misafirhaneleri bile var. En fazla 3, çok zorlarsanız 4 yıldızlı bir otel olabilir. Ancak personel güler yüzlü ve konuk severdi. Genel olarak yemekler güzeldi. Mövenpick dondurmaları da endüstriyel dondurmalar arasında Türkiye’de ilk üçe girer sanırım.
Bu yorumdan sonra arandım ve Melda hanım çok ilgili davrandı sorunların çözüleceğini iletti. Müşterileri ile iletişimi ve ilgisi nedeniyle kendisine ve Mövenpick otele teşekkür ederim.

Güleryüzle personeliyle güzel üç gün geçirdik. Özellikle 2.kattaki kat görevlisi Fatoş Hanım gerçekten işini çok iyi yapan sürekli bir isteğimiz var mı diye sordu üç boyunca . odalar tertemizdi. Teşekkürler

Açıkçası otelin yeri ve konumu çok iyi,alsancak kordonuna çok yakın, fiyat performans olarak pahali bir otel olsada hizmeti ve guleryuzlu personeli ile gayet güzel, odalar temiz tuvalet ve küvetli bir dusakabin olması ekstra olarak çok iyi, kahvalti olarak daha da iyi olabilir

Konumu ve hizmet kalitesi 5 yıldız. Tüm odalar ile ilgili yorum yapmam doğru olmaz ama bizim odamizdaki fan oldukça sesli çalışıyordu

telefonla rezervasyon yapmak için aradıgınızda rezervasyon kısımının asla telefona cevap vermediği otel.. 4 kez aradım.. rezervasyona aktarıyorlar bekliyorsunuz otomatik cevaplama sistemine duşuyor. Bu kadar global bir işletmenin bu kadar işi yonetememesi kabul edilebilir degil. Zamanınıza yazık.. müşteri kaybettiniz..

İzmir’e gelen herkesin bu otelde konaklaması lazım :-) İşim gereği yurtiçi yurt dışı bir çok otelde konakladım fakat samimiyet,temizlik arıyorsanız kesinlikle doğru adres 🌺🌺 ayrıca kaliteli güler yüzlü personel 😍 her şey burada var! resepsiyondaki arkadaşlardan itibaren bütün ekip gerçekten çok başarılı ♥️♥️ bence bu eşsiz güzelliği deneyimlemeniz lazım♥️♥️♥️ (Özellikle paylaşmak istediğim isimler var başta Melda hanım olmak üzere,, diğer isimleri hatırladıkça tekrar buradan paylaşacağım)

Resepsiyon güleryüzlü ve bellboy çok güzel bir şekilde bilgilendirdi. Oda konforu çok rahattı.

Merkezde olup, otoparki olmasida iyiydi.
Kahvaltı çok keyifliydi.

Konumu mükemmel, tam şehrin göbeğinde

Genel olarak çok özel hissettirdi. Tavsiye ediyorum

Kesinlikle çok güzel bir otel. Fiyatları da çok uygun ve benim kaldığım oda sanki 2000'lerden fırlamış gibiydi. Yemek konusuna gelecek olursak ise garsonlar ve diğer çalışanlar çok güler yüzlü ve samimiydi. Yemeklerin tadı ve görüntüsü ise harikaydı. Ben bu otelde yaklaşık 8 yıldır kalıyorum ara ara konağa geldiğimde burada kalıyorum.

Maalesef bizi şaşırtan çok kötü bir tercih oldu. Hangi birini anlatayım bilemiyorum, sadece bir uyarı maksatlı olarak şunu paylaşayım, kahvaltıya indiğimizde restoranın önünde kahvaltı edebilmek için insanların uzun bir kuyrukla sıra beklediğini gördük. Amanın bu ne derken, bir görevli çıktı restoranın önüne bir oda numarası bağırdı, sırada bekleyen insanların bir kısmı hop içeri girdi. Görevliye sordum sırayla mı alıyorsunuz 'evet yoğunluk var' dedi. Şu an Covid olmadan karnımızı doyurabilmek için otelden ayrılmaya çalışıyoruz. Çalışıyoruz diyorum çünkü diğer problemleri detaylandırmadım. Mesela otopark problemleri(ki şu anda aynı zamanda arbanın otoparktan gelmesini bekliyoruz bir 20 dakikadır). Diğer, deniz manzaralı parası tahsil edip kısmi deniz manzaralı oda vermek gibi konuları da anlatmıyorum artık yeter.

Muhteşem konumu calisanlari kahvaltısı konforlu ve rahat . Bu yorumu yaklaşık 9ay önce yapmıştım bugün itibariyle malesef performansda bir düşüş görüyorum. Silver Accor üyesi nedeniyle her zaman ikram edilen hosgeldiniz içeceği çeşitleri kısıtlanması açıkçası yakışmadı. Sorumlu yönetici bayan bu konuda bir şey yapamadıklarını sadece bira ve şarap ikramı verebilecekelerini belirtti. Defalarca kaldigim bu otelde yönetici Asil beyin izinde olması nedeniyle yokluğu hissedildi. Verilen katta şampanya disinda tüm spiritsleri kapsadığı ifadesi olsada sorumlu yönetici bayan durumu kabul etmedi. Odaların bazıları hala renove edilmemiş durumda özellikle.klima sistemi yenilenmemis odada iseniz çok gürültülü. Diğer ekip calisanlarini tenzih ederek yönetici hanım nedeniyle 2 puan veriyorum.

27-29Eylül tarihleri arasında 506lı odada 2 gece konaklama yaptık.3 yetişkin kişi kaldık 3.Yatak rezildi.Otelin tek güzel yanı konumu dışında odalar kasvetli havasız ve kokunun olması ve yürürken tahtalardan gıcır gıcır ses gelmesi beni rahatsız etti.Mövenpick Hotel’ e 3 Yıldız verdim yani diğer uluslararası 5 yıldızlı otellerle kıyaslamamın altında kaldı. Banyoda temizlik ürünlerinin yetersiz,yastıklarınız eski kahvaltıda hizmet dışında hiç bir şey beni tatmin etmedi.Daha modern olabilir.Vale ve güvenliğiniz gayet başarılı tebrik ediyorum çalışma işleyişlerine👏
Böyle büyük otelin belli dönemlerde yenilenmesi gerekir çünkü Mövenpick Hotel fazlasıyla aldığun parayı hakketmiyor 👎
Saygılar..

Havalandırma sistemi çok kötü, birkaç gün içinde hasta olabilirsiniz. Odalar eski ve yoğun bir kokuya sahip.
İlk bir iki gün hizmetler güzelken, sonraki günler aynı hizmeti göremiyorsunuz.
Aracınız varsa daha uygun fiyatla daha iyi hizmet alabileceğiniz oteller mevcut.

Hafta sonu seyahatimiz için tercih ettik.
Odalar temizlik yönünden gayet iyiydi. Konum olarak harika bir yere sahip. Otel merkezde olduğu için park yeri sıkıntısı var. Vale hizmetleri sayesinde park sıkıntısı yaşamadık.

Harika bir konumda, güzel dekore edilmiş, her şeyiyle kalite kokan bir otel.

Çalışanlar güvenlik ve belboylar dışında oldukça güler yüzlü.

Odalar pırıl pırıl ve yatak bugüne kadar uyuduğumuz en rahat yataktı diyebilirim.

Oda servisi çok hızlı.

Sabah kahvaltı tatminkar ve lezzetli.

Puan kırdığım nokta rezervasyon sırasında veya öncesinde kapalı havuzun tadilatta olduğunun söylenmemesi. Sanırım oda upgrade imizi bunun için kolayca yaptılar.

Genel olarak keyif aldığımız nadir otellerden biri...

Odaları çok eski havasız, koku mevcut ve en kötüsü her adım atışımda tahtalar gıcırdıyor. Hizmet ve temizlik iyi. Kahvaltı çeşit olarak tatmin ediyor.

Daha öncede kaldığım şehir oteli. Bu kadar kaliteli ve merkezi otelde bu fiyatta kalmak büyük şans. Oda fiyatına otopark dahil olması benim gibi aracı ile gelen için büyük şans. Zaten otel artı otoparka vereceğim paraya bu kalitede bir otelde kaldım. Teşekkürler.

20-22 ağustos tarihleri arasında 212 numaralı odada ıkı gece konakladım. Otelin tek güzel yanı konumu. Onun dısında odalar kasvetli ve havasız. Otel eski olabilir ama böyle büyük bir otel zincirinin belirli dönemlerde yenilenmesi gerektiğini düşünüyorum. Banyodaki musluk başlığı bir iki kez elimde kaldı. Küvetteki kaydırmaz yüzeylerin hiçbir etkisi yok. 21 ağustos günü küvetin yerden yüksek olması sebebiyle zemine adımımı atamayıp kayarak düştüm. Bacağımın son halini paylaşıyorum. Amacım böyle bir kuruma zarar vermek vs olsa yeterli güvenlik önleminin alınmaması sebebiyle tutanak tutturup dava açabilirdim. Ama çok şükür kırık cıkık vs olmadı. Tüm bunları göz önünde bulundurarak oteli tercih edip/etmemeyi sizlere bırakıyorum.

Ara sokaklarda tekin olmayan bir motel mi Mövenpick İzmir mi? Cevap: Mövenpick İzmir.
Kordonda herhangi bir otel mi, Mövenpick İzmir mi? Cevap: Alsancak Kordonda herhangi bir otel

Başlangıçtan itibaren anlatmak istiyorum, belki işe yarar:
Bizim için özel misafirlerimizin ailecek kalabileceği bir otel araştırdık. Aklımızdaki üç seçenekten biriydi, çünkü adı Mövenpick… En kalitelisi olsun Mövenpick olsun deyip yer ayırmak için aradık. Telefondaki çalışanlar çook nazikti. Bir anne-baba ve çocuk için uygun olabilecek oda önerdiler. Teklifleri internetteki fiyatlardan daha avantajlıydı. Rezervasyon yapıldı. Ailemiz odasına çıktı. Bir çift kişilik yatak bir de koltuk bulunan odadan otel personeli koltuğu aldı. Yerine katlanır bir yatak getirdi. Oda o kadar küçüktü ki kapıyı açtıklarında doğrudan yatağa atlanabiliyordu. Odanın internetteki resimleri ile hiç ilgisi olmadığını anlayan ailemiz çalışanlardan birine bu durumu sordu. Cevap olarak şunu aldılar: “Efendim bir galeri odamız var, internetteki resimler onun resmi”
…
Böyle bir şey olabilir mi? Neden insanları yanıltıcı şekilde reklam yapıyor ve Mövenpick adını kullanıyorsunuz?

Misafirimiz dedi ki odalar internetteki resmin 20 yıl önceki hali gibi. Yerler adım attıkça gıcırdıyor, gece biri uyanacak korkusuyla tuvalete gitmeye çekindik. Buna rağmen otelden ayrılmadık çünkü sadece uyumak için giriyorduk.

Gerçekten çok üzüldüm çünkü çok konforlu bir konaklama olacağını düşünüyordum.

Eğer İzmiri gezmeye ya da yakın yerde bir işe gelmek amacıyla düşünüyorsanız bence cevap hayır. Bu fiyata çok daha güzel oteller var.

4 günlük İzmir tatilimde en keyif aldığım şeylerden birisi bu otel oldu. Çalışanların çok güler yüzlü ve profesyonel olması, klasik bir kahvaltının ötesinde sunulan çeşitlerin fazlalığı ve ürün kalitesi, odaların temizliği ve merkezi konumuyla tüm İzmir konaklamalarımın tek adresi olacak gözüküyor. Restaurant o kadar çekici ki İzmir'de farklı lezzetler denemek için yaptığım programı bozdu ve bir akşam yemeğimin çok keyifli geçirmeme vesile oldu. Tüm çalışanları ve yönetim ekibini tebrik ederim.

Kahvaltısı gerçekten çok başarılı idi, personel kalitesi valeden garsonlara çok iyiydi, aile odası da çok iyiydi yalnızca ince bir cızırtı vardı nedenini bulamadığım.

Temizlik ve hijyen üst seviyede👍👏otelin her bölümünde görevli arkadaşların ilgi alaka ve sıcakkanlilıği sayesinde sanki hep burada yaşıyormuşsunuz gibi hissediyorsunuz,yiyecek ve içecekler taptaze ve lezzetli,bu yorumu okuğunuza göre rezervasyonunuzu rahatlıkla yaptıranilirsiniz.Ayrica klima mükemmel çalısıyor,internet de olağanüstü

Mövenpick Hotel’e 3 yıldız verdim. Odalar oldukça eski ve diğer uluslararası 5 yıldızlı otellere kıyasla beklentilerimin altında kaldı. Kahvaltı çok iyiydi ve hizmet mükemmeldi. Ancak, odalardaki klima sistemi gerçekten kötüydü; ayarlanması zordu ve soğuk hava doğrudan odanın içine geliyordu, yukarıdan değil. Televizyon eski modeldi ve buzdolabı çok küçüktü. Genel olarak, odaların yenilenmesi gerekiyor. Kahvaltı ve hizmet kalitesi haricinde, otelin diğer olanakları beni tatmin etmedi. Daha modern ve konforlu odalar beklerdim.

Otel güzel çalışanlar da güzel sadece eski bir otel yani İzmir’in konum olarak en iyi yerinde sayılabilir alsancak sahilin hemen yanında yer alıyor

Otel çok güzel bir konumda ve odalar tertemiz kahvaltı çok güzel kapıdan girdiğiniz andan itibaren her personel çok güler yüzlü ancak personellerden Yavuz beyin ilgi alaka güler yüz ve nezaketi şini severek yapan insanların hala olduğuna beni ikna etti ve bu deneyimi yaşamak benim için çok mutluluk verici oldu 😍teşekkürler Yavuz bey ve teşekkürler movenpick 😍

Konum ve personel iyi fakat odalar çok kötü. Basık, küçük, eski ve iç karartıcı. Çok antika bit klima sistemi var. Gürültülü çalışıyor. Su bazlı..

Berbat bir otel. 1 gece kalabildik leş gibi sigara kokusundan uyuyamadık. Odalar havasız. Sigara içilmeyen odada kaldık güya ama 10 yıldır odada sigara içilmiş gibi berbattı.

Konum çok güzel bir yerde. Araç parkı için yer mevcut. Çalışan personel gerçekten çok ilgili. Oda için ise banyo kısmının kilidi bozuktu. Yürürken parkeler gerçekten çok ses yapıyor.

Yaklaşık iş amaçlı 1 aylık bir konaklamam oldu ramazan döneminde yoğun olmasına rağmen çalışan arkadaşların profesyonelliği sıcaklıgı güleryüzlülüğü gercekten sadece insan odaklılar emekleriniz için teşekkürlerimi sunarım cok keyifli bir konaklama yaşadım

Otelde çalışan her bir kişiye ayrı ayrı teşekkür ederim. Öncelikle hepsi çok güler yüzlü ve ilgililer. Ayda ortalama 2 hafta farklı şehirlerde farklı otellerde kalıyorum ama İzmir'de tek tercihim Movenpick ☺️ Tekrar teşekkürler Mövenpick İzmir 🙏☺️

Saç kurutma makinasının iş görmemesi dışında konumu harika çalışanlar çok yardımcı ve güler yüzlü dondurmasına bayıldık eski bir otel olmasına rağmen kalitesini korumayı başarıyor teşekkür ederiz

İki gece konakladım.Karşılama çok iyiydi.Odalar biraz eski, parke zeminin üzerini halıyla kaplamışlar ve rahatsız edici derecede ses çıkıyor.Üst katta yürüyen birinin bile sesini alıyorsunuz. Uyku hassasiyeti olan kişilere bu yüzden bu oteli tavsiye etmem.İnternet kalitesini beğenmedim.Varla yok arası.Kahvaltı dahil satın almanızı tavsiye ederim.Kahvaltısı çok iyi.Çatı katında harika bir fitness salonu ve spa merkezi var.Yüzme havuzu tadilat nedeniyle şuan kapalı.Bir daha kalır mıyım?
Emin değilim.
Konum olarak düşünülebilir ama oda konforuda önemli.Çevredeki alternatifleride değerlendirmenizi tavsiye ederim.

Odalar fena değil, kahvaltı normal sıradan, konumu çok güzel, otopark yok, arabanızı valeye bırakmak zorunda kalıyorsunuz, vale ücretsiz..

Personel çok ilgili Özellikle Resepsiyondaki Semih Bey tüm sorularımıza çok güzel cevaplar verdi, otele geldiğinizde henüz kalıp kalmayacağımızdan emin değildik. Daha önce key otelde kalmıştık ama fikrimizi değiştirdi. Teşekkür ediyoruz kendisine 🌸

Üç ayrı kişilik yatak talep edersiniz rezervasyon ve ödemeniz bir hafta öncesinde alınmıştır ancak öyle bir odaları yoktur , şaka gibi. Sonradan açılır kapanır rahatsız bir yatak getirirler bin kez söylendikten sonra o da ancak. Beş yıldızlı mı burası ? Bence değil. Ayrıca kendi binalarında otoparkları yok dışarıda başka bir yere götürüyorlar aracınızı bunu da bilin istedim. Bir daha burda kalır mıyım? Tabii ki hayır. Tek güzel yanı manzarası ama o da kordondaki tüm otellerde var hatta daha güzeli.

Çalışanların ilgisi ve kibarlığı çok iyi. Odalar ve banyo yeteri kadar geniş. Banyodan oda ve tv izlenebiliyor. Yemekleri lezzetli. 6-8 arası happy hour yapıyorlar. Denenebilir. Denize neredeyse sıfır. Alsancağın göbeğinde.

Kesinlikle tavsiye ederim otelin konumu müthiş her yere yakın birde havuz ve üst kat acilsa muhteşem olucagina inancın tam odaların da renevasyona ihtiyacı var hizmet gayet memnun kaldım gerek onburo ve servis hep güler yüzlü

Gerçekten eskimiş, köhne bir otel. Aldığı parayı sadece konum için alıyor olabilir yoksa kesinlikle paranızın karşılığı bir otel değil. Odalar kasvetli, karanlık, eşyalar alabildiğine koyu, yere halıfleks kaplanmış ama alttaki parkeler gıcır gıcır ötüyor. Kimseye asla tavsiye etmem.

Konum olarak özellikle iş seyahati olarak mükemmel ayrıca personel gerçekten çok iyi ve özveriliydi en çok bu yönden memnun kaldım fakat benim kaldığım odaya değinmem gerekirse öncelikle deniz manzarası olmasına rağmen çok basıktı ve ne yazık ki eskiydi bu beni çok hayal kırıklığına uğrattı ayrıca kahvaltı çok yetersizdi özellikle benzer otellerde yaptığım konaklamalara karşılaştırarak söylüyorum . Benim için kahvaltı ve oda açısından hayal kırıklığına uğratan bir konaklama oldu ne yazık ki .

Berbat bir otel, 13.08 konaklama yaptım 1. Yazin ortasi yataklarda kislik yorgan var 2.Klima gece siz uyurken masraflari kismak icin kapatiliyor Sordugumda sistem kendi kapatiyor diye cevap veriliyor. 3. Gece ter icinde uyanip klimayi tekrar acmaya calisinca yaptigi gurultusunde uyuyamiyorsunuz. Ilk basta da bu ses var ancak tabi yorgunlukla dalabiliryorsunuz.4. Iyi bir para verip bu odada tv izlemek isterseniz bilgisayar ekrani gibi bir 35 inc ekrani tv diye koymuslar haberiniz olsun 5. Otel eski dusunupte bir tadilat yapmamislar. 5. Deniz manzarali ön tarafa bakan odada perde yok stor perde koymuslar indiriyorsunuz ancak sokak isiginin butun pariltisi guzelce suratiniza yansiyacaktir uyuyamazsiniz vesselam .Yaz yaz bitmez itirazi varsa yonetimin cevaplayabilirler

Seneler sonra İzmir'de tekrar kalıyorum. Kızımıza gezdirelim istedik. 5 yıldızı nasıl almışlar bilmiyorum. Kötü bakımsız mobilyalar. Sürekli sesler çıkaran bir banyo. Yüksek fiyat sıfır konfor. Tam üzerimizdeki odada sürekli ağlayan ve koşan bir çocuk sıfır ses yalıtımı. Bir daha asla ve asla Mövenpick!

Geçtiğimiz hafta sonu kaldım Mövenpick'de. Yorumlarımı aşağıda belirtmek isterim:

Oda: Şehir manzaralı bir odada kaldım. Katlardaki klimalar çalışmıyor sanırsam ve koridorlar çok sıcaktı. Oda bence konforluydu. Tek olumsuz yorumum ise kullanılan yorganlar veya yastıklar yüzünden geceleri acayip terliyorsunuz. Bu bence kullanılan malzemeden. TV ise bence biraz küçük kalıyor yatak ile mesafesi dikkate alındığında.

Hizmet: Bence otel çalışanları oldukça profesyonel ve iyiler. Bana her konuda destek oldular. Vale hizmetleri bence çok başarılı. İzmir'de otoparklı otel bulmak çok zor ve Mövenpick bunu güzel çözmüş. Reception'da çalışan arkadaşlar da son derece iyi niyetliydi.

Kahvaltı: Ben kahvaltı çeşitliliğini ve kalitesini başarılı buldum. Çok da abartmaya gerek yok zaten. Sonuçta bir tatil köyünde değiliz. Yediğim her şey güzeldi. Çeşitlilik ise yeterliydi.

Konum: Konum bence çok iyi. Sonuçta hemen yanında Swissotel var. İzmir'in curcuna kısmında değil ve geceleri nisbeten sessiz bir mahallede. Ayrıca Alsancak'daki güzel Restaurant'lara da çok yakın. Yürüyerek 15 dakikada gidebilirsiniz.

Konum çok iyi. Deniz manzaralı odda kaldık fakat odanın içi çok eskiydi. Yenilenmesl gerek. Odada yürürken parkelerden gıcırtı geliyordu. Bununla birlikte otelden konu ile ilgili bilgilendirme aldım. En kısa zamanda mefruşat yenilenecekmiş. O zaman ismine yakışır bi otel olacağına inanıyorum

Odanın dosemesi tahta ve çok ses çıkartıyor ve üzerinizdeki odanın tüm sesini duyuyorsunuz ancak otelin konumu muhteşem kahvaltısı yeterli kahvaltıda taze sıkılmış portakal suyu ve Türk kahvesi olması artısı

.Merhaba. Geçen hafta sonu kaldım. Kahvalti ve de akşam yemeği çok güzeldi. Antakyalı ustalarınızin eline sağlık. Resepsiyonda görevli personeller gayet kibar ve ilgililer. Restoran bölümünde ki Şefika hanım ve diğer personellere de çok teşekkür ederim.

Her ne kadar odalar artık bir renovasyona ihtiyaç duyuyor olsa da konumu ve hizmet kalitesi itibariyle İzmir'in en güzel en iyi otellerinden biri. Tüm personel muhteşem çalışıyor. House keeping, ön büro, restoran elemanları işlerini sevgi ve şevkle yapıyorlar.
Teşekkürler İzmir movenpick.

Dev bir hayal kirikligisiniz. Kahvalti sahiden bayat simitler, cookieler, kruvasanlar ve boyozlardan olusuyor, gerisi gercekten ozensiz ve kalitesiz. Odalarda dogru duzgun su yok, temizlige gelen lutfedip bir sise su birakip gidiyor. Minibarin hali icler acisi, dolap isinmis icindekiler neredeyse oda sicakliginda. Banyoda dus bonesi, makyaj pamugu ve iki kulak temizleme cubugundan baska hic bir sey yok.Turkiye-Avusturya macini izleyeyim dedim TRT1 yok televizyonda. Onceki sabah gomlek utuletmek istedim utu ve utu masasini getirdiniz odama, oturdum kendim utuledim ciktim gittim, aksam dondugumda yatak toplanmis, temizlik yapilmis utu masasi ve utu oylece odada duruyor, alinmamis, ofa servisi var mi yok mu belli degil odada bilgilendirme yok, gece disaridan yemek soyledik ettik.

Boyle otel yonetmekler 1970'lerde kaldi, otelin yerinden baska cazip ve elle tutulur hic bir yani yok, fiyatlarinin da swissotelden ya da hiltondan asagi kalir yeri de yok ama.

Buyuk hayal kirikligisiniz kusura bakmayin.

23.03.2024 tarihinde iftara gittik, yemekler güzeldi onu da zaten hataylı ustalar yaptığından dolayı güzel olduğunu düşünüyorum. Otel personeli çok yetersiz çay istersiniz gelmez gelse bile üstünüze döke saça çay koyarlar, bir şey sorarsınız cevap alamazsınız. Otel benim için hayal kırıklığı oldu. Çok şaşkınım 5yıldızlı otel nasıl yani sonuç olarak kesinlikle konaklama ve yemek için gelmeyeceğim ve tavsiye etmeyeceğim bir otel

Otelin konumu merkezi ve İzmir'de görülebilecek her yere yürüyerek gidebiliyorsunuz. Kahvaltı malzeme çeşit ve kalite olarak gayet yeterli olmakla birlikte kazan çayı sunmaları hoş olmamış. Otelin genelinin ve odaların döşemesi, dekorasyonu, mobilyaları, pencereleri, kısacası her şeyi çok eski ve yıpranmış. Örneğin odalarda eskiyen ahşap zemin üzerine uzun zaman önce halı kaplanmış ve odada yürürken sürekli gıcırdıyor. Başka bir örnek olarak, muhtemelen alüminyum dış cephe ses yalıtımında yetersiz kaldığı için iç kısma PVC pencere yapılmış ama bu bile eskimiş ki hala içeri gürültü giriyor. Eskimiş iklimlendirme sisteminden, yıpranmış masalara pek çok örnek vermek mümkün. Ayrıca, otelde toplu yemek verdikleri zaman zaten küçük olan lobiden geçerken etkinliğe gelenler tarafından itilip kalkılmak hoş olmuyor. Bütün bu eksiklikleri maalesef personelin çok ilgili olması telafi edemiyor.

Konumuyla alakalı söylenecek pek bir şey yok ancak deneyim açısından rezalet olduğunu belirtmek isterim. 3 günlük konaklamam sırasında ısıtma sistemi ile alakalı sorunu defalarca belirtmeme rağmen sürekli görevliler tarafından geçiştirildim. Önce ısıtma sisteminin geç devreye girdiğini ve beklemem gerektiğini söylediler. ilk geceyi böyle atlattıktan sonra 2.gün sorunun devam etmesi ve sıcak ayarda da soğuk üfleyen sistemi bildirdikten sonra teknik personeli yönlendirdiler. ilgili personel sorunu giderdiğini söylemesine rağmen sorun devam etti. 3. gün resepsiyona bildirdiğimde otel genelinde merkezi ısıtmada sorun olduğunu ve gün içerisinde halledildiğini söylediler. konaklamamın son gecesinde de aynı sorun devam edince başka bir teknik personel yönlendirildi. gelen personel odanın ısıtma sisteminde arıza olduğunu ve valfi sökerek odanın ısıtılacağını söyledi. haklıydı da oda ısındı ancak bu sefer bitmek bilmeyen bir su sesi başladı kalorifer içinde. 1 saat kadar sonra bu durumu bildirdiğimizde "dingin bir su sesidir, rahatsızlık vermez size" diyerek odada kalmamız gerektiğini belirttiler. Durumun kabul etmeyip bir çözüm bulunmasını istediğimizde ise sorunun çözülemeyeceğini fark etmiş olmalarından mütevellit odamızı değiştirdiler.

Ayrıca belirtilmesi gereken durum aynı odanın sifon sitemi arızalıydı. yeni geçtiğimiz odada ise tuvalet ve odayı ayıran paravanın içindeki perde sisteminde arıza vardı.

2 gece konakladık. Son derece profesyonel bir ekip tarafından karşılandık. Odamız da son derece güzel, temiz ve olması gerektiği gibiydi. Buradaki olumsuz yorumları neye istinaden yaptıklarını anlamadım. Konum olarak da harika.

Otelde 1 gece konaklama yaptım yatakları mükemmeldi. Odadaki mobilyaların modası bir tık geçmiş. Kahvaltı 5 yıldızlı bir otel için yetersiz. Wifi ölüm. Ama konum mükemmel hemen Cumhuriyet meydanında. Kısacası çok daha iyi olabilirdi

Bir Kongre için 4 gün bu Hotelde kaldım. Malesef girişte çalışan her kim vardıysa çok uyumsuzdu. Karşısında doktor olduğunu unutup ilk okul mezunu gibi muamele ediyorlar.
Hiç beğenmedim ne oteli ne yemeklerini nede çalışanlarını.

İş sebebi ile 5-6 Haziran tarihlerinde konaklama yaptım. Konum çok iyi genel olarak personeli ilgili ve güleryüzlü. Ancak kahvaltıda ekmek dışında simit poğaça vb hiç biri taze değildi, ilk gün de değildi ikinci gün de. Böyle bir otel için oldukça büyük bir sorun bence, seviyelerine göre pahalı diyebileceğimiz fiyatlara konaklama yaparken en basit bir şeyi böyle görmek sabah check out yapar yapmaz yorum yazdırıyor insana. Dikkate alınacağını umuyorum.

1 gece konakladık. Promosyonel fiyat ile oldukça makul bir ücret ödedik. Oda temizdi, personel çok kibar ve özellikle kahvaltısı muazzamdı. Kahvaltı bizi gerçekten çok memnun etti. Çevredeki fiyat/performans açısından en iyi otellerden biri.

Bayram Tatili için geldiğimiz İzmir de Mövenpick oteli tercih ettik, konumu ve vale sistemi gerçekten güzel. İstediğiniz her yere yürüyerek gidebilirsiniz ve otobana çıkış da çok rahat. Otelin yaşından dolayı kaynaklandığını düşündüğüm bazı problemler vardı. Öncelikle otel odasının döşemesinin halı olması bence hijyenik değil 6 kat 607 no lu odanın halılarında bölge bölge lekelenmeler vardı ve duvar kenarlarında da ne olduğunu bilmediğim sarımsı lekeler vardı. Özellikle yatak çok rahat fakat böyle bir yorgan sistemi çok saçma alttan açık çarşafın içine yorgan geçirilmiş durmadan kayıyor. Rezervasyon veya Giriş sırasında havuzun arızalı olduğunu bildirmediler, yüzmek için spaya çıktığımızda öğrenmemiz hoş olmadı.

Öncelikle otelin konumu mükemmel. 3 günlük İzmir ziyaretimizde merkezi bir bölgede kalmak bizler için büyük avantaj sağladı. Otel personelleri çok profesyonel. Özellikle vale hizmeti veren görevliler ve garsonlar oldukça kibar ve yardımcı insanlar. Lakin odaların temizliği, berbat durumda. Bebeğimiz için istediğimiz beşik spotçularda veya hurdacılarda bulabileceğiniz kalitesizlikteydi. Mövenpick markasına yakıştıramadım. Ayrıca odamızın hazırlanma ve temizlik süreci çok uzun sürdü. Bunlarda yetmezmiş gibi odadaki klima’dan ve masaların üzerinden resmen toz fışkırıyordu. Hiç öksürmeyen bebeğimiz ilk gecesinde öksürükten uyuyamadı. Eşyaların eski olmasını kabul edebilirim ama temizlik hususu kabul edilebilir değil.

5 yıldızlı bir otel gibi değildi. Yemekler çok kötüydü. İzmir insani sıcaktır, güleryüzlüdür ama bu otelde hiç iyi karşılanmadık. Sanki zorla bedavaya bize yer ayarlamışlar gibi hissettirdiler. Odaları çok karanlıktı, yerdeki halılar, eşyalar kirli gibi görünüyordu. Odada durmak içimi karartıyordu. Tek güzel yanı otelin konumuydu. Ancak yakın yerlerde tercih edilesi başka oteller de bulunmakta.

Otel eski ama güzel. Resepsiyon Burak Bey’e teşekkür ediyoruz. İlgili ve yardımcı bir çalışan. Aracımızı alıp bize yardımcı olan arkadaşta som derece giler yüzlü ve iyiydi. Ödemiz çok keyifli bir odaydı. Kısmi Deniz manzaralı ne demek tam olarak görmüş olduk :) bir sorun olduğu icin degil sadece öğrenmiş olduk onun icin belirtiyorum. Otelin tek sıkıntısı bir açık alanı olmaması, otelin önünde bir ufak masa var, oturması zaman geçirmesi keyifli bir yer degil, onun dışında teras dahil tüm alanlar kapalı.

Kaldığımız oda gayet geniş ve temizdi. Biz sadece oda aldığımız için yemekler konusunda yorum yapamıyorum. Otelin konumu çok güzel.
Artı spa ve ıslak alan kullanımı tercih ettik. Spa bölümünda Duygu Hanım ve Filiz Hanım çok ilgili ve Güleryüzlüydü.
Masaj fiyatları İstanbul standartlarına göre biraz yüksekti ama.
*Islak alan kullanımı kadın-erkek ortak kullanım, ama sezondan dolayı sanırım biz kullanırken şansımıza kimse yoktu.

Yani otelin yeri ve konumu güzel. Ama otel artık eskimeye başlamış ve yenilenmeye ihtiyacı var. Otopark yok mecbur valeye veriyorsunuz. Ama hijyen konusunda hiçbir sıkıntı yok odalar , tuvalet , nevresimler tertemiz.

Otele gelmeden önce 4 kere aradım. Toplantı için gitmiştim ailemle birlikte gittim. Gitmeden önce ailemle gideceğimi bu sebeple konaklama şartlarını ayrıntılı olarak öğrenmek istediğimi ona göre planlama yapacagımı defalarca belirttim. Bana oda fiyatı söylendi ve 0-10 yaş ücretsiz dendi. Resepsiyona geldim. Çalışanlardan bilgi almak çok zor. Kesinlikle güler yüzlü değil ki onu beklemiyorum. Net bilgi istiyorum. Girişte herhangi bir ödeme yok dendi. Yemeğe indik yemekten önce sorduk. Sorun yok dediler yemekte garsonlara sorduk 4 kere sorun yok dediler. Sonra yanlışlık olmuş, çocukların sadece konaklama ücretsiz yemek ücretli gibi şeyler söylenmeye başlandı. Gelmeden önce aramadan girişte sormasam, yemeğe başlamadan önce konuşmasam yemek esnasında sormasam 4 kere gerçekten tek kelime etmem. Ama hem gelmeden 5 kere aradım. Defalarca teyit ettim. Gelince sordum. Asla tercih etmeyeceğim bir otel. Fiziki alana gelemiyorum bile. Gecenin bir vakti çocuklarımla taşınmakla ugrasıyorum. Yakınından bile asla gecmem

Konumu zaten tartışılmaz. Şehrin gobegindesiniz denize 0 ve hersey elinizin altında
Esimle yaptığımız iş ve gezi turunda bizi ayrı yataklarda yatırmış olmaları haricinde sorun yok.
Katlar temiz odalar derli toplu.
Restoran kısmı 6 yildiz... tartışmasız. Hersey çok lezzizdi.

Biz personelden veya başka bir çalışandan sıkıntı duymadık ( yorumlar o yönde olduğu için yazdim)

- Odadaki yer tipi ısıtıcı çok sesli çalışıyor.
- duşta sıcak suyun seviyesi lavaboda kinden daha az.

Tekrar gelir miyiz evet tavsiye eder miyiz evet.

Bu otelin 5 yıldızlı bir otel olduğu konusunda şüphelerim var..405 nolu odada kaldım 3 gün için kaldım. Dekorasyon oldukça eski moda, odalar basık kahverengi tonlarda döşendiği için yandan deniz manzaram olmasına rağmen asla odada kalmak istemedim. Banyoda duş yok küvet var (küvet bu devirde kaldı mı ya) banyonun kesinlikle yenilenmesi gerek. Armatürleri vs eskimiş,kireçlenmiş. Yemek salonu çok yetersiz ,her sabah ya temiz ya boş masa yoktu ve temizlik düzen oldukça yetersiz. Kahvaltı için vasat bile diyemiyorum. Tek artısı bence yeri ve yatak çok rahattı. Bana göre burası 3 yıldız kalitesinde

Müthiş... Her kelimesi ile temiz rahat ve istediğimiz gibi bir otel. Ailecek keyifle konaklayabileceğiniz bir otel. Konum zaten tartışmasız İzmir'in ortası. Heryere ulaşım yürüyüş mesafesinde. Deniz manzaralı odalar mükemmel. Personel saygılı ve yardımsever. Odalar rahat ve ferah. Kahvaltı seçenekleri mükemmel. Çeşitlilik iyi. Servis kalitesi ve lezzet süper. Resepsiyon sorun çözücü. En üst yönetiminden en alta kadar tüm personeli gönülden kutluyorum. iyi yönetim, iyi sonuç.

Markalaşmış bir otelin aksine içi biraz demode kalmış. En büyük eksisi, trivago üzerinden kahvaltı dahil ve sigara içilen oda olarak rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen hem kahvaltı hariç hem sigara içilmeyen oda tahsis edildi. Hadi bunlar da bir yana, iki farklı odada konakladık ama ikisinde de buz gibi su ile duş alabildik sıcak su gelmedi. Resepsiyondaki görevliler güler yüzlülerdi. Otelin genel olarak kendini geliştirmesi lazım…

Bugün otele saat 14:30’da geldik. Odamız hazır değildi. Önceki misafirler geç çıktığı için oda hazırlanamamış. Sigara içmediğimiz halde beklemek istemiyorsanız sigara içilen bir oda verelim dediler. İstemediğimizi söyledik. Ve defalarca kez sorduktan sonra nihayet saat 16’da odamıza girebildik. Odaya girdiğimizde bizi yoğun bir deterjan kokusu karşıladı öksürerek kendimizi dışarı zor attık. Önceden odalarda masa üzerine koyulan ikram ( 3 yıldızlı otellerde bile verilir) su olmadığını gördük. Görevliye su olmadığını söyledik. Böyle bir uygulamaları olmadığını söyledi. İstanbul’un stresli ortamından kurtulup İzmir’e gelip iki gün dinlenmek için geldiğimiz otelde ilk girişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadık ki daha önce otelinizde defalarca kere kalmıştık ve mutlu olmuştuk. Ne yazık ki ülkenin her yeri gibi burası da bitmiş…

Çalışanların performansı berbat.sanki zorla çalıştırıyorlar. Bir kahvaltı masasinda 15 dakikada 3 kez çay istedik anca geldi mesela. rezervasyon yaptırarak gittik. Gecesine 140 euro ödüyorsun. Otele varınca kaydınız gözükmüyor, Odamız dolu, 150 euro dan baska bir odadan yardımcı olalim diyor komik arkadaşlar. Otoparkları yok. Arka sokakta yol üzerine bırakıyorlar. Daha kaliteli ve ilgili bir hizmeti bu fiyata baska benzer otellerde fazlasıyla alabılırsınız. Kesinlikle önermem. Fiyat performans oranı berbat

Otel konum olarak cok iyi, odaları genis. Yemekleri iyi. Eksi yonleri şu sekilde: girişi cadde üzerinde olmasından dolayı aractan inerken/binerken trafikte sorun oluyor. Odaları rahat ama aydınlatma daha fazla olmalı. Işıklarin rengi sarı olmasından dolayı oda cok loş bir ortama dönüşüyor. Ben cok severim böyle ortamları fakat aydınlık severleri memnun etmeyebilir. Fiyat kalite degerlendirmesi yaptığımızda o bölgede ki eş deger otelleri göz önüne alarak movenpick 'e bakarsak bölgenin en tercih edilebilir oteli diyebilirim. Ben tekrar gidermiyim diye sorarsanız, 5 yıldız bir otele gideceksem tabiki de mobenpick ' i tercih edilebilirim. Teşekkür ederim...

Otelin konumu çok iyi. Karşılama ve vale hizmetinde çalışan personeller dahil olmak üzere tüm personeller çok ilgili ve profesyonelliklerini yansıtıyorlar. Restaurant menüsünde bulunan ürünler lezzetli. Kahvaltı çeşitliliği yeterli fakat pandemi nedeniyle kişinin kendisinin alamıyor olması kötü. Kahvaltıda 2 servis personeli daha olması gerekiyor. Çok koşturuyorlar ve ellerinden geldiği kadar güleryüzlü ve ilgili hizmet vermeye çalışıyorlar. Odalarda zeminler çok kötü. Yürürken koridorlarda ve odalarda ahşap gıcırtı sesleri olması bu otele hiç yakışmıyor. Yatakların değişim vakti gelmiş de geçmiş. Otelde baştan aşağı renavosyondan geçmesi gerekiyor. Özellikle odalarda bulunan lavabolar rezalet. Eliniz yıkayamıyorsunuz.

Eşim aracı park etmek için arabanın içinde beklerken valeyi otoparka çekmesi için içeriye girip ben çağırdım. Girişteki kadın/erkek bir kullanılan tuvaletini kullanmak durumunda kaldım klozet rezalet durumda kıllar ve idrar kalıntıları vardı. Sigara içilebilir oda istediğimizi rezervasyon yaptırırken söylemiştik, bizi sigara içilmeyen odaya yerleştirdiler. Oda değişikliği için aradık ellerinde 2 tek yataklı oda varmış o odaya alırken yatak birleştirme yaptılar ancak yatakları birleştirmeye gelen personelin elinde eldiven falan yoktu bir de üstüne yastıkları düzeltmek için bir güzel yastıkları mıncıkladı. Pandemiden dolayı temizliğine güvenerek özellikle sorarak geldiğimiz bu otel tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Şu an hiç rahat değilim içim hiç rahat değil. Kesinlikle tavsiye de etmem. 1 geceliğine diğer oteller 400 TL civarı alırken 200 TL daha verip hijyenine dikkat edileceğine inandığımız bir otelde kalalım dedik ama hiç değmedi.

Ankara'dan iş seyahati için Izmir'de ki otelinizde kaldık. Gece geç saatte otelde olduk ve klima bozuktu içerisi inanılmaz sıcaktı. Odayı kontrol etmemeleri can sıkıcıydı. kızım sabaha kadar sıcaktan uyuyamadı üstelik cam açılmıyor..
Ertesi gün odayı değiştirdik 2 ayrı yatağı birleştirdiler. odalar çok basık perdeler eskimiş tv 5 10 kanaldan ibaret kesik kesik izliyorduk gelip gitmesinden dolayi . Oda servisi icin aradigimda sert bir tavır ile karşılaştım. Kızım belli kahvaltılardan başka birşey yemiyor . Ben ise gebeyim ve mide bulantisindan aşağı inemezken ve yemek secerken hassas olmalarını beklerdim . Tesettürlü olmamiz hasebiyle etraftan sürekli tuhaf bakışlar uzerimizdeydi. İs seyehati olmasaydi tercih etmezdim merkez olsun istemistik ....