Merhabalar, 2 şer ve 3 er yıl aralıkla peyder pey sürekli evimi yenilediğim çok güzel bir mağaza. Her geldiğimde, personellerin tanıdığım yüzlerin olması ve güleryüzle karşılamaları da ayrı güzel. Yardımlarından ve aldığım hizmet kalitesinden dolayı da çok teşekkür ederim mağazaya ve çalışanlarına..

Başta Mağaza Müdürü Pınar Hanıma ve satış elemanı Kerem Beye her konuda bize yardımcı oldukları için teşekkür ederiz. Koltuk takımım, yemek odası takımım ve yatak odası takımım tam istediğim zamanda elime ulaştı. Eşyalarda çok güzel eşyaların kurulumunda montajında herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Alacaklara ve evini yenilemek isteyen herkese Avcılar Modalife şubesini tercih ederim.

Mağazada ürünün üstündeki fiyattan ürünü aldım, sonrasında beni arayıp benden ek ücret talep edildi. Müşteri memnuniyeti 0 sıfır

İnstagram üzerinden oturma grubumu beğendim ve Tuncay bey'le iletişime geçerek mağazaya gidip hem mobilya mı hemde diğer ürünleri inceledim ayrıca magaza çalışanlarının da ilgilisi için exra teşekkür ediyorum oturma grubumu beğenerek aldım. Şunu söylemeden geçemeyeceğim bir kadın için en önemli şeylerden bir tanesi olan kumaşın rahat siline bilir olması bu konuda gönül rahatlığıyla söyleye bilirim çok memnunum ilgilerinden dolayı tekrar teşekkür ediyorum.

Bugün yaptığımız Mobilya Alıșverișinde bize yardımcı olan Yeșim hanıma Teșekür ederiz, Güler yüzlü ișinde anlayan ve Ikna Gücü olan iyi bir eleman. Modalife de Mobilya almak isteyen herkese Yeșim hanımı tasviyem ediyorum.

Tuncay Bey’e ne kadar teşekkür etsek az! Arefe gecesi geç saatlerde bile canlı destek üzerinden bizimle ilgilendi, taşınma sürecimizin aciliyetine büyük anlayış gösterdi. 🙌 Hızlı teslimat, indirim kuponu ve ürün seçimi konularında çok yardımcı oldu. İşini severek yaptığı her halinden belli, böyle çalışanlar her firmada olmalı! 💯 Gönül rahatlığıyla sipariş verdik. Modalife ailesine ve özellikle Tuncay Bey’e sevgiler ❤️🛒

02.04.2025 tarihinde modalife avcılar mağazasından yatak baza başlık seti aldık almaz olaydık dedirttiler.19 nisanda tarafımıza getireceklerini belirttiler tamam dedik. Ürün o tarihte gelmedi. yatak gelecek diye eski yatağı gönderdik. aradık bugün cumartesi üründe depoda, depoda yarın çalışmıyor ürünü pazartesi getireceğiz dediler. pazartesi oldu ürün yok. Salı arıyoruz, yarın 23 Nisan depo tatilde sonrası günlerde gelecek neyse ona da tamam dedik. ürün geldi başlık yanlış geldi diye götürdüler, en geç bir haftaya sizde dediler sonra zaten ne erteledikleri tarihler bitti ne de yersiz cevapları bir insan ancak bu kadar mağdur edilir. 1.5 ay geçmiş aramaktan yorulduk birde dalga geçer gibi zaten Meblag küçük neden bu kadar darlıyorsunuz diyorlar. meblag küçük diye beni 1 başlık için 1.5 ay bekletmeniz mi gerekiyor reziller? ürün uzun uğraşlar sonucu dün geldi ilk ve son alışverişim olacak ilk mağdur biz değilmişiz kendi ağızlarından bunu itiraf ettiler yerinizde olsam buradan alışveriş yaparken 2 kere düşünün bir yatak baza başlık için 1.5 ay uğraştıran diğer eşyaları getirmeleri seneleri bulur 👍

Merhaba, satış kısmında evet çok iyiler çok güzel destek olundu. 14 Günde teslimat olması gerekirken 10 günde geldi bir ürünümüz için tam 14 diye plan yaptık. Fakat ürünler için bunu demek çok zor. Herşey tam bir fiyasko oldu teslimat tarihi için aradılar onayladık sonrasında planımız değişti yaklaşım 20 dakika sonra ertelemek istedik kimseye ulaşamadık. Ve ulaşamamak bizim problemimiz oldu firmanın telefonları geri aranmıyormuş. Depodan bir hanım efendiye durumu söyledik 20 gün sonra bakarız cevabı ile karşılaştık sanırım patronuydu firmanın. Ürünler eksik geldi insanlıktır arkadaşlara yardımcı olalım dedik bize hiç bir konuda yardımcı olmazlarken kendi şahsi aracım ile eksik parçaları depodan ben gidip aldım. Yanlış anlaşılmasın parasını ödediğim hizmet için ben uğraştım. Gelen mobilyalar kuruldu kuran ekibe sorunları gösterdik geleceğiz dedi gidiş o gidiş Herkes destek olacağını söyledi ama elde var sıfır. 14.05 tarihinde montaj oldu ve bu eksikler devam ediyor. Yeni evleneceğim ve bu kötü hizmet, ilgisiz satıcı firma, kötü personel kurbanı oldum. Alışveriş yaparken bu durumlar daha çok önemli bence. Ödemesini yaptığım hizmetin eksiğini ben getirdim, sorunu ile hep ben iletişime geçtim. Modalife gerçekten benim için kötü bir marka olarak referans olacağım bir marka olacaktır. 126.000₺ ücretin karşılığı ucuz ürün değil ucuz hizmet. Genel anlamda bu firmayı kalitesiz işçiliği, personelin (depo) ilgisiz ve müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen bir firma olarak anacağım.

Bir müşteri olarak hayatımda aldığım en güzel ilgi alakayı gördüm. Bizimle ilgilenen her konuda yardımcı olan bizleri müşteri gibi değil misafir gibi ağırlayan güleryüzü sabrı ve her konuda destek olan yeşim hanıma çok ama çok teşekkür ederim. İlk kez bir satış temsilcisinin samimiyetiyle yardımcı oluşunu gördüm. Tekrardan yeşim hanıma çok teşekkür ederim.

Çalışanlar gayet güleryüzlü. Özellikle tuncay coşkun bey bize çok yardımcı oldu. Çok memnun kaldık. Tuncay beye ilgi ve alakası için sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Ayrıca koltukları çok kaliteli. Tam fiyat performans ürünleri. Fotoğraftaki koltuk takımını aldım ve aşırı beğendim.

Çok kaliteli malzemeleri ve istediğin tarihte yaptıkları teslimatları için çok teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve güler yüzler ile karşılandık her zaman tekrardan teşekkür ediyorum

Geçtiğimiz 2 gece önce geç saatte canlı destek üzerinden Tuncay Coşkun Bey ile iletişime geçtik. Arefe gecesi olmasına rağmen son derece ilgili ve çözüm odaklıydı. 👏 Taşınacağımız için hızlı teslimat konusunu detaylıca çözümledi, indirimlerle ilgili elinden geleni yaptı ve sipariş sürecini bizim adımıza çok kolaylaştırdı. 🛋️ Böyle profesyonel ve yardımsever biriyle karşılaşmak gerçekten güzel bir deneyimdi. Teşekkürler Tuncay Bey, teşekkürler Modalife! 🙏😊