Mobilya seçimi ve odamızın tasarımı konusunda oldukça kararsızdık. Mimari hizmet dahilinde Sefa bey ölçülerimiz ve mekan konusunda oldukça yardımcı oldu. İsteğimize uygun bir alışveriş oldu.

Nisan ayında koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık, satın almadan önce mağaza müdürü hanımefendi bize çeşitli indirim sözleri verdi ancak satın alma aşamasına gelince bu indirimler uygulanmadı. ben size bu şekilde sözler söylemedim diyerek yalancı durumuna düşürdü neyseki bunlar konuşulurken yanımda nişanlım vardı, yoksa hanımefendi kendisinden o kadar emin ki insan kendinden şüpheye ediyor :) sonrasında 100 bin tl lik alışveriş üzerine kahve makinesi kampanyası vardı, pazarlık esnasında eğer verdiğiniz indirim sözleri doğrultusunda tutar 100 bin tl nin altında kalacaksa kahve makinesi istemiyoruz kalmayacaksa kampanyadan yararlanmak isteriz dedik yine aynı hanımefendi bu söylediğimizi farklı algılayıp 100 bin tl yi geçmemize rağmen kahve makinesi tanımlamadı. tartışmamızdan sonra bölge müdürünü arayarak 3 bin tl lik kahve makinesini bize hediye etti sağ olsun :) yine teslimat esnasında iç mimar beyefendi yemek masası ve sandalyelerin stoklarda olmadığını bu nedenle haziran ortasında teslim edileceğini ancak diğer tüm eşyalarımızın ennn geç mayıs ortasında geleceğini söylemişti. Mayıs ayında eşyalarımız teslim edilmeyince mağaza müdürünü aradığımızda biz size böyle bi şey söylemedik diyerek yalancı çıkarttılar. bir de sorumluluk alması gerekirken ben size öyle bir şey söylemedim mimarımız söyledi dedi. halbuki kendisi de o an oradaydı. sonuç ; haziran başı oldu düğünümüze 20 gün kaldı ne eşya var ne iletişim. tüm planlarımız hanımefendi ve diğer mağaza çalışanları sebebiyle mahvoldu. kelebek müşteri hizmetleri de 3 haftadır konuyla ilgili hiçbir dönüş sağlamıyor. oyalanıyoruz resmen. satıştan sonra lütfen google yorumlarda mağazamız için güzel yorumlarınızı iletin demişlerdi. çok üzgünüm ama hiçbir güzel yorumu hak etmeyen bir mağaza ve marka. satış yaparken her türlü vaadi verip resmen kandırılıyorsunuz, farklı markalardan alışveriş yapmanızı öneririm. konu ile ilgili bölge müdürünün mail adresim veya sistemde kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden bana ulaşmasını rica ederim. 2 ay öncesine dönsem mağazanın önünden bile geçmezdim

Mağaza çalışanları çok ilgili ve güler yüzlüydüler. Fiyat ve taksitlendirme konusunda da ellerinden geleni yaptılar. Kendilerine teşekkür ederim

Ürün teslimatında eksik parça geldi ve tamamlanması için uzun süre bekledik.mobilya duvara takılmadı salonun ortasında kaç hafta bekledi.mağazaya git ara dur takipteyiz takipteyiz.etrafıma danışayım çok kişi aynısını söyledi.ürünü eksik yollayıp uzun süre bekletiyorlar

Geçen yıl nişanlımla beraber yemek takımı ve konsol aldık dün gece sandalyelerden birinin bacağı çatlamış. Yeni fark ettik bugün de defalarca aramama rağmen telefonumu maalesef kimse açmıyor çözüm yolu olarak aramıştım sizleri memnun kalmıştık eşyalarımızdan ama demekki bir sorun olunca da ulaşamıyoruz

Hayatımda bu kadar ilgisiz bir çalışan görmedim. Sanırım hanımefendinin rahatını kaçırdık. Yatak denemek için içeri girdiğimiz de alt katta 2 tane yatak üst üste koymuşlar fiyatını söyleyip suratımıza öylece baktı ne bir açıklama ne yatağı denettirdi böyle ilgisizlik görmedim. Buradan bir şeyler almak isteyenlerin dikkatine.

Mağaza çalışanı satış temsilcileri ilgili - Corelli koltuk takımı genel olarak rahat - yumuşak - modüler de sayılır. Teslimat ile alakalı ufak problemler yaşadık - gidip gelmesi vs gerekti bazı ürünlerin. Şu anda da 1 adet eksik ayak için beklemedeyim Kelebek müşteri destek hattı yardımcı oluyor.

3.9.2024 > Kelebek mobilya servisi gelip eksik ayağı tamamladı. Genel olarak bir problem yok artık. Koltuk takımı ise 5 puanı hak ediyor.

Gülay Hanım ve Ekrem bey işlerini severek yaptıkları için çok yardımcı oldular..

Şube yöneticisi Yunus Bey gerçekten çok ilgili, çözüm odaklı teşekkür ederiz

Güler yüz ve anlayış insana ilgi harika satış yapmak değil onlarinki gönül almak çok memnun oldum özelikle Şehnaz hanım ve arkadaşı harikasınız ve ekibinede çok teşekkür ederim

Ürünlerimizin seçim sürecinden teslimatına kadar her aşamasında yardımlarını ve ilgilerini eksik etmeyen mağaza müdürü Ekrem Bey’e sonsuz teşekkürler. Kaliteli hizmet - kaliteli ürün arayışı olanlara tavsiyedir👍

Güler yüzlü ve samimi yaklaşımıyla bize destek oldular. Ürünlerini çok beğendik ve aldık; heyecanla teslimini de bekliyoruz. Yunus beye destekleri için teşekkür ederiz.

Mağazaya tesadüfen girmemize rağmen Şehnaz Hanım'ın güler yüzü sayesinde tüm ihtiyaçlarımızı buradan aldık. Teslimat ve memnuniyet sürecinde elinden gelen her türlü desteği sağladı. Kendisine teşekkür ederim.

Tam zamanında teslimat için teşekkür ederim 👍

Mağaza çalışanları ilgili ve konuya hakimler. Tavsiye ederim.

Gayet ilgililer, nezaketleri icin tesekkur ederiz.

Arkadaş tavsiyesi üzerine uğradım. İyi yorumları gerçekten hakediyormuş, o yüzden girdim ben de yapıyorum. Teşekkürler kelebek mobilya

Aliskin olmadigim bir kibarlik ve ilgiyle karsilandim. Tüm magaza personelinize teşekkür ederim.

Evlilik surecinde ki esya secme krizimize sahit olmus, ilgi ve alakalariyla esim ve beni sakinlestiren personelleri her magazada insan gercekten gormek istiyor🫶🏻
Tesekkur ederiz ilginiz, alakaniz ve sorunsuz teslimatiniz icin ☺️

Mağaza yetkilileri ve çalışanları satınalma ve ürün beğenme sürecimizde epey yardımcı oldular.yolunuzun ustundeyse muhakkak uğrayın.

Ürünleriniz gerçekten bi harika tamamen kombinasyon olarak alınması da muazzam bi detay ilgi ve sunum gerçekten harika ilginizden dolayı teşekkürler ☺️

Gerçekten ilgili ve çözüm odaklılar her alışverişte yaşanabilecek ufak sorunları hızlı şekilde çözüp mağdur etmediler. Teşekkürler Kelebek ailesi teşekkürler Yunus bey.

Mağazanızın hijyenine düzenine ve çalışanların ilgisine bayıldım tek kelimeyle harika ürünler ve uygun bütçeler sayenizde bir ton para vermekten kurtulduk teşekkürler Yunus bey

Çalışanların ilgisi mağazanın dekorasyonu ve temizliği gerçekten markaya yakışır bir kalitede ayrıca Yunus Bey’e ilgisinden dolayı teşekkür etmek isterim buradan vizyon ve kalite birleşince ortaya böyle mükemmel bir iş çıkıyor demek ki emeklerinize sağlık

Ürünün alım ve teslim süreci boyunca ilgi ve alakası için mağaza müdürü olan Yunus beye çok teşekkür ederiz.

Kelebek'ten çokca alışveris yapmış biri olarak şunu söyleyebilirim: kelebeğin hemen hemen bütün mağazalarını gezdim bu mağaza hem ürün çesit ve kalitesi hem de personel kalitesiyle öne çıkıyor. Umarım bozmazsınız.

Çalışanların ilgi ve alakası için öncelikle teşekkür ederim şeffaf ve sağlıklı bir alışveriş yapılan nadir İstanbul mağazalarından birisi
Evlilik sürecemizde evimize mobilya alırken hem fiyat hem kalite konusunda çok yardımcı olundu herkese kesinlikle tavsiye ediyorum gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsin
Teşekkürler kelebek mobilya...

Kelebek kalitesiyle, profesyonel hizmetin birleştiği bir yer. Yunus beyin, beğeni ve isteklerimize getirdiği çözümlerle mutlu alışveriş…Teşekkür ediyoruz.

Özellikle bizim gibi yeni evlenecek olan çiftlere şiddetle öneririm. Bizimle ilgilenen Yunus beye çok çok teşekkür ederim. Bizim tüm kararsızlıklarımıza rağmen bizimle her zaman güler yüzüyle ilgilendi.

İhtiyacımız olan herşeyi bulabildik. Üstelik tüm kararsızlıklarıma rağmen beni anlayıp isteklerimi kolaylıkla bulmamı sağladığı için Yunus Bey’e ayrıca teşekkür ediyorum. Herkese tavsiye ederim son derece rahat bir alışveriş oldu bizim için

İlgi ve alakaya çok teşekkür ederiz. Profesyonel bir mağaza müdürü ve herşeyden önce dürüst bir satış danışmanı ile alışverişimizi sonlandırdık. Emekleri için Gönül Hanıma çok teşekkür ederiz. Biz çok memnun kaldık kesinlikle önereceğimiz bir mobilya mağazası 🤙🏻

Şube yöneticisi Yunus Bey gerçekten çok ilgili, en ufak bir aksaklık da bile çözüm için sabırla uğraşıyor. Kurulum için gelen arkadaşlar hızlı ve temiz çalışıyor, gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.

Kelebek Mobilya Libadiye Şubesinden aldığımız ürünlerimiz tarafımıza süresinde, tam ve eksiksiz ulaştı. Gerek Yunus Cengiz Beye ve gerekse Şube çalışanlarına gösterdikleri ilgi ve alaka nedeniyle sonsuz teşekkür ederim… Cihan Hınçal

Ürünlerim tam zamanında geldi, sözünü tuttuğu için Yunus Bey’e teşekkür ederim :) ürünler çok güzel ve kaliteli. Kızım da ben de bayıldık. Kesinlikle düşünmeden tercih edebilirsiniz!

Yaklaşık 3 ay önce yatak odası takımı aldık. Hem alırken hem de kurulum aşamasında çok yardımcı oldular. Özellikle Yunus Bey'e ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Kullanım sırasında yaşadığımız sorunu hemen çözdü. Çözüm odaklı ve kibar bir insan. Herkese tavsiye ediyorum.