İğrenç hizmet. Eğer yabancıysan, seni sonuna kadar aldatmaya çalışacaklar. Vitrin örneğini indirimsiz satıyorlar, bir kutu vermediler, bunun için de indirim yapmadılar. Kimseye tavsiye etmiyorum.

Ben çok memnun kaldım çok ilgili ve güler yüzlüler özellikle Zeynep hanım çok tatlı güler yüzlü biri çok ilgilendi benimle😍sürekli müşterisi oldum

Çok güzel bir mağaza ürünleri çok kaliteli çalışanlar çok güler yüzlü özellikle Zeynep kızımız çok iyi işinde 🥰

40 dk yol geldim ama kapalı. Açılış kapanış saati güncel değil.

Müşterinin yüzüne bakmayan ilgi alaka 0 bir işletme kesinlikle.
ödemeyi yapıyorsunuz aradan aylar geçiyor ama ödemeni düşmüyorlar eğer siz arkasına düşmezseniz borçunuz düşmüyor hadi herşeyi boşver unutulabilir gözden kaçmış insanız olabilir sonuçta ,telefonlara asla bakmıyorlar ama mağaza müdürü diye koydukları hanımefendi bir tek müşterimiz sizmisiniz zaten az kişi çalışıyoruz hangi birine yetişelim gibi bir cevap veriyor bana yani marka çok iyi ama çalışan arkadaşlar hangi amaçla orda olduklarını kesinlikle bilmiyorlar……

Böyle ilgisizlik,iş bilmezlik görmedim.Her şey ürünü satana kadar!Paranla rezil olmanın adresi Karaca Şekerhane Alanya Şubesi

Mağaza son derece kötü .çalışanlar suratsız müşteriye davranislari kötü. mağazada kırılan ürün müşteriye aittir diye hemahmgi bir ibare yok ,ve koydukları ürünler emanet gibi dokunduğunuz takdirte düşebilir. Kırılabilir ve bunu sizden ya parasını verin yada buradan alışveriş yapın diye tehtit ederler. En ufak bir dusmede kahve cezveleri hemen kırılabilir bu kadar kalitesiz ve kötü.

Ben yaklaşık olarak 150.000 TL Lik karacadan alışveriş yaptım evlendiğim için , ama eksik ürünlerimi bir türlü tedarik etmiyorlar , bana şu gün şu saatte eşyalarınızı alabilirsiniz dediler gittim dükkanları kapalı ile ve durum için aradığımda asla geri dönmediler ; sonra başka gün gittim almaya eksik ürünlerim vardı gelince arayacağız dedi kaç gündür arıyorum geri dönüş yapmıyorlar , mesaj atıyorum bakmıyorlar bile , para ile mağdur olmak sanırım bu oluyor …

Çok beğendiğim güzel bir mağaza memnun kaldım çalışanlarınız çok ilgili özellikle Zeynep hanım çok güler yüzlü nazik kibar ve tatlı ☺️☺️

Ne ilgi var ne alaka bir dayak yemediğimiz kaldı Alanya'daki Karaca şubesinden bahsediyorum. Kendileri bizimle ilgilenmediği gibi, daha öncesinde aldığımız bir ürünün yedek parçasının olduğunu iddia ederek bize sattılar. Ve daha sonrasında ürünümüz kırıldığı için yedeğini talep ettik neyse parası vereceğiz zaten ama ürün neredeyse 3 ay olmasına rağmen asla gelmediği gibi kendileri de telefonlarımızı açmaz oldular. Bana her hafta bizi arayıp hatırlatın bizim stok sistemimiz düzgün değil maalesef gibisinden genel merkezleri hakkında ileri geri konuştukları yetmiyormuş gibi bir de saygısızca bir şekilde bizimle konuşuyorlar. Birde üstüne telefonlarımızı engelleyip telefonlarımızı açmıyorlar. Başka telefondan aradığımızda açıp neden telefonumuzu açmıyorsunuz dediğimizde de telefonda hakaret ediyorlar. Birde üstüne dükkanlarına gitmemiz rağmen asla suratımıza bile bakmayıp yapacak birşeyimiz yok diyip bizimle asla ilgilenmediler. Malı satana kadar atmadıkları takla yok biz şöyle iyiyiz biz böyle iyiyiz diye malı sattıktan sonra asla arkasında durmuyorlar. Eğer ürün alıp sorun yaşamak istiyorsanız bir numaralı adresiniz karaca alanya şubesi. Adamlar genel merkezlerine kadar laf edip kendi markalarına laf edecek kadar ileri gidiyolar birde üstüne üstlük bizim telefonlarımızı engelleyip telefonlarımızı açmayıp dükkana gittiğimizde de yüzümüze asla bakmıyorlar. Umarım genel merkezden birileri okuyorlardır da bu şubeye bi çeki düzen verirler. Çalışanların hepsi böyle neredeyse..

İğrenç bir mağaza ilgisi.Her defasında mı insanı mağdur ederler.Karaca ile ürünleri hariç hiç bir alakaları yok hiç bir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Karaca internet şubesinden aldığımız ürün hasarlı geldi. Bu mağazaya gelerek durumu anlattık. Şube çalışanı Merve hanım kısa sürede sorunumuzu çözdü. Ürünü aldı ve kırık olan parçanın değişimini yaptı. Kendisine teşekkür ederim. İyi günler