yaklasik 30 dk dir ofis telefonunu ariyorum cevap veren yok

Kaliteli bir firma

Otobüs fiyatları çok yüksek

Yorum yapmaya bile değmez.

Servis kapının önünden alıyor otogara kadar götürüyor 2 kisi bile olsanız.. teşekkürler güzel hizmet

12.30 servisini beklemek için ofiste otururken çalışan Melike hanım atm’ye gitmesi gerektiğini kapatmak zorunda olduğunu söyleyerek beni sıcakta dışarı çıkardı. Ofisi öğle arası saati gibi bişeyi olmadığı halde nasıl kafasına göre kitleyip çıkabiliyor anlamadım.

Yazihaneki kadın personel ilgisiz. Servis için 20-25 dk beklemek istedim. Burada oturmak yasakmış. Kamil Koça yakışmıyor.

👍👍👍👍👍

Servis gecikiyor.

Balcova subesine ulasamazsiniz. Faheettin altayi denemenizi tavsiye ederim.

Balçova şube her seferinde aramama rağmen asla telefonlara cevap verilmiyor ve gidip sorduğumda işim vardı cevabı alıyorum bayandan bu kadar ilgisizlik olmaz

Hiçbir kurala uymayan.özensiz profesyonellikten uzak.yazik olmuş firmaya.musteri şikayetine geri dönme nezaketi bile göstermiyorlar.

Gerçek seyahat firması.

İlgililer

servis önümüzden geçip bizi almadı

sabahtan beri eksiksiz en az 10 kere aradım acmiyorlar telefonu

Otobüs bileti alıyorum hizmet çok iyi fiyatlarda da yardımcı oluyorlar

Kamil Koç bekleme alanına geldik ancak servis geciktiginde kimseye ulaşamadım. Akşamın 9unda yanımızda küçük çocuklar ,bavullarla yaklaşık 20 dk bekledik. 17 kişiydik bir sürü insan bizimle birlikte bekliyordu. Gelecek olan servis kaç kişilik olacak sıgmama olasılığımız var mı sormak için bütün tlf numaralarina ulaşmaya çalıştım.Bir muhatab bulamıyorsunuz. Ne şubeler ne de müşteri hizmetleri cevaplamıyor. Verdikleri WhatsApp numarası 8 saat sonra yanıtlıyor. Biz Ankara'ya döndükten sonra ertesi gün cevap yazdılar nasıl yardımcı olabiliriz diye. İnsanları çaresiz bırakacak bu sistemle devam ederseniz çok müşteri kaybedersiniz. Bir bilgi soramayacaksak ne işe yarar sizin müşteri hizmetleriniz

Sistemi mantığı berbat bir firma. Kamilkoç uygulamasından otogar tesisinden kalkan 14.19 seferi otobüs bileti aldım babaannem için. İzmir Balçova şubesinde çalışan kadın sistemde bu sefer gözükmüyor dedi. 15 e çevirmek zorunda kaldım müşteri hizmetlerini arayarak. Meğer 14. 19 ile 15 aynı otobüsmüş. Tesisten otobüs seferi satmalarının hiçbir mantığı yok bekleyip sonra dibindeki otogara gidecekse. Tesis seferlerinin sistemde gözükmemesi de saçmalık. Ayrıca servisleri de çok dolanıyor bekliyor 30-45 dakikalık otogara 1 saati aşıyor gitmesi.

Dün yaptığım yolculuk korkunçtu..İzmir-antalya güzergahını belirledim biletimi aldım ancak yola çıktığımda farklı güzergahtan gelip bir saat gecikmeli Antalya'ya ulaştım hiçbir açıklama yapılmadan Beni 1 saat gecikmeli olarak bıraktılar benim Uçağım olsaydı kesinlikle kaçırmıştım sitelerini arayıp Şikayetim de de bulundum kimsenin zamanını çalmaya Kimsenin hakkı yok Herkes işini düzgün yapsın

3 yıldız vermemim sebebi şu acılış ve kapanış saatlerine uygun çalışmıyor olmaları saat 9 acılış diyor ama 9 buçuğa kadar beklememe rağmen açan olmadı işlerim oldugu için daha fazla bekleyemedim ve sonra tekrar gitmek zorunda kaldım ayrca akşam kapanış 11 yazıyor ama saat 7 buçukta kapanıyor bu 3 yıldızıda bilet alırken yardımcı olan hanımefendiye verdim bende.

İlgili çalışan herşeye yardimci olan bir acenta

Her zamana kullanılmasını tavsiye ederim.İzmir/Balçova-Muğla/Bodrum güzergahında seyahat ettim.Her yönüyle verilen hizmet tatmin edici.Size tavsiyem benim güzergahında seyahat edecekseniz dönüş yolunda kuşadası üzerinden gelin.Izmir trafiğine girmeyin.

Standart kamil koç yazhanesi. Otogar için servis bekleyenler , servis hep en geç 45 geçe geçiyor. Tam da veya yarimda servis yok haberiniz olsun.

🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷

Güzel

Ulaşımda güvenilir.

Guzel

Gece kapali

İdare eder

Hayırlı yolculuklar

Düzensizliği düzeni var...

En iyi otobüs firması 2.incisi pamuk kale

Mola dışında gereksiz yere çok fazla kere durdu

Gayet güzel işleyen minnak tatlış bir yer.

Güler yüzlü insanlar. Gelen herkese en iyi hizmeti vermeye çalışıyorlar.

Her yolculuğumuzda memnun kaldığımız firma. Umarım böyle devam eder.

3 yıl önce gittiğim yeri google diyorki burası nasıldı kusura bakma hiç hatırlamıyorum

Almanlara satacağız diye hizmeti sıfıra çekmişler. Bir daha mecbur kalmadıkça asla..

Kapanış saatleri yanlış 00:00 10da kapidayim kapiduvar

Garaja ya da en yakın semt olan Gaziemir'e bari bir servis olmalı. Servis hizmeti sağlamayan bir yerden otobüs bileti satın almak anlamlı değil.

Kalitesini çok düşürdüğünü düşünüyorum. Sefer sayıları arttıkça kalite düşüyor. Yerel firmaları tercih ederim ama Kamilkoç'u tercih etmem

Herşey bileti alıncaya kadar. Cenazemiz vardı sonrasına aldığımız bilette değişiklik dahi yapmadılar.

Internet üzerinden alışveriş işlerden dolayı Artık fazla tercih edemiyoruz yine de çalışanlarına teşekkür ederim

5 saatlik yolda araçta muavin olmaması büyük eksiklik,bunun yönetim kararı olduğunu söylüyorlar, hemen hemen yerde duruyorlar ,acilen durumu duzeltmeleri lazim

Gece 12 de kalkacak arac 12.30 a rötar yapıyor ancak servis saati yine ayni otogarda yarım saat fazladan beklemek tamamen kamil koçun hatası son günlerde yasananlara bakılırsa zaten eskiye nazaran ilgisiz olduklarını anlayacaklardır

Kamil Koç ile Metro Turizmin bi farklı kalmamış artık. Personel ilgisiz, mola tesislerindeki çalışanlar özelliklede Uşak'dakiler çok kaba. En iyisi seyehat ettiğiniz veya edeceğiniz şehrin firmalarını kullanmak.

Ailecek İzmir için bilet aldık. Otobüs gelmedi. Beklemeye devam ettik daha sonra bizi alibey köye aldılar ve oradan bindik. Tabii orada da bekledik. Başka yerden binecek yolcuyu listeye yanlış yazdılar diye bir de onu bekledik.

Yol üstü hizmet veren bir mekan fakat servis yolcu indirip bindirirken trafik akamasına sebeb oluyor

Asla telefonu açmıyorlar

Uçak bileti alıyorum.

Servisi kaçırmayın

Çok güzel ilgileniyorlar

Balcovann heriyer guzeldir

Gayet kibar personel merkezi konumda durak

Seyahat firmalarının en iyisi. Herşeyi ile en iyisi.

Yılların deneyimli turizm şirketi...

KAMIL KOCDAN DONUS BASLAYACAKPAZARTSI AKSAMA ISALLAH KONYA KONYADAN MALATYA

Gayet güzel bir seyahat firması

Hizmet kalitesinden bir ödün yok.Tek tercih.

Yazıhane görevlileri nedense agresif oluyorlar, denetleyen olması gerekiyor

Merhaba KAMİL KOÇ Türkiye'de bir tane çok memnunuz hizmet guleryuzlu emniyetli personel temizlik bütün herşey mükemmel Teşekkürler teşekkürler teşekkürler

Hizmet kalite cok iyi tek sorun otobuslerdeki koltuklar birbirine cok yakin bacaklarimizi hareket ettiremedik uzun yol oluncada baya rahatsiz olduk onun disinda gayet memnun kaldik

Müşteri yoğunluğuna göre fiat belirleyen
Fırsatçı bir firma. Ayrıca İnternetten bilet aldığınızda e-biletinizi alamıyorsunuz.

Firmayı çok sevsem de bu yazıhaneden otobüse binmek çok zor. Şiddetli trafik var. Hele bir de bebek arabası vb varsa yanınızda kolay gelsin

Her zaman tercih ettiğim bir firma ama bu aralar otobüslerde sıkıntı yaşıyorum öneri ve şikayetler değerlendirilmiyor artık heralde

Ön koltukları Özel müşterilerine ayırma dışında hizmet memnun edici müşteri ayırımından dolayı kınıyorum.

Eski hali kalmadı. Eskİden sadece Kamil Koc ile seyahat ederdim. Son yillarda isletmecilikleri çok bozuldu.
Araçlarının bazılarında klimalar çalışmıyor. Ve ben bir temmuz ayının en sıcak gününde böyle bir otobüs ile Denizli'den İzmir'e gelen otobusteydim. Klimalarin çalışmadığını anladigimda çok gecti yola çıkılmıştı. İlk otogarda inip Pamukkale Turizm otobusune binip yoluma devam etmiştim. Üstelik paramı da geri vermediler. Kalp ve astım hastası olduğum için o otobüste kalamazdım Yolcuya taşınacak karpuz gözüyle bakan zihniyete sahipler. HİÇ TAVSIYE ETMEM.

Bizim yazıhaneye kadar gelip bilgi için firmamızı arayabilirsiniz demenize gerek yoktu ekstra birebir bilgi almak için geliyoruz ve umursamazca konuşuluyor... İlgisizlik hatsafada yolcuya yardımcı olabilecek kişilerle muhattap olmamız gerekiyordu.

Kesinlikle tercih etmeyin. Birinde yolda kaldik 8 saat boyunca ne bir baska arac gonderdiler ne ilgilendiler nede aciklama yaptilar oylece bekledik durduk. Cagri merkezini defalarca aradik ama islem devam ediyor en kisa zamanda size donecegiz dediler ama donen yok.Kesinlikle bilet almayin bu firmadan.

Ulasim hizmetleri guzel

Yeterli hizmet

Çalışan personel güleryüzlü.zaten en önemlisi de bu değil mi..

Dar bir yol üzerinde. Çok küçük bir dükkan. İçeriye aynı anda 5 kişi sığmıyor.

Çalışanlar güleryüzlü ve nazik ulaşımı kolay

kaliteli hizmet lakin bazı şöförlerde problem var.

Eskiden 9 eylül üniversitesinin orada vardı. Şimdi 1 km yürüyoruz sonraki durağa.