5-6 ay geçti, yorumumu düzeltmek istedim. Mobilyaların tasarımları güzel ama zaten bu firmaya ait ürünler değil bu firma üretici de değil zaten. Al sat yapıyor.
- İlk sevkiyat sonrası ürünlerde çizikler ve kırıklar tespit ettik. Halen bu çizikler için işlem yapılmadı.
Geldiklerinde bir rötuş kalemi getirdiler o da kapatmadı geçiştirdiler. Ya da öyle yaptıklarını sanıyorlar.
-Yemek masası üzerine vernik atılmamış. Kolonya döktüm bembeyaz oldu. Firma geldi aldı götürdü. Zımpara, boya, vernik atıp geri getireceklerini söylediler. Ürün geldi ama bizim onlara teslim ettiğimiz ürün değildi artık. Değiştirmişler. O işler öyle olmuyormuş, değişen parça da eksik geldi zaten. Kabul etmedik. Yani siz ürünü internetten görüp sıfır alsanız ürün birebir aynı geliyor. Ama tek parça değişime gidince parça tonu rengi değişebiliyormuş. Kim inanır buna.
Muhtemelen üretici parti halinde gelen ahşap içerisinden çıkan kenara ayırdıkları malzemeler ile
değişecek parçaları üretiyorlar.
Kabul etmedik tekrar geldi. Takıldı sorun çözüldü
- Koltuk orta kısmı süngeri deforme olmuş ya da kumaş çekerken düzgün çekmemişler. İlettik, el işçiliği ile yapılıyor böyle şeyler çok normal dendi. Israrımız sonrasında alıp götürüldü. Yapıldı, şuan düzgün görünüyor demekki istenildiğinde yapılabiliyormuş. İnşallah çöken kısmı da 2 yıl içerisinde bir daha çökmez.
- Berjer kırlentleri eksik geldi.
İstiyoruz tamam diyorlar bu 4.gelişleri her seferinde soruyoruz unuttuk diyorlar. Ama biz unutmadık.
Konsol ve TV ünitesi üzerinde çizikler vardı iletmiştik yaparız rötuş kalemi göndeririz vs vs. Halen çözülmedi. Rötuş kalemi ile olmuyor o işler. Şimdi aradığımızda da onların yeri orası değildi siz yer değiştirince çizmişsinizdir diyorlar. Neyseki tüm konuşmaların ve fotoğrafların kaydı var.
Biz Eskişehir de yaşıyoruz İnegöl 1.5 saat mesafede bu kadar yakın mesafedeki sevkiyat için 2 aydır oyalıyorlar. Halen sorunlarımızın tamamı giderilmedi. Siz siz olun ilk sevkiyat yapıldığında ürünler kurulmadan önce paketi açıldığında her parçayı tek tek kontrol edin. Sonrasında montajı yapılsın. Bir daha kontrol edin. Kusurlu ürün varsa hiç kabul etmeyin direkt komple gönderin. O kadar para veriyorsunuz bir de çizik olan ürünleri almayın. Hallederiz derlerse de inanmayın.
