1. sınıfa başlayacak kızıma ve oğluma birer adet Sirius masa sandalye seti satın aldım. Ürünleri gerçekten çok kaliteli. Satıştan montaja, satış sonrası desteğe kadar her şey de son derece yardımcı olan creo mobili ailesine çok teşekkür ederim.

Merhaba. Aylardır oğlumuz için masa sandalye takımı araştırıyoruz. En sonunda tesadüfen izmir ozdilek mağazasında gördük ve tek kelimeyle aşık olduk. Bir kere alışılmışın çok dışında ve çok fonksiyonel olması bizi cezbetti. Masa ve sandalye yuksekliginin ayarlanabilir olması bir kere sahane birsey. Sonuçta çocuk büyüyor. Rafların yuksekligini yine ihtiyaciniza gore ayarlayabiliyorsunuz. Bu da sizi sürekli masa sandalye alma derdinden kurtarıyor. Kurulumu kendimiz yapmak istemedigimiz için genel müdürlük ile irtibata geçtik ve burcu hanım sagolsun inanılmaz yardımcı oldu. Bütün sorularımıza sabırla cevap verdi. Bugun de Ürünlerimizi teslim aldik. Bekir Bey e de ayrıca çok teşekkür ederim tertemiz bir işçilik ile Ürünlerimizi kurdu. Ders çalışmaktan çok hoşlanmayan oğlum odasından çıkmıyor 🤭 Ayrıca hiçbir zorunlulugu olmamasına rağmen oğlumuzun gardrobunu da sabitledi. Hersey için çok ama çok teşekkürler

Müşteri Deneyiminde Mükemmelliğin Ötesinde: Creo Mobili

İşini profesyonel yaparken insana da değer veren firmalarla çalışmak müthiş bir his...

Bir işletmenin başarısı yalnızca sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesiyle değil, aynı zamanda müşteri deneyimine kattığı değerle de ölçülür. Profesyonelliği insana değer vermekle birleştiren markalarla çalışmak, iş dünyasında her zaman fark yaratıyor.
Yakın zamanda kızımın çalışma alanını oluşturmak için bir mobilya arayışına girdik. İnternetten sipariş konusunda yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle tereddütlüydüm. Ancak, endüstriyel tasarım ve işçilik anlamında öne çıkan CREO Mobili’yi tercih ettik. Burada dikkatimi çeken yalnızca ürünün kalitesi değil, aynı zamanda müşteri memnuniyetine verdikleri değer ve lojistik süreçlerindeki titizlik oldu.
Siparişimiz kargoya verilmeden önce, paketleme detaylarını içeren bir bilgilendirme videosu paylaşıldı. Ancak beni en çok etkileyen şey, kutu üzerine iliştirilmiş küçük ama anlamlı bir nottu: Kargoyu taşıyan personele yönelik içten bir teşekkür mesajı… Bu tür ince dokunuşlar, bir şirketin işine olan yaklaşımını ve insan odaklı kültürünü gözler önüne seriyor.

Bu vesileyle buradan tebrik etmek istiyorum: Creo Mobili Ekibi, yaptığınız işi sevgiyle, inançla ve müşteri mutluluğunu ön planda tutarak yürütüyorsunuz. Tebrikler!
🔗 creomobili.com.tr

Güncelleme: Kurulum konusunda çok detaylı videoları gönderdikleri için tek başıma bir kadın olarak kolaylıkla kurulumu yaptım. Her şey detaylı ve kolaylaştırıcı olarak düşünülmüş.

Çalışma masası sandalyesi 5 yaşındaki çocuğumuz için aldık ilk deneyimimiz , boy ayarları gayet başarılı çocuklar için her yaşa uyum sağlar şekilde kolay ayarlanabilir yapılmış. Kargo hariç paketleme ve tedarik süresi çok iyi hızlı. Bir parça ürün de hasar meydana gelmiş durumu ilettiğimde çok kısa bir süre zarfında Bekir bey hasarlı parçayı ve yanında hoş bir hediye ilavesiyle gönderdi. İlgi ve alakalarından dolayı Creo Mobili çalışanlarına teşekkür ederim.

Creo markasının çok değerli çalışanı Bekir Bey’e ; müşteri/çözüm odaklı yaklaşımı, hızlı/yaratıcı/pratik çözüm önerileri ve neticede kaliteli müşteri hizmeti için çok teşekkür ederim. Markaya büyük katkı sağlıyor. Kendisini tebrik ederim.

Kargo paketleme harikaydı kurulumu çok kolaydı barkod okuma sistemiyle de çok kolay yapılabiliyor kalitesi harika çok uzun yıllar kullanılabilir sapasağlam. tasarımı harika ayarlanabilir boyu masanın okuma moduna gelmesi de çok güzel çekmecesi düzen için güzel yanda askilik olması çantayı nereye koyacağım derdini ortadan kaldırıyor her şeye çok kolay ulaşılabilir koltuk çok rahat yumuşacık bel kısmı ayarlamali her konuda konfor düşünülmüş ve verdiğimiz paraya fazlasıyla değer ayrıca hediye için de çok teşekkür ederiz kizim çok sevdi. Bol bol resim yapacak. Ayrıca ilgi ve destek için ayrıca teşekkür ederiz. Biz çok memnun kaldık ❤️

Telefon ile konuştuğumuz ismini hatırlayamadığım bayan arkadaşlara ilgi alaka ve kibarlıkları için, ürün kurulumunda yardımcı olan Bekir Bey'e sabrı ve ilgisi için ayrı ayrı teşekkür eder, başarılı çalışmalarının devamını dileriz. Kurum olarak ayrıca adımıza TEMA vakfıyla ortaklaşa ağaç dikmeleri ve sertifikalarını iletmeleri ayrı bir incelik. Teşekkürler.

Merhaba. Kızımın odası için bir çalışma masası ihtiyacım vardı. Yaptığım araştırmalar sonucu Creo Mobili'nin çalışma masasını gördüm. Önce fiyat konusunda biraz tereddüte düşsem de kızım için hemen sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi. PTT kargo itinalı bir şekilde kolileri evime kadar çıkardı. Heyecanla kurulum videosundaki yönergeleri izleyerek masayı kurdum. Mükemmel ötesi.... Malzeme kalitesi o paketlemedeki özen anlatılmaz. Ben zaten yeni evimin mobilyalarını da İnegölden almıştım. İyi ki çalışma masasını da İnegöl Creo Mobili'den almışım. Ayrıca müşteri temsilcisi Sevgi Hanım'a da ilgi, desteği ve yardımlarından dolayı da saygı ve şükranlarımı iletiyorum vesile ile. Herşey için çok teşekkür ederim. Elinize emeğinize sağlık...

Ürününüzü çok beğendim. Malzeme kalitesi gercekten güzel. İlgili bir firma. Yanlış çalışma masası modeli sipariş vermiştim. Hızlı bir şekilde değişimini yaptılar. Evime gelen teknik ekipteki Bekir Bey ve arkadaşı kurulumu yaptı, ilgilendiler, yardımcı oldular. Firma ve Teknik ekibe çok teşekkür ederim. Kesinlikle tavsiye ederim.

Uzun araştırmalar sonucu bu markaya karar verdim sirius standart modelini aldık. Masamıza zaten laf yok her konuda ihtiyacımızı giderdi eksiği yok fazlası var.beni en çok mutlu eden ve guven veren kısım müşteri hizmetleri oldu. Masayı alana kadar kac kez aradığımı kafamdaki soruları sordugumu bilmiyorum her seferinde sabır ve sevgi ile tüm sorularımı cevapladilar kargo 1 gün sonra elindeydi inanılmaz bir özenle paketlemisler ama kargo çalışanının hatası yüzünden üst kısım çatlak çıktı 3gun sonra yenisi gönderildi.kurulum aşamasında ise kızımla beraber kurduk hiç anlamam normalde çivi bile çıkamam ama öyle bir kurulum videosu göndermişler ki hiç zorlanmadik.biz gri rengi aldık biraz el izi kalıyor renk düşünenlere de bir fikir olması açısından yazdim
her konuda bize yol gösteren Sevgi Hanım a da ayrıca çok teşekkür ederim

Creo dan Vega çekmeceli masa ve astrum kitaplık aldım, vebde fotoğraflarda güzel görünüyodu. Ürunler hemen geldi ama itiraf etmeliyim yeteri derecede görünmüyormuş paketinden ürünün kendisine soylenilebilecek tek şey artık bizim ülkemiz işini severek özenerek yapan vizyoner firmalarla mobilya sektöründe geldiği yer gurur veriyor insana..kurulum destek hattında takıldığım bir yer için aradığımda yaşadım bir şaşkınlıkta, Bekir adında genç bir arkadaş pazar günü olmasına rağmen yakınız diye çıkıp geldi 20 dakika içinde ürünleri de kurduk, hem ürün kalitesi hem tasarım güzelliği hemde kurulum destek hattının hizmeti ile son derece gururlandım ve memnun kaldım. Teşekkür creo..

Satış öncesi müthiş yardımları dışında satış sonrası herhangi bir aksaklıkta hiç bir yardımlarını esirgemeden, güler yüzle ve sabırla çözüme ulaştırıyorlar. Ürünlerin kalitesine söylenecek söz yok. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz