Kiralama süreci çok güzel geçti araçlar süperdi

Her şey için teşekkürler araç kiralama süreci cok iyiydi

Lüks Araç Yerine Düşük Segment, Eksik Donanım Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Greenmotion pişmanlıktır. Nisan ayı içinde Esenboğa Havalimanından lüks E segment (BMW 5 serisi)araç kiraladım. Ancak verilen araç B SUV (Mercedes GLB) segmenti bir araçtı. Gerekçe ise tüm araçlarının değişimden dolayı satıldığı ve ellerinde sadece bu aracın kaldığıydı. Böyle bir durum var ise önceden neden bilgilendirme yapılmıyor? Son dakikada bilgim oluyor.
Son dakika olduğundan kabul etmek zorunda kaldım. Aracın yapmış olduğum ödemeye göre full paket gelmesi gerekiyordu ve görevli arkadaş ile görüşmemde aracın full olduğu söylenmesine karşılık aracın arka yolcu kısmında klima bile yoktu. Aracı dizel kiralamama karşılık benzinli verildi.
Araç deposu boş teslim edildi (menzil 80 km), boş teslim ettim (menzil 20 km) 360 TL kredi kartımdan kesinti yapılmış.
Bu şikayetlerim ile ilgili çağrı merkezine 2 defa bildirimde bulundum, Dönüş yapılacağı söylenildi. Bugüne kadar dönüş bile yapılmadı. Mağduriyetim giderilmedi.

Memnun kaldım.Tesekkurler

Çok memnun kaldım teşekkür ederim

Çok memnunum herkese tavsiye ederim

Araç teslim alma ve teslim etme süreci sorunsuzdu. Personel ilgili, saygılı ve güler yüzlüydü. Kiraladigim araçtan da çok memnun kaldım. Güzel bir deneyim oldu. Esenboga havaalanı subesine teşekkürler.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum bugün yaşadığım mağduriyet asla kabul edilebilir değil. O bilet üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptık. Geldik esenboğa havalimanına buradaki beyefendi biz herhangi bir şey söylememize rağmen rezervasyonumu iptal etmiş. Kaldı ki üslubu kesinlikle kabul edilebilir değil. Benim alakam yok benim müşterim değilsiniz gibi tepkiler aldık. İyi de o bilet üzerinden sizin firmanızdan kiralama yaptık. Şikayetimi kurumsal olarak değil. Buradaki görevli kişi üzerinden yapıyorum. İsmi Alperen S. Olan beyefendi umuyorum ki en kısa sürede sizi ordan alırlar ve daha fazla kişi mağduriyet yaşamaz. Beyefendinin bizi ofis önünden kovmadığı kaldı. Böyle bir şey olamaz. Sesini yükselterek konuşmalar mı ararsınız alaycı konuşmalar mı ararsınız.

Merhaba ben 3 günlük Renault taliant kiraladım almaya gittiğimde arkadaşlar daha iyi araba var diyerek skoda scala verdiler çok küçük bir rakam fark ödedim güzel deneyim oldu 2 gün daha uzattım personel çok ilgili ve kibardı herşey için teşekkür ederim

Hayatımda böyle bir kiralama firmasına denk gelmedim. O bilet uygulamasından araç kiraladım ve aracı teslim almaya gittim. Gittiğimiz de kiralanacak kişi üzerine olan kredi kartı istendi ve olması gerektiği o biletin sayfasında yazdığı söylendi ama asla bir yerde yazmıyordu. Kredi kartımın olmaması üzerine 3 bin tl hizmet bedeli adı altında dolandırılmaya çalışıldım. Yıllardır Zepline kullanırım böyle bir şeyi ilk defa görüyorum. 3 bin tl istenmesi üzerine biraz araştırma sürecine girmek için düşünmeye başladım sonrasında çok mağdur bir durumda kaldığım için lanet olsun kabul edeyim dedim ödeme yapmaya gittiğimde iptal ettim dedi Alperen Seyhan isimli şahıs. Yaşadığım mağduriyeti kelimelerle anlatamam ama karşılaştığım üslupta her şey vardı. ( ses yükselişi, insanı s*lak yerine koymak vs vs..) O bilet ile bir alakalarının olmadığını hakkınızı orada arayın tavırları bayramın son günü çok büyük mağduriyet yaşadım aklınız var ise asla bulaşmayın bu firmaya.. Cimer dahil gerekli şikayetlerimi oluşturdum. Her şeyden öte müşteri memnuniyeti, insanlara yaklaşımı rezaletti.. Eklediğim görsellerde kredi kartı ibaresini ya da yazısını görebiliyor musunuz? İşte bu şahıs sürekli olarak yazdığını ve bağıra bağıra her yerde yazıyor diye tepkili bir şekilde yaklaşım sergiledi. O bilet nasıl olurda sponsor olabilir böyle bir firmaya?

Sakın Ama Sakın Kiralama Gibi Bir Hata Yapmayın Bayram İçin Önceden Obilet Üzerinden Kiraladığım aracı Bugün esen boğa havalimanından almaya gittim orada oturan arkadaşlar findeks raporumun uygun olmadığını söylediler ticaret ile uğraşıyorum en yüksek rapor kredi çek çıkan bir insanım son gün beni mağdur ettiler gerekli heryerede bildirisini ve şikayetini yapacağım !!!

Green Motion ekibine tsk ediyorum , kusursuz profesyonel bir arac kiralama sirketi oldugunu yurekten beyan edebilirim ,Fransadan Turkiyeye gelisimde ilk défa 13 gunluk bi arac kiraladim memmuniyetimi dile getirmek istedim, iyiki varsiniz🌟🍀Basarilarinizin devamini dilerim👋

Findeks raporum cok iyi olmasına rağmen araç teslim etmediler. Bayram için firmadan erken rezervasyon yaptığımdan ücret düşüktü, o yüzden araç vermediklerini düşünüyorum. GreenMotion kesinlikle Pişmanlıktır…aynı saatte başka firmadan araç teslim aldım Findeks raporum ile ilgili herhangi bir sorunla karşılaşmadım. GreenMotion kesinlikle Pişmanlıktır. Bilginize

Hoş karşılama ve sorunsuz teslimat için teşekkür ler..

3 günlük Fiat Fiorino kiraladım, çok memnun kaldım

15.05.2025 tarihinde Renault Clio marka bir araç kiraladım.Teslim edilen araç 57 bin km’deydi; dışı çiziklerle dolu, içinde sigara yanığı izi olan, ağır sigara kokulu ve park sensörü dahi olmayan en boş modeldi.
Sigara kokusunun çocuk için rahatsız edici olduğunu belirtmeme ve başka bir Clio orada durmasına rağmen araç değişimi yapılmadı. Daha da önemlisi, lastiklerin güvenliği tehlikeye atacak kadar kötü durumda olduğunu sonradan fark ettim.

Firmanın bana gönderdiği fotoğrafları ekte paylaşıyorum.

Bir çok firmadan daha önce araç kiraladım,
Böylesine kaliteli, ilgili ve müşteri memnuniyeti firma ile zor denk gelirim sanırım. Her şey için teşekkürler tekrar görüşmek üzere.

Memnun kaldım

Çok memnun kaldım

cok memnun kaldik

Aracı alış verişte hiç bir problem yaşamadım Satılmış ve Oğuzhan bey çok yardımcı oldular ikisinede buradan çok teşekkürlerim sunarım herkese oneririim iyi çalışmalar diliyorum

Esenboğa şubesinden yolcu360 üzerinden araç kiraladım saat 11:00 da şubeye geldiğimde mailorder kart hatası dediler ısrarla bankamı aradığımda eski bir kart nujarası girdiklerini şubeden kaynaklı hata olduğunu söylediler 2.5 saat oyalandım bekletildim kesinlikle memnun kalmadığım bir kiralama oldu ne müşteri hizmetleri ne de çalışanlar çözüm odaklı yaklaşmadılar.

İlk kez araç kiralamama rağmen çok memnun kaldım personel ilgisi ve araç temizliği harika. Tavsiye ediyorum..

26 gün öncesinde ödeme yapmış olduğum kiralık aracı ofisten almaya gittiğimde Findeks onayı alamadık diyerek rezervasyonumu iptal ettiklerini söylediler. Halbuki baktığımda Findeks notumun da iyi olduğunu gördüm. Sanırım bayram önü daha yüksek fiyata aracı kiralayabilmek için böyle bir bahane uyduruldu ve ben küçük kızımla havaalanında ortada kaldım. Farklı bir firmadan son dakika yüksek fiyata kiralama yapmak zorunda kaldım. Ayrıca param da iade edilmedi. Asla kimseye önermeyeceğim bir firma!

Green Motion Pişmanlıktır.
Gününüzü Kabus eden Firma Uzak Durun. Kendi internet sitesinden bayram için araç kiraladım.
1-Rezervasyonum yapıldı sonra ne arayan ne soran oldu ilgi sıfır.
2-Arife günü aracı teslim almaya gittiğimde doğal olarak Findeks notuma baktılar ve beklettiler sonra olumsuz sonuç verdiğini söylediler cevapları yapay zeka karar veriyormuş nedenini sorduğumda ise kendilerinin de bilmediğini söylediler ve mağdur durumuna düşürdüler. bu durumda araç veremeyeceklerini ve rezervasyonumu iptal ettiler. Sistemden ret alındığını belirterek araç teslim edilmedi. Bu olay arife günü başınıza geliyor düşünün.
Şimdi bu firmaya soruyorum, sistem red verdiğinde nedenini 'biz de bilmiyoruz' demek, yardımcı olmamak, sorunu çözmek nasıl bir politikadır? Findeks puanım 1780(en yüksek 1900 zaten) bu arada. Red sebebi neydi onu söyleyin ki, sonraki kiralamalarda ona dikkat edeyim. Kredi kartı limitim mi yetersizdi, birden fazla kredi kartı mı gerekiyordu, tipim mi uygun değildi, aracı başkasına mı verdiniz, nedir sorununuz? Bundan sonra GreenMotion 'dan araç kiralamayacağım ve çevremdeki insanları da bu firma hakkında uyarmayı düşünüyorum. Bu şikayetimi okuyanlara da önerim, özellikle GreenMotion ‘dan uzak durun.
3- Başka Firmalara gittim hepsi araç verdi ve gayet çok iyi Findeks raporum ve profilim varmış sebebini orda biraz durunca anladım; Bayram için firmadan erken rezervasyon yaptığımdan ücret düşüktü, o yüzden araç vermediklerini düşünüyorum. Başkalarına yüksek fiyattan kiralama yapıyorlar bayram günü gözlerimle gördüm o yüzden GreenMotion kesinlikle Pişmanlıktır…

Ofisten sigortamı yaptırıp birçok kez araç kiraladım. Hiçbir problem yaşamadım. Arkadaşlar çok ilgili. Ufak hasarları sigortam kapattı. Arabayı A-214’ten teslim alıp iade ettim. Depozitom aynı gün içinde yattı. Tavsiye ederim.

Personeli güler yüzlü araçları bakımlı

Personel ilgiliydi. Özelikle murat bey gürkan bey ve Gökhan beye teşekkür ederim

Birkaç seferdir tercih ettim bi yer gayet memnun kaldım ,özellikle evrak işleri sırasında yardımların dolayı buğra bey'e teşekkür ederim

Müşteri memnuniyeti çok iyi ve otoparktaki Tolga arkadaşımız çok yardımcı oldu ve çok güler yüzlüydü ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim 🙏

Kesinlikle Emre Özel beyi tanıyıp araci ondan kiralamalisiniz. Firmanın güler yüzü kendisi. Tekrar araç kiralayacak olursan Emre bey için ilk tercihim GreenMotion olacaktır.

Burada satın alma yorumlara bakıp güvenerek buradan araç kiralamayın.
Sistemi depozitonuza çökmek üzerine kuruyorlar şikayetvar gibi platformlarda yüzlerce şikayetlerini görebilirsiniz

Yapacağım yorum personelle ilgili değil ancak şirket politikası ile ilgili. Şirket çeşitli olmadık sahte yollarla depozitoya çökmek için 40 çeşit teknik geliştirmiş ve eğer azıcık saf veya tereddütlü iseniz hiç şansınız yok ve kiradan yüksek tutarları size masraf olarak yıkmaya çalışıyorlar.

Merhaba Green Motion rent a car ailesi, göstermiş olduğunuz ilgiden dolayi memnuniyetimi söyle ifade etmek istiyorum. 15-20 gunluk bir kiralama sürecim oldu. Bu süre zarfinda kaza da yaptim, uzun yolda yaptim öncelikle 24 saat hizmet veren müsteri hizmetleriniz bana o kadar yardimci oldu ki sanki heran yamda gibiydiniz bir sorunum ya da bir sorum oldugunda. Guler yuzlu personeliniz ve hizmetleriniz sayesinde bir daha asla baska yerden ara kiralamayacagimin garantisi hatta baska bir sehire gideceksem bile sizden kiralayip yine uuun yol yapacagim sanki adeta kendi arabam ile yol yapmis gibiydim hatta daha bile fazla, vünkü kaza yaptigimda premium paketim sayesinde sigortam karsilari ve bu sureci adim adim takip ettik. Ve her adimda bana bilgi verdiniz arabayi teslim ettikten sonra bile. Yurt disinda yasamama ragmen buraya kadar ilasip bana detayli bilgi verdiniz. Ve sorularimi guler yuzlu bir bicimde hep cevapladiniz çok teşekkürler tekrar yeni bir kiralamada gorusmek uzere saglikla kalin

Asla Tavsiye etmem

Çok memnun kaldık teşekkür ederiz

Çok iyi firma ve çok ilgili personelleri var. Özellikle Murat beye tşk ederim

Kiralamadan cok memnun kaldım temiz ve bakimli araclar.

Gürkan bey çok yardımcı oldu. Hizmetten çok memnun kaldım.

Gayet güzel ve güvenilir herhangi bir sorun yaşamadım tekrardan teşekkür ederim

Kesinlikle tavsiye ediyorum. Sağ olsunlar Gürkan ve Murat bey güleryüzü insanı kendi evinde gibi hissettiriyor

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan saygıdeğer bir firma ve ofis. Gelecekteki araç kiralamalarımızı da greenmotion dan yapacağız ve herkese de öneririz

Kesinlikle tavsiye ederim 👍Her alanda kaliteli hizmet; işini profesyonel olarak yapan,araç kiralama öncesi ve sonrasında her aradığımızda sabırla nezaketle cevaplayan, yardımcı olan çözüm odaklı çalışanlar.. Özellikle Buğra beye teşekkürlerimizi sunarız.

10 Şubat 2025 tarihinde Ankara Havalimanında araç teslim alırken sorun yaşadık.. Ehliyetimiz iki parçalı diyerek işlemimizi yapmadı.. E-devlet de ehliyet var.. Kimliğe yüklü.. Diğer bütün firmalar bu durumda araç kiralama yaparken Green Motion yapmadı…

Kiralamadan memnum kaldım

Kiralamadan ve ilgiden çok memnun kaldım

Kiralamadan memnun kaldım

Kiralıma servisinden çok memnun kaldım

Kralamadan çok memnun kaldım tavsiye ederim

Hizmetten çok memnun kaldık Buğra Bey'e teşekkür ederiz. Herkese samimiyetle tavsiye ederim.

Kiralama dan çok memnun kaldım satılmış bey çok yardımcı oldu güzel bir kiralamaydı

Hicbir sorun yaşamadım surec çok hızlıydı bize yardımcı olduğu için Buğra Beye çok teşekkür ederim

Hizmetten memnun kaldık. Özellikle ofis çalışanı Buğra Bey gayet güler yüzlü ve ilgiliydi. İşlemlerimizi hızlıca halletmeye çalıştı. Teşekkürler.

Başka bir firmada kredi puanı sıkıntısı yaşadım daha sonra green motiona gectim sağolsun Buğra bey benimle çok ilgilendi ve indirimli şekilde arac kiralayıp 10 dakikada teslim etti otoparka gittiğimde arac çalıştırılmış kliması açılmış bi sekilde karşıladım hersey detaylı bi şekildede açıklandı kesinlikle tavsiye ediyorum

Personeller aşırı güleryüzlü,sıcakkanlı ve çözüm odaklıydı özellikle araç teslimde çalışan personeller mükemmel insanlardı.Müşteri ile sohbetleri ve bilgi aktarımları süperdi tekrardan kendilerine çok teşekkür ediyorum.

Kendime de not olsun diye yazıyorum; Uzun süredir araç kiralıyorum farklı lokasyonlarda ama benden önceki 2 kişinin işleminin bitmesi hiç 20 dakika sürdü. Eleman tek kişi o ne yapsın ama en kötüsü başka bir çalışan gelip daha saygı gosterdigi musteriye eşlik ederek araç teslime gitti. Yakıt deposunu da boşalıp boş vermek ne ya Bunu unutmamak lazım

Araç bakımları yapılmıyor ankara dan İstanbula gidiyordum 150 ile otoyolda giderken araç stop etti canımızı zor kurtardık gecenin yarısı dağ başında bekletildik araç filan göndermediler çekici bursa otogarına bıraktı otobüsle gittik istanbul da da yeni araç almak için şubemize gelin dediler taksi ücretini de karşılamadılar yolda kalan aracın içindeki yakıtı da iade etmiyorlarmış.

Bir başka yaşadığım problem de aracın gününü uzatıyorlar fakat km vermiyorlarmış her kilometre başına 4₺ alıyorlar ben araç kapıda yatsın diye kiralamıyorum illaki yol gideceğim dedim sözleşmede imzaladınız deyip 11.500₺ havadan para kestiler

Batuhan Bey'e ilgisi ve güler yüzü için çok teşekkür ederim. Araç kiralama sürecini oldukça kolay ve keyifli hale getirdi. Profesyonel hizmet anlayışı ve yardımsever tavrıyla bize her konuda destek oldu. Kesinlikle tekrar tercih edeceğim bir firma!

Bu beyfendilerden araç kiralamak istedim, rezervasyon yaptırdım ve öncesinde yurt dışında yaşadığımı ama türk kredi kartı kullandığımı söyledim, ayrıca belirtilen kiralama bedelinden kiralama esnasında ekstra bir ücret talep edilmeyeceği söylendi. Neyse büro ya gittim görevli arkadaş: banka kartınız debit özelliği barındırdığı için ekstra 2600 tl çekmemiz gerekiyor, şeklinde bi çıkışta bulundu. Çağrı merkezinin bunu bildirmediğini söyledim ama yine de etkili olmadı aracı kiralayamadım. Bi daha da işim olmaz sizle

İlk defa bu firmadan araç kiraladım ve çok memnun kaldım. En baştaki fiyatlandırma ve genel yaklaşım nispeten daha çok bilinen diğer firmalara göre daha iyiydi. Teslim ederken de hiç sorun yaşamadım, hatta teslim alan arkadaşlar beni CIP girişine bırakmak inceliğini gösterdiler. Kesinlikle tavsiye ederim.

Başka bir firmadan İnternet üzerinden araç kiralamıştım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın yüksek olmasına rağmen yani hiçbir problem ortada yokken sebebi bilinmeyen bir neden yüzünden iptal oldu denildi. Büyük ihtimal araç kiradan gelmediği için bana öyle bir yalan söylediler herneyse mağdur edildim. Daha sonra Greenmotion Rent A Car‘da veznedeki arkadaşa sordum hemen hızlı bir şekilde yardımcı oldu sizi bekletmeyelim hemen araç çıkışı sağlayalım dedi beni otoparka yönlendirdi ben otoparka gidene kadar araç çalıştırılmış, ısıtılmış ve cam suyuna kadar eklenmiş hazır vaziyette beni bekliyordu Arkadaşın adını unuttum Oğuzhan’dı galiba (fotoğrafta belli olan arkadaş) yani çok ilgi ve alakalııydı aracı teslim ederken ve teslim alırken çok kibar beyefendi bir şekilde davrandı kesinlikle ve kesinlikle bu firmadan şaşmayacağım teşekkür ederim…

Memnun kaldımm

Çok memnun kaldim

ÇOK MEMNUNUM. ARKADAŞLAR ÇOK İLGİLİLER.

Mennum. kaldım ilgi alakaları çok güzeldi

İlgi ve alakalı çok yerinde, tavsiye ederim

Kesinlikle tavsiye ederim çok iyi bir firma

Çok memnun kaldım arabalar çok temiz

Çalışanlar çok ilgiliydi murat beye teşeküür ederiz

Arkadaşların ilgisi ve alakası üzerine teşekkür ederim herkese tavsiye ederim

Düzenli ekip, düzenli iş.. Her şey için teşekkürler. Güzel bir deneyimdi.

Defalarca burdan kiraladım gayet ilgili ve alakalılardı çok teşekkür ederim

Hizmetinizden çok memnun kaldım batuhan beyin nazik davranışlarıok hoş herşey için teşekkürler

Başından sonuna çalışan arkadaşlar çok iyi ilgilendiler çok yardımcı oldular iyi çalışmalar diliyorum

Aşırı ilgili ve yardımcı olan bir ekip kafamda hiç soru işareti kalmadan en uygun şekilde kiraladım arabamı

Teslimat personelleriniz çok hızlı ve cana yakındı satılmış bey ve tolga beye çok tşk ederim

Çok memnun kaldım özellik çalışanlar çok güler yüzlü çok samimi içtenlerdi her şey için çok teşekkür ederim

Araçlar gayet temiz ve bakımlıydı. Teslimat ve rezervasyon konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadım. Personeller gayet ilgiliydiler.

Gerçekten çok güzel bir deneyimdi ekip arkadaşları çok Güler yüzlüydü özellikle Batuhan bey'e çok teşekkür ediyorum tabi ayrıyet,ten Tolga Beye de Tekrar Görüşmek Üzere 🙏

Araçlar yeni ve cok temiz ilgi alaka memnuniyeti mükemmel ist adana bi cok ilde kiralama yaptım ankarada yeni kiralıyorum bugra beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim samimiyeti ilgisi ve mütevazili kusursuz

Kiralama ve takım arkadaşlarına çok teşekkür ediyorum. Memnun kaldım.

Esenboğa Green Motion şubesinden ilk kez araç kiraladım. On beş günlük kira süresince hiçbir problem yaşamadım. Şubeyi direkt olarak arayarak 2 günlük de uzatma işlemimi kolayca yapabildim. Buğra Bey gerek şubede gerekse de telefonda oldukça yardımcı oldu. Fiyat/performans olarak öneririm.

Sürekli arac kiraladığım bir kurum . Konum farketmeksizin her yerde hem personeller güler yüzlü ve ilgili hem de araçlar fiyat performans açısından kaliteli ve kiralamalarım boyunca da hiçbir problem yaşamadığım bir firma.

Merhaba
Teslimat ekibinizde ki Oğuzhan beye güleryüzü,ilgisi,verdiği değerli ve önemli bilgiler için özellikle teşekkür etmek isterim.

Çok memnun kaldım

Çok memnun kaldım tavsiye ederim

Çok memnun kaldım oğuzhan beye ve emre beye teşekkürler

5 dakika geç geldiğimiz için uzatma ödemesi alan bir firma,asla kiralamanızı tavsiye etmiyorum.

Almanyadan geldim araç kiraladım satış ofisi çalışanı güler yüzlü ve son derece mükemmel ve teslimatçılar çok güler yüzlü memnun kaldıö tavsiye ederim

Memnun kaldım

Güzel

Memnun kaldım

Arabadan be kiralamadan memnun kaldım

Çok memnun kaldım araçlar çok güzel ve bakımlı

Arkadaşlar çok ilgiliydi, araclar temiz güzeldi.

Yozgatlı can abim hizmetten dolayı teşekkürler allright :)

Tolga beye çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendi araçlar çok güzel ve bakımlı tavsiye ederim

Green Motion Esenboğa şubesinden kiralamış olduğum araç ve personellerinden çok memnun kaldım herkese öneririm teşekkür ederim green Motion

Gayet memnun kaldım sürekli olarak kiraladığım yer

Çok kaliteli bir ekip ve takım çalışması %100 müşteri memnuniyeti :)

Gayet memnun kaldım çok kaliteli ve profesyonel bir ekibe sahip. Herkes gönül rahatlığıyla gelebilir.

Renault talisman seçtik.Ancak havalimanına gittiğimizde elimizde talisman kalmadı,clio verelim dediler.5 kişi ve eşyamız olmasına rağmen bu öneriyi yaptılar.Uzun uğraş ve ricalarımız sonucu ekstra 400 küsur ücret alarak egea verdiler.Ayrıca rezervasyon saati 14.00 dı uçak erken indi ,erken veremez misiniz dediğimizde 14.00 den önce veremeyiz sistem kapalı dediler maalesef ilk adım üzücü ve uğraştırıcı oldu.Ayırttığımız aracın verilmemesi ve sonradan ilk önerdikleri clio seçeneği bizi çok pişman etti.

Saçma sapan bir firma, kredi notum gayet iyi olmasına rağmen ret verip rezervasyonu iptal ettiler.
Başka firmadan son dakikada iki katına kiralamak zorunda kaldım.
Kesinlikle uzak durulması gereken bir firma

1 saate kadar geç kaldım sorun çıkmasını beklerken sağ olsunlar sorun yaşamadım. Güler yüz, Memnuniyet, iş ahlakı gerçekten hepsine kadirler. Teşekkür ediyorum müesseseye.

Depozito olarak alınan ücrette depozitiv olarak bir kelime oyunu yapıyorlar ve depozitiv olarak adlandırılan kelimenin bir türkçe karşılığı yok bu dolandırıcı firmaya itibar etmeyin depozito ücretini geri yatırmıyorlar ama bu firma hakkında suç duyurusunda bulunacağım.

Personeller çok ilgiliydi bu özel ve vaktimin kısıtlı olduğu zamanda gerçekden cok ilgili ve hızlı yardımcı oldular kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum

Kesinlikle uzak durun. Şuanda 25 dakikadir otoparkta kiralama ücretini ödediğim aracimi bekliyorum. Araç buraya 20km uzaklikta bir yerdeymiş. Beni oturttular bekle diyorlar komedi gibi. Ilk defa bu şirketi denedim ve pişmanım. Gurbetçiler, buradan uzak durun. Ama parasıyla perişan olmak isteyen varsa benim gibi buyursun kiralasın

Cok menmun kaldım

Çok memnun kaldım

Kaliteli hizmet

Yalandan iptal ediyorlar paraniz boşa gidiyor
Yildiz

Hem personel hem de araçtan gayet memnundum.

Gayet ilgililer çok memnun kaldık herşey için çok teşekkür ederim

Gayet naziklerdi çok güzel ilgilendiler araç tertemizdi herşey için çok teşekkür ederim

Çok memnun kaldım ilgililer araç tertemizdi herşey için çok teşekkür ederim

Bayan bir şöför olarak söylüyorum çok kibardılar güzel bir düzenleri çok memnun kaldım

1 hafta arac kiraladim alma ve teslim etme sureci kusursuzdu

Muhteşem ötesi bir kiralama şirketi
Çalışanlar çok saygılı sevgi dolular bütün grennmotion ailesine çok teşekkür ederim

Kibar,müşteri odaklı harika bir kiralama şirketi. Çok memnun kaldım.

Bugün aracımizi teslim ettik. Kurumsal bir sirket ve personeli ilgili. Tekrar görüşmek dileğiyle

Aldığım hizmetten dolayı özellikle Gürkan Bey’e teşekkür ederim. Gördüğüm kadarıyla çok profesyonel bir ekipti. Bu yüzden sizi tekrar tercih edeceğim.

Süreçte Gürkan Bey yardımcı oldu bize. İlgisi alakası ve bilgilendirmesi gayet iyiydi. Araç kiralamada bizede oldukça yardımcı oldu.

Benimle Satılmış isminde bir arkadaş ilgilendi çok memnun kaldım çok ilgililer araç tam vaktinde hazırdı hiç sorun yaşamadım

Esenboğa şubesinden üç günlük araç kiralamıştım. Çalışan arkadaşlar çok güler yüzlü ve samimi idi çok memnun kaldım teşekkürler.

Satılmış bey ve tolga beye ilgisinden alakalı çok teşekkür ediyorum personel arkadaşlar burada olduğu sürece hiç düşünmeden korkmadan bütün işlemlerimi sağlayabiliyorum kendilerine çok teşekkür ederim

Green motion firmasından değişik şehirlerde araçlar kiraladım ve hem personel hemde araçlardan çok memnun kaldım. En son 1-12 Eylülde Ankara Esenboğa Green Motion tecrübemiz oldu ve tüm çalışanlara ilgileri ve destekleri için çok teşekkür ederim
I have been renting cars from Green Motion company at different cities and have been very satisfied with their services and staff. My last experience was 1-12 September 2024 and am grateful to the staff who even helped dropped me to international departure gate to avoid any delay for my flight!

Bugüne kadarki en kötü en laubali ve müşteriyi nasıl mağdur ederim diye elinden geleni yapan bir kiralama şirketi, ehliyetimde küçük bir kırık olduğunu iddia ederek rezervasyonu iptal etti Emre denilen çalışan, ki ben bu ehliyetle bugüne kadar onlarca kez araç kiraladım, 10 senedir polislerin çevirmelerinde hiç bir sorun yaşamadığım aynı şekildeki ehliyetim kendisinin inisiyatifi ile aracı vermedi ve beni iki çocuğum ve eşimle mağdur etti ve gidin nerden kiralarsaniz kiralayın dedi. Eşimin ehliyeti olmasına rağmen kabul etmedi ve işlemi iptal ettiğini söyledi, her türlü hakkımı manevi olarak sonuna kadar devam ettireceğim KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM, ve eski yorumlara bakın ve çoğu kişinin mağdur olduğunu görürsünüz, benim hatam buradaki yorumlara bakmadan kiralama yapmam ve ücreti online ödemem oldu. KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM, HELE HELE EMRE DENİLEN ŞAHIS ORDAYSA DİKKATLİ OLUN,

berbat ötusu, havaalimanda nakit kabul etmeyen tek bunlar ve debit kart ile ödemek isterseniz 60€ kesiyorlar. Ve bilinsin ki, arabayi iki ay once teslim etmeme ragmen, bügün hala hesabimdan para cekiliyor. Banka bilgilerinizi silmiyorlar ve istedikleri gibi kulaniyorlar. Bana bugun bankamdan haber geldi, dedileriki siz "neden Turkiyeden ödeme yaptiniz (yurt disinda yasiyorum), birisi sizin uc sifreli kodunuzu kulanmis" . kabul edilir degil, direkt kartimi verim size istediniz gibi kulanin, sizin olsun ? Cok dikkatli olun, Ankara havaalimaninda cok sayida araba kiralama firmalari var, onlara gidin bunlara gitmeyin, pisman olursunuz.

Her şey iyidi beklediğim gibi oldu araçla ilgili hiç bir problem yaşamadım ve yakıt konusunda tasarruflu bir araç kiralamış oldum. Çalışan arkadaşlara da ayrıca teşekkür ediyorum hepsi çok güler yüzlü ve anlayışlıydı.

Grenn motiondan ilk kiralamamdı ofiste ki arkadaşlar ilgililerdi. Seat Ateca kiralamıştım araç kiradan dönmediği için beni mağdur etmemek adına fiyat farkı almadan üst sınıf araba verildi teslimat noktasında ki Tolga ve Satılmış beyin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim araçlar çok temiz ve yeni modeldi

Mükemmel bir deneyimdi. En şeffaf kurum. Herkese tavsiye ederim.

Uzak durum dürüst değiller sedan seçersin Clio verirler . Böyle bir firma bu .

1 Puan bile fazla. 515€ luk ödemeyi yaptığım Kreditkartı güya 2000liralık bir ödeme gerçekleşmemiş diye geri çevirdiler. İkinci kredi kartım ile denedim yine onaylanmadı. Her iki kart da yıllardır araba kiraladığım kart. Bir POS cihazı yok, iban yok. Problemi çözmek girişimi sıfır. Bir daha asla greenmotion

Hayatımda yaşadığım en kötü araç kiralama deneyimiydi.
Yolcu360 uygulaması üzerinden rezervasyonunu yapıp ücretini ödediğim ve Ankara Esenboğa havalimanında gece 1’de alacağım planlanan araç yoktu. Yurt dışı aktarmalı uçuşumdan sonra halen Çorum’a varmak için 3 saat kadar yolumuz varken firmanın sorumsuzluğu yüzünden üzerine 2 saat daha eklemek zorunda kaldık.
Görevli, aracı bizden önce kiralayan kişinin getirmediğini, yarım saat beklersek ulaşıp arabayı getirecekleri yalanını söyledi. Yerine hali hazırda olan bir aracı daha yüksek bir fiyata, yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal edersek verebileceğini söyledi.
1 buçuk saatten daha fazla süren yolcu360 ve büro çalışanı ile olan diyalog sonunda (çalışan bir süre sonra iş yerini kilitleyip çıktı gitti) rezervasyonu iptal edip başka bir firmadan yeniden araç kiraladım.
Geçen süre zarfında tabi ki bizden önce kiralayan kişi aracı getirmedi ne büyük tesadüf !
Firmanın tek amacının Yolcu360’a komisyon vermemek olduğunu sezdim, halbuki ben bu şirketi o site üzerinden bulmuştum.
Sıfır organizasyon, sıfır müşteri memnuniyeti, 0 puan veremiyor oluşumuz çok büyük eksiklik.

Arabayi vermediler

En rezalet oto kiralama firması araç kiralamayın kiralatmayın

En kötü araç kiralama firması , kesinlikle uzak durun.

Şubede çalışan NAZIM BEY’İN ilgisi alakası ve davranışlarından ötürü çok teşekkür ederim böyle bir çalışanınız olduğu için ayrıca sizlere de teşekkür ederim

Araç kiralamak için para ödedim gittim kriter olumsuz dediler paramı ödemediler günlerdir bekliyorum ayrıca diğer hiç bi firmada olumsuz kriter almıyorum sadece bu firma olumsuz kriter verdi heryerden istediğim şekilde kiralama yapabiliyorum olumsuz deyip ödediğim paramı da bana ödemediler defalarca aramama nazaran ben mağdur ettiler bilmem kaç is günü muhabbeti yapıyorlar bana vermedikleri bi hizmetin parası aldılar ve beni orda mağdur oldum iki yan firmaya giderek aracımı kiraladım incelemede okuksiz bisey almadım bu nedir araç veremediker paramı aldılar bunun için olumsuz kriter yalanını söylediler

Personel ilgiliydi Kredi notundan dolayı rezervasyon iptal edildi arkasına baska 2 firma ile konuştum ikisi de araç veriyordu birisinden alıp isime devam ettim.

Girişteki hanfendi çok yardımcı oldu.Arac tesliminde teslim ederken personel yok diye 15 20 dk beklettiler mağdur duruma düştüm araç verip çıkmam gerekiyor dönüşe gecicektim geciktim.

Audi kiraladık, Fransa'dan geliyoruz. Gideceğimiz yerler önemli ve geniş araç lazımdı. Audi yok, muadil olarak Skoda veriyoruz diyorlar teslim noktasında. 3 diş depo dolu deniliyor, 1 diş bile dolu değil. Tekrar çağırıp form düzelttiriyoruz. Green Motion pişmanlıktır, paranızı çöpe atmayın.

Rezervasyon yapıyorsunuz kartınızfan para kesiliyor sonra şubeye gidince findeks ten dolayı araç verilmiyor paranızı 10 gün sonra diyorlar tam bir dolandırıcı Türkiyenin her yerinde bu şekilde çalışmaları diğer firmalarda fındeks bakıyor aynı saat içinde onlardan rezervasyon yapıp onlar bakınca fındeks olumlu Green montion bakıyor olumsuz muş tam bir dolandırma önünden bile geçmeyin

Çalışanların ilgi ve alakaları çok güzel. Özellikle Satış Danışmanı Mehmet, araç teslimdeki Gürkan ve geçen ayki bayan satış danışmanı ( adını hatırlayamadım :( kusuruma bakmasın) hepsine çok teşekkür ederim, daha önce Green Motiondan araç kiralamamıştım ancak tavsiye ederim,

Çok kurumsallar gerçekten,gönül rahatlığı ile kiralama yapabilirsiniz,araçları sıfır neredeyse,personeller de gayet ilgili ve güler yüzlü,ben çok memnun kaldım,tavsiye ederim.

Bir yıldız bile fazla. Kesinlikle uzak durun, bakımı gelmiş aracı verdiler tatildeyken yağ uyarısı gelince aradım, imzaladığınız sözleşmeye göre bakımı yaptırmak zorundasınız dediler. Aracta gram yağ kalmamış, yolda kalmamak için yağ ilave ettim parasını vermeyiz dediler. Sonrada arayıp daha küçük ve alt seçment bi araçla değişmeyi teklif ettiler üstelik 100 km mesafedeki ofislerine benim gidip değişimi yapmamı istediler. Personel suratsız ve ukala. Tatilimin içine ettiler. Macera arıyorsanız kiralayın.

Esenboğa hava alanından ilk defa kiralama yaptım bu firmadan. Ayşen Hanım çok ilgilendi saolsun. Çok güzel temiz bir araç kiraladım beş gün kiraladım ama bir gün erken dönmek zorunda kaldım ve erken döndüğüm için bir gün iade de yaptılar baya ilgiliydi tüm ekip teşekkür ederim. Tek kötü yanı depo başka firmalarda full alınıp full verilir burada depo da nasıl aldıysanız öyle verin diyorlar ve bunu ayarlamak çok zor eğer bunu düzeltirlerse sevinirim. Artık yeni firmamı buldum teşekkürler Green Motion

Kardeşim eğer findeks gerekiyorsa rezervasyonda neden sistem kontrol etmiyor? Bayram üzeri acil araç lazım oldu, online olarak parasını ödedik taaa havalimanına gittik. Aracı alamadık. Bu arada bu findeks sadece sizde mi konu sebebi? Başka kurumsal yerden hemen kiraladık. Enteresan. Bu arada online ödememi 20 iş gününde geri alacakmışım. Hem araç verilmedi hem paraya 20 iş günü çöküldü.

Bir gün öncesinde rezervasyon yapıp parayı ödememe rağmen aracı almaya geldiğimde findex notunuz yeterli değil deyip direk iptal ettiler hiç açıklama yapmadan direk başka kişilerle muhatab olmaya başladılar iade talebinde bulundum ilgisiz kaldılar onaylamadılar aradığımda ise aynı ilgisizlikle bizimle alakalı değil dediler findex bahanesi ile birçok kişiyi madur etmişler

Sakın buradan araba kiralamayın benim fikrimce. son dakika
Onay durumu gibi bir durum var hiç sizi bilgilendirmiyorlar onaylanmadı vs diyip sizi orada mağdur duruma düşüyorlar çok mağdur oldum kimse yardımcı olmadı uçağı yetişmek için bu arabaya ihtiyacım vardı daha önce onları 2 /3 kere arayıp bir sorun olmaz değil diyide sordugumda şartları okuyun kimse demedi sadece işlerine geldikleri gibi iş yaptıklarını düşünüyorum bana şartları okuyun diye azarladılar bir de üstüne yani

Ben bu kadar itici, hiç yardımcı olmaya yanaşmayan bir firma/eleman görmedim. Önceden telefon açıp aramamıza rağmen, sağlık sorunları sebebiyle aracımız belirli bir marka olması gerektiğini söylememize rağmen, “evet evet not aldık hiç sorun olmaz” demelerine rağmen oraya ulaştığımızda mağduriyet üzerine mağduriyet yaşadık ve “maalesef“ denildi. Sonra ödemesini önceden yaptığımız aracı resmen alamadık, “iptal butonuna basıp paranızı geri iade edebiliriz” dediler o bile yalan çıktı, öyle bişey yokmuş sadece bizden kurtulmak için söylenmiş, şimdide hiç bir şekilde bize yardımcı olmuyorlar. Belki okuyan bir yetkili yardımcı olur dedik oda yok, burdan kesinlikle araç kiralamayın, her hangi alternatif daha iyidir!

2 gun once rezerve ettigim aracimi bugun sabah 11:30'da tam saatinde teslim almaya gittigimde hicbir gerekce gostermeden red vererek (ki kredi notum oldukca iyi) beni inanilmaz derecede magdur etmis ve bir daha asla kendilerinden arac kiralamayacagim bir arac kiralama sirketidir kendileri. Hemen karsisindaki Budget'a gittigimde ise hicbir problem yasamadan hemen kiralama yapabildim. Bu kadar profesyonellik disi, bu kadar insanlari magdur edip son dakikada ortada birakmaktan gocunmayan, bu kadar berbat bir sirket olamaz. Asla tavsiye etmiyorum. Reservasyonunuza da kredi notunuza da sakin guvenmeyin. Anlayamadigim farkli isler donuyor bu firmada.. Guvenilir degil..

Araç içi tozlu, tam dolu depo teslim edilmiyor. Araç teslimi sırasında kulübede kimse yoktu. Uçuş saatim yaklaşmasına rağmen 10 dk üzerinde personel bekledik. Avis ve budget da bmw 3 serisi, Volvo s90 kiralayabiliyorken, Greenmotion’da findeks notunuz yetersiz denilerek C SUV dahi verilemedi. Her yönü ile olumsuz bir tecrübe

Her şeyiyle harika hizmet veren firma! Özellikle şube müdürleri Ersoy Bey'in olağanüstü çabası ve güler yüzlülüğü için ayrıca teşekkür ederim.

Temsilci ve aracı resim eden arkadaşlar çok iyi karşıladılar hepsine ayrı ayrı teşekkürler

Merhabalar firmanızın Ankara Esenboğa Havaalanı ofisinden yolcu360 web sitesi aracılığıyla araç kiralama işlemi yaptım. Araç kiralama sürecinde ofisinizin çalışanı Ayşe hanıma sonsuz teşekkür eder ve aracı teslim eden Ahmet bey ve teslim alan Özgür bey isimli personellerinize ayrı ayrı teşekkür ederim. Çok ilgili ve alakalı öz verili çalışan takım arkadaşlarına sahip olduğunuzu bildirmek isterim. Bu ilgi ve alaka seviyesine sahip personeller ile çalıştığınız içinde firmanıza ayrıca teşekkür ederim. Daha önceleri Budget firmasından araç kiralama işlemi yaptığıma sizinle çalışınca gerçekten pişmanlık yaşadım başarılarınızın devamını dilerim.
Murat GÜLNAZ