⭐⭐⭐⭐⭐
Hijyen harikaydı, Taliye Hanım’a teşekkürler!

Saç ekimi sonrası bu otelde konakladım, her şey tertemizdi. Nevresimler sık sık değiştirildi, oda sürekli hijyenikti.

Temizlik şefi Taliye Hanım güler yüzüyle her konuda yardımcı oldu, çok ilgiliydi. Böyle bir dönemde burada kalmak gerçekten büyük konfor sağladı. Gözüm kapalı tavsiye ederim!

Basin Ekspres Yolu Halkalı çıkışında yer alan 5 yıldızlı bir şehir oteli.
Otelin mimarisi dikkat çekiyor.
Ana giriş kapısı araclar ve yaya için kısıtlı bir alan sunuyor. Daha iyi olmalıydı.
Lobisi fena değil.
Hizmet kalitesi ve hijyen konusunda iyiydi. Odaları konforlu ve ferah. İçinde sunulan imkanlar yeterli. Banyosu ortalama.
Kahvaltı iyi sayılır.
Konaklayanlar ağırlıklı Arap.
Eğer otel ihtiyacınız varsa ve fiyat performans olarak uygunsa tercih edilebir.

Hotele girişte karşılama ve ilgi çok güzeldi. Erken gelmeme rağmen odam hemen hazırlandı ve bekleme esnasında kahve ve çay ikram edildi. Özellikle İlayda ve Çağla Hanım’ın güleryüzlü ve samimi davranışları kendinizi evinizinde gibi hissetmenizi sağlıyor. Herşey için teşekkürler 🙏

oncelikle merhabalar
odalar hakkinda kötü yorum yapmacagim çünkü daha önce konakladığım için herşey cok guzeldi.sadece araclarla ilgili bir beyefendi kapi gorevlisi beyefendiye verilmis olan bahşişi aldi ve cebine koydu bu beni üzdü. eski personel oldugu için sanırım böyle bir şeyi kendinde hak gördü anlamsiz bir şekilde davranisti.
değinmek istediğim asil konu konaklarken deneyeimledigim ve sonrasinda severek üye oldugum yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullandigim fitness alani vb.
onceliklikle spor makinelerinde eksiklikler mevcut
sirt ve bacak çalışmak icin daha fazla istasyon lazim istasyonlar pek yeni versiyon değil ama işleyisleri genel olarak iyi. içerisi iş çıkış saatlerinde dolu oluyor ama diger saatler makul bir kalabaliga sahip.Spor öğretmeni yok denecek kadar hatta bir kişi var sanırım.oda genelde ya odasinda yada tanış kişilerle sohbette. özel ders almadiginiz taktirde kolay kolay gelip ilgilenmez.
soyunma odalarinda çözülemeyen dolap sorunu vardi tam çözüldü derken. insanlar yine evleri gibi kullanmaya basladi. sporlarina yapiyorlar .sonra terli ve pis giysilerini dolaba atip kitleyip otelden ayriliyor. bir dolabı gectim kendisine 2 veya daha fazla dolap kitleyenler bile var bu olaya ciddi bir şekilde el atilmali ve caydirici yaptirimlar uygulanmali. insanlarinda bu kadar dusuncesiz ve bağnaz olmasi gerçekten aşırı kötü bir durum.kapanis saatinde her dolabın açılıp kontrol edilmesiyle ilgili bir uyari yazisi var ama calisanlar bu durumla ilgilenmiyor. insanlarda rahat rahat suistimal ediyor.bunu yapan insanlar ciddi bir şekilde uyarilmali .
başka deginmek istedigim konu devamli arizali olan duslar yaklasik 8 veya 10 tane duş alma yeri ama en az 4 tanesi arizali ve kimisinden sicak su bile gelmiyor bu konu ustundede acilen bişeyler yapilmali. fiyatlara gelirsek otel uyeligi her sene x2 oluyor. enflasyona bir baş kaldiri olsa gerek.
soyliceklerim bu kadar kaba veya yanlış bir konusma yaptıysam affola nesnel bir şekilde degerlendirme yaptim.

Odalar temiz ve personeller çok güler yüzlü. Kızımdan dolayı sadece yüzme amaçlı konakladım. Spa bölümü Yasemin hanıma çok teşekkür ederiz, çok sabırlı çok yardımcı oldular. Güzel bir deneyim oldu, yaz sezonu ile birlikte her hafta gelmeyi planlıyorum.

Çok güzel bir otel ⚜️

Öncelikle güler yüzlü hizmetiniz bizi fazlasıyla memnun etti. Böylesine huzurlu ortamı bize sağladığınız için çok teşekkür ederiz. Her soruna çözümcül ve hızlı yaklaşımınız takdire şayet.

Karşılama, resepsiyon, mutfak, restoran ve teknik çalışanlarınıza teşekkürler.
Aşçımızın ellerine sağlık 👏

Temizlik hizmetlerinden Taliye hanım ve Aycan hanımın inceliği, nazikliği ve ilgi alakası için ayrıca teşekkürler 🙏🏼💐

İş gezisi için konakladığımız bu otelden gerçekten çok memnun kaldık. Odalarımız tertemizdi, her şey özenle hazırlanmıştı. Temizlik konusunda bu kadar titiz ve profesyonel bir hizmetle karşılaşmak bizi çok mutlu etti.

Özellikle temizlik şefi Taliye Hanım’a ayrı bir parantez açmak istiyorum. Güler yüzü, pozitif enerjisi ve misafirlere olan ilgisi gerçekten takdire şayan. Hem işini çok titiz yapıyor hem de sizinle birebir ilgilenip memnun kalmanız için elinden geleni yapıyor. Böyle insanlar bir tesisi değerli kılıyor.

Tüm ekip arkadaşlarımız da odalarından ve hizmetten çok memnun kaldılar. Konaklama boyunca kendimizi çok rahat ve güvende hissettik. Bu güzel deneyim için başta Taliye Hanım olmak üzere tüm otel ekibine teşekkür ederiz.

Kesinlikle tekrar tercih edeceğimiz bir yer!

Konaklamamız son derece güzel geçti, yıllar sonra tekrar Elite World‘de konaklamayı gerçekten özlemişiz. Odalarimiz her daim düzenli temiz ve geniş… Mehri hanimada ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz.

Otel gayet güzel ve konforlu odalar çok temiz ve güzel mehri hanım , ali bey, Orhan bey ve perihan hanıma ve Murat bey çok teşekkür ederim çok güler yüzlüler ve bizimle çok ilgilendiler personel gayet yardım severler ve güler yüzlüler

Hayatımda böyle ayrımcılık görmedim. Üyelik dahilinde 16 yas alti cocuk havuzu kullanamıyor. İnsan haklarına aykırı. Ayrıca otel konaklamasinda girebiliyor cocuklar üyelikte almıyor. Ticari boyutu çirkin bir yere taşımış berbat bir yaklaşım.

Yaklaşık 2 yıldır Elite World Grand Basın Ekspres Otel’in spor salonuna üyeyim. Otelin genel alanları ve hizmet kalitesi oldukça güzel, ancak spor salonu tarafında uzun süredir çözülemeyen bazı ciddi aksaklıklar var.

Özellikle yaz aylarında klimaların yetersiz çalışması, spor yapanlar için oldukça rahatsız edici bir durum yaratıyor. Spor salonu gibi fiziksel eforun yoğun olduğu bir ortamda bu tarz bir eksiklik kabul edilemez.

Bunun yanında aletlerin bozulması ve onarım süreçlerinin çok uzun sürmesi (bazı aletler haftalarca hatta aylarca kullanılmaz halde kalıyor), üyelik ücreti gibi yüksek bir bedel ödeyen kullanıcılar için büyük bir sorun. Ayrıca bazı temel ekipmanlar da eksik.

Bu düzeyde bir otelden daha profesyonel, daha hızlı çözüm üreten ve spor salonuna daha fazla özen gösteren bir yaklaşım bekliyoruz. İlgili arkadaşlardan en kısa zaman içerisinde çözüm bekliyoruz. Bu sadece benim eleştirim değil, tüm salondaki arkadaşların eleştirisi…

Otelinizde geçirdiğimiz süre boyunca çok memnun kaldık. Özelikle Talia Hanım’ın ilgisi ve alakası, tatilimizi çok daha keyifli ve rahat kıldı. Kendisi her konuda yardımcı oldu ve misafirperverliğiyle bizi evimizde hissettirdi. İlk defa bir otelden bu kadar memnun ayrıldım.Ayrıca, otelinizin hijyen ve temizlik konusundaki titizliği de takdire şahandı çok mutlu etti bu davranışı bizi .Taleplerimiz anında karşılandı ve her zaman güler yüzle hizmet aldık. Talia Hanım gibi daha öncesinden böyle dikkatli ilgilen biriyle karşılaşmadık başarıların devamını dilerim.