Otel çalışanlarının misafirperverliği ve nezaketi, konaklamamız boyunca bize kendimizi çok özel hissettirdi. Her biri güler yüzlü, yardımsever ve profesyoneldi. Sorularımıza sabırla cevap verdiler, her ihtiyacımızı özenle karşıladılar. Özellikle resepsiyon ve restoran ekibinin ilgisi takdire şayandı. Böyle sıcak ve samimi bir atmosfer sayesinde konaklamamız çok daha keyifli hale geldi. Teşekkürler!

İş saati nedeniyle üç gece konakladık. Oda tavanları biraz alçaktı yada bana öyle geldi. Odalar gayet temiz ve sıcaktı. Ayrıca belirtmek isterim ki personel çok ilgili veri güler yüzlüydü resepsiyonda karşılama otopark görevlisi ve sabahları kahvaltı yaptığımız restorandaki personel hepsi gayet iyiydi yardım severdi çok teşekkür ederiz

Tüm çalışanları ilgili, özverili ve güleryüzlü. Kahvaltı saatini yanlış anlayıp 40 dakika geç kalmamıza rağmen mutfak şefi “Doubletree misafirlerimizi asla dışarıda kahvaltı yaptırtmayız” diyerek 2 kişilik kahvaltıyı eksiksiz olarak hazırlattı. İzmir’i ziyaret ettiğimde konaklayacağım tek adres.

Alsancakta olup çevresinde birçok gezilecek tarihi, kültürel ve sanatsal mekan olması açısından çok avantajlı bir konumda. Ayrıca, odaların bakımından ve kahvaltıdaki yemek çeşitlerinden oldukça memnun kaldım. Bu güzel hizmet için teşekkürler...

otoparkı var diyor ama arabanız yolüstünde ,anahtarınız onların elinde sürünüyor.Hilton markasının kendine yakışmayan şeklinde işletilen hali. Konumu sebebiyle tercih etmiştik ama rezil olduk.Bir daha asla.

oteli çok sevdik odalar güzel ve temiz. çalışanlar aşırı ilgili. kahvaltısında birsürü çeşit vardı. özellikle carsamba sabahı kahvaltı salonundaki cansu hanım asırı kibar ve tatlıydı. ek olarak girişte ve sonrasında bize yardımcı olan kerim ve sinan beylere de ilgi ve alakaları icin cok tesekkur ederim

Arkadaşlar birçok hilton otelinde kaldım ancak en vasatı burasıydı odanın tavanı cok alçak oldugu için odayı değişmeyi talep ettim. İnternet sitelerinde boş oda gözüktüğü halde oda yok isterseniz başka bir oda gösterelim dedi ve aynı odanın üst katını gösterdi. Ayrıca kahvaltı dahil aldıgım odayı size hariç söyledik diye yalan söylediler. Konaklama yapmadan çıkış yaptık ödemeyi iade etmediler. Videosunu çekip şikayette bulundum. Rez ve res personeli tam bir fiyasko ukala

Otelin konumu çok iyi Alsancakda ve sahile çok yakın. Biz 5. Katta köşe odada kaldık bu kat ferahtı . Ancak daha alt kaltlar apartmanlar arasında kalıyor diye düşünüyorum ve kötü olabilir . Çalışanlar güler yüzlü. Ancak otelin gerçekten yenilenmeye ihtiyacı var. Halılardaki toz kokusundan gece uyuyamadım. Yatak yorgan ve odanın ısısı iyiydi . Banyonun kesinlikle ve kesinlikle yenilenmeye ihtiyacı var . Uzun süreli olsa kalmazdım ancak bir gün için dert değildi. Odalara terlik ütü, kurutma makinesi , diş fırçası gibi ihtiyaç olabilecek herşeyi koymuşlar . Resepsiyondaki kötü kırmızı, mor koltukları kaldırırlarsa girişi kurtarmış olurlar .

Otele girdiğiniz gibi kalitenin standartlar altında olduğunu anlıyorsunuz. Resepsiyondaki insanların yaklaşımı oldukça kötü. Otelin çok fazla basık olması insanda klostrofobik bir etki yaratıyor.Kaldığım oda yeterince temiz değildi, masaya oturduğum zaman sığmakta zorlandım.Sanki çoçuklar için yapılmıştı. Duşa kabin ve klozet yeterince eski ve yıpranmıştı. Kahvaltı konusunda diğer konular gibi kötü değiller ama çok iyide değiller. Bir daha bu otelde kalır mıyım asla!!

Yılbaşında birkaç gün konakladık. Yemekler lezizdi, eğlence iyiydi. Otelin iç mekanı ve odalar temiz. Odaların konforu da iyiydi fakat odanın ses yalıtımı daha iyi olmalı. İzmir’e yine gelirsek tercih ederiz. Herkese teşekkürler tekrar görüşmek üzere.

İzmir için merkezi konumda olan Alsancak Double Tree by Hilton'da konaklamayı tercih ettik ve rezervasyonumuzu yaptırdık. Otele girişte resepsiyonist Sinan güler yüzü ile bizi karşıladı ve hemen oda anahtarlarımızı takdim etti. Oda standartları fazlasıyla karşılıyordu, çok büyük olmamakla birlikte küçük de değildi. Oda ve banyosu oldukca temizdi, titizlikle temizlenip hazırlandığı anlaşılıyordu. Yatakları oldukca konforlu , yatak örtüsü ve çarşafları yeniydi. En üst katta havuz olduğu bilgisi verildi fakat yeterli zamanımız olmadığından o bölümü deneyimleme şansımız olmadı. Güne enerjik ve zinde başlamak için Exevutive Chef Olcay usta ve mutfak ekibinin hazırladığı kahvaltı muhteşemdi. Her bir misafir ile ayrı ayrı ilgilenmeleri ve anında herkesin isteğine uygun yiyecek pişirmeleri çok özeldi. ( Omlet harikaydı ) Servis yapan personelin işlerini güler yüzle ve severek yaptığını gözlemledik. Otelden çıkış yaparken bu güzel mekanı yöneten Otelin Genel Müdürü Ali Kurt beyle tanışma fırsatı bulduk. Ayaküstü sohbetimizde Ali Bey'in otel yöneticiliği konusunda oldukça deneyimli olduğunu, mesleğinin zirvesinde olmasından dolayı bu tecrübesini otelde konaklayan misafirlerine yansıttığı için kendisine özellikle teşekkür edip otelden ayrıldık.
Bir daha ki sefere yine bu oteli tercih edeceğiz...

Kesinlikle tavsiye edebileceğim bir otel deyil..halilar çarşaflar kokuyordu laubalar kokuyordu..ses gürültü,hijyenik olan hiç birşey yoktu,yetkililere duyurulur..ben bu olayı yurtdişindaki hotel müdürlüklere bildireceğimi söylememe rahmen kimsemin bu konuda hassasiyet göstermesi ayrıca bildireyim