İlk önce tatlı tatlı konuşuyorlar, satışı yapıldığı andan itibaren peşlerinden koşturuyorlar. Ha bu hafta ha sonraki hafta derken süreçte bekleyen ve hatta arayan hep siz oluyorsunuz. Az biraz sert yapınca tepkileri hemen sizden daha sertleşiyor. Ürün için peşlerinden koşturup aramak yetmezmiş gibi sonra da fatura için aynı süreci yaşıyorsunuz. Bir defa yaptım bi hata yatak aldım bir daha asla! Kimseye tavsiye de etmiyorum! Bir yıldızı da yorumu yayınlamak için mecburen verdim.

Sözlerinin asla arkasında durmuyorlar. Sadece satana kadar sattıktan sonra asla umurlarında değil. 25 gün dediler 35 gün oldu yedek takım göndereceğiz dediler aşağıda foto da yedek takımları . Önünden bile geçmeyin…

Birçok mağaza gezdikten sonra en çok içimize sinen ürünü ve hizmeti bu mağazada bulduk. Özellikle Zeynep hanıma güleryüzlü hizmeti için, Ömer beye yardımları için çok teşekkür ederiz.

Koltuk takımı ve tv ünitesi satın aldık.işlerini severek yaptıkları yaklaşımlarından belli.Teşekkür ederiz.

Mobilya bakmaya gittiğimizde Lova yatak aldık, Doğtaş markası olduğu için kalitesine güvendik ama yatak tam bir hayal kırıklığı oldu. 6 ay bile olmadan yatakta çökme oldu. Servis hiç bir şekilde ilgilenmiyor ve defalarca aramamıza rağmen dönüş yapmıyor. Bayi de bizlik bir durum yok servisi arayın diyor. Doğtaş'ın mobilyaları için yorum yapamıyorum ama Lova yatak pişmanlıktır.

Doğtaş massimo takımı almamda yardımcı olan Devrim bey ve diğer arkadaşlara teşekkür ederim zamanında teslimat sıcakkanlı Güleryüz ilgi alakaları ayrıca memnuniyetimi arttırdı .Teşekkürler..

Vakti ve sabrı olanların alışveriş yapması gereken bir hizmet anlayışı içindeler. Satış yaptıkları gün müşteri şikayete geldi ve aranan tellere bakmamalarını anlık konuşmalarını bölmemek için geri döneceklerini düşünmüştüm taki kendi başıma gelenlere kadar neyse 45 gün olan teslimat süresi 3,5 ay oldu hala eksik parçalar peşine düşen bizler yıpranan bizler

1.gün: 3 ay sonra gelen siparişimizin yarısı eksik geldi gelen 6 sandalyenin, 3'ü kırık koltukların ayakları farklı görsellerde görüldüğü üzere.

2.gün: Günümüzü gelecekler diye bağladık, sonsuz aramalarımıza dönüş ve bugün çeşitli sebeblerden dolayı gelememiceklerini söylediler.

3.gün: normalde cuma ve cumartesi teslimat yapan firma 1 ocak günü saat 9 da teslimat yaptı kalanlarını dicem ama hala berjer yok

4.gün: 3 ocak cuma günü 10 dk ya kapınızdayız bizler her an doğtaş için kapıdayız izlenimi verdik herhalde, kuralım kapıya bırakalım berjeri teklifi bizim cumartesi evde olacağımızı söylememiz ve bırakacaklarını söylemeleri ve gelmemeleri

Sonuç olarak 3 kırık sandalye, ayakları değicek koltuklar ve bir türlü gelmeyen berjer sabrı ve zamanı olanlara, sınanmak isteyenlere tavsiye edilir.
Kuruluma gelen arkadaşlar gerçekten iyi niyetli özverililer ortada bir sistemsizlik olduğu belli ki arkadaşlar yılın ilk günü 9 da gitmek durumunda kalıyorlar ve aynı eve sonsuz gitmeyi kim ister

Evimi komple doğtaş’dan dizdim ilgi alaka çok iyi hız konusundada diğer firmalara göre çok daha iyiler. Kurulum her şey sıkıntısız yapıldı. Ürünlerde en ufak deforme vs yoktu. Her şey için Devrim bey e ve tüm ekibe teşekkür ederim.

Doğtaş dan 3'lü BEND modeli açılır koltuk aldım çok memnun kaldım. Mağaza çalışanlarının ilgi, alaka ve yaptıkları hizmet son derece güzeldi. Ambalaj, zamanında sevkiyat ve montaj çok iyiydi. Bunun üzerine birde salonuma ihtiyacım olan MASSİMO modeli köşe koltuk takımı aldım. Herkesten çok memnunum kaldım, herkese tavsiye ederim.

Bu zamana kadar Doğtaş Grubu ndan alış veriş de bulunmamıştım. Ancak birde Doğtaş ürünlerini deneyim dedim. İyikide denemişim mağaza girişimden çıkışıma kadar alaka, ilgi ve saygı son derece iyiydi. Beyendiğim ürün 3 lü BEND koltuk son derece güzel, şık ve konforlu. Sevkiyat için bize verilen süre içinde ürünümüzün sevkiyatını yaptılar. Evimize ürünümüz geldiğinde iyi bir şekilde ambalajlanmıştı. Gelen arkadaşlar montajınıda ustalıkla yapıp kullanımını ve garanti lerini bize ilettilet. Çok memnun kaldım. Herkeze tavsiye ederim.

Sizlere deneyimimi aktaracağım ki buradan ASLA alış veriş yapmayın. Öncelikle burası Doğtaş'a ait bir mağaza değil, adorn mobilya altında bayilik almış bir firma kısaca 5 sene sonra başka bir markanın bayiliğini temsil edebilir, güvenilmez. Bayi olmaları sebebiyle herhangi bir mağduriyetimi karşılamadılar. Bana ve dolayısıyla size yardımcı olmayacaklar. Beğendiğiniz ürünleri websitesinden alın. Eğer hata yapıp buradan bir ürün aldıysanız ve sorun yaşarsanız burayla hiç muhattap olmadan direkt genel merkezi arayıp çözüm merkezine bağlanın ve kayıt açtırın. Ürünün değişim ve iadesini genel merkez aracılığıyla yaptırın, gerekirse önce şikayet var ve tüketici hakem heyetine yazın. Çünkü bu bayi sorunu çözmek veya 14 günlük cayma hakkınızı veya diğer tüm yasal haklarınızı kullandırmak yerine bunları gasp etmeyi deneyecektir. (Bana olduğu ve mahkemeye vererek kazandığım gibi.) Çalışanlar kaba ve kolayca üzerinize yürüyüp sizinle kavga etmeye çalışacaktır. (Bana olduğu gibi, video kayıtlarım var.) Uzak durun, uzak durulması için çevrenizi bilgilendirin. Bu insanlar iyi niyetli değil.