Yaz

Ana Sayfa

Divanse Ev Mobilyaları

Divanse Ev Mobilyaları Koltuk Kalitesizliği Ve İlgisizlik



Volkan

Divanse Ev Mobilyaları

25 Ocak 01:22

151



Divanse firmasından 2024 Mayıs ayında 82.000 TL Nakit ödeyerek 2 berjer ve 1 l koltuk aldım. Teslim alana kadar her şey yolundaydı. Aslında bunu aylar önce yazmam gerekirdi çünkü bu yeni bir şey değil.

Neyse, ürünleri teslim aldıktan sonra koltuk ayaklarında eğrilikler fark ettim. Bundan önceki koltuklarımı Tepe Home'dan almıştım ve hiçbir şikayetim yoktu, sadece kirlendiği ve modası geçtiği için değiştirmek istedim. Koltuk ayaklarındaki eğriliklerle birlikte bütün menteşe, mafsal vs. Artık ne derseniz gıcır gıcır ötüyor. Oturduğumuz anda ses geliyor.

Arkamıza yaslandığımızda ayrı ses geliyor. Parayı ödeyene kadar her türlü yardımcı olan v*** bir anda ortadan kayboldu. Telefonlara çıkmıyor. T*** mi ne adı, neyse hiç önemli değil, satış sonrası o ilgileniyormuş. Bir kere konuştum, bir daha telefonlara çıkmadı. Ürün görselleri güzel ama hizmet sıfır. İlgi alaka para ödeyene kadar. Neyse, bana fatura da kesmediler.

Ama kredi kartı ödeme kayıtlarım var ve Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. V*** bana aylar önce konuyu çözeceğini söylemişti. Maalesef sonuç yok.

Rize/Ardeşen'de teslimat ve kurulum gerçekleşti ve iyi ki Divanse Ev Mobilyalarını tercih etmişim. Bütün birimlerin ilgi ve alakası kesinlikle çok iyiydi, bütün sorularımı cevapladılar, her şeyiyle ilgilendiler.Tam teslim tarihinde elime ulaştı ve hiçbir şeyle uğraşmadım ekip geldi kurdu.Çevremdeki herkese gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim. Çok teşekkür ediyorum😊

Ürünleri yaklaşık 1.5 sene önce aldım alındıktan bir kaç ay sonra bu hale geldi fotolarını gönderdim kullanıcı hatadı darbe almış bu dediler ben yatağın altını kaldırıp çekiçle bunları kırmak özel zevkim mi yani incecik mukavva koyup iki kişilik yatak yapıyorsunuz üstüne kırılınca kullanıcı hatası diyorsunuz parça ücretini verin yardımcı olalım diyosunuz yok kalsın kardeşim ürünleri satarken her şey 10 numara sattıktan sonra geçmiş olsun teslimat biriminde bir arkadaş var hayrına iş yapıyor gibi bir buçuk sene öncesi bir araba parası mobilyalara ver ama hizmet göreme!ürünleri teslimat aşamasında ne sonrasında hiç memnun kalmadım almayın aldırtmayın. Ayrıca konulan “mukavva” 8 mm değil 4mm dir marangozla ölçtük ve olması gereken 8mm kalınlığında parçayı kendim cebimden para vererek yaptırdım.