Bir hafta önce Daikin yetkili servisinden servis randevusu talep ettim ve kendileri bana 5 Eylül için randevu verdiler. Ancak bugün arayıp randevumu ileri bir tarihe aldıklarını bildirdiler. Bu durum son derece saçmalık çünkü programlarımı servise göre düzenlemiştim. Telefon görüşmesi yaptığım hanımefendiye durumu izah etmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını iletiyorlar. İş yerinden iznimi ona göre ayarlamışken beni zora sokmaktan başka bi şey yapmıyorlar.

Klimayı alırken montaj randevusunu aynı gün içerisinde hızla oluşturup servis hizmeti verirken, iş satış sonrası destek kapsamındaki bir talebe geldiğinde aynı ilgiyi göstermemeleri oldukça rahatsız edici. Satış sonrası hizmetin, markanın müşteri memnuniyetini en az ürün kalitesi kadar etkilediğini düşünüyorum. Müşteri olarak, satın aldıktan sonra ürünle ilgili karşılaşabileceğim herhangi bir sorunda hızlı ve etkili bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Maalesef Daikin yetkili servisi bu beklentiyi karşılayamıyor gibi görünüyor. İlk başta verilen randevunun iptal edilmesi ve müşterinin taleplerinin bu şekilde geçiştirilmesi, markaya olan güvenimi zedeledi. Mağduriyetimin giderilmesi ile ilgili bi çözüm önermediler. Hem bir hafta sonrasına randevu veriyorlar hemde randevuyu iptal ediyorlar.

Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Daikin'in satış sonrası hizmetler konusunda daha duyarlı olmasını ve müşterilerine verdiği randevuları ciddiye almasını umut ediyorum.

İyi klima, iyi işçilik

Zor bir montajdi zoru başardılar teşekkürler elinize sağlık

Harika bir ekibe sahipler söylenen saat diliminde gelip temiz çalıştılar teşekkür ediyorum

Tercih ettiğim için çok memnun kaldım herşey için teşekkürler

Yaz olmasına ragmen bu kadar yoğun zamanda bile söyledikleri saatte gelip en guzel şekilde montaj yapıldı tesekkur ediyorum ekip olarak herkese

Eşimin adına yazıyorum. Öncelikle bu yorumu eşim yazmadı telefonu isteyip bu yorumu yazmış daha yeni görüyoruz. Klima hortumunu kısa bırakmışlar ve temele gidiyor ayrıca hortum dışarı değil içeri bakıyor. Verdiğim paranın hizmeti bu mu tekrar hortum masrafı çıktı bize.

Sevgili Pro iklimlendirme yetkili servisten Fehmi bey gerçekten çok teşekkür ederiz. Evimizdeki multi klima sisteminde yaşanan sorunu tespit edip çözmek için olağanüstü çaba harcadılar. Sonuç mükemmel. Elinize emeğinize sağlık💐💐

Gelen ekip işinde profesyoneldi ve herşeyi nizami şekilde yaptılar ekibe ve servise çok teşekkür ediyorum

Gelen arkadaşlar çok ilgiliydi memnun kaldık.

Berke ve aziz ardaşın ellerine sağlık servisten çok memnun kaldım

Son derece titiz ve ilgililer. Hiç düşünmeden tercih edebilirsiniz.

Servisten çok memnun kaldım berke ve aziz ustalardan çok memnun kaldım servis olarak tavsiye ederim

Mert ve muhammet verdiğiniz hizmetten dolayı çok teşekkür ederim sağolsınız varolasınız 🤲👍

Servisten çok memnun kaldım .Titiz ve ilgililer. Hiç düşünmeden tercih edebilirsiniz.

SERVİS EKİBİNİ GÜLER YÜZLÜ VE İSİNİ COK İYİ YAPTİKLARİ İCİN TEŞEKKÜR EDERİM EMEGİNİZE SAGLİK COK MEMNUN KALDİM.

Özenli ve güzel bi kurulum yaptılar teşekkür ederim emeklerine sağlık

Gelen arkadaşlar temiz ve güzel işçilik yaptılar servis hizmetinden çok memnun kaldım

Aziz ve berke ustalar montaj esnasında çok güler yüzlü ve temiz çalıştılar gönül rahatlığı ile servisiniz yaptirabilirsiniz

İlk defa bir servis alırken bu kadar memnun kaldım gelen Fehmi ismindeki arkadaş hem tane tane sorunu anlattı hemde hızlı bir şekilde problemi çözdü ilk defa hayallerdeki servis hizmetini aldım teşekkürler Daıkın teşekkürler Fehmi...

Bugün Kaira marka klimamızı takan Mert bey ve iki arkadaşından gayet memnun kaldık. Kendilerine teşekkür ediyoruz.

Servisten gelen arkadaşlardan çok memnun kaldık gerçekten herşeyiyle çok güzel ilgilendiler gelen arkadaşlara çok teşekkür ederiz güler yüzleri ve ilgileri için

Klima montajı için gelen mert kardeşim ve ekibinden verdiği hizmetten dolayı cok memnun kaldık güleryüzlü ve titiz çalıştılar tekrardan teşekkür ederim.

Daıkın dan aldığım ürünün montaj servisinden ismi Berke olan ve ekibi İle gelen arkadaşlara çokk teşekkür ediyorum.. Montaj servisinden çokk memnun kaldım...

Gelen ekipler güler yüzlü ve teknik bilgisi yüksek güvenilir bir servis verilen saat aralığında geldiler gayet memnun kaldım

Mert ve Muhammet beylere çok teşekkür ederiz montaj ve güler yüzlü hizmetleri ile bizleri çok memnun ettiler

montaj ekibi gayet temiz ve titiz çalıştılar Berke ve Aziz ustalara teşekkür ederim yapılan montajdan ve servis hizmetinden memnum :)

Gelen ekipte ki ahmet berke ve aziz ustalar hem güler yuzlu hemde temiz çalıştılar. Marka ve servis kalitesi ekiplerinde de var teşekkürler pro iklimlendirme

Gerek merkezdeki Samet Bey gerekse gelen arkadaşların iletişimleri yönlendirmeleri ve işlerini titizlikle yapmaları gerçekten dört dörtlük..Çok memnun kaldım..Teşekkür ederim

Klima montajı için gelen ekipten çok memnun kaldık.Mert,Ahmet ve Muhammet hepsi çok ilgili ve çok titiz çalışma yaptılar.Bizim ekstra toz süpürmemize bile gerek kalmadı.Elinize emeğinize sağlık herşey için çok teşekkürler.

Ustalar(Mert-Ahmet-Muhammet) çok çok iyi profesyoneller işlerini titizlikle milimetrik yapıyorlar tertemiz çalışıp güzel işçilik yaptılar ve güler yüzlerinden dolayı memnun kaldık gördüğüm en güzel ekip ellerine sağlık teşekkür ederim.

Mert ve muhammed arkadaşların ellerine sağlık aldığımız hizmetten çok memnun kaldık. Dilediğiniz işlerinizi yaptırabilirsiniz güvenilir ve işinin ehli bir servistir

Gelen ekip arkadaşları güler yüzlü ve çok temiz çalıştılar verilen randevu saatinde geldiler herşey daıkın kalitesindeydi teşekkürler bayraklı servisi :)

Hani yorum yapmak için değil gerçek memnuniyet için yorum yapıyorum bunun bilinmesini isterim telefonda iyi davranma müşteri memnuniyeti on numara sebebi ise yarım saat sonra dediler ve yarım saat sonra geldiler müşteriye para gözüyle bakmadilar arızami çok hızlı ve profesyonel bir şekilde halletiler tebrikler ve teşekkürler daikin ve çalışanları 😊🙏

Montaja gelmeden 1 saat önce aradılar. Ve zamanında geldiler. Çok dikkatli ve temiz çalıştılar.
Sn. Mert inandık ve ekip arkadaşlarına teşekkür ederim.
Ayrıca şirket olarak böyle deneyimli bilgili ve sorumluluk sahibi çalışma arkadaşlarını istihdam ettiğiniz sizlere de teşekkür ediyorum

Klimamın montajını olabilecek en temiz ve hızlı şekilde gerçekleştirdiler. Duvarda açılan deliği dahi alçı karıştırarak kapattılar, dökülen tozları süpürdüler. Çok titizlerdi, hizmetten çok memnun kaldım, çok teşekkür ederim.

Servis olarak gördüğüm en güzel ilgi alaka vardı hersey profesyonelce yapıldı ekip arkadaşları da çok güler yüzlü ve işinin ehli kişilerdi teşekkür ediyorum ve tavsiye ediyorum

Hızlı temiz işçilik gelmeden 1 saat önce aradılar çıkarken temizleyip tertemiz teslim ettiler genç ekipleri var hızlı çalışıyorlar tavsiye ederim .

İşinizi hakkıyla yapıyosunuz teşekkürler 👏👏

dürüst işinin ehli servis

On numara...

Oldukça Profesyonel Hızlı Çözüm Odaklı Bir Servis

Aldığımız hizmetten çok memnun kaldık teşekkür ederiz..

Servis çalışanları çok tecrübeli ve işlerini çok iyi yapıyorlar teşekkürler Daiken

Çok memnun kaldım dedikleri zamanda geldiler temiz çalışıyorlar her şeyi iyice kontrol ettiler memnun kaldım

Aldigim hizmet kaliteli bir işcilikleri temiz çalişmalarindan dolayı tşk edrim

İnsan ilişkileri ve verilen hizmet çok iyi herkesin güvenebileceği bir servis....

Çok memnunum guleryuz hızlı teslim güven ve kalite mevcut

Çok ilgili ve cok saygılı bir servis cok memnun kaldık

İş yerimiz için seçtiğimiz servis tüm arızaları giderdi ve memnuniyet sağlamak için ellerinden geleni yaptılar. Elinize sağlık tekrar

Gerçekten elinize sağlık.. çalışanlar çok kibar ayrıca çok titiz çalışıyorlar. Teşekkürler..:)

Kesinlikle tavsiye ederim iş disiplini harika elamlanarin güler yüzlü olmasi

Cihazımızın bakımı için iletişime geçmiştik, gerçekten büyük bir titizlik ve özveriyle çalıştılar çok memnun kaldım.

Başarılı bir ekip, yetkili servisin sahibi çok ilgili. Herkese tavsiye ediyorum.

Kesinlikle tavsiye ederim. Güler yüzle hizmet almayalı uzun zaman olmustu. Herkese tesekkurlerr :)

Servise anında müdahale edildi.Arkadaşlar güler yüzlü ve çok temiz çalıştılar çok iyi bir şekilde bilgilendirme yaptılar

işçiliğiniz ve ilginiz gayet iyiydi çok memnun kaldım. elemanlarınız güler yüzlüydü. teşekkürler

Cok iyi bir ekip güler yüzlü ve saygılı aldığımız hizmetten çok memnun kaldık tesekkurler

Montaj için geldiler, temiz ve düzenli bir ekipti. Güler yüzlülerde kendilerinden çok memnun kaldık teşşekürler tekrardan

aikin servisine Fehmi bey ve arkadaşlarına çok teşekkür ederim. İşlerinin erbabı ve konuya çok hakimler kurulum için bizi gayet güzel yönlendirdiler. Klima nin montajını ekip anlayışıyla çok başarılı gerçekleştirdiler. Teşekkürler

Güvenilir temiz ilgili her arad8ığımızda sorularımıza cevap ihtiyaç duyduğumuz minicik sıkıntıda anında geldiler son derece titiz çalişanlar çok teşekkürler iyiki yollarımız kesişmiş tüm dostlarıma da önerdim bu arada klima mız süper sayenizde serin bi yaz eçirdik.

Çok düzgün ve kaliteli işçilikleri var yaptığı işlerin arkasındalar