Odaların temizliği ve çalışanların güler yüzlülüğünden memnun kaldık. Kahvaltı çeşiti boldu ve bizler için yeterliydi. Otelin konumu çarşıya çok yakın , otopark sorunu olmadan aracınızı otel bırakıp turistik yerleri rahatlıkla gezebiliyorsunuz.

Odalar temiz calişanlar güler yüzlü , hersey olmasi gerektigi gibi

Hiç memnun kalmadım 1 yıldızı bile haketmiyor yemekleri çok kötüydü bize soylendigi gibi degildi Diyarbakıra bir daha gitsem sokakta kalirim burda kalmam

Birçok ülkenin 5 yıldızlı otelinde kaldım Hiçbiri bu Otel kadar iyi hizmet sunmadı özellikle Odalar mükemmel Temizlikte konforlu ve kullanışlı, personel güler yüzlü ve en ufak problemi anında çözüyor , kahvaltı Diyarbakır serpme kahvaltısı bol çeşit ve lezzetli, konum olarak Dağkapı Meydanı göbeğinde gezilebilecek tüm yerlere yürüme mesafesinde. Her şey için teşekkürler . not:sonu 1 ve 2 ile biten oda numaralı odaların manzarasi daha iyi

Odamızdan fare çıktı.

Üzücü olan; daha önce de benzer bir durum yaşamış olmaları ve herhangi bir telafi veya özür gerçekleştirilmemesiydi.

Konum ve odaların yenilenmiş olması gayet tatmin edici ancak odamızda fare olduğunu farkettiğimiz andan itibaren olay tüm konaklamamızı alt üst etti. Gece başka oda önerisiyle eşyalarımızı toparladık, sunulan ilk oda yağmurlardan dolayı su ve rutubet içindeydi, son olarak ilk odamızdan daha küçük ve arka cephe bir odaya taşındık. Tüm gece uyuyamadık. Bunlara ek olarak otelde yorgan da yoktu ve eşim tüm gece üşüdü.
Otele giriş yaptığımızda güler yüzlü karşılanmıştık ve kahve ikram edilmişti ancak devamında yaşadığımız bu olaylar çok büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Otele girdiğiniz anda hemen kapıda sizi ELA hanımın güler yüzü karşılıyor her şey çok güzel odalar ne kadar olması gerekiyorsa o kadar temiz kısacası hersey mukemmel 🥰

Her şey çok güzeldi çok güzel ilgilendiler odalar çok temizdi Ela hanıma teşekkür ederiz

Konumu merkezi hemen dağ kapı meydanında, odamızın manzarası güzeldi. banyodaki yağmurlama duş sistemi bozuk, klozet kırık ve paslı kirli eşyalar kullanılmıştı. Kahvaltı yeterliydi.
!! En önemlisi belediyeden kırmızı etiket almış kullanım dışı olması gereken asansörü kullanmaya devam ediyorlardı. Herhangi bir uyarıda bulunmadılar. Kendimiz fark ettik.

İki günlük ödeme yapmış olmamıza rağmen ikinci gün odalarımızı başkalarına verdiler. Ama bizi mağdur etmediler başka bir otelde yer ayarladılar. İyiki de öyle yaptıkar. Ama yapılan hiç hoş değildi.

Kahvaltı vasatın altında. Çalışanlar güler yüzlü. Odalar şekilsiz. Yangın merdiveni çıkış kapısı kapatılarak köşe odalar yapılmış. Güvenlik açısından çok sıkıntılı. Yangın çıksa kimse dışarı çıkamaz. Elektrik kesintisi oldu gece. Odalara jenaratör Elektrik veremedi. Ama ses kamyon gibiydi uyku olmadı. Konum iyi. Bir daha tercih etmem.

Odalar yenilenmiş ve güzel. Kahvaltısı güzel ve yeterliydi. Personel güleryüzlü, saygılı ve yardımcı olmak için elinden geleni yapıyor. Otelin konumu çok iyi şehrin merkezinde. Yakın yerlerde yemek yiyebileceğiniz ve gezebileceğiniz noktalar mevcut. Küçük bir eleştiri, asansör konusunda daha dikkatli olmakta ve eksiklerini gidermekte fayda var. (asansör hakkında geri bildirimimi otelde arkadaşlarınıza yaptım. tekrar görünür olması açısından buraya yazıyorum. sonrasında yorumumu güncelleyeceğim😊) Özellikle akşam çayları için çok teşekkür ederiz:)

Kisa Diyarbakir turumuzda otelimizde çok rahat ettik. Her yere ulasimi çok rahat, çok temiz bir Otel, calisanlar harika (özellikle Ela hanıma sıcak sohbeti ve herzaman güleryüzlü hizmetinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz 😊) Otelin hemen yan tarafında çok sik bir Italyan restoran var ve otele muhteşem serpme kahvaltı sunuyorlar (Veysel beyin hoş sohbeti ile beraber Enfes Saraplarini şiddetle tavsiye ederim😊) Çok memnun kaldık, bir dahaki Diyarbakir turumuzda mutlaka görüşmek dileğiyle.