Çok büyük güzel bir mağaza. Türkiye'de gördüğüm en güzel mağazalardan biri.

Kuzenim boyner metropol mağazasında çalışıyor 2 aya yakın olucak hediye bir ayakkabı aldı ayakkabıyı 1 gün zor kullandım değişim ve iade için gittiğimde böyle bir hakkım olduğunu fakat önce incelemeye gönderilmesi gerektiğini söylediler 2 kere red yedim ayakkabıyı asla kullanamayacağımı daha önce bu sektörde çalıştığımı nelerin yapılabiliceğini bildiğimi ve bu konuda herhangi bir çözüm önerisi istediğimi söyledim sürekli oyalandım son gittiğimde ise hala dönüş beklediğimi ve arayacağız diyip aramadıklarını söyledim zaten aynı avm de personel olduğumu gelip bakmam gerektiğini satın alırken ayakkabıyı kullanamayacağımı ön göremediğimi 10 bin tl de versem ayakkabıyı değiştiremeyeceğini ve hediye alan kişinin çalışan olduğu için şikayet etsemde bir sorun çıkmayacağını söylediler gerçekten iğrenç bir düzen ve hala çözümü yok şikayet hattından tut tüketici hakem heyetine kadar başvuracağım köklü bir müşteride bu tavrı sergileyemeceklerinin farkındayım bu ayrımcılık için sonuna kadar arkasındayım.

Çalışanlar sorumsuz

Boyner Metropolde 3 kisilik kasada tek kisi calisiyordu. Uyarmama ragmen destege eleman gelmedi. 25 dk sirada bekledim. Bir de arkadasima hediye canta aldim üstünden alarmı cikarmayi unutmuslar. Arkadasim acinca paketi sok olduk. Cok mahcup oldum. Rezalettt

Bugun Metropol Boyner'de Kadın bolumundekı Damla hanım ilgilendi benimle. Çok kıbar, çözüm odaklı ve sakin yapısıyla her dedıgımı anında çözum urettı. Kasada alısverısımı tamamladıktan sonra, cantamı kasanın arkasından geçip yanıma kadar getırdı. Tesekkur ettım kendısıne. Çıkarken bı baktım kolı bantlıyordu. Gercekten gecn dınamık bır çalışandı cok memnun kaldım. Kolay kolay yorum yapmam ama özellıkle ısmıne bakıp yorum yapmak ıstedım. Keşke her çalışanımız bu kadar kibar ve guler yuzlu olsa.

Soyunma odaları çok pis tozdan geçinmiyor sürekli temizlenmesi lazım alışveriş yapacaktım soyunma odasını pis ve tozlu görünce vazgeçtim.
Yorumu gören olursa dikkate alsın.
Astım ve bronşit olanlar zaten tozdan giremez sizin soyunma odasına

Burada uçtan uca pozitif bir alışveriş deneyimi yaşadım. Benimle ilgilenen Emrah Küsüni beye çok çok teşekkür ederim. Aldığım tüm ürünleri severek aldım, beni ihtiyaçlarım doğrultusunda nokta atış yaparak yönlendirdi ve son derece keyifli bir süreç geçirdim. Bu kadar profesyonel ve samimi insanları istihdam ettiginiz icin sizleri de tebrik ederim.

Metropol erkek reyonunda Fatih bey eşime cok yardimci oldu tesekkur ederiz.Cok basarili bir satis elemani

Mağazadan al seçeneği ile online satıştan aldığım elbiseyi mağazadan teslim aldım. Kargo ücreti ödemedim. Mağaza büyük ve ferah.

Ürün çeşitliliği oldukça fazla

Bugün Metropol AVM de Boyner'de alışveriş yaparken bir anda kasalar kapanıyor deyip hem de kimsenin ilgilenmemesi orada bir toplanıp kimsenin yardımcı olmaması iş kurallarına aykırı bir durum müşteri memnuniyeti asla yok gerçekten böyle büyük bir marka için üzücü bir durum senelerdir Boyner'den alışveriş yaparım bu Boyner cidden hayal kırıklığı bu çalışanların saf kötülüğü Boyner'e

Kötü

Bol çeşit kaliteli ürünler

Alışveriş yapmak istiyorsanız erken saatte gitmenizde fayda var. Öğleden sonra kalabalık oluyor. İndirim zamanlarında alisveris yapıyorum. Özellikle erkek reyonu çalışanları çok bilgili ve yardımsever. Ne zaman gitsem elimde posetlerle çıkıyorum.

Boyner mağazalarında son zamanlar da bir kaçında denk geldim dün en son metropol avm de denk geldim de neden bu kadar ilgisiz insanlar. Ayakkabı numarası sordum yok dedi döndü götünü gitti. Marka kalitesini mi düşürmeye çalışıyorsunuz kılık kıyafete göre mi insan yargılıyorsunuz bu nasıl saçmalıktır gerçekten ya. Hani mağaza dolu olsa anlarım, boş boş etrafa bakınıyorlar hani bir şey arıyorum asla göz göze gelmeye çalışmak yok.

Güzel

spor reyonunda çalışanlar yüksek sesle ve çok laubali şekilde konuşuyorlar. Resmen müsade isteyip ürün bakmaya çekindim çünkü bir reyonda 10 kişi bekliyorlar.

2 hafta önce aldığım hediye çeklerini toplu şekilde ödeyebilirken bu hafta aldıklarımı ayrı ayrı ödedim, sebebini ise tek tek yükleme yapmalarına bağladılar, 2 hafta önce yapılan şey nasıl yapılamadı anlamadım. Ayrıca başka ürünler de alsam her birini de ayrı ayrı mı ödüyoruz? Kredi kartı kampanyasından almam gereken bedelden mahrum kaldım, kesinlikle önermiyorum.

Kasalarda hafta sonu daima en az 30 dakika sıra beklersiniz sonra Binlerce liralık alışveriş yaparsınız sizden 5 lira karton çanta parası isterler. Hatta en ilginci bunu ödeseniz bile tadilattan gelen ürününüzü müşteri hizmetlerinden alacaksanız sizden tekrar karton çanta parası talep ederler. Nasıl müşteri kaybedilir, nasıl müşteri geri gelmesin diye uğraşan yegane işletme.

Yılbaşı ürünleri çok guzeldi

Düzenli olarak hediye olduğunu söyleyerek çorap veriyorlar ama aslında hopi puanlarınızdan düşüyorlar. Ben dahil çevremdeki 3 kişi aynı şeyi yaşadı. Fark edip söyleyince de müşteri ilişkileri işte söylenmesi gerekirdi vs diye ayak yapıyor. Artık kurumsal bir dolandırıcılığa dönüşmüş belli ki. Aynı olayı başka şubelerde de yaşayan arkadaşlarım var

Ürün çeşitliliği bakımından en cazibeli Boyner olmasa da özellikle geniş değişim imkanı ile hediyeleşmede ilk tercihimiz. Erkek, kadın, çocuk, ev, spor, kozmetik, aksesuar... her türlü reyon mevcut.

Çalısanları ilgisiz, fabrika markanın ürünleri genellikle adi

Klasik boyner kalitesi

Buraya gelince çok mutlu oluyorum. Çalışan hep güleryüzlü

Bu akşam yaşadığım 4 kasiyer murat anıl türker şuan çok kızgınım kasa da sadece benimle birlikte 2 müşteriydik yoğunluk yoktu benimle ilgilenen ismini verdiğim kasiyer kişi hatta yanında satıcı kişide olmasına rağmen barkodu çıkartmadan poşete koymuşsunuz !!!! Benim maduriyetimi hemen ne yapıp edip düzeltinnnn bunu ilk yazmak istedimmm öncesi isee Erkek reyonundan kardeşime kıyafet bakıyorduk. Çalışan 4 kişi reyon başında dedikodu yapıyorlardı hatta bir ürün sordum zorla dönüp baktılar aralarında gülüşüp duruyorlar neyse levis marka için kampanya var mı diye sorduğumda bana levis kampanya yaparsa batar deyip tekrar gülüştüler bu şekilde cevap verildi bu gerçekten can sıkıcı ve asla etik değil , herkes suratsızzzz

Gördüğüm en kötü çalışanlara sahip boyner… Birkaç ürün sorduk ve peşimize takılıp bırakmadılar başka ürün bakmamamızı, kafa karıştırmadan almamızı, kendi aramızda konuştuğumuz fikrimize bile müdahale edişiyle alışveriş yaptırtmayan çalışanlar var. 2 ceket deneyip almak istemediğimize karar verince biranda elimizden alıp hızla sinirlenip uzaklaşan dayı kesinlikle bu işi bırakmalısın…

Aldığım ayakkabı nın parasını kart ile satıcıya direk ödemek harika bir sistem

Bir hafta önce yaptıkları uygulamayı 1 hafta sonra yapamayan kasiyerler ve çağrıldığı halde gelmeyen bir yöneticiye sahip boyner. Hangi boyner olursa olsun her şeyden habersiz ve ilgisiz çalışanlara sahip zaten. Asla alışveriş yapmama sözü ile memnuniyetsizlikle ayrılıyorum.

Alışveriş edelim diyerek 3 saat gezip bitiremediğimiz boyner. 3 katlı. Çalışanlar genel olarak ilgili. Sürekli kampanyaları var. Markaların mağazalarında olmayan ürünlerde bulunabiliyor.

Şimdilik Boynerlerin en iyisi bu awm de

Kapanan İçerenköy Boyner kalitesinde. Bugüne kadar gittiğim Boyner mağazaları arasında en beğendiğim yer.

Günlerdir aramama rağmen telefonu bir kere bile açmadınız,Telefon numarası koymayın ya da çalışanlarınızı bu konuda eğitin.

Çok kalabalıktı, Haziran 2024deyiz, tamam hayat pahalı ama bir sweatshirt 15.000TL olur mu, uygun bir ürün bulmak samanlıkta iğne aramak misali... :(

Internetten beğendiğim bir ürünü almak için gittim. Ellerinde görünmesine rağmen depodan getirmediler yok dediler. Hala bakıyorum fazlasıyla görünüyor. Güvenimi kaybettiler.

Boyner ürünleri kendilerine ait değil. Özellikle boyner diye ayakkkabısını aldım .
Ürün üretim hatalı çıktı.
Yenisi vetilmiyor. Ücret iadesi hediye çeki yapılıyor enfilsayon dikkate alınmıyor %20 ilave aldığım ayakkabı 800 dü şuan verilen ile boynerde terlik alınmıyor . Ayakkabımıda geri alamıyorum. Sıkıntılı mağaza. Özellikle boynerde boyner ürün almayın. Başka marka alın

24 haziran akşam saatleri gittik. Ayakkabı denedik birden fazla almak istiyorduk ama ayakkabı reyonundaki arkadaşlar o kadar ilgisiz umursamaz neden geldiniz kafasındaydı ki ancak birer tane seçebildik. İstediğimiz bazı ayakkabıların stoklarına bakmadılar bile. Daha sonra giyim bölümündeki arkadaşlar mavi reyonuyla ilgilenen beyefendi kasadaki hanımefendiler çok ilgili çok tatlılardı kendilerine teşekkürler

Ürün çeşitleri çok zayıf

Büyük ve güzel 3 katlı

Yakın oluşundan dolayı tercih ediyorum

Her boşlukta uğrarım. metropol bir numara. boynerde.

Telefon ile arıyorum kesinlike hiçbir zamana ulaşılamıyor

Aradığın hersey var ferah bir awm

Mağazalar çok düzensiz karmakarışık bir yer

Bölümlerde yeterli eleman yok gibi geldi bana.

Kuzen için yazlık alış verişi 🙂

Büyük bir Boyner mağazası. Anadolu yakasında en güzel Boyner diyebilirim 💫

hizmetten mmnun kaldım. personelin ilgisi güzeldi.

Kasa sırasına çözüm bulunsun. 20 dakika beklemeyen yok.

Engelliler ve bebek arabası olanlar icin İçerisinde asansör var

Ne zaman gelsek kasada bir kişi sırada 10 kişi. İnsanları bu kadar bekletmemelisiniz.

Boynerden hediye gelen başörtüyü değişdirmeye gittim burda başörtü yok dediler harika değilmi

Çok güzel ve kalite üstü bir yer yerli ve yabancı giyim mamülleri satilir

Ilgililer temiz yer beğendim. Her ürün de indirim var kalite ve fiyat bence makul.

Guzel yer otopark 3 satten sonra ucretli

Boyner Metropol - Boyner'in yuz karasi! Kasada promosyon diyerek gizlice urun satisi yapiliyor. Etiket fiyati kasa fiyati tutmuyor. Gorevliler kaba ve umursamaz.

Boyner'i bana sevdiren Boyner. Çalışanlar çok ilgili, mağaza içi çok düzenli. Herşey nizami bir şekilde; yığın halde üst üste değil.

Aradığınız herşeyi bulabileceğiniz çalışanların son derece ilgili olduğu bir mağaza

Poşet olacak mı diye sorma ihtiyacı duymadan 5 TL’lik poşeti direkt ekleyen bir yer artık.

Genelde aradığımı buluyorum ancak bazen bedenime göre ürünler tüketilmiş oluyor ama personel gerçekten çok iyi ve güler yüzlü ☺️

Metropol Boyner mağazasından Alışveriş yaptım ama lanet olsun aldığıma alacağıma pişman ettiler ne mağaza çalişanları nede müşteri hizmetinde Çağri merkezinde çalişanları hem yetersiz bilgiye sahip olmaları hemde ilgisiz olmaları benii komple Boyner mağazalarından soğuttular tüm çevreme hiç bir şekilde önermiyorum ve alışverişkerini engelliyorum.Hiç bir şey alınmaz Boyner’den bir pantolon aldım renk atımı oldu burnumdan getirdiler ve geride almadım ne alıcagım parayı nede pantolonu sadakam olsun Boyner’e gerekli yerlere tüm şikayetlerimi yazacağım gerek sosyal medyaya gerek cimere olsun şikayetlerimi yazacağim

Parfüm bölümündeki ERKEK HAFİF KİLOLU çalışan çok kaba ve ağır kokular isteyince beğenmeyince dalga gecer gibi tavır sergiliyo , arkamızı döndüğümüzdede hala devam ediyordu lütfen Boyner bi çalışanlarına baksın herkes şikayet ediyorrrrr

Giyim alış verişi yapıp, uzun uzun ödeme kuyruğunda beklenecek yer. Vaktiniz çoksa ve ayaklarınız ağrımayacaksa birşeyler alabilirsiniz!

Parfüm bölümü çalışmalarına teşekkür ediyorum. Yusuf bey’in ilgi alaka ve kaliteli ilişkisi ile bizi çok memnun etti. Anlık alışverişimiz sonrasında ismini ben kendisine sordum. Bu teşekkürü yazdım.

3 katlı her seyi bulabileceğiniz mağazalar zinciri fakat müşteri ilişkileri hep sorunlu işlemleri yaparken dikkat etmenizi rica ederim

Ayakkabı almak için girdik hem kasada hem reyonda ilgilenen arkadaşlar hem çok güleryüzlü hemde ilgililerdi. Keyifli bir alışveriş oldu. İçeride herşey çok düzenliydi.

Boyner büyük marka demeyin. Müşterileri kasada bekletmeyecek sayı planlamasını bile yapamıyorlar. Kasa sayısı az, hız kağnı hızı.
Yöneticileri tebrik ediyorum. Aynen böyle planlamalarla ilerleyin. 👏🏻👏🏻👏🏻

Boyner'den aldığımız Dolce & Gabbana marka parfüm ne yazık ki hiç kokmuyor. Abartmıyorum az miktarda bile hiç ama hiç kokmuyor. iade süreci başlattım kozmetik markasından ret kararı çıktı. Boyner bu konuda hiçbir çözüm sağlamıyor. bir fıs sıksalar kim haklı göreceklerken aradan çekiliyorlar. E öyleyse bundan sonra ben neden Boyner'den sipariş vereyim? Eğer bi şişe suya binlerce lira vermek istemiyorsanız kesinlikle Boyner'den uzak durun!!! Tüketici hakem heyetine gideceğim.

Geç de olsa mağduriyetimiz giderildi.

Ürün çeşiti bol en fazla çeşiti olan Boyner mağazalarından
Çalışanlar ilgili
İlk alışverişimde kendileri hediyeler vermişlerdi ürünü hediye almıştım değişim gerekti çok basit bir değişimde çok gereksiz şekilde bekletildik

İade ve değişim konusunda sıfır. İnanılmaz yavaş ve komplike prosesler. Aldığıma pişman oldum. İade için fatura yetmiyormuş, bir de kart slip’i istiyorlar. Saçmalıktan başka bir şey değil.

Müşteri İlişkileri’nden Cüneyt Bey hatalı gelen ürünümle ilgili destek oldu. Güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımıyla alışverişimi memnun tamamlamamı sağladı. Çok teşekkür ediyorum, böyle değerli çalışanların artması dileğiyle.

İnternetten aldığım ve kargodan bana geldiği gün iade etmek istediğim çantayı iade almadılar, kargo ile göndermeliymişim, daha önce herhangi bir boynerde bu sorunu yaşamadım, zaten websitesinde de herhangi bir boyner mağazasından iade edilebilir yazıyor. Müşteri ilişkileri dışında yönetici ile görüştüğümde de bu ürünü alırsak satışa koymamız gerekir ama ürün kargoda hasar görmüş gibi bir bahane uydurdu, halbuki üründe bir hasar yoktu ben çantanın rengini beğenmediğim için iade etmek istemiştim. Buradan çıkıp kargo firmasına gitmek zorunda kaldım. Bu boyneri asla tavsiye etmiyorum.

10 ekim akşam alışverişimiz sırasında uğradık buraya. Erkan bey ve siyah kısa saçlı hanımefendi müthiş güzel destek oldu bize. Aşırı memnun kaldık, kesinlikle her zaman uğrayabileceğimiz bir yer oldu artıkk.

İnternet sitesinden ürün aldım. Mağazaya teslim edildi yazıyor. Ama ürün ara depodaymış teslim almaya geliyorum teslim edemiyorlar. Ara depo nerede oradan alayım diyorum yok. Zaten 10 gün bekleyeceksem mağazaya değil eve sipariş ederdim saçmalık. Birdaha asla Alışveriş yapmayacağım.

Hayatınızda gidebileceğiniz en kötü Boyner. Giysi reyonundaki çalışan arkadaşlar anlayamıyor herhalde? Defolu olduğunu belirttiğim halde başkasını istememe rağmen dalga geçer gibi aynısını getirmisler acelem oldugu icin arkadaşın görevini iyi bir şekilde yaptığını düşünüp kontrol etmeyim dedim ve bir baktim defolu ürünü şaka gibi bana satmışlar. Hitap şekli bozuk olanlar ise bir an önce uyarılmalı.

Kasa kısmında Ali adlı bir abi vardı sağolsun çok yardımcı oldu hem ürünü alırkenki sonuç odaklılığı ve güleryüzü ile gerçekten çok memnun kalmamızı sağladı.

Boyner tamam güzel pek çok aradığınız ürünü toplu halde bulabiliyorsunuz ama özellikle yoğun günlerde şu kasada ödeme kuyruğu sorununa çözüm bulamıyorlar. Bir parça kıyafet alsanız 10-15 dakika kuyrukta bekliyorsunuz. Bir de önünüzde sorunlu bir satış ve müşteri varsa geçmiş olsun, bekleme süreniz 20 dakikayı bulabiliyor. Özellikle indirim konularında müşterinin kafasını karıştıracak uygulamalar var. Beklediği indirimi kasada göremeyen müşteri çıldırıyor. Bütün alışveriş deneyiminiz altüst oluyor, bir an önce çıkıp gitmek istiyorsunuz. Bu sene yıl sonunda kafadan çorap eklediler, niye neden anlamıyorsunuz. Çok sıkıldığım için tamam deyip sorgulamadan ödedim çıktım. Bence uçtan uca müşteri deneyimi konusunda Boyner’in gidecek daha çok yolu var.

Online dan aldığım ürünü bedenime uygun olmadığı için akasya boynerden iade ettim. İadeyi alan kasadaki çalışan çok iyidi fakat karta iade edecek olan musteri ilişkilerindeki bayan evrakı aldı ve en geç dört gün içinde kartınıza iade olacak denilmesine rağmen hala bekliyorum. Üstelik üç gündür her gün telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Operatör 26 dk dır sıranın en önündesiniz demesine rağmen telefonlara bakan yok. Cagri merkezine sikayet oluşturdum 3 gün oldu akasya boynerden cevap yok. Nasıl bir kurumsallık anlayamadım. Mağazalari arasında bu kadar mı farklılık olur. Capitol mağazasının musteri ilişkileri süper hızlı çalışıyor bu arada

birçok boynere göre güzel. çok dağınık bir görüntüsü yok ama bayan kıyafet kısmı inanılmaz belirsiz ve dağınık. neyin nerede olduğu belli değil. merch ekipleri bence buna dikkat etmeli. erkek tarafındaki personel iyi ancak bayan tarafında çok muhatap bulunmuyor. kasası her zaman eksik ve kuyruk dolu. bu boyner sayesinde boyner mağazasından almak yerine beğenip uygulamadan sipariş vermeye başladım. hem bir binlerce lira harcayıp hem de kasada sıraya sokulmak inanılmaz çirkin bir davranış. lcw de bile en az 8 kasa açık bekleme süresi 4-5 dk o kadar yoğunluğa rağmen. bu boynerde ise en son ne zaman beğendiğim birşeyi alıp çıktığımı hatırlamıyorum.

Pantolon aldım. Paçası yapılması için tadilata verdim. Satarken güzelce ilgilenen mağaza tadilattan gelen ürünü elime tutuşturdu. Poşet isteyincede kasadan para ile alabilirsiniz dediler.

Metropol boyner kozmetik bölümünde çalışan sevda kılıç hanımın akşam saati olmasına rağmen güler yüzlü yaklaşımı ilgisinden çok memnun kalarak bir alışveriş yaptım .emeğinize sağlık teşekkür ederim 💐

En berbat Boyner şubesi, kaba, profesyonelsiz personel, bir de nasıl çalışanlar çalışma saatlerinde toplayıp maçı izleyebilir???? Amerika'da, Avrupa'da kendi gözlerimle gördüm kovuldu çalışan,burda bu normal demek.

Çalışanlar çok ilgili, seviyorum Boyneri.

Yasasin kelebekler gunu 🙏😊

Personel ilgili,kasa rahattı

Güzel ve çeşitli ürünler...

Çok dağınık ve müşteri ilişkileri zayıf

Pahalı derim başka birşey demem

Pazar olmasına rağmen çok kalabalık değildi...

Eleman olarak çok yetersizler. İlgi sıfır

Dilek hanım çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederiz

Odeme noktalarindaki personeller suratsiz ve cozum odaksiz

3. Katı olduğunu sonradan öğrendim:))

Sorun olduğu zaman güzel yaklaşımları var

otoparkının 3 saatten sonrası paralı olmuş

Stok yetersizliği yoğun olan mağaza

Çok lüks bir mağaza fiyatlar uçuk

Parasi olan için harika bir yer ama cok parasi olan için her bütçeye uygun bir yer değil

Mağaza güzel yapılan kampanyalar baya işe yarıyor

Kozmetikten kıyafete, çantadan ayakkabıya herseyi bulabildiğim bir yer.

Telefonları kesinlikle açmıyorlar, müşteri hizmetlerinin "m"sinden bile haberleri yok.

Her marka spor ve klasik her türlü giyim mevcut.

APlus markaların buluştuğu büyük metrekareli tertemiz bir Avm.Anadolu yakasının gözdesi

Personel ilgili ve iyi niyetli ama kasada bekleme süresi çok uzun

Güzel bir mağaza. Ancak kasa önü keşmekeş yaşanıyor.

Kasa kuyrukları yüzünden insanlar ürünleri bırakıp çıkıyorlar, bu konuda çözüm bulunmasında fayda var

Zengin çeşit, ucuz pahalı seçenekler, ilgili personel,bir şey almadan çıkmak zor

Ürün çeşitliliklerini stokları ile destekleyemiyorlar. Neye baksam tek beden

Ilgili çalışanlar, fiyatlar 100-200 tl daha uygun tek çeşit marka satan mağazalara göre.

Metropol Boyner de hediye diye verdikleri ayakkabı parlatıcı süngeri aslında parayla almışım hediye diye söyleyip faturaya yansıttılar fişleri kontrol edelim

Artık eskisi kadar ürün bulamiyoruz . Kampanya yapmaları gerekli. İnternetten aynı ürünü yarı fiyatına buluyoruz.

Kışlık bot aldık. Çeşitler mevcut. Genelde kaliteli ve pahalı ürünler var

Kesinlikle telefonlari açmıyorlar online bir ürün aldım küçükse değiştiririm diye mağazaya gitsin dedim bir hafta oldu ne arayan ne soran benim kargom nerede BOYNER😠

ilk defa bir boyner mağazasında bu kadar kaba çalışanlar gördüm. çok aşağılayıcı ve isteksiz bir şekilde ilgilendiler. bir daha bu mağazadan parfüm almayacağım.

Parfüm Bölümündeki Çalışan Bayanlar Ve Diğer Arkadaşlar çok ilgili. Aradığınız herşe var 3 katı bir mağaza. Kampanyaları başarılı. Güzel hizmetleri adına BOYNER GRUBUNA ve çalışanlarına teşekkür ederim.

1500 TL ye mavi Jeans Pantolon aldım kasadaki Mert denilen embesil faturasını vermemek için elinden geleni yaptı böyle elemanları nasıl çalıştırıyorsunuz anlamış değilim!!

2 ay önce toplamda 11-12 adet kot aldık nasıl bir terzisi var ise paçaları gerdirerek dikmiş ve dar olan paçayı genişletmiş resmen boru paça yapmış şikayet kaydı bıraktım ama dönüş olmadı yazıktır !

Ayakkabı alt tabanı açıldı iki hafta oldu cevap yok bu tür sorunlar için koskoca Boyner mağazasında ürün kontrolü olması gerek hızlı işlemleri yürütmesi için

Ilgi ve saygisindan dolayi Ibrahim Bey'e cok tesekkur ederim. Yillardir Boyner musterisiyim, ilk defa bu kadar tecrubeli ve ilgili bir calisanla karsilastim. Sayesinde yorulmadan ve beden vs aramadan bir cok urun aldik. Tecrubeli satisci her yerde kaliteyi artiriyor zaten.

Bayan bölümü ve çocuk bölümü ürün bakımından çok az ayrıca kasa yetersiz ve koca poşetlerin dışında başka poşet vermiyorlar bitti veya daha gelmedi deniliyor. Sürekli

Cesit bol ,urunler kaliteli ,orjinal , fiyatlar hopi uygulamasi ile nispeten daha uygun ancak kasada sıra çok uzun sürüyor , boş duran kasalara zamaninda personel yönlendirilmeli

Düzenli ,çalışanlar ilgili beğendim

Yani Boyner cadde genel anlamda yetersiz ve bence sınıfta kaldı. Dışı suslemisler içerik sıfır. Aradığın ürünü bulsan bedeni bulamıyorsun bedeni bulsan renk yok. Çalışanlar bi haber. Kampanyalar kasada uygulanmıyor. Ürün sklası çok dar.

bayan kozmetik bölümü çalışanları tam bir embesil ürünler hakkında bilgi sahibi değiller clinique marka bir ürün sordum yüzüme bakıyor başka ürün gösteriyor. Testır ürünleride eve götürüyorlar sanırım hiçbir ürünün testırı yok ne hikmetse boyner mağazalarının yüz karası mağaza!

Genelde Boyner mağazaları oldukça düzenlidir ama Optimum AVM ye gittiğimde Boyner' e girmek içimden gelmiyor. Daha öncesinde defalarda mağazayı gezme girişiminde bulundum ama her seferinde aynı kanıya vardım. Mağazanın içi çok karışık. Herşey üst üste. İnsan birşey ararken boğuluyor. Genelde kış günleri insanlar üzerlerinde kalın giysilerle avm gezerler ama bu mağazanın sıcaklığı diğerlerinden daha fazla. Buna bir de mağazanın darlığı, düzensizliği eklendiğinde eziyet haline geliyor. Boyner mağazaları için genelleme yapmak istemiyorum. Sadece bu mağaza özelindeki fikrim bu.

Çeşitlilik ve fiyat olarak evet ancak personel sanırım burada zorla çalışıyor, orta katta yanımdan geçen görevliye (alışveriş yaptıktan sonra) yemek katına nasıl çıkabilirim dedim, elimdeki telefonu zorla gözünden ayırıp yürümeye devam ederek bilmiyorum dedi. Boyner yönetimi sanırım yemek molası vermiyor ki çalışmasına yemek katını söylemek istemedi.

BOYNER METROPOL İSTANBUL AVM MAĞAZASI BOYNER'in franchising mağazası olup, bir çok ünlü markayı içersinde barındırması ve geniş, ferah alana sahip olması nedeniyle sürekli ziyaret ettiğim yerlerden biri.
AVM içersinde olduğu için otopark problemi yok.
Dünya markalarından bir çoğunu burada bulabiliyoruz. Ürün çeşitliliği konusunda oldukça zengin.
Müşteri ilişkileri bölümünde çalışanlar kibar ve saygılılar. Kendilerine teşekkür ediyorum.
Ağırlıklı çanta ve ayakkabı almak için ziyaret ettiğimiz mağazada özellikle bu bölümde yetkili yöneticilerden Mehmet bey ve çalışanlardan Yasemin hanım son derece ilgili, saygılı, güler yüzlü ve kibarlar. Ürünler konusunda yeterli bilgi ve donanıma sahip oldukları için alışveriş esnasında zorlanmıyoruz. Keyifli rahat bir alışveriş yapmamızı, mağazadan mutlu ayrılmamıza sebep oluyorlar👏👏👏👏👏Mehmet bey ve Yasemin hanım sizlere çok teşekkür ediyorum.

Tekstil sektörünün öncü firmalarından, işini iyi yapan bir firmadır.

Internetten aldığımız ürünü iade için müşteri ilişkilerine gittim
Ulaşan ürünün her birinde defo olduğunu iade etmek istediğimi ilettim
Görevli Kaba ve hoş olmayan bir üslupla boyner internet ürünlerinin bu lüks mağazada değişmediğini kargo ile iade etmemiz gerektiğini söyledi.
Ataşehir bölgesinde yaşıyorum
Bu güne kadar bu tarzda bir iade olduğunda bu kadar müşteriye yaklaşımı kötü olan başka bir yer görmedim.
Müşteri ilişkilerindeki kisi yeni başlamış olmalı zira bu müşteri yaklaşımı ile ürün satın almaktan vazgeçtim
Boyner dışında çok yer var kıyaslayın
Ürün satın alma sonrasında yaşayacağınız durumu değerlendirin derim

Alışveriş yapmayı çok sevdiğim bir mağazaydı. Son zamanlarda ekibe yeni katılan satış temsilcileri son derece saygısız ve disiplinsiz. Markayı çok kötü temsil ediyorlar. Bir an önce düzeltilmesi gerekiyor.

Ayakkabılarda model ve numara kalmamış. Çok şey var gibi görünse de çok az şey var. Şirketler nedense buradan hediye çeki vermeyi seviyor, senede bir gün mecburen gidip bakıyoruz. Piyasadan %10-15 daha pahalı olduğu için çek de çöp oluyor aslında.

Teşekkurler Boyner Tek kelime edicem Harikasınız.

Çok çeşitli ürünler var

Hiç memnun kalmadım hizmetlerinden.

İnanılmaz kazık

zahmet edip de telefonu açan kimse yok :)

Çok fazla seçenek yok. Fiyatlar uçmuş.

Dönüş için taksi durağı yok.

Personel son derece ilgisizdi....

Ürün çeşitliliği çok vasattı.

Ferah bir mağaza.çalışanlar çok ilgili

Yardımcı olacak eleman bulmakta zorlanıyorsun

Gayet güzel sinir krizi geçirmek için ideal

Hilltown daki Boynere göre büyük ama Cevahir deki kadar büyük değil.

10 kuruşluk hediye poşeti yok

Süper. Takip edin harika indirimler oluyor

Markalar eksilmiş eski popülaritesi yok bence 😏

Oldukça büyük, ferah ve kapsamlı bir mağaza.

Oldukça geniş mağaza alanında istediğin bir çok şey bulabiliyorsun

Yorum yapmaya gerek yok heralde herkesin bildiği gibi

Çeşit çok ,kaliteli keşke kurtköydeki viaportdada olsa..

ayakkabı aldım yanlış gönderdiler ve telefonları bile açmıyorlar şikayetçiyim

Klasik Boyner, çocuk reyonlarını ve ürünlerini daha da geliştirmelidir diye düşünüyorum.

Güzel bir yer.Genis iki katlı.Personel ilgili ve yardımcı.

Ferah bir ortamı var ama çalışan sayısı az gibi

Genel olarak güzel,personeller ilgili,beğendim:) Tavsiye ederim

Çok çok pahallı idi.2yaş çocuk ayakkabısı 500 den başlar mı?

Her marka ve çeşit bakımından çok iyi bir mağaza senelerdir giderim

3 katlı oldukça geniş bir ürün alanına sahip mağaza.

Çocukluğumun Çarşı'sı. İlk göz ağrımız.
Hala kaliteli, hala mükemmel.
İyi ki varsınız.

Çalışan sayısı yetersiz. Müşteriler olarak yardımcı olacak çalışan avına çıkıyoruz.

Mağaza çalışanları gayet yardımcı... güler yüz.... doğru yönlendirme..

Personel ilgili, geniş bir alanı var ama ürünler yetersiz, beden eksik

Metropol boyner şube temsilci Onur beye alakası için teşekkür ederim ( aynı şubede bakılmadan yok denilen çantayı bulduğu için )

Oldukça cok çeşit var her marka her bütçeye uygun fiyatlı ürünler var aradığınız iki kabanı bulduk

Boyner herzaman aynı kalitesi ile seçkin ürünleri ile severek alış veriş yaptığımız bir yer.

Mağazadan alınan ürünler ancak 1 ay da geliyor. Tavsiye etmem kimseye

Bir ürün alırken , personel aynı anda 3 ürün satmak için çok ısrar ediyor , rahatsız edici oluyor

Hiç memnun kalmadım Metrapol Avm den bugun alış veriş yatim çok ilgisiz sorularınıza cavep bile vermiyolar paramızla rezil olduk

Bazı ürünlerin fiyatı internet sayfasındaki fiyatının 2 katı (National Geographıc erkek şort 83 ₺ yerine 160 ₺)

Her türlü giyim, ayakkabı, kemer vb. ihtiyaçların bulunabileceği belirli markaların satıldığı güzel bir alışveriş mağazası

Müşteri odaklı bir mağaza, ihtiyaçlarınıza anında ilgili bölümdeki satış personeli gerekli yardımı göstermektedir.

Geçenlerde mont ayakkabi aldım gerçekten çok ilgililer erkek giyimde umut arkadaşım çok yardımcı oldu böyle insanlar oldukça boynere devam

Kampanyalardan birçok gizli istisna var, yararlanmak veya kampanyalı urun değiştirmek çok zor ve personel yapıcı değil

AVM'lerde ilk uğradığım yer👍

Paranla rezil olduğun yer, 1 parça bişey alıyorsun saatlerce kasa kuyruğu bekliyorsun . 1 Kişinin işlemi yaklaşık 15-20dk sürdüğü şube.

2 haftadır sizleri hergün 15 20 kere arıyorum. Yazılan telefon numarası hiç biri şekilde açılmıyor.
Boyner müşteri hizmetlerine de not ilettim. Metropol danışma birimine de sizlere ulaşmak için aradım not bıraktım hiç bir şekilde ulaşamıyorum.

Bu telefon numarası açılmayacaksa bizler ufacık bilgiler için günlerce uğraşacaksak telefon numarası bilgisi neden burada yazıyor.

Anlamsız.

Memnun kaldik ancak indirim metodu cok sacma. Daha dogrusu aldiginiz indirim haklarini kullanmanizi engelleyen bir yaklasim var. Biraz indirime gel yapiyorlar sonra indirimi kullanamadan cikiyorsunuz. 🤔

Çalışanlar çok kibar ve yardımcı oluyorlar. Müşteri temsilcileri işlerine hakim. Kargo karışıklığı olmuyor. Kasalarda çok kibar gençler çalışıyor. 5 yıldızı hakeden işletme.

Satış temsilcisi arkadaşların kendi aralarındaki sohbetleri bitmiyor senelerdir. Hepsi mutsuz bezgin davranıyor. Müşterinin arkasından yapılan konuşmalar da hiç hoş değil.

Nike runnig ayakkabı aldım, taban ve topuk üst tarafında deforme oldu ve 2 yıl garanti olmasına rağmen değişim yapılmayacağını söylendi ve sadece 9 ay boyunca aralıklarla koşu yapmak için kullandığım bir ürünün değişimi yapılmıyor. Giymeyelim o zaman bu tür sorunlara değişim olmuyorsa,alalım karşımıza koyup muhabbet edelim ayakkabı ile .

Bugun kot pantalon almak icin gittik ama buyuk bedenler yok. Buyuk bedenli olmak suçmu? Kucuk bedenli pantalon, tshirt kazak zebil ama üst beden yok. Bu dengeyi hiç kuramiyorlar. Mağaza kocaman ama kiloluysanız hiç girmeyin cezalandırıyorsunuz..

Kasa çalisanlari insanla dalga geciyor resmen. Alisveris icin guzel fakat internetle magaza arasi fiyat farki ucurum. İade ettigim urunun cekini internettede kullanamiyorum. Duzeltilirse sevinirim

Calisanlar İlgili ve kiber, bol cesitli bir boyner

Büyük ve çalışanlar ilgili, yardımcı.Metropol boyneri beğendim.

Güzel bir mağaza

Ürün çeşidi bol, fiyatlar makulca.

Temiz, düzenli, hafta içi tam gezmelik

3 kere aradım 1 kere telefona bakmıdılar (ayrı zamanlarda)

Ürünler ve mekan harika, yalnız fiyatlar biraz pahalı

Hediye değiştirme süresi 30 günler sınırıli

fiyatlar çok uygun özellikle kelebekli ürünleri tercih etmek lazım.

Metropol avm şıklığına yakışır bir mağaza. Çalışan arkadaşları da özel seçmişler

Temiz ve düzenli mağaza. İlgili ve güleryüzlü personel var reyonlarda.

Gayet net ve alış veriş için uygun. Her fiyatta ürün var.

Bazen çok güzel indirimler oluyor fakat sıra biraz yavaş ilerliyor onun dışında içinde aradıklarımı bulabiliyorum.

Hijen güvenli çalışanlar ilgili indirim günlerinde uygun kasalar biraz yavaş ama idare eder..

Her zaman bol secenekle ihtiyaci karşılayan Boyner müşteri hizmetleri ile de kıymetli. Ayrica Metropol Avm şubesi bolgenin ihtiyaçları acisindan urun zenginliği ile de göz doldurucu.

Çalışanları ilgili. Her boyner gibi değildi. Kasadaki hanımlar çok yardımcı oldular hopi vs derken 100 liraya yakın kâra girmişimdir herhalde. :)

Bol ürün var , salgın sırasında gidilebilecek nadir yerlerden biri. Ancak kendi web sitesi ile mağaza fiyatları arasında fark var. En iyisi ürünü mağazada görüp beğenirseniz web den veya mobil uygulama üzerinden sipariş etmek

Depodan getirtecekleri ayakkabıyı 3 haftadır teslim edecekler. telefonlarına ulaşmak kesinlikle mümkün değil, mağazaya gidip söylediğinizde de dalga geçer gibi yoğunluk olmuştur açamamışızdır diyorlar her gelene, haftanın günün hiç bir saati açılmayan bir telefon var ortada. Açık şekilde kandırıldım, ellerinde olmayan getiririz dedikleri ürüne kesinlikle inanmayın bu derece ilgisiz, alakasız, yalancı bir yerden alışveriş yapmayın.

Oldukca buyuk temiz bir mağaza

Dün metropol avm deki şubenizdeydim arkadaşımla deneme kabininde çok da olmasa 3 5 parça kıyafet denedik oradaki hanımefendi çok kibar ve güler yüzlüydü ismini gerçekten hatırlamıyorum ama kısa saçlıydı terbiyesizlik etmek istemem ama yaşlı biriydi ama o enerjisiyle biz gençlerden daha gençti ona çok teşekkür etmek istiyorum böyle bir çalışana sahip olduğu için boyner çok şanslı.