Tatil | Arkadaşlar
Bayram tatili için 4 gün kaldığım çıkıştan bir gün önce hayal kırıklığına uğratan otel!!! Çıkış gününden bir gün önce arkadaşım 1 gün daha kalmak istiyorum yeriniz var mı diye sorduğunda "Abi şu an yer yok yarın bakarız" dedi görevli arkadaş. Sonrasında, 3 dakika sonra odaya çıktığımızda trivago, etstur gibi sitelerde yerin olduğunu gördüğümüzde dumura uğradık. Sitede fiyat 1700 tl idi bir kişi için. Ancak resepsiyonda kabak gibi 150 euro yazıyordu gecelik fiyat için. Muhtemelen 150 euro yu kitleyeceklerdi ama erken uyandık. Rezervasyonu yaptık siteden. Ve çıkış günü geldiğinde başka bir görevliye durumu anlattık. "Rezervasyonu açık unutmuş arkadaş o sebepten öyle gözükmüştür, iptal için ben de aramalar yapıyorum dedi görevli arkadaş... Tabiki inanmadık. Biraz daha durumu zorlayınca "Arkadaşınız isterse devam edebilir oda müsait" dedi. Ama öncesinde yer yok iptal ediyorum demişti rezervasyonları... Bu fırsatçığı ayıpladık. Görevli özür diledi vs ama nafile artık iş işten geçti. Kat görevlisi çok nazikti, kahvaltısı idare ederdi, konumu iyiydi, oda temizdi ancak internettwki fotoğraflarla alakası yoktu. Çevreme bu oteli ASLA tavsiye etmeyeceğim. Kendim için de değil. Maddi kaygım yok. Ancak kıt kanaat geçinen bir bayram gezmesi yapmak isteyen insanlara bu tip FIRSATÇILIKLAR yapılamaz! Resepsiyon gorevlisi emir kulu. Ama anlaşılan otel yönetiminin politikası bu! KINIYORUM!!!
I stayed at this hotel for 4 days for the holiday and the day before departure, it disappointed me!!! The day before departure, my friend asked if I wanted to stay for 1 more day and the attendant said "There is no availability right now, we'll see tomorrow". Then, when we went up to the room 3 minutes later, we were shocked to see that there were availability on sites like trivago and etstur. The price on the site was 1700 TL for one person. However, at the reception, it was written as 150 Euros per night. They were probably going to lock in 150 Euros, but we woke up early. We made a reservation on the site. And when the departure day came, we explained the situation to another attendant. "My friend forgot the reservation open, that's why it seemed that way, I'm calling to cancel it too," said the attendant... Of course, we didn't believe it. When we pushed the situation a little more, he said "Your friend can continue if he wants, the room is available." But before that he had said there were no rooms, he was canceling the reservations... We blamed this little opportunity. The attendant apologized etc. but it was too late. The floor attendant was very kind, the breakfast was okay, the location was good, the room was clean but it had nothing to do with the photos on the internet. I will NEVER recommend this hotel to my friends. Not for myself either. I have no financial concerns. However, such OPPORTUNITIES cannot be made to people who want to go on a holiday trip where they can barely make ends meet! The receptionist is obedient. But apparently this is the policy of the hotel management! I CONDEMN IT!!!
Odalar: 3/5 | Hizmet: 3/5 | Konum: 4/5Odalar
İnternette gösterildiği gibi ferah değil...
Yiyecek ve içecekler
Kahvaltısı idare eder...
Otelde öne çıkanlar
Sessiz