Otel konumu iyi park sorunu yok girişin önüne araç ile gidilememesi yanda olması ilginçti otel 5 yıldızlıl bir otelmi tartışılır kişiye göre bana göre değil otelde odalar güzel değil yatak iyi fakat sanki çok eski bir otelmiş havası var duş kısmı lavabolarda sorunlar var yaz sıcağı dolaplara birtane bile su koyulmamıştı
Küvet konulmuş küvet çalışmıyor duş başlıkları arızalıydı 5 yıldızlı otelin bu durumda olmaması gerektiği eleştiri bir dille resepsiyona da görevli arkadaşa iletince çalışan tepki gösterdi nazik bir karşılama yoktu maalesef

Güzel temiz bir otel. Merkezde heryere yakın

Konumu çok iyi yerde camlar biraz daha temiz olabilirdi

Otel Merkezi konumu ve otoparkı olması açısından tercihimiz oldu. 5 yıldıza değecek bir otel değil bence,kahvaltıda paketli gidalar açılmış tabaklara konulmuş öyle servis ediliyor. Sıcaklardan bir pek bir tercih yoktu.Haşlanmış yumurta,menemen ve yağ içinde yüzen sucuk vardı. Yumurta tüketmeyen birisi ne yemeli? Oda karanlıktı,temizdi,koku yoktu. Ama lavaboda peçete değişikliği yapılmamıştı. Duş almadığım için yorum yapamayacağım.Ses yoktu,huzurluydu. Çalışanlar güleryüzlüydü.

Konum itibari ile çok iyi , temiz bir otel ve çalışanlar çok ilgili. İkizlerimiz ile gayet rahat bir konaklama oldu.

Ankara'da gidilecek hemen her konuma eşit mesafede bulunan bir otel.Otopark sorunu yok, 24 saat güvenlik var, odalar temiz, ferah.Duş alırken küvetteki su giderinden su çok yavaş gidiyor 2dk içinde zeminde 5cm su birikiyor, rahatsız edici bir durum.Resepsiyondaki personeller ilgili ve kibar ama odaya girilmesin dediğimiz halde otelden gün içinde ayrılıp geri geldiğimizde odaya girildiğini gördük.Odada bir çok özel veya değerli eşyamız vardı.Herhangi bir kayıp yaşamadık ama bir misafir size gelip odaya temizlikçi girmesin dediğinde "peki efendim" diyip sonra da odaya temizlikçinin girmesi, müdahale etmesi hiç hoş değil, güven sarsıcı bir durum.Kahvaltı alanında standart yiyecekler sergileniryor ama bazen omlet vb. yaptırmak isteyebiliyorsunuz ve bu durumda etrafta görevli olduğu belli olan birini bulamayabiliyorsunuz.Sanki olağan dışı bir istekmiş gibi bir hava oluşuyor ve artık bu isteğinizden vazgeçmek zorunda kalıyorsunuz.Sivil kıyafetli bir hanımefendi bazen bazı misafirlere yaklaşıp soruyor, omlet veya kızarmış ekmek istermisiniz diye ama bu sanırım özel misafirler için geçerli...

Güncelleme: otel cevap olarak işine gelenleri yazmış. Akşam odamızın söz verildiği gibi temizlenmemesine ve muhattap bulamamıza cevap verememiş :) görüntüsünü de aşağıda paylaşıyorum ki siz de görün. ☺️

18.05.2025 tarihinde otelde düğünümüz oldu. Tatilimiz uzun sürdüğü için ancak yorum yazabiliyorum. Önce olumsuz sonra da olumlu şeylerden bahsedeceğim. 1- Biz ödeme tutarını yanlış hesaplayıp 5 bin TL kadar eksik yapmışız bunu da düğün günü geldiğimizde halledeceğimizi söylememize rağmen düğünden bir gün önce onca hazırlığın arasında Aslı hanım bizi ısrarla arayarak 5 bin lirayı ödemezsek hazırlıkların başlamayacağını söyledi ve işi gücü bırakıp ödeme yapmaya gittik. 2- Biz paket seçiminde fotoğrafçıyı ve bir kaç şeyi daha çıkarıp onların yerine koktely ve çocuklara palyaço istemiştik tamam demişlerdi ama palyaço yoktu. 2- Düğün sözleşmesi yapılırken hazırlık odasının aksam temizleneceği ve balayı odası olarak hazırlanacağı söylenmişti. Akşam odaya girdiğimizde inanılmaz kirli ve yemek tabakları olduğu gibi duruyordu. Bu durumu aslı hanıma bildirmemize rağmen kendisi bize dönüş sağlamadı ve biz kendi imkanlarımızla insan çağıra çağıra 1 saat oda temizliği için uğraştık. prensip olarak para alındı, İş bitti ve meslek ahlakı da orda bitti sanırım. Biz ilgi ve alakadan çok memnun kalmadık ama yemekler, servis, misafirlerimizle ilgilenen arkadaşlar çok başarılılardı. Genel olarak düğün sözleşmesi yaparken söylenen şeyler yapılmıyor, bunlara dikkat ederek sözleşmenizi yapın.

Bir gece için iki ayrı oda kiraladık.Odalar biraz tarih kokuyor ama temizlik ve hizmet gayet güzel.Fiyat performansı ile birlikte kalınabilecek rahat ve merkezi bir otel.Tavsiye ediyorum.

Sigara içilmeyen oda sayısı çok az, mecburen sigara içilmiş odaya verdiler ve banyo dahil her zerreye koku sinmişti. Restorant ve danışma bölümündeki arkadaşlar çok kibar ve yardımseverdi. Genel olarak memnun ayrıldım. Teşekkürler.

Ulaşım kolay, otopark yetersiz

Otel güzel ama havuz yok

Çankaya İlkokul mezuniyet balosu için gittik ilgi alaka çok güzeldi..

Aman diyim.Daha kapısından geçmem.2 gün kaldık ne uyku ne sağlık kaldı.

Ankarada konaklanabilcek en iyi en kaliteli otel .Temiz günler yuzlu personel
Enfes mutfak

Lobbyde bile personel yok. Kahvaltı vasatın altında. Aynı şekilde kahvaltı salonunda ve katlarda da hizmet almak mümkün değil. Pişman olduğum bir tercihti.

Herşey çok iyi ve güzel. Gayet güzel bir otel. Bir eksiği otoparkı yetersiz. Otel girişi de ikinci plana atılmış yan taraftan görünmeyen bir girişi var.

Ataköşk Otel’de konaklamamızdan çok memnun kaldık. Küçük bir sorun yaşamamıza rağmen, otel personeli hemen çözüm odaklı yaklaştı ve sorunu hızlıca giderdiler. Odalar son derece temizdi ve hijyen açısından hiçbir sıkıntı yaşamadık. Tüm çalışanlar güler yüzlü, ilgili ve yardımseverdi. Kendimizi gerçekten rahat ve değerli hissettik.

Eski bir otel. Klozet kullanılmaktan her yeri lekeli eskimişhaldeydi. Duşun yağmurluk kısmı çalışmıyordu. Ve en önemlisi Banyoda küvette kıl vardı. Temizlenmesini rica ettiğim halde asla temizlenmedi kıl aynı yerde duruyordu. Sık sık seyehat edip otellerde kalan biri olarak kim 5 yıldız vermiş bu otele çok merak ediyorum

Otel de 4 gün ailemle konakladık ve çok memnun kaldık. 👏👏👏

Resepsiyon görevliler oldukça güler yüzlü ve yardımcı oldular. 👍

Oda temizlik hizmetleri personelleri de işlerini çok iyi yapıyorlar. Temizlik ve eksilenlerin yenilenmesi konusunda hassaslardı. 👍

Mutfak ( kahvaltı ) görevlileri oldukça hızlı ve eksiksiz hizmet sundular. Eksilen ya da azalan ne varsa anında müdahale ediyorlardı. Ve herşey oldukça hijyenikti. 👍

Kahvaltıları oldukça yeterliydi. 9 çeşit peynir, 5 çeşit zeytin, açık/kapalı sayısız reçeller, meyveli yoğurtlar, simit, salata için bir çok yeşillik, sütlü karışım için yulaf ve mısır özlü yiyecekler, meyve şekerlemeleri, hiç bitmeyen çay, kahve, kızarmış ekmek için ısıtıcı, portakal suyu vs vs.. ( Bu konuda olumsuz yorum yapanları görmüştüm. El insaf demek gerek. 👍

Otelin hemen önünde otele ait açık ancak güvenlikli ve yoldan bağımsız otopark alanı mevcut. 👍

Bu alanda ki hizmetli arkadaşın işine biraz daha hakim olması güzel olur. Giriş çıkış yaparken kulübesinde bazen kafasını dahi kaldırmadığı oldu. Otel personeli ise ( iş merkezinin personeli de olabilir ) uyarılması gerekebilir. 👎🏽

Aracı olanlar için otelin konumu, ana yola yakınlığı, gezilecek turistik yerlere ( Anıtkabir, Kuğulu Park, Gençlik Parkı, II. Meclis, Kızılay, Ankara Kalesi, Koç Müzesi, Anadolu Medeniyetleri Müzesi vs..vs ) olan mesafesi çok idealdi. Çok doğru bir tercih yapmışız. 👍

Odaların parke olması fikri mükemmel düşünülmüş bir detay. Yerde toz tanesi kalmayacak şekilde müdahale edilebiliniyor. Halı gibi dökülen sıvının odaya koku vermesi ya da yerden yürüdükçe toz kalkması durumu ortadan kaldırılmış. Hijyen konusunda çok elzem bir durum. 👍

Biz köşe odayı seçtik. Sanırım diğer odalara göre biraz daha büyük oluyor. Aileyle gidecekseniz fiyat farkına inanın değecektir. 👍

Hamam kısmında hizmetin saat 17.30 civarı sonlandırılması büyük eksiklik. Ankara'yı gezip, yemeği dışarda yenilmesi sonrası bu saati yakalamak imkansız. Bu kısma el atmaları gerek 👎🏽

Genel olarak memnun şekilde ayrıldık. Ankara'ya araçla gelişlerimde kesinlikle bu oteli tercih edeceğim. 👍👏👏👏

Not : Videoda oda ilk giriş günü değil, temizlik sonrası girişidir.

Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.

Toplantı için gittim, vegan yemek isterseniz pilav yanına biber domates demeniz lazım. Herkese gelen zaten bu tabağın etli hali.

Bu bölgede 1 gece konaklamak icin internette ararken bulup geldik. İyi ki de gelmişiz. Odalar çok genis ve ferah. Kahvaltisi gayet guzel. Otelin konumu ve tasarimi da çok hoşumuza gitti. Personel cok ilgili ve guler yuzlu. Beklentimizin ustunde cikti. Fiyat performans olarak kesinlikle tavsiye ederim.

Otele ikinci kez gidişimizdi.Son gidişimiz de odadaki tv ve buzdolabı çalışıyordu.Bu oda teslim edilmeden önce kontrol esilmesi gereken konulardır.Saat 10 gibi giriş yaptık. Akşam teknik servis yok dediler. Haftasonu ohh uyuyalım dedik ki sabah 9.20 de de aradılar.Teknik servis gelsin mi diye. Yapma ya bari 10 nu bekleseydiniz dedim.Yani beş yıldızı hak eden bir otel olduğunu düşünmüyorum.

Türkiyenin 70 ilini gezmiş ve pansiyon 3 yıldız 5 yıldız her türlü otelde kalmamıza rağmen hayatımda kaldığım en berbat otel ankarada termal tatili yapmak isteyenler için doğru tercih çünkü mayısın 10 unda odanın sıcak ve neminden duramıyoruz klimalar sadece sıcak çalışıyor soğuk çalışmıyor defalarca söylememize rağmen çözüm üretilmiyor düğünümüz var ellerimizde eşyalarla dolu gelmemize rağmen bir kişi bile yardımcı olmaya gelmedi yazık çok yazık ankaranın merkezi konumunda böyle bir otele 5 yıldızlı demeye bin şahit gerek..

Otelde herşey çok güzeldi sadece odalar normalinden fazla sıcaktı

Klasik otel iş seyahati için Ankara da konum olarak güzel.

Güzel ve nezih bir yer yönetim ve tüm çalışanlara başarılar diliyorum herşey için çok teşekkürler....🙏

Ramazan yemeğinde aç kaldık. Hizmet berbat. Çorba bitti ara sıcağın gelmesi 20 dk, ara sıcak bitti ana yemek 30 dk sonra geldi. İçecek yok, ekmek yok. Çay yok. 10 kişilik masada menaj (tuz ve karabiberlik) 1 tane. Alkışlıyorum 👏👏👏

1 gece eşimle kaldım memnun ayrıldım

Çok memnun kaldım otel güvenli ve ferah , harika 🙌🏻

Odalar çok eski. Benim kaldıpım oda duble odadan dönüşmüştü yan odadaki tüm sesler yanında çok kötü bir gece saat 03 den sonra uykusuzluktan artık resmen sızmışım.

Ankara’nın göbeğinde 5 yıldız, müthiş iyi fiyat.

herşeyi çok güzel oda gayet temiz tavsiye ederim

Otelin konumu çok güzel egitim için gittik gayet güzel fersh odalar

Güzel ve nezih bir otel. ataköşk ailesine teşekkürü borç bilirim. personelleri çok güleryüzlü ve yardımseverdi.

Çalışanlar güleryuzlu kahvaltı çok güzeldi fakat odadaki mini buzdolabı calismiyordu ve camlar çok kirliydi

Odalar temiz ve güzel tek eksiği zayıf bir kahvaltı sunulması.

Yanlışlıkla bir gün sonraya aldığım randevuyu ne kadar ısrar etsek de bir gün öncesine çekmediler resepsiyonda da 0 yardım eden beyfendileri tebrik ediyorum gerçekten bu kadar lüks bi otelde misafirimle gece boyu bekledik asla yardımcı olmayıp kaç bin tl verdiğimiz otelde paramız yandı harika gerçekten tüm ekibi tebrik ediyorum.

5 yıldızlı ama hakettiği 3 yıldız uyutmayan bir kapı sesleri var banyoda çeşmeden sarı toprak renginde su akıyor ve en saçma olayları restoranttan odaya meyveli süt çıkarttırmayıp elimizdeki ürünü bıraktırdılar bu oradaki personelin bir ayıbıdır 3 kuruşluk ürünün davasını yapıp insanların içinde rencide ediyorlar

Oteller elbette ilk bakışta bir mimarlık eseri. Gerçek manada onu güzelleştiren ise içerideki çalışan arkadaşlar.
Ben hepsine nezaketleri icin çok teşekkür ediyorum. Konum olarakta ulaşım sıkıntısı yok.

Aralik ayinda tek gecelik bir konaklama yaptik.Odalar buyuk ve klasik. Kahvalti idare eder. Temizlige onem verilmis ve odalar ferah. Sadece cam iyi kapanmadigi icin cok rahatsiz edici bir ses birakiyordu. Cankaya gibi bir gurultulu yerde trafik seslerini duymak istemezsiniz. Bilemiyorum 5 yildizli bir otel asla degil kesinlikle onu belirtmek isterim. Fiyat performansin altinda kaldi biraz.

1 gece konaklama yaptık. Konum çok rahat. Odalar ferah. Kahvaltı yeterli bence. Çalışanlar güler yüzlü. Teşekkürler.

Son dakika indirimli fiyat olduğu icin denemek istedim. Ancak tekrar tercih eder miyim bilmiyorum.
Otelin potansiyeli cok buyuk, ferah, nezih ancak bence degisiklige ihtiyacı var, ozellikle isletme mentalitesi olarak. Ancak anladigim kadari ile bu mentalitede kalmak otelin kendi tercihi. Kemiklesmis bir kadro var gibi, nazikler ancak cok samimi ya da yardimsever bulmadim diger otellere gore.
Odaya bir anahtar daha rica edince guvenlik nedeni ile bir anahtar veriyoruz mantigi bence kabul edilemez. 3 kisiye 1 anahtar cok az, hepimiz ayni anda girip cikma ya da odada kalan kisiyi rahatsiz etme durumu ortaya cikiyor.
Vale yok. Bellboy yok. Giriste guvenlik yok. Genel olarak ekstra servis ve luksten kacinmislar gibi.
Mobilyalar vintage tarz bence guzel.
3 kisilik corner oda da kaldik, oldukca buyuk. Ancak 1. Katta onu acik ve ferah olmayan bir oda vermisler. Silteler sert. Yastiklar yumusak. Minibar yok. Dusakabin yok, kuvete girmek cok kolay degil, yuksek. Yer parke, hali olmamasi guzel.
Tras seti ve dis firca hazirda yoktu, getirdiler isteyince. Temizlik iyi, ancak perdeler tozlu.
Kahvalti vasat, cesit var, ama lezzet yok. Demleme cay bergamot aromali. En azindan omlet, taze meyve. kapali peynir , turk kahvesi var. Kahvalti tam edemedik diye yanimizda kapali yogurt goturmek istedik, yasak dediler, saygi duyariz.
Odamiza bir misafirimiz trafik saati gecene kadar, cikabilir mi dedik, max 15 dakika kalabilir , yoksa 700tl ücretlendirme var dediler, kurallara saygi duyariz.
Spa hamam var, masaj yok o nedenle kullanmadik.
Fiyat performans ok denebilir. Ama misafirperverligi cok hissetmedim acikcasi. Bu acidan divan veya metropol veya point oteli tercih ederim. Burayi sadece oda buyuklugu açısından tercih edebilirim, gerci metropol otelin junior suiti de büyük.

Yemekli bir etkinliğe gitmiştik odalarında kalmadık ama yemekleri güzeldi mutfağı iyi.

30 kasımda 3 oda tek gece konakladık aşırı memnun ayrıldık her şey harikaydı misafirperverliğinizden dolayı çok teşekkür ederiz

Kahvaltı da yeterli idi odalar temiz ve bakimliydi ama çok sıcaktı su 7 24 sıcacıktı çok memnun kaldık yine gelirsek Atakosk te kalırız net

Yemekleri güzel çalışanlar güler yüzlü özellikle akşam yemeği servisinde murat bey ve tuğba hanımın ilgi alakasından dolayı ayrıca teşekkürler

29/11/2024 günü otele giriş yaptım tam bir facia sakın 5 yıldızına aldanmayın odada bu soğuklarda klima ısıtmıyordu yorgunluktan bir gece yattım sabah ilettim oda ısınmıyor diye gece geldim yine aynı buz gibi oda değiştirmek zorunda kaldım gittiğim oda yine soğuk ve su çok az akıyordu odalardaki mobilyalardan ne kadar eski ve konforsuz olduğunu anlamak gerekir yani en ucuz pansiyon bile belki bu otelden daha konforludur

Konumu ve temizlik anlayışı yemekleri ve kahvaltısı harika bir otel akşam yemeklerinde bizimle ilgilenen garson Murat beye özellikle teşekkür ediyorum gayet nazik ve yardımsever bir kardeşimiz.. Güler yüzlü hizmet için ayrıca teşekkür ederiz

İnternet hızı rezalet,odaya ütü ve ütü masası istedim ellerinde yeterince yok muş üstelik ben sürekli gelen müşteriyim sırf bunun için CPA otele girmek zorunda kalıyorum,onlar odaya özel İnternet hızlandırıcı koyuyor ütü masası ve ütü bulunduruyorlar

Duşuk kaliteli bir hotel diyebilirim. Oğretmenler gunu için etkinikler oliyor arada buraya geliyoruz malesef yemek hiç iyi değil. Geçen sene tavuk pişmemişti bu senede çok duşuk kaliteli yemek yedik. Bir hanim efendi masalari bakiyordu içeceğimizi değiştrirmisiniz sorduk tip vermeniz lazim extra servis için. Etkinlik için zaten para odeniyor ucuz da değil. Asla tavsiye etmem.

1 gece kaldık
Sabaha kadar her saat başı merkezi klimadan uykudan uyandıracak şekilde sesler geldi. Hiç uyuyamadık. Yan odada ne konuşuluyorsa sesler olduğu gibi geliyor.

Yatak çökmüş çok rahatsızdı. Odalar mobilyalar eski maalesef

Kahvaltı vasatın altında. Bu fiyata bu otel çok şaşırtıcı gerçekten. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum

Check in de bekletildim. Bit başka müşteride ödeme sorunu çıkınca onu da bizim önümüzde hallettiler.

Ailemle 1 gece konakladim. Resepsiyon ve rezervasyondaki arkadaslar oldukca ilgili. Kaldigimiz standart oda gercekten cok buyuk ve gercekten tertemizdi. Cocuk icin ek yatak biz girmeden once kurulmustu. Hatta 1 tane 2 kisilik yatak bile daha sigabilirdi nerdeyse. Odada hali yoktu, yerden merkezi isitma var sanirim cok sicakti. Kuvet kismindaki silikonlarin, derzlerin ve giderin elden gecmesi gerekiyor. Kahvaltida beklentiniz yuksek olmasin, ac kalmazsiniz ama cesit arttirilirsa (ozellikle yumurta cesitleri) daha iyi olur. Gezip gorulecek yerlere araciniz varsa rahatlikla ulasabilirsiniz. Onunde acik otopark var sorun yasamadik ama dugun olursa ne olur bilemem, biz gittigimizde dugun yoktu. Ankaraya tekrar gidersem tercih edebilecegim bir otel. Ekim 2024 itibariyla 2 yetiskin 1 cocuk kahvalti dahil 1 gece 3800TL ye kaldik.

Çok iyi bir business oteli.
Kaliteli yatak ve yastık uykunuzu rahatlatıyor

Otelin konumu çok güzel, odaları gayet geniş ve temizdi. Otelin her yeri temizlik kokuyordu gerçekten. Personeli çok güler yüzlüydü özellikle resepsiyonist arkadaşlar hep yardımcı oldular. Otel ile ilgili memnun kalmadığım tek şey klima ve kahvaltıydı. Kahvaltı böyle bir otel için oldukça zayıftı, çeşit azdı daha iyi bir şey beklerdim açıkçası.

Konum olarak ankaranın güzel yerinde odaları geniş kahvaltısı güzel bence kalmak için güzel bir tercih

Gayet güzel otel, düğün sonrası gittik fakat balayı çiftlerine ekstra hiç bir jest yapmıyorlar.

Böyle bi işletmenin mini barı neden çalışmaz. İşletme birden fazla yazılmasına ragmen neden yorumları dikkate almaz.

Ataköşk, temiz, güzel, kahvaltısı harika bir yer Her birkaç ayda bir doktor kontrolum için Ankaraya gittiğimizde orada kalıyoruz. Personel de çok güler yüzlü ve yardımcı. Tavsiye ederim

Oda ve yatak konforu ve mutfağı ile beş yıldızı hakeden güler yüzlü personeli ile de iyi bir hizmet kalitesi sunan güzel bir otel. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çalışanlar güler yüzlü ve nazikler, odalar gayet geniş ve temiz, otelin konumu çok kolay Ankara'ya her geldiğimizde ailemle birlikte severek konakladımız bir otel.

Odaların kalitesi çok hoş safhada olup odanın pencerelerinden Ankara'nın büyük bir kısmının altında olmasıyla bu manzarayı sunması gerçekten güzeldi. Kahvaltı da ne isterseniz fazlasıyla ve lezzetli şekilde bulunması çok güzeldi.Daha övülmesi gereken çok şey var ama şuanlık yeterli.

Özellikle yemekleri ve kahvaltısı çok güzel, çalışanlar güler yüzlü ve ilgili, odalar büyük ve temiz ben çok memnun kaldım sadece metroya yaya gitmek biraz zordu. Sonuçta zaten bence önemli olan kahvaltı.

Ailece katıldığımız 2 günlük Ankara gezisinde konaklamamızdan çalışanların sıcaklığı ve kahvaltı genel olarak iyidi . Tekrar gelecek olsak burayı tercih ederiz . teşekkür ederiz.

2 Yetişkin, 2 Çocuk kaldık. Küçük çocuğumuz için biz gelmeden yatağını hazırlamışlardı.
Odalar son derece geniş, ferah ve temiz. Kahvaltı göze hitap etmekle birlikte lezzetli. Personel ilgili ve güler yüzlü.
Konumu son derece güzel, Otopark sorunu yok. Çok memnun kaldık.

Bu otelde 2.konaklamam ailecek konaklama yapıyoruz odaları çok geniş ve temiz. Kahvaltısı güzel. Yanlız minibar dolapları çalışmıyor bizim sıcakta soğuk su içemedik harici bir sıkıntımız olmadı. Ankara'daki konaklama adresim Ataköşk otel.

Uzun bir Karadeniz turu dönüşünde ailecek kaldığımız bir otel. Biz aile odasında kaldık. Oteli ve odayı beğendik. Otelin girişini bulmak biraz sıkıntı. Giriş ana cadde üzeri değil yan taraftan küçük bir tabela ile yönlendirme yapılmış ama bence yetersiz. Otelin girişinde döner kapı çalışmıyordu. Dışarıda bulunan görevli kapıyı ittirmemi söyledi öyle açıldı kapı. Resepsiyon görevlisi güler yüzlü ve kibar bir beyefendiydi. Valizler için yardım eden kişide beyefendi ve kibar birisiydi.
Odaya girdiğimde bayağı geniş bir oda. Bir tane büyük yatak. Bir tane küçük yatak bir de koltuk açılarak yatak yapılmış. Odanın temizliği iyiydi. Aydınlatma biraz zayıf geldi bana. Odaların duvar kâğıdının birkaç yerden sökülmüştü. Bazı yerleri kalkmıştı. Bu nedenle odadan yıldızı eksik verdim. Böyle bir otelde bunlar olmamalı. Banyo genişti. Duşkabini genişti.
Personeller güler yüzlü ve ilgiliydiler. Anlam veremediğim şey kahvaltıya indiğimizde oda numarasının sorulmasıydı.
Kahvaltı açık büfe tarzında. Bence yeterli ve güzeldi. Soslu patatesini ve peynirleri çok beğendim.
Oda numarası 804

Ankara da merkezde kalınabilecek en iyi otel. İş seyahatim için konakladım çok memnun kaldım herkese tavsiye ederim. Personel çok ilgili ve güler yüzlü odalar tertemiz.

Otel personeli gayet ilgili ve her konuda yardimci oluyorlar. Guleryuzlu hizmet kesinlikle burada. Otel girisinden cikisina kadar guvenli hissettiriyor. Otopark problemi yok. Konum olarak trafik problemi yasamiyorsunuz. Sehrin tam olarak icinde degil ama gitmek istediginiz tum lokasyonlara bu otel onunden rahatlikla yola cikabiliyorsunuz. Bu da avantajli olmasini sagliyor. Ek olarak sehir ici otellerin trafik yogunlugu dusunuldugunde Ataköşk hepsinden cok cok iyi durumda. Otelin temizlik personeli gayet ilgili ve temizlik olarak herhangi bir sorun yasamadim.

müşteri memnuniyeti, odaların temizliği, yemeklerin güzelliği her şey ve her şey çok güzel. tavsiye ederim.

Konum güzel.
1 yıl öncesine göre daha iyi bir işleyiş.
Her geçen yıldan yıla kendini geliştiren bir otel .
Kahvaltı ise yeterli ve muazzam lezzet
Temizlik iyi
Konum iyi

Hizmet kalitesinden tutun misafir perverlik. Ve hijyen kalitesi muhteşem insan kendini güvende ve evinde hissetmek ister burda kendimi en az evimde gibi hisetim Tuğba hanımın ilgisi sayesinde oldu bunlar Ataköşke teşekkürler böyle bir mekan actıkları icin

Kahvaltı çok kötü , kahvaltı bitiş saatine 1,5 saat olmasına rağmen ne domates ne yumurta hiç bişey yok biten börek yerine içi hala don halde olan özensiz börek getirmişler , söylediğimiz halde hiç bişey yapmadılar , pörsümüş kokulu karpuzlar var , hazır Kapalı kutu tereyağ reçel ile kahvaltımızı tamamladık . Paramız boşa gitti hiç tavsiye etmem 👎🏻

Daha önce hiçbir otelde yaşamadığım bir olay başıma geldi. Gece 1:30da kartla odamın kapısı açılıp içeri birileri daldı. Resepsiyon benim odamı başkasına da vermiş, saçmalık.

İki yetişkin, iki çocuk konakladık. Odamız oldukça geniş ve ferahtı. Resepsiyondan servise kadar çalışanlar kibar ve ilgiliydi. Açık büfe kahvaltı çeşitliliği 5-6 çeşit mevsim meyveleri, 5-6 çeşit kuru meyveler de dahil olmak üzere pek çok ikramdan oluşuyor ve oldukça iyiydi.

31 temmuz-2 ağustos 2023 tarihlerinde 2 gece konakladık. Odaları temiz, personeli güleryüzlü ve ilgili, açık büfe kahvaltısı da mükemmeldi. Fiyat olarak aracı kuruluş vasıtasıyla iki kişi 6.000 TL ye konakladık. Her şey için teşekkürler...

Şuan düğündeyim, havalandırmayı çalıştırtamadım, düğüne mi geldik..
Hamama mı geldik ,anlamadım…

Klimanın bir ayarı olmuyor mu…
Kalp hastası iseniz benim gibi kesinlikle gelmeyin….

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

İlk kez konakladım. Konum ve fiyat-performans sebebiyle seçmiştim. Karşılama ekibi çok iyiydi. Otel odaları standart ve yeterli. Banyosu temizdi.

5 yıldızı haketmeyen bir otel.Kahvaltı 3yıldızlı otel kalitesinde.8.kat 809 nolu odada dıṣardan gelen klima ve mini bardaki buzdolabının sesinden uyuyamadık.Resepsiyonda Cem bey kibar ve ilgili.Ama 10 eylül sabah görevli Resepsiyondaki bey kadar kaba,alakasız ve asık suratlı birine ṣimdiye kadar hiç rastlamadım.Çok iyi diyebileceğim bir otel değil.

Temmuz ayında beş gün konaklama fırsatım oldu. Genel olarak beğendim. Fakat akşam yemeklerini yetersiz buldum. Açık büfe kahvaltı da beklediğim gibi değildi. Öğlenleri yemekleri ve atıştırmalıkları çok güzeldi.
Odaların temizliği, otelin konumu müthiş. Personel güleryüzlü ve sıcakkanlı.

2 gece konakladım. Genel itibariyle çok memnun kaldım. Sadece odam 2. gün temizlenmemişti. Bu konuda daha da hassas olmanız gerekir.

Odanın içi sigara kokuyordu. 5 yıldız oşmasına rağmen banyo malzemelerinin kalitesi düşük. Diş fırçası macunu yoktu isteyince verdiler. Oda ses geçiriyordu.

Odalardaki mobilyaların bakım yapılması şart. Konum olarak iyi bir yerde. Kahvaltıda tabaklar ve bardaklar kirli, birkaç tabak ve bardağı seçmeniz gerekiyor. Personelin yaklaşımı güzel, özellikle Murat beyin ilgisi çok iyi. Vardiyada tek başına olmasına rağmen çok iyi idare ediyor. Her şey için teşekkürler.

Otelde 3. kalışım, konumu çok iyi , odalar geniş ama otelin bakıma ihtiyacı var. Spa ve fitness sanki harabe... yakışmıyor 5 yıldızlı otele; kirli ve çok yetersiz. Kahvaltı iş görür

2.kalışım otelde efsane bir otel odalar görselde gözüktüğü gibi temizdir güvenle konaklayabilirsiniz resepsiyondaki tüm personel çok candan cok samimi ve yardımsever bir kadın olarak güvenle kalabilirsiniz diyorum misafir kitleside elit bir otel hic dusunmeden gelın derim🌺❤️🥰otel yönetimine cok cok teşekkür ederim ATAKÖŞK benim favorim artık….

Ulaşımda nispeten zorlanabilecek bir konumda. Araçla gelmeyenler için zorluk oluşturuyor. Hizmet kalitesi, yemek çeşitliliği olarak az, garsonlar biraz yavaş ama genel olarak güzel sayılabilir bir yerdi

Kahvaltı maalesef 3 yıldızlı otel seviyesinde bile değil.
Yumurta hiç yok. domates salatalık bile yok, yenilenmiyor. Uyarmamıza rağmen tamamlanmadı. Saat 9.30 da fotoğraftaki boş sunumlar bizi karşıladı. Donmuş su böreği içinin buzu ile sunuluyor. Hizmet standardı beklenen bir yer olduklarının farkında değiller maalesef.
Muhtelif zamanlarda 3 kez kalmıştım, kahvaltı dahil diye tercih ettim ama tekrar tercih etmem. Gece geç giriş yaptığım için diğer hizmetleri hakkında yorum yapmayacağım.

Kış ayının ortasında soğukta kaldık. Klimalar merkezi sistemmiş ve sadece soğuk olarak çalıştırılabiliyormuş. Ayrıca önceden rezervasyon yaptırdığımız halde resepsiyonda farklı fiyat verdiler ek ücret ödemek durumunda kaldık.

2 Mayıs 2024 giriş 9 Mayıs 2024 çıkış
Hollanda dan gelip hotel de kaldık

Ata köşk de 3 gün için rezervasyon yapmıştık
Sonra başka bir hotele geçecektik
Resepsiyonda ki Murat beyin güler yüzlüyü
Sohbeti ve yardım severliği
3 gün sonra gitmedik tam 7 gün kaldık:))
Murat bey muhteşem bir insan sürekli herkes le
tek tek ilgileniyor büyük küçük hiç fark etmiyor

Hotel hakkında
Odalar geniş büyük ,temizlik iyi kahvaltı ya biraz daha özen gösterebilirler

Otoparkta aracınızın zorunlu olarak vale tarafından alınması hoş değil. Güvenlik sizi bu şekilde zorluyor. Zaten teslim ettiğim yere parketmişler. Yer göstermeleri yeterli. Çıkışta bahşiş yine verilir. Konaklamadım ama bir akşam yemeği yedim terasta. Teraslarında manzara güzel. Yemekler orta karardı. Çok kalabalık bir yemek değildi ama garsonlar sanki tam yeterli olamadı. Sayıları çoktu. Daha iyi organize olabilirler.

Kesinlikle çocuk dostu değil. Kahvaltı salonunda memnuniyetimizi sormak için yanımıza gelen müşteri temsilcisi , 4 yaşındaki oğlumuz etrafa ve kimseye zarar vermeden biraz koşup oynadı diye “ Kızalım mı annesi “ şeklinde uyarıda bulundu. Çocuklara karşı sempatik ve anlayışlı bir tavır yok görevlilerde ne yazık ki .

Otele düğüne katılmak için gelmiştik. Yemekleri çeşitli ve lezzetliydi. Otelin konsepti ve dizaynı göz kamaştırıcı. Şehrin göbeğinde ulaşım sorunu olmayan bir yerde.

İşim gereği çokça otelde düzenli olarak konaklıyorum. Hizmet, temizlik, nezaket ve ilgi konusunda gönül rahatlığıyla tam puan verdiğim nadir otellerden.

Otel beklediğimden iyiydi. Her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Sabah erken ayrılıyoruz diye bizlere sandviç hazırlayıp paketlemişler. Tekrar gelirsem yine bu otelde kalacağım.

Kuze yKıbrıstan ailecek geldiğimiz Ankara'da iki gün konakladımız Ata köşk hotelden bugün çook memnun kalarak ayrılıyoruz. Müdürümüz Mehmet Ali Bey, resepsiyonda yakışıklı Cem bey, ve Tuğba hanıma ilğilerinden dolayı çok teşekkür ederiz. Rahatlıla gözü kapalı gelip konaklayabileginiz çok güzel bir tesis.. Yeniden görüşmek üzere

Odalar bir hayli geniş. Şehir merkezi dışında ancak ulaşımı kolay. Anacadde üzerinden gelindiğinde otelin altında otomobil bayisi var, bu nedenle otelin girişi biraz enteresan ancak otopark imkanı sağlıyor bu sayede. Kahvaltı standart, çeşit bol. Otel girişindeki heykeller "zevk meselesi". Otelden çıkış yaparken faturanın kesilmesi süreci çok uzun sürüyor. Resepsiyon çıkışınızı yaotıktan sonra sistem faturayı otomatik üretiyormuş ancak bir hayli (10 dk kadar) uzun sürdü

2024 ara tatilinde 3 gece konakladık. Bu ikinci gelişimizdi ve yine çok memnun kaldık. Biraz büyük olan aile odasını tercih ettik, temizlik, konfor, banyo, odadaki su, çay, kahve ikramları oldukça iyi idi. Resepsiyon görevlileri ve housekeeping çok başarılı ve güleryüzlü idi. Sabah kahvaltısı çok güzeldi, her şey vardı, ortam sakindi ve personeli çok ilgiliydi.
Otopark sorunu yok, her seferinde kolaylıkla otelin önüne park ettik.
Otelin yeri çok merkezi, anayol üzerinde ve her yere navigasyon sayesinde kolaylıkla gidilebiliyor.
Sonuç olarak otelden çok memnun kaldık, sanırım standart Ankara konaklama yerimiz oldu. Başarılarının devamını dilerim.

Düğünümüzden önce 3 defa gelip konuşmamıza herkesin kimlik verip girebileceklerini iletmelerine rağmen düğünümüzün olduğu gün kişi 700 lira isteyip gelin olan benim tek başıma kalmama sebep olan işletme, böyle bir kuralları varsa 3 kere gelip sormamıza rağmen hiç sorun yok dememeleri lazımdı. Günümüzü rezil ettiler asla tavsiye etmiyoruz herkese de bu yaşadığımız rezaleti anlatıyoruz.Baştan söylense asla orayı tutmazdık ki 1 gece konaklama için zaten erken girip geç checkin yapabilmek adına 3 gece ücreti de ödemiştik.

Ankara 'da merkezi bir yerde sakin guvenli ve temiz bir otel arıyorsanız tavsiye ederiz .Konumu itibariyle yolda mola veren aileler için harika.Heryere yakın.Personel çok ilgili ve guleryuzlu odalar temiz.Kahvaltisi ve oda servisi çok güzel.

Ankara ayazın da ufak çocuğumuzla konaklama yaptık. Klima soğuk üflüyor Resepsiyonu aradık gelen olmadı indik söyledik üşüyorsanız battaniye verelim dediler. Mini bar listesindeki fiyatlarımız eski değiştirmemiş arkadaşlarımız deyip 2 katı para aldılar. Daha ne olabilir ki

Otel son derece konforlu ve temiz. Her imkani mevcut. Personel mukemel isini cok iyi yapiyor. Hepsini tebrik ediyorum. Yalniz internet cok cok cok kotu. Calisma yapmak bir pdf dosyasi bile yollamak mumkun degil. Sureklide kopuyor. Internet sorunuda duzelirsa harika bir otel

Konaklamadım, düğün için oradaydım. Yemekler lezzet ve sunum olarak gerçekten başarılı. Personel ilgisi de oldukça yerinde. Fakat ben konsept olarak ışıklandırma ve duvar giydirmelerini sevmedim. Müzik ve orkestra da biraz düşüktü.

1 gece sadece konaklama yaptık otelz izerinden rezervasyon yaptık 3 kısılık oda +1 ek yatak lı oda ayırttıgımız halde bıze 2 kısılık oda vermek içşn direttiker ama biz sonuna kadar hakkımızı savunup aldık ayrıca kahvaltıları berbat karpuz bıtmıs cocuk ıstedı vermedıler ve kahvaltı saatı bıtmemıstı temızlık idare eder.Konum güzel.başkada birseyı yok.

Hayatımda gördüğüm en rezil otellerden birisi kesinlikle yorumlara aldanıp gitmeyin pişman olursunuz odada sigara kokusundan nefes alınmıyor 7/24 fan sesinden uyumanız mümkün değil ayrıca en garip olanıda oda servisinin buz için 100 tl fiyat vermesi ilk defa duyuyorum böyle bir rezalet kahvaltı derseniz zaten geçiştirmece giden pişman olur

Odalar o kadar gurultulu ki gece uyumak cok zor. Minibardan gelen motor sesi ve klima unitesinden geldigini belirttikleri bir ses surekli rahatsiz ediyor. Bu yorumu gece 4.00'te minibar tarafindan uyandirilarak yapiyorum. Defalarca soyledim ama fisini cekip tamamen kapatamiyorlar dolabin icine vidalanmis durumda. Tek yaptiklari minibarin sicaklik ayariyla oynamak. O da ise yaramiyor...

Temizliği, yemekleri harika. Personel çok yardımcı ve guleryuzlu. Ancak otel isitma sistemi havalandirmayla sağlanıyor, 1 hafta kaldık tüm cildimiz kuruluktan kabuklandi. Havası çok kuru havalandirmayla ısındığı için. Gece bogazimiz kuruyup uyandık. Isıtma sistemine ve aydinlatmaya çözüm bulunmalı. Onun dışında aşırı konforlu.

Çalışanlar gayet ilgili alakalı 5 yıldızı hak ediyorlar. Odalar güzel gözüküyor ama eskiler. Neye elimizi attıysak elimizde kaldı 😁Perdeler aşağı indi. Tuvalet kağıtlığı yere düştü. Taharet musluk vanası elimizde kaldı 😁 Allah'tan resepsiyon görevlisi yardımcı oldu. Odaların yenilenmesi şart. Sadece konum için kalınmaz. Aynı fiyata daha iyi oteller var😁Otel 5 yıldızlı değil ama 5 yıldızlı 😁

Oda gayet iyi bir büyüklükte ve tertemiz. Kahvaltısı yeterli, açık büfe. Fakat saydıklarım dışında bir artısı yok. 5 yıldızlı otel sıfatını temizlik dışında hak ettiklerini söyleyemem.

5 yıldızlı bir otele yakışmayacak düzeyde pis bir otel. Oda gayet geniş ve ferah olmasına rağmen odanın temiz olmaması rahatsız etti. Tuvalet gayet pisti. Perdeler kirden renk değiştirmiş. Odalara koydukları koltuklarda sigara yanıkları vardı. Odada televizyon var fakat çalışmıyor. Bu durumları personele bildirdiğimizde ise pişkin pişkin hallederiz yaparız gibi lakayit ifadeler kullandı. Kalacaklara tavsiyem öncesinden temizlik konusunu teyit etsinler.

Herkese Merhabalar;
2 günlük iş seyahatim için ilk kez tercih ettiğim Ataköşk Hotel i sizlere ve sevdiklerinize memnuniyet ile öneririm.

İlk giriş anından itibaren sizin konfor ve en iyi hizmeti almanız için seferber olan güler yüzlü ve deneyimli kadrosu ile hizmet veriyorlar.

Odalar temiz , her konuda hızlı aksiyon alıyorlar.
Sabah kahvaltıları taze ve her şey lezzetli.

En kısa zamanda ugramanizi tavsiye ederim.

2023 yılı Mayıs ayında Ataköşk Hotel'de gerçekleştirdiğim konaklama deneyimim hakkında sizinle paylaşmak istediğim memnuniyetimi belirtmek istiyorum.

Otelinizde geçirdiğim süre boyunca gösterilen ilgi ve alaka beni son derece mutlu etti. Odaların temizliği ve düzenliği konusunda da büyük bir memnuniyet yaşadım. Ayrıca, personelin güler yüzlü ve misafirperver davranışları da beni kendinize hayran bıraktı.

Otelin konumu çok merkezi her yere kolaylıkla ve kısa süre içerisinde ulaşabiliyorsunuz.

Otelinizin sunduğu imkanlar, kaliteli hizmet anlayışınız ve konuklarınızla ilgilenme tarzınız sayesinde seyehatim benim için mutlu edici bir konaklama deneyimi oldu.

Sizlere tekrar teşekkür eder, Ataköşk Hotel'i diğer konaklama tesisleri arasında tercih eden herkese öneririm.

Saygılarımla,

İkinci kez konaklıyorum. Bir daha kesinlikle kalmayı düşünmüyorum. Kahvaltı açık büfe fakat tabağa Kendimiz alamıyoruz personel ne isterseniz koyuyor. Çeşit yetersiz. Odaya girişte kart sürekli arıza veriyor.

5 yildizli olmasina ragmen musteri odakli degil kazanc odakli dusunce yapisina sahip bir otel, ornegin 2 gun once İzmit'te konakladigimiz Ramadaotelde kahvaltiyi odamiza istedik getirdiler, Atakosk'te istedik kisi basi 60 TL. istediler, ustelik kahvalti cesitleri son derece az ve ucuzuna kacilmis.

17.05.2022 tarihi itibariyle Spor salonu tadilattan dolayı kapalıymış. Tarihe bakın bakalım tadilat bitecek mi :) Resepsiyon karşılama tutumunu beğenmedim. Oda da 1 metrekarelik pencere vardı ve iki tane sarı lamba dışında aydınlatma yoktu. Bir lambader vardı o da bozuktu söylememe karşın yapılmadı. odanın bu kadar karanlık olması çok üzücüydü. Spor salonu, Resepsiyon karşılama ve oda aydınlatma problemi...

Bir çalıştay için 3 gün konakladım. Çalıştay programı da yine otelde olduğu için 3 günün neredeyse tamamı otelde geçti. Tüm çalışanlar güleryüzlü ve ilgili. Kahvaltı açık büfe ve oldukça zengin çeşidi var. Akşam yemeği için sabit menü var. Yemekleri de lezzetli ve doyurucu. Toplantı yaptığımız salon büyük ve ferahtı. Hızlı tren garına taksiyle 15 dk mesafede. Olumsuz hiçbir şey yaşamadım. Tüm çalışanlara teşekkürler.

Resepsiyon otelin kalitesini gösterir. Burada resepsiyondaki çalışanlar çok saygılı ve işi bilen kişilerdi. Oda gayet güzel. terlik, bornoz, tıraş seti, diş seti, kasa gibi ihtiyaçlar sunulmuş. 3 çeşit yastıktan birini tercih edebiliyorsunuz. Kahvaltı gayet güzel, sunulun ürünler kaliteli ve lezzetli. Covit önlemleri fazlasıyla yeterli. Bu işletmede hiç bir olumsuzluk yaşamadım. Tekrar tercih edeceğim. Teşekkürler.

Odalar temiz hizmet iyi sayılır. Kahvaltısını denemedim yanlız yeri çok merkezi ve anayol kenarı taksi sorunu yok. yanlız ilk geldiğinizde şaşırabilirsiniz çünkü gördüğünüz şey taksiden inince bir autoshow room sanırım hyundai. otelin girişi yan tarafta biraz garip geldi

Az önce mezuniyet törenimizi orada yaptık. Konfreans salonunun bir tane bile kliması açık değildi. İçerdeki 200 kişi ile terden suya döndük. Bu tür etkinlikler için bu mevsimde hiç hoş bir mekan değilmiş.

Kesinlikle berbat bir otel. 5 Yıldızlı olmasına kanmayın.Fark vererek süit odada kalmamıza rağmen soğuktan donduk.Ayrıca klimalar aşırı gürültülü çalıştığından zor uyuduk. Odanın soğukluğu ile ilgili resepsiyonu aradığımda klima kumandalarını kontrol etmemizi söyledi.Biz zaten bunu biliyoruz söylemesine gerek yoktu.Biz zaten kontrol etmiştik yinede görevliyi gönderdi. Gelen görevli sadece klima kumandalarını kontrol etti.Herşey bizim ayarladığmız gibi normaldi birşey yapmadı. Çıkarken otelin ısıtma ünitesine bakacağını söyledi. Bize haber verilmesini gerektiğini ilettik tamam denilmesine rağmen sabaha kadar dönüş sağlanmadı.Sabah bu olayları resepsiyona ilettiğimde sadece tebessüm etti oda kartını bırakarak otelden ayrıldık.Bir daha bu otele girmemek üzere otelden ayrıldık.Bence sizde bu oteli tercih etmeden önce iki kez daha düşünün!!!

Otel güzel odası ferahtı ,rahat uyudum ilgi ve alaka da son derece iyiydi. Asansörler geniş ,kahvaltı salonu ve kahvaltısıda gayet iyiydi. Merkeze yakın ulaşım sorunu yok. Tek olumsuzluk klozet kapağını bıraktıgınızda direk vuruyo. Sanırım bizdekinde bir sorun vardı. Birde mini bar gece bir ara cok aşırı ses çıkardı. Kapağı açıp kapadım bir süre sonra düzeldi.

1. Odalara çok araç sesi geliyordu
2. Buzdolabı 45 dk da bir kendinden geçiyor, uykudan uyandırıyordu.
3. Kahvaltı ortalamanın çok altında, belki pandeminin katkısı vardır
4. Oda genişliği eşyalar iyi denebilir

Çift kişilik yataklar iki tane ayrı tekli yatağı birleştirilerek oluşturulmuş çok rahatsız ediciydi. Günlük temizlikler üstünkörü yapılıyor. Corona sürecinde temizliğe daha da dikkat etmeleri gerekiyordu. Bir önceki müşteri tarafından kullanılmış malzemeler(traş bıçağı, su şişesi) odada duruyordu, iğrenç. Tv üzerinden Netflix veya YouTube a girmeyi denedim eski olduğu için mümkün değildi. 5 yıldızlı otel gibi değildi. Genel memnuniyetim kötü.

İlgi alaka iyi hizmet güzel...Ancak ilk odaya girişimizde görevli masanın üstündekilerin ikram olduğunu söyledi.Çıkışta da bunların mini bara ait olduğunu söylediler ve parasını ödedik.Ikramların içindeki sakızı bulamayıp bir sakız için iki defa odayı aradılar. Ve ben bir önceki akşam sadece restauranta 800 tl ödemişken böyle bir uygulama ile karşılaştım.Otelin merkeze yakınlığı dışında her hangi bir artısı yok

Otel temiz ve güzeldi. Girişi biraz garip ama otopark sorunu yok. Yataklar rahat oda geniş ve ferahtı.3 ncü kisi icin normal yatak yerine rahatsiz bir çekyat verilmesini anlamsız buldum. Sabah kahvaltısı ( sanirim pandemi nedeniyle) vasattı. Personel gayet ilgili ve güler yüzlü idi. Odadaki mini buzdolabınin çok gürültülü çalışması rahatsiz ediciydi. Fiyat bence uygun.

Hem fiyat olarak hem hizmet olarak 4 yıldızı hak ediyor . Kesinlikle 5 yıldızlı bir otel değil. Şunu belirtmeliyimki recepciaonda duran somurtkan biri vardı. Kahvaltıda servis yapan kir saçlı abiyi sanki zorla çalıştırıyorlar gibiydi . Adamdan birşeyler isterken tedirgin olduk . Bu otelin ilk girişte karşılayan akif gibi güler yüzlü kibar personellere ihtiyacı var . Akif için 2 yildiz fazla verdim.

Geçen hafta ilk defa konakladığım hotelde odalar temizdi, kahvaltı yeterli ve normaldi.

Olumsuz olarak belirtmem gereken kısımlar;
1) Hotel'e girişte kredi kartı ile direk ödeme talep etmeleri olumsuz bir davranıştır.
2) Oda da ikiz yatağı iki tekli yatağı birleştirerek oluşturmaları ve orta kısımı rahatsız etmesi çok kötüydü.
3) Hotelden çıkış işlemleri sırasında otopark görevlisinin araç konusunda yardımcı olmak bahanesiyle recepsiyonda işlem sıramı beklerken oda numarasını tarafımdan öğrenip hızlıca kat görevlilerine odadaki minibar kullanımını kontrol ettirmesi ve de recepsiyondaki görevlinin fatura işlemleri sırasında tekrardan minibar kullanımımı olup olmadığını sorması gerçekten rezalet bir davranıştır. Mini bar kullanımını sormaları çok doğal ancak müşterinin söylediğine güvenleri gerekiyor. Sonuçta ciddi bir oda konaklama ücreti ödeniyor. Bu sorumsuz davranış sebebiyle bir daha ki Ankara seyahatimde konaklamayı düşünmüyorum.

Şu son 5 yılda konaklağım en kötü oteldi diyebilirim covid önlemi falan hak getire içeri giriyorsunuz girişiniz yapılıyor hes koduna bakılıyor ondan sonra odaya çıkarken ateş ölçümü oluyor🤦🏻‍♀️ Ben böyle saçma uygulama görmedim. Odayı özellikle sorarak rezervasyon yaptırdım yatak alanı dışında oturma alanı var mı ben sigara kullanıyorum cam açabilir miyim diye sormama rağmen evet denildi açılan cam taa odanın ortasındaydı sigara içemedim doğru düzgün açılan tek cam çocukların olduğu tarafta olduğu için. Pandemi dolaysıyla mini barın kapalı olması gerekirken mini bar doluydu ve büyük ihtimalle de eski konaklayan kişiden kalan içecekler yiyeceklerdi. Buzdolabı fi tarihinden falan kalmaydı sanırım öyle ses yapıyordu ki gece sesinden uyuyamadım bir otelde karartma perde olmaz mı ya? Sabahın köründe güneş suratımıza doğdu doğal olarak bebeklerim uyandı bebekli ailelere asla tavsiye etmiyorum asla! Covid konusunda by bu kadar yetersiz olduğunu düşünerek bir beklentim olmadığından kahvaltı hakkımızı da kullanmak istemedik. Kolay kolay yorum yapmıyorum ama bebekli aileler kendinize farklı bir seçenek bulun. Ayrıca odaların yalıtımı da çok kötüydü. Ankara’da tekrar yolum düşerse asla konaklamayacağım bir otel!

Otel çok güzel her şeyiyle fakat resepsiyon daki görevli Ve Satış müdürü tam bir ukala .sabah 7.30 da otel e giriş yaptık rezervasyonlu olmamiza rağmen 1 hafta öncesinde ayırmış olmamiza rağmen oda hazır değildi .ve ukala ca isterseniz başka otele gidin tarzında bir cevap verdi otel satış müdürü olan gerizekali.bir firmayı rezil de vezir de personel ı eder bunu unutmayın. Belboy Mehdi bey 10 numara insan teşekkürler kendisine bizle çok ilgilendi

Otele 1 gecelik konaklama icin gittik ilk bas otele nereden giriceğimizi şaşırdık çünkü otelin altında bir araba bayisi vardi ve otelden kimse dişarıda yoktu neyse girişi bulduk resepsiyon daki calişan arkadaslar yardimci oldu sağ olsunlar odamız gayet güzeldi ve temiz di televizyonun boyutu gayet başarılı dolapta seccade tespih ve kıbleyi gösteren ok bile vardi bu kadar detaylı düşünmüşler yatakta 3 çeşit yastık sertlik ve malzemesine gore belirtilmiş yatak boyutu ve rahatlığı mükemmeldi banyoda şık ve temiz di ihtiyacınız olucak herşey mevcuttu barları pek iyi değil 5 yıldızlı bir otel gibi degil çeşit az meze yok herneyse kahvaltısını beğendik bazı eksiklikler olsa da gayet başarılıydı fiyat ve kalite dengesinde basarili bir otel normalde 4 yildiz verecektim güler yüzlü ve nazik perseonelleriniz için benden 5 yildiz bidaha tercih edermiyim evet ederim

Cuma akşamı 1 gece için konakladığımız Ataköşk Otel den çok memnun kaldık. Otele girişteki karşılanmamızdan, odanın dizaynı, konforu, kahvaltısı vs. olumsuz hiçbir durumla karşılaşmadık. Odada bornoz, traş seti ve diş fırça seti dahi vardı. Kahvaltı hem çeşitliliği bol hem de kaliteli yiyeceklerden oluşuyordu. Spa bölümünü kullanmadık. Otel Konya yolu üzerinde Çukurambar mevkiinde. Hem toplu ulaşım otelin önünde geçiyor, hem Armada avm, otogar, bahçelievler vs merkezi yerlere taksi ile 5 dk (yaklaşık 15tl) Otelin fiyat faydası çok yüksek. Bu fiyata bu kalitede başka bir otel aramaya hiç gerek yok. Muhtemelen her gidişimizde burayı tercih edeceğiz.

İş sebebiyle bir gece Ankara da kalmamız gerekiyordu yorumlara bakarak bu oteli seçtik ve gerçekten çok memnun kaldık. Odaların genişliği, manzarası, konforu çok hosumuza gitti. Açık büfe kahvaltısı güzeldi. Olumsuz hiçbir şey yaşamadık. Çalışanlara teşekkür ederiz🌸

Otel Çok Güzel Dizayn edilmiş, Elit bir ortam sunuyor. Ancak biz Düğün için geldik, açılan servis bu.( Fotoğraf eklenmemiş izah edeyim. Servis tabakları var servis peçetesi yok) Garson dan peçete istediğimizde, pecetelerinin yetmediği cevabını verdi.
Salonun yarısındaki masalarda servis pecetesi yok. Verilen içecekler ılık, mecburen buz istedik onu da zor zahmet getirdiler.

Böyle güzel nadide bir mekanın servisinin böyle kötü olmasına üzüldüm. içecekleri iki kişi servis ediyor, yemekleri 1 kişi eline tabakları dizerek tek başına taşıyor.

Yönetici arkadaş bir gün gitsin Keçiören deki ıhlamur kasrı'nın organizasyonunu izlesin, belki bir şeyler ogrenir.

5 yıldızı hak eden bir otel. Girişte sizi güzel bir çiçek bahçesi karşılıyor. Fesleğen ve sardunya kokusu ile otele giriliyor. Büyük bir Atatürk heykeli var. Temizlik ve hijyen bakımından çok iyi. İşlek bir yolun kenarında bulunmasına rağmen odanın camını kapattığınızda içeriye hiç ses girmiyor. Aile odası çok geniş. Banyo ve tuvalet temizliği güzel. Kahvaltısı bol çeşitli ve lezzetli. Çalışanlar genel olarak iyi ancak özellikle garsonlar tecrübeli ve çok ilgililer.

Kesinlikle 5 yıldızlı bir otel değil 4 görünümlü 5 yıldızlı. Kaldığım oda da wireles çok kötüydü neredeyse çekiyordu. Odamda çalışmak istediğimde çalışamadım. Bunu belirttiğim de toplantı odasında çalışabilirsiniz dediler(bence saçmalık). Yataklarda üstümüzü örtmemiz için verdikleri örtüler çok sertti. Yatağın geri kalanı rahattı boyut olarak da iyiydi. Banyodaki malzemeler gerçekten çok çesitliydi(tırnak törpüsü, tıraş takımı,dış fırça seti vb.). Çıkış yapacağım gün otelde bir gün daha kalmak istediğimde otel dolu deyip kaldığım ücretin 10 kati gibi bir ücret talep ettiler(bence yine saçmalık). Kahvaltı sıcak kısmında ufak tefek eksiklikler vardı. Mesela haşlanmış yumurtanun üstünde 3 dk lik yazıyordu. Ama içi kaynamaktan yeşile dönmüştü. Genel olarak kahvaltı sizi tatmin eder. Personel güler yüzlüydü ve oldukça nazikti(resepsiyon hariç). Spa gerçekten çok güzeldi. Çalışan bayan çok nazikti ve yardımcı oldu.

Özel bir gün için ataköşk balo salonunda bulundum. Ortamın güzel olmasına karşın yemek servisi rezaletti. Her masadan en az bir kişinin bir yemeği gelmedi. Bana ara sıcak gelmedi söylememe rağmen şimdi getirirler yan masaya bakıyorlar vb tavırlarla karşılaştık. Masamızda bir başkasına ana yemek gelmedi, yan masaya giden garsonun elinden zorla aldık. Aynı şekilde tatlıyı da bir garsonun elinden almak zorunda kaldım. Diğer masalarda meyve tabağı olmasına rağmen bizimkine uğrayan bile yoktu. Sular bitince su istedik ancak etraftaki garsonlar ortadan kaybolmuştu. Müziğin sesi inanılmaz yüksek geldi biraz kısmalarını rica ettik ses seviyemiz standart cevabı verildi hepimiz eve kulak çınlamasıyla döndük. Anladığım kadarıyla genel organizasyonu yönetebilecek birisi başlarında bulunmuyor herkes kendi işini kafasına göre yapmakla meşgul.

Oğluma düğün yapmak için seçenekler arasındaki yerlerden biri idi. Gittik gezdik. Her şey güzeldi diyebilirim. En kötü gördüğüm şey sandalyeler idi. O yere nasıl olmuş da öyle sandalyeler kullanmışlar çok şaşırdım doğrusu. Bunun dışında olumsuz bir durum görmedik. Fakat başka bir yerle anlaştık. Buraya has bir durum olmamakla beraber bütün parayı düğünden önce almaları da hiç hoş bir durum değil. Bir yıl sonrasına peşinatı 1/3 olarak ödeyeceğim. Kalanı da düğünden 10 gün kadar önce ödeyeceğim. Merak ediyorum, acaba bu insanlar başkaları ile alışveriş yaparken ömürlerinde 1 defa böyle ödeme yapmışlar mı acaba???

6 günlük eğitimimiz bu otelde gerçekleştiği için bu otelde kaldık. öncelikle çalışanların güler yüzlülüğü ve çözüm odaklı olmaları bizlerin inanılmaz hoşuna gitti. sabah-öğle- akşam yemekleri otel statüsünde gayet iyiydi ve özel isteklerimizi karşıladılar. ek bir bilgi: x02 oda küçük bir oda ... iki kişi için tavsiyem x03 ... neden 5 yıldız veremedim? sebebi, asansör... asansörleri yavaş ve 1-3 katları arasındaki yoğunluktan ötürü oda katları için asansörü gereğinden fazla beklemek zorunda kalıyorsun. diğer bir problemde açık havada oturabileceğiniz masa olmaması. terası mevcut ancak sigara içenler kullanıyor. belki o konuda da ilerisi için birşeyler yapabilirler

1 yıl sonra yeniden degerlendirme (yıldız sayisini 1'e dusurdum):

Koca bir kurumu temsil eden kişi, müşteri ile ilk teması kuran kişidir. Onun yaşattığı müşteri tecrübesi ile kurum değerlendirilir.

Buna gore, daha once hizmetini olumlu tecrübe ettiğim bu kurumu, 01 Mayıs 2019 akşam saatlerinde resepsiyonda bulunan kişinin yaklaşımları neticesinde yaşattığı "feci müşteri tecrübesi" nedeniyle, "5 para etmez" olarak değerlendiriyorum (Biraz ağır olması pahasına, şu andaki düşüncelerimi ifade ediyorum).

Kurumu bu günlere getirmek icin canını dişine takmış, alın teri dökmüş ve emek vermiş yetkililerin dikkatine: 1 kişinin, yıllarca verdiğiniz emeği heba etmesine izin vermemeniz ve kayıtsız kalmamanız ümidiyle olayı burada detaylandırmıyorum.

Dunyanin en guzel tesisine sahip olunması tek başına yeterli değil. Yaşatılan müşteri tecrubesi ile anılınır. Bilginize...

‐----------------------

1 yil önceki yorumum:

Odaları ferah, kahvaltısı güzel önerebileceğim bir otel.

Ben oteli genel olarak beğendim, konumu iyi, mevlana bulvarında bulunuyor. Odaları standart oda olmasına rağmen çok çok geniş. Temizlik konusunda da başarılılar. Güvenlik konusuna gelince, oda kapısının arkasında kilitleme mekanizması var, bu bazi otellerde olmayabiliyor. Kahvaltı menüsü daha zengin olabilirdi. Sahur menüsü ise açık büfe değil. Açık büfe olması daha iyi olurdu.

kahvaltı ve odalar güzel. housekeeping de iyi. resepsiyondaki çalışanlar da iyi. çıkış gününde çıkış saatinden 30 dk geciktik diye sürekli telefondan taciz etmeniz de hoş değildi.Ancak... mutfakta çalışan bir tanesi pis bakışlarıyla öyle sinirimi bozdu ki bardakları kafasında kırmamak için zor tuttum kendimi. dua etsin ki nişanlım yanımdaydı o yüzden arıza çıkarmadım. sebepsiz yere bir sıkıntı olmamasına rağmen sürekli bakışları bizim üzerimizdeydi kahvaltıda.şu mutfak çalışanlarınıza biraz dikkat edin ya lütfen. sırf o mutfak çalışanlarınız yüzünden bir daha gelmeyeceğim bu otele. çünkü cidden normal bir insan bunun bakışları yüzünden adam bile öldürebilir. o baktığı zaman ben de ona pis pis baktım sürekli böyle bakış atıp durduk birbirimize. nişanlım yanımda olmayacaktı ki ben işte o zaman yapacağımı bilirdim.o herifi saymazsak mutfak çalışanları da iyiler aslında. tek sıkıntı o herif. işe aldığınız elemanlara biraz dikkat edin.

Ankara ya giriş ve çıkış için yeri çok güzel.
Odalar temiz ve ferah. Odalar arası ses yalıtımı çok iyi. Oda servisi başarılı. Personel ilgili.
Kahvaltısı ve çeşidi iyi. Taze sıkılmış meyve suyu ekstra değil.
Buraya daha çok Ankaraya iş için gelenler kullanıyor gibi geliyor bana. Ben öyleyim mesela. Ankarada çok otelde kaldım 4 ve 5 yıldızlı. Bu otel 5 yıldızlılar arasında bence çok iyi bir yer hak ediyor. Bina da sanırım yeni.

Herşeyiyle inanılmaz temiz bir hotel. Personel güleryüzlü, çözüm odaklı, mükemmel. Temizlik yönetimini yapan kişi ve temizlik ekibini mutfaktaki bulaşıkçısına wc sorumlularına kadar gerçekten tebrik ederim. Tek hoşuma gitmeyen şey aldığımız odalardan 409da havalandırmada sigara kokusu geliyordu. Bir de odalarımız dördüncü katta havalandırma santralının gürültüsünü alıyordu. Hotel tasarlayan mimarlar havalandırma santralı, mutfak gürültüdü, restauran gürültüsü olan yerlere de oda yerleştirmekte çok becerikli oluyorlar. Banyo kapılarının arkasına askı takılmalı. Duş başlığını takacak yüksek askı da yok. Geldiğimiz düğündeki yemekler iyi değildi. Karamel rengi gibi nar ekşisi rengi gibi bir sos kullanmış sebzeli böreğe ve tavuğa ama lezzeti yok. Bu arada piyasada satılan hiçbir narekşisini almayın hepsi sahte ve sentetik hepsinin içinde glukoz şurubu bile var.

Yakın zamanda bir arkadaşımın düğününe gittim. Mekan güzel ancak servis çok kötüydü. Servisi yetiştiremediler. Ara sıcak bazı masalara verilmedi. Garsonu uyardık, önümüzdeki tabağı aldı ve getiriyorum dedi ancak getirmediYaz sıcağında içeçek getiriyorlar hepsi ılık. Buz getirmeleri en az 20 dk sürdü. Düğün pastası kesildi ancak pastayı göremedik, bazılarımıza gelmedi. Kısacası yiyip yememek önemli değil ancak düğün yapacaklar burayı tercih etmesinler. Verdikleri paraya yazık...