Berbat bir kargo kafanı göre bulamadık adresi diyor çok düzensiz bir firma asla memnun değiliz

Pratik hızlı 🚀 çalışıyorlar

Telefon açılmaz kargo gelmez çalişan var mı belli değil rezalet. Aras kargo dan gelecekse aldıklarım iptal ediyorum artık

Daha önce bana getirmedikleri kargoyu bayram arası diye bana teslim etmiş gibi gösterip binlerce liralık kargomu kayıp ettiler aradığımda ise kusura bakmayın bayram yoğunluğu olduğu için geçici eleman aldık o yapmıştır dediler bir kargo firması nasıl binlerce liralık bir kargoyu kayıp edebilir ne telefona bakan var ne ilgilenen adresten teslim alınması için talep oluşturduk talep alındı ne gelen var ne giden sipariş verirken ödüm kopuyor kargo firması aras çıkacak diye Hasköy şube en beterleri son gelen kargomu ıslak bir yere atmışlar bana geldiğinde karton erimiş içinin ahşabı erimiş hala ıslaktı be su damlıyordu satıcıların mallarına da dikkat etmeyip zarar veriyorlar onlar yüzünden kargoyu iade etmek zorunda kalıyoruz

İletişim yok ulaşanileceğimiz iki numara var ikisinde de bağlamıyor boş boş bekletiyor satıcının aras kargo ile çalıştığını bilseydim almazdım ürünü o kadar vasat

Ya sizde bağlanıyor dedikden sonra telefona bakqcak kadar dermandami yok yazıklar olsun 3dekargoya verildi hala cevap verilmiyor takip numarası doğru olduğu halde otamatik yanlış yada hatalı deyip kapatiyo çalışılması bence uygun değil bugün yanlış dediği numara Hasköy şubesinde demeye başladı tel yine cevap veren yok yuh diyorum

Ne telefonları açıyorlar, ne kargomu getirdiler... yanlış adres girilmiş diye kargomu getirmediler. Alamadıkları halde aradık dediler. Kendilerine ulaştım adresimi duzelttim (adresin yanlis olması imkansız ben vermistim çünkü) ve kargom hala gelmedi. Ulaşamıyorumda... tavsiye etmem

Sabah mesaj attılar 2 saat içinde kapınızdayız diye bütün gün beni eve bağladılar şu an saat 18:30 mesaj geliyor bugün gelemeyeceğiz yetişemedik yarın getireceğiz kargonuzu diye. Bu nasıl bir insana saygısızlıktır ya madem yetişemeyeceksin neden saat 11:00’de 2 saat içinde kapınızdayız diye mesaj atıyorsunuz. 47 48 durak gösterip sonra bir durak gösterip evden çıkmama engelleyip ondan sonra tekrar uzun uzun duraklar gösteren uygulamanızı da gidin güncelleyin Günde 1000 tane kargo dağıtıyor olamaz herhalde bir binaya girip 1 saat çıkmayan kuryeniz.

Telefonla defalarca aramamıza rağmen asla ulaşamıyoruz

Yeri çok ters düzenli çalışmıyor hiç bir zaman telefonla ulaşma şansınız yok berbat bir işleyiş

Zile bile basmadan evde yoktunuz diye gitmişler kimseye ulaşamadım. Evdeydim ayrıca.

Ne Şube Telefonu Açıyo Kuryeleri Geliyo Yanlış Zile Basıyo Telefondan Engelliyo Aras Kargonun İlkkez Böyle Rezalet Bir Hizmet Sunduğunu Gördüm

Ulan bu telefonu acmiycaksaniz niye orda siniz anlamıyorum hasköy şubesi ne rezilsiniz gercekten evden kargomu aldin iade yapmiyosun msj falan gelmedi

Müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturuyorum 2 kere ama şubeden herhangi bir dönüş olmuyor şube telefonları açmıyor ve kargocu arkadaş evde kimse olmadığını söyleyip kargoyu teslim etmiyor gerçekten telefonları açmayacaksa oradaki arkadaş neden çalışıyor telefonları açan bir arkadaş çalıştırabilir misiniz ve kargoyu gerçekten teslim eden birileri ile çalışırsanız daha iyi olur gibi

Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanmıyor doğru düzgün teslimat yok internette kargo takip numarasında bilgi düzgün değil

1 den daha az veremiyorum malesef 1 bile etmez ariyoruz ulasamiyorz 11de kargonuz cikti die msj gelio 11.30 da evde oldugumu onayliyorum mahallemin cevresinde bir cok yere ugruyor (aydinlikevlerde arama sokak cevreli uzayan sokak sehit omer halis bulvari emliyet sokak kovan sokak haritadan bakilabilir cigdem sokaga bi turlu ugramiyor)devamli adresinize 7 durak kaldi gosteriyor kucuk bebegim var devamli takip etme nedenim zile basmasin bebek uyanmasin die suan saat 16.23 ve aydinliktan cok cok uzakta mebusevlerinde gosteriyor konum ne alaka anlamis deilim gercekten isinizi yapamiyorsaniz dogru duzgun yapacak birilerini bulun insanlari zor durumda birakma hakkiniz yok... ustelik msj gelmeseydi bugun disari cikcaktim tum planlarimi iptal etmeme neden oldu allah bilir aksamda msj gelir yogunluktan dolayi kargonuz yarina kaldi die bu arasla yasadigim ilk kotu deneyim deil malesef

Şikayetler asla dikkate alınmıyor. Müşteri ve çözüm odaklılığa dair hiçbir şey yok.

Adamlar zile basıp kaçan çocuklar gibi, zile basıp gittiler, balkondan seslendim umursamadılar. Arayıp ulaşmak zaten imkansız. Ne desem boş!

ürün şubeye geliyor müşteri aranmıyor müşteri şubeyi arıyor gelin alın diyor geliyor kargo dönmüş sonra geri dönüş faturası yansıtılıyor sizin kazancınız haram yaptığınız iş boş

Aramaya tenezzül bile etmeden evde yoktunuz deyip gitmek nedir!Rezalet bir kargo firması.Neden aramadınız dediğimizde de arama gibi bir zorunluluğumuz yok deniliyor.Şubeye bırakıldı diye mesaj attılar.Kargomu almaya şubeye gidip yarım saatten fazla arabanın gelmesini beklettiler.Müşteri memnuniyeti denen hiç bir şey yok müşteri hizmetlerinde muhattap olabilecek kimse yok!1 yıldıza dahi zorunlu bastım 0 puan

Bu kadar beceriksiz, hayattan bıkmış insanları toplayıp biraraya getirmek, bence takdiresayan.

O kadar rezil bir şube ki!
Yemin ederim birşey alırken Aras çıkacak diye korkar oldum!
Ararım açmazlar
Kargomdan haberim olmaz
Teslimatta yazan kargo gelmez! Kapatın Allah aşkına şu şubeyi yazıktır ya

Eskiden Aras kalifiye bir kargo firmasiydi ama bu şube aldığı parayi haketmeyenlerle dolu rezil bir kargo sürat kargo bunlardan çok daha iyi dağıtıma çıktı diyorlar gelen giden yok sonra bir mesaj evde bulamadık şubeden alın şubeden almaya gidiyoruz dagitima çıktı sonra yine aynı hile hurda evde bulamadık müşteri hizmetleri diye bişey yok zaten telefonu açıp sessize alıp atıyorlar bir kenara Aras ismini rezil eden insanlara para ödemeye devam ediyor

Güneşevler Şubesi’nde çalışan ve işlem alan bayan personel (sarı saçlı olmayan )kadar ilgisiz işinden memnun olmayan tabi caizse asık suratlı kimse görmedim. Müşteri hizmetlerinin bu konuda ilgilenmesini temenni ediyorum

Allah düşmanımın kargosunu bu şubeye düşürmesin. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. 2 gündür dağıtıma çıkan kargo teslim edilmeden dağıtım merkezine yeniden dönüyor. Kardeşim biz sizin yüzünüzden evde bekçi mi olacağız. Telefonu açın bari durum ne öğrenelim. Dalga mı geçiyorsunuz? Aras kargo yetkilileri sözüm size! Mutsuz, işini layıkıyla yapmayan elemanları bünyenizde barındırmayın. Bir müşteri temsilciniz dahi yok telefonu açan. Markanıza zarar vermeyin. Daha kalifiye iş arayan milyonlarca insan var.

En son gidilecek kargo şirketi Memnun değilim

Teslim edeceklerini belirttikleri saatlere uymuyorlar. Sonra şubeden al diyorlar. Leş

Bu kadar kötü çalışan Hasköy şubesi kadar bir kargo görmedim..iki gündür iade için uğraşıyorum zahmet edip telefona bakılmıyor.sistemdenbilgileri giriyorum yanlış diyor..kalite ve müşteri memnuniyeti sıfır

kargonuzu getiriyoruz diye mesaj attilar bes dakika sonra evde bulamadik diye mesaj attilar cok sey yazmak jsterdim buraya ama yorum bile yapamiyorum o kadar rezil bir firma ya

Şikâyetciyim Hasköy şubesi eve teslim getirmiyor 1 haftadır oyaladı evde bulamadık diye mesaj atıyorlar evde olduğum halde demekki herkese aynı şeyi yapıyorlar hak mı bu sizce.subeden alma imkanımiz yok boşamı kargo ücreti veriyoruz sayenizde kargo iade oldu teşekkürler Aras kargo pişmanlıksiniz

Kargonuzu 2 saat içinde teslim alacaksiniz mesajini aldığımda evdeydim. Sonra bir mesaj daha evde olmadığınız için kargonuzu teslim edemedik.
İş ahlakına ne kadar sığar bu hareket.
Siparişi öğün zamaniniz yok getiremediyseniz. Ararsiniz ertesi gün getirirsiniz.

Aras kargo gel al noktasina sipariş verdim gel al noktası kapalı olduğu için bulamadık diye mesaj göndermişler şubeden alabilirsiniz diye mesaj geldi kesinlikle tavsiye etmiyorum çok kötü bı firma telefonlarina ulaşamıyorum

Daha kötü bir kargo şubesi görmedim, kargo dağıtımı için ne mesaj atıyorlar, ne arıyorlar, evde olduğum halde asla kapı bile çalmadı uğrama notu bırakıldı diye not düşülmüş ve 3 gün boyunca hiç bir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, sayısız kez şubeyi aradım telefonu açmıyorlar merkez ise sadece şikayet kaydı oluşturuyor yine dönüş yok.. rezilsiniz !!!!

Lakayit bir şube Aras kargo zaten ilgisiz kargomuz eve kadar geliyor teslim ediyorlar sonra yanlışlık oldu deyip kargoyu alıp götürüyorlar, ve sonrada öğreniyoruz ki biz aslında evde yokmuşuz. ve bizi 5 gün dağıtımda deyip oyaliyorlar sonra kargo iadeye gidiyor.subeye gelip alsaydiniz diyorlar.musteri hizmetleri zaten ilgisiz hicbirseyden anlamıyor.

Ben böyle bir şube görmedim en az 15 kez aradım 3 gündür kargo hareketlerinde bir güncelleme yok şubeden gidip kendim almayı talep edeceğim zahmet edip telefonlara bakmıyorlar daha doğrusu telefonu açıp sessize alıp bir köşeye koyuyorlar asla çalışmayacağım bir şube , Trendyoldan gelen sipariş yorum kısmına da firma ismini vererek olumsuz yorum yazacağım

Asla tercih etmeyecegim iş yapmayan bir şube. Getirmediği kargoya gelmiş gibi giris yapıyor. 6 kere gelmiş yokmuşum. Yalqn söylüyor asla duzgun bir birimi yok derdimizi anlatamiyoruz. Zaten çalıştırdığı tiplerden belli vasatligi , çalışmıyor bu sube zaten yorumlardan belli nasıl olduğu umarım kapanırsınız

Kargomu getirin artık günlerdir neyi bekliyorsunuz şubenizde!!!

Hayattan soguttular uzak durun kimseye bir sey ginderrmem artik rezil otesi bir firma

İlgisizlik hat safada telefon açan bile yok

10 gündür kurye talebinde bulunuyorum ve hala gelmedi . Her seferinde aynı sorun… artık işinizi yapın!

Bu kadar rezalet bir kargo şubesi görmedim. Dağıtımda zorla iş yapıyor gibi davranıyorlar, şubeyi aradığımda adam akıllı cevap verilmiyor

Rezalet bi yer böyle saçma bi çalışma sistemi yok telefonu açıp kenara koyduklarını duyuyosunuz resmen kargonuzu getirmiyolar tam bir rezillik

Bu kaçınçı Kargom İptal ediyolar Evde Olduğum halde Evde yok diye yazıp kendim Gidip almışım Böyle Rezillik yok şimdide Çoçuk masası aldım 3 aralık oldu İptal etmişler Kendi kafalarına göre çalışmaları var bunların

Buraya 1 bile verilmez allah yardımcınız olsun burdaysa eve gelmiyorlar geldik diyorlar aeamiyorolar sms attı saattede evdeydim kapı filan çalmadı böyle bi yerin açık kalmaması lazim

İki gündür evde yokdunuz diyorlar vede ne bi muhattap var ne birşey ürünün fotosunu atıp geldik yoktunuz yalanına hiç gerek yok kendinizi kandırıyorsunuz

Yoldayiz geliyoruz mesaji, gelen yok. Ertesi gün yoldayiz, geliyoruz mesaji ve ayni anda uzgunuz sizi bulamadik mesaji. Ziyaret anina dair fotograf da kutunun ustundeki etiket. O kadar sinirliyim ki, cidden adrese teslim edemiyorsaniz, onun parasini almayin! Helal degil aldiginiz ucret. Bu kadar kotu yoruma asla cevap verilmemis. Allah utanma güdüsü versin!

1 haftadır evdeyiz hergün geliyoruz diye mesaj gönderiyorlar sonra gelmişlermiş gibi geldik yoktunuz gelin 3 gün içinde alın diye mesaj gönderiyorlar inanılmaz arkadaşlar ayrıca hiç bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.Aras hasköy şubesi kardeşim kargoyu teslim etmek zor geliyorsa kapat başka bir iş yap inanılmaz bir yersiniz kötü yorum sayı 1000 ulaşmış 0 ciddiyet böyle devam edin

Bir haftadır bu arkadaşların kargomu getirmesini bekliyorum adresinizde bulamadığımız için şubeden alabilirsiniz diye mesaj gönderildi oysa bütün gün evdeydim kendileri hakkında sikayet talebi oluşturdum telefonları dahi açmıyorlar en son şubeyi basacam

Kargonuz bu şubeye geliyorsa Allah yardımcınız olsun. Ne takip sisteminde güncelleme yapıyorlar ne bilgi veriyorlar ne de telefonlara bakıyorlar. Aras kargonun ana merkezi de yardım etmiyor asla sorunu çözmüyor daha kötü bir şube görmedim bu kadar özensiz bir çalışma olamaz.

Daha önce gelen bir gönderimde 2 saat içinde teslim edilecek diye yanlış mesaj göndermişler işim olduğu halde tüm gün kargoyu bekledim meğer dağıtıma bile çıkmamış o gün. Ertesi gün sistemde güncelleme yapmadıkları için gönderi teslim edilemedi diye gözüküyordu şubeden gidip almak zorunda kaldım. Şimdi yine bir gönderim bu şubede dağıtıma çıktı teslim edilemedi gözüküyor. Ertesi gün oldu sistemde güncelleme yapılmamış hala dağıtımda değil. Telefonları süs olarak durduruyorlar sanırım asla açmıyorlar. Rezalet bir şube

Asla tercih etmeyeceğim kargo şirketi.. Bir firmadan Sipariş verdim.. 33787 sipariş …. Aras kargo mesaj göndermiş kargonuz gelecek diye.. Uygulamalarına girerek yarın getirin butonunu tıkladım.. Buna rağmen eve gelmiş.. yoktum.. telefonda gelen arkadaşa durumu izah ettim.. Web sitelerinden butona basarak ertesi günü istediğimi bildirdim.akabinde mesaj geldi 3 iş gününde yerlerinden alabilirmişim.. Yerleri evime uzak araçsız gitme şansım yok.. Kendi hatalarını çekmek de istemiyorum açıkçası.. Ürünümün başına gelecek olan olumsuzluklardan sorumlu değilim.. Aras kargo ile sürekli problem yaşayan birisi olarak soruyorum “ Neden insanların hakkına giriyorsunuz.??” Neden sizlerden bu kadar şikayet var?” Web sitenizdeki kurallara uymayacaksanız neden Web sitenizde “ yarın getir” butonu var”Tek yıldızı bile hak etmeyen bir kargo firmasısınız!!..

türkiyede kullanılacak en kötü en geri kalmış en kalitesiz bir kargo şirketi bu şirketi kullananları kınıyorum

5 gündür beni eve hapsettiler 2 saate ordayiz deyip gelmiyorlar sinir sistemlerim alt üst ol du telefonla görüşmek de imkansız çünkü ulaşabileceğim hiç kimse kurum yok bu bir hakka girmektir 5 gündür oyalıyorsunuz hakkımı helal etmiyorum

Ne zaman Aras Kargo Hasköy şubesi ile bir kargom gelecek olsa zamanında gelmiyor telefonla sürekli arıyorum muhatap bulamıyorum Telefonu alıp açık kenara bırakıyorlar Siz kapatana kadar da hiçbir ses gelmiyor karşı taraftan Yani sizin anlayacağınız bu şube bir Yıldız'ı bile hak etmiyor ama maalesef bir yıldızdan aşağıda Yıldız yok Mecbur bir yıldız veriyorsunuz. Telefonlarınıza lütfen bakın siz müşteriden maaşınızı alıyorsunuz müşteriniz olmasa iş yapamaz şubeyi kapatır maaş alamazsınız bu şikayetler arttığı sürece de kimse Aras Kargo ile çalışmak istemeyecek ve bir gün bu şube kapatılacak haberiniz olsun ya işinizi düzgün yapın ya da bırakın gidin işini düzgün yapanlar gelsin.

Asla çalışılacak bir firma değil işlerini yapmıyorlar kapıdayım diyor arıyor persone kapıyı aciyorum kargucu yok tlf acıyorum meşgule atiyorlar kesinlikle tavsiye etmem

2 gündür dağıtımda gözüküyor kargo istanbuldan bu kadar uzun sürede gelmedi üstelik takip uygulamasında evin yakınlarındaydınız lütfen biraz ilgili olun bugün de gelmezse eğer iptal edeceğim

Benim bilgim olmadan kargom başka bir yere bırakılıyor ve bilgide verilmiyor ben bunu 1 hafta sonra şubeye giderek asık suratlı işine saygısı olmayan başından savmaya çalışan birinden öğreniyorum bundan sonra aras kargo ile teslimat yapan hiç bir firmadan alışveriş yapmayacağım

3 kez SMS gönderip kargoyu EVDE OLDUĞUM HALDE sizi evde bulamadık. Gelin de şubeden alın diyecek kadar yalancının çalıştığı şube...Aras Kargo bu şubeyi kapat...işini yapamayan beceriksizler sizi yerin dibine batırır ancak....

Asla işlerini yapmıyorlar. Geldik evde yoktunuz diye mesaj geliyor oysaki evdeydim. Dağıtıma çıkarulsın diye talepte bulunuyorum. Dağıtıma çıkarılmıyor. İade olacağı gün şubeden alıcam diyorum bana bilgi vericez arıcaz diyorlar. Arıyorlar ama ses yok yani işinizi yapmak zor geliyorsa çalışmayın arkadaşlar.

Bundan sonra aras kargo ile gönderilen kargoları sipariş etmeyeceğim. Yetkililer bu mesajı okusun Aras Kargo Hasköy şubesi sadece onlar gelip bizi evde bulamıyor😡😡😡

Aras kargoyu arıyorum ilgilenen Yok!!!
Kimse telefona bakmıyor. Madem telefona bakmayacaksın o zamana telefon numarasını kaldırın kimseyi strese sokmayın. Hatta telefona bakması gereken kişiyide fazla yormuyalım emekli edelim.

Hayatım boyunca binlerce sipariş verdim aralarında en çok sorun yaşadığım şube burası oldu. Dağıtım elemanlarının acilen değişmesi gerek bakın bir defa siparişim başka kişiye teslim edildi, beş defa evde olmama rağmen evde yoktunuz mesajı alıp şubeye gitmek zorunda kaldım ve şube evime çok uzak yürüme 1 saat mesafede ve o tarafa giden toplu taşıma yok çektiğim rezillikleri anlatamam. Bu dağıtım elemanı ismi Gökhan bir kere siparişimi düzgün teslim etti onda da apartmana gelmiş başka daireye teslim ederken ben yakaladım yanlış teslim ediyorysunuz diye. Uzun lafın kısası bir daha Aras kargo ibaresini görürsem sipariş falan vermem.

Böylesine -hiç utanmadan söylüyorum- terbiyesiz çalışanlarınızı nerden buldunuz bilmiyorum ama öylesine bir mağduriyet yaşadık ki gerçekten Aras Kargo utanmalı.

Teknosodan Son model bir televizyon alışverişimiz aras kargo aracılığıyla evimize teslim edilecekti. İlk dağıtım günü evde olmamıza rağmen sırf taşımamak için "geldik bulamadık şubeden teslim alın" dediler. Şubeyle iletişim kurduk ertesi gün tekrar getirdiler. Beyfendiler bu kez içeri giremeyiz bina önünden teslim alın dediler. Tüm bu sıra altmış yaşındaki kanser hastası annemle muhattap oluyorlar. Geldiler binanın girişine kadar zar zor yalvararak taşıtmış kadıncağız. Bina girişine bırakıp gitmişler. Akşamına aradık tekrar genel müdürle iletişim kurduk ve ertesi gün elemanları yollayacağını taşımakla mükellif olduklarını söyledi. Üçüncü gün geldiler yalnızca "asansörle" ki bina asansörlü üç kişinin beş dakikasını aldı üçüncü kata çıkarmak. Bu kez yaşlı başlı kadıncağıza ne deseler beğenirsin içeri taşıyamayız. Kapının ağzına bırakıp kaçtılar. Yahu altmış yaşında kanser hastası yaşlı başlı kadın size yalvarmalı mıydı. İnsanlık nerede? İçlerinden biri kapı ağzından itmiş annem de çekmiş içerden ama hazin son kutu devrilivermiş. Şimdi bizim bir zararımız varsa hadi zararı geçtim yaşlı başlı kadıncağızı bu kadar yormaya gerek var mıydı? Yasak, taşıyamayız diyorlar madem öyle üçüncü gün buraya sizi kim gönderdi? Neden geldiniz? Anneciğimin yaşadığı strese üzülüyorum. Gerçekten Aras Kargo' yu çizdik... Teknosoya da aynı yorumu belirteceğim. Ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşadık.

Dağıtım günü aramadılar, akşamına evde yoktunuz sms mesajı geldi, sözde geldiklerine dair görsel butonu var ama içerik siyah ekran yani yok gelmemişler. Sistemde de böyle gözükmesi akabinde kargo birden fazla parça olacak hepsi burada değil o yüzden teslim edemeyiz diyorlar. Peki teslim etmeme gerekçesi bu olsun, neden eve geldik yoktunuz diye belirtilir?
Bugün ilk dağıtım sonrasındaki 3 iş günü içerisinde şubeden al yoksa iade edilir şeklindeki sms sebebiyle mesai sonunda şubeye gidip yine kontrol edeceğim, çalışanlar sözde dün de bugün de gelmiş yazıyor sistemde ama arayan soran yine yok. Kargoma ait linkte şuan alıcı kaynaklı iade yazıyor, bu nasıl açıklanabilir? Sanırım beni gönderici ile karşı karşıya getirme derdindesiniz, ben başka bir açıklama bulamıyorum.
Özetle benim gördüğüm sadece şube de değil aras kargo da bu anlamda sıkıntılı.

Çok ama çok kötü her yönden. Elemanlar, teslimat adrese gelmeden "teslim edilemedi" diye yazmışlar.

Böyle bir kargo şubesi yok ne telefon açma var ne bir ilgi alaka hemen kapatılması lazım

bu şube kadar kötü rezalet bi şube görmedim arıyorum kimse açmıyor telefonu kargom kayboldu sorumsuz insanlar bi bilgilemdirme yok resmen kasıtlı yapıyorlar asla bu şıbeye kargolarınızı vermeyin rezil olursunuz

Kesinlikle işlerini çok kötü yapıyorlar, 4 gündür kargom şubede bekliyor. Çalışanlar insanların suratına bakmıyor, kargoları gözümün önünde fırlatıyorlar kesinlikle kullanmayın. Tek kelimeyle rezalet.

Tüm Aras Kargo şubeleri gibi ciddiyetsiz ve çok laçka. Her Aras Kargo şubesi ne hikmetse adresimi bulamıyor, hatalı yazım diyor. Bi de yine ne hikmetse beni aramışlar, bulamamışlar!!! Hepsi yalan.
Bugün adresimi bulamadıkları ve beni aramadıkları için kargomu bu şubeden almaya gittim. Orada da ortaya çıktı, dağıtıcı yapan kişi numaramdan falan habersiz. Aramaları falan yalan dolan.
Artı şubeyi bilgi alayım diye arıyorum, kimse cevap vermiyor.
Baştan aşağıya özensiz bir firma.
Allah kimseleri muhtaç etmesin bunlara.

evde yoksam.bir alo de seni yönlendireyim komşuya bırak .diğer kargo sirketleri bunu yapıyo siz niye böyle geldik yoktunuz deyip fotograf atıyosunuz. aras kargo K a p a t ı l s ı n .

Bukadar kasıntılı çalışan görmedim.bankodaki bayan eleman sanırsınız kargo şirketinin sahibi insanın biraz işine saygısı olur resmen bidaha gelmeyin diye uğrasıyor

Kargonuzu evde olmanıza rağmen teslim etmeyen, hatta dağıtıma bile çıkarmayan, akşam 18 den sonra evinizde bulamadık 3 gün içinde şubeden alın yoksa iade gider diye mesaj atan şube

KALİTESİZ BİR KARGO ŞUBESİ. 3 GÜNDÜR KARGOM TESLİM EDİLMEDİĞİ GİBİ, 3. GÜNÜN SONUNDA EVDE OLMAMIZA RAGMEN MESAJ ATMISLAR EVDE YOKTUNUZ ŞUBEDEN ALIN DİYE ! BÖYLE YALAN OLMAZ..

Kargomu 3 gündür getirmediler arqcta dolaştırıp getirmiyorlar cok dandik kargo şirketi

En kötü kargo şirketi... Eve gelmiyorlar, aramıyorlar, kapıyı çalmıyorlar... İşçilere yapılan muamele çok kötü. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

AKSAM 22.00 KADAR KARGO DAGİTTİRİP SABAH DA AYNİ PERFORMANSİ BEKLEYEN BİR İSLETME İNSANLARİN YUZU HEP ASİK O YUZDEN KOLAY DEGİL BENCE CALİSANLARDAN COK USTLERDE ARAMAK LAZİM BAZEN CALİSANLAR GERCEKDEN COK İLGİLİ

Kargoya teslim edildi diye bir mesaj atmışlar ama kargoma almadım aradım zamanda kimse ilgilanmiyor

Evde olduğumuz halde evde kimseyi bulamadık diyip ürünü geri şubeye götürdüler

Evde olduğuma rahmen evde değil diye mesaj geliyor ayıp bir şey yaaa 4 3 gündü bekliyorum

Kargom dağıtıma bile çıkartılmadan alıcı kaynaklı iade ibaresiyle kargomu iadeye yolladılar REZİL FİRMA REZİL ŞUBE

Kapıda çocuğumun suratını okşayıp sesimi duymasına rapmen kargomu götürüp bana lubeden alınacaktır diye mesaj gönderen çalışan osman beyden şikayetçiyim

Evde olmadığımız zamanda gelmişler. Sonra mesaj geldi KARGOYU KABUL ETMEDİNİZ diye. Allah cezanızı versin. Nasıl bir şirket bu

Kargoyu getirmedikleri halde , eve geldik yoktunuz diyorlar. Her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Rezillik!

Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zormu ya. Ne kadar berbat bişe. Böyle umursamaz bi kurum neden var acaba 🤔

3 gün kargomu şubede beklettiler sonra ben gidip oradan aldım pişkin pişkin verdiler çok kalitesiz kargo ve şube

Kargo işi sorumluluk ister adrese getirmeden şubeye geri götürdün belki adreste engelli yaşlı birileri var şubeye gelemiyor gelecek ürünede çok ihtiyacı var yazık çok kul hakkına giriyorlar

Kargomu site önüne kadar getirip güvenlikten geçip teslim edildi diye işleyip kaçan kargo firması ve şubesi kargo bana teslim edilmedi kayıp ama onlara göre teslim edilmiş

Şimdi işin gücün yoksa 1000 tane yorum yap buraya. . Aras kargo 5 para etmez bir kargo firması 10 gündür kargom ellerinde bakalım kafalarına göre bir yere teslim etmişler...

Tek kelime ile berbat rezil bir firma bundan sonra alışverişte alıcı firmaya sorcam Aras kargo mu arassa kalsın diyecem eve gelmeden müşteri kargo kabul etmedi deyip şb de bekletip geri gönderecek siparişimi cb sarayını arasan cb ile görüşün Hasköy şb ile görüşmek bağlanmak mümkün değil aklı olan parası ile rezil olmaz

Kargom sabah ekibi ile adresime dağıtıma çıktı akşamın 8 i oldu halaa teslim edilmedi nekadar yavaş bir bölgesiniz.

tüm gün evdeyim ne zil çaldı ne bi arama geldik yoktunuz diyip şubeye göndermişler, herkese aynısını yapıyorsunuz aras kargo kapatılsın yeter

Saçma sapan bi kargo birdaha aslaaaaa bu firmayla çalışandan sipariş de vermem bu firmadan siparişte almam asla tavsiye etmiyorum bildiğin insanlarla dalga geçiyorlar AKLINIZ VARSA KULLANMAYIN ARASI

Mükemmel bir şube. Hele bir bey efendi var insan ilgi alankasından utanıyor. İsmini bilmediğim için yazamadım ne zaman gitsem aynı şekilde ilgileniyor. Kendisine ve Aras kargo ya Teşekkür ederim

Arkadas her seferinde nasil oluyorda subeden almak durumunda kaliyorum kargoyu ya... bi de firlatiyor musunuz napiyorsunuz kutular duzgun paketlenmese icindeki berbat olcak. Kenari kosesi ezik büzük halde hep.

Daha kötü bir firma görmedim kargom gelmediği halde yalan beyanda bulunup benim adıma teslim edildi diye bildirge veriyorlar arıyorum yanlışlıkla olmuştur bugün teslim edilir diyorlar ertesi gün tekrar bir mesaj kargo kabul edilmediği için şubeden alınması gerekiyor belki 30-40 defa aramama rağmen telefonlar açılmıyor gerekli her yere şikayet edeceğim bilginiz olsun

Kargoyu getirmeden teslim edilemedi diyor arayınca açmıyorlar görüşme kabul edilmiyor diye … hala bu kargo şirketinin çalışanlarını neden komple değiştirmiyorsunuz insanlar mağdur oluyor

Resmen rezalet kargonun teslim edildiğine dair mesaj geliyor ama kargo gelmediği halde geliyor bu mesaj bu ne saçmalık böyle

komediden ibaret evde olmama ragmen evde yoktu diye mesaj geliyor birde geldiklerine dair fotograf yuklemisler fotografta kargo kutusu var kolpasiniz rezaletsiniz aras kargo

Tüm gün evde olmama rağmen geldik yoktunuz diye mesaj geliyor. Şubeden teslim almam gerekiyormuş. Rezil bir işletme. Göz göre göre yalan söylüyorsunuz

Berbat berbat berbat. Nefret ediyorum kargo firmalarından. Ne düzgün telefona cevap veriyorlar açıyorlar öyle bırakıyorlar ne zamanında kargo getiriyorlar. İşinizi sevmiyorsanız yapmayın arkadaş bir sürü iş arayan insan var istifa edin onlara yer açın !!!!!!

Yalancılar. Rezil bir işletme, eve getirmedikleri halde getirip teslim edememiş gibi davranıyorlar. Arayıp müşteri hizmetlerine şans eseri ulaşıp talep oluşturduğum halde bir şey değişmedi. Bu firmayla çalışan kimseden alışveriş yapmayacağım.

Dağıtım için mesaj gönderip 2 dk sonra yoğunluktan bir sonraki iş günü dagitma çıkacak mesaj göndermek nedir yaaa. Sizin keyfinize göre mi hareket edecez biz. Harbi rezalet bir firmasiniz.

Derhal kapatılsın! Böyle rezalet bir iş yapılamaz kaç gündür kargo bekliyorum yok! Merak ediyorum acaba bu şubedekiler ne iş yapıyor bütün gün! Nereye şikayet edebilirsem edicem?

Evde olmamıza rağmen defalarca geldik evde yoktunuz diyolar böyle rezalet işine geldiği gibi davranan bir firma görmedim neden onca şikayete rağmen bir değişiklik olmuyor onuda anlamadım ama heryerden şikayetimi oluşturucam artık tüketici haklarınada başvurucam bu durumu kaçıncı kez yaşıyorum artık sabrım kalmadı

Çok kötü bir hizmet.. Biz dışarıdayken kargomuzun bize teslim edildiğinie dair bir mesaj aldık.. Komşulara da sorduk kimsenin gördüğü bir şey yok.. Arıyoruz müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.. Bir yıldız bile fazla..

Rezalet berbat bir kargo şubesi dün teslim edilecek ürün sözde gelmiş ama biz evde yokmuşuz nasıl bir mantıkdır bu kargom gelecek ben evde dırmayacam barı düzgün yalan konuşun kargomu bana geri gettmek zorundasınız diğer kargo şirketleri kapı açlmayınca arıyorlar sizde arayın işinizin adı ne

Değerli kargomu başkasına teslim edipte kendisi tarafından alındı mesajı gönderen, aradığımızda telefonlara cevap vermeyen. Verilen değerli kargomun akıbeti belli olmayan bir firma. Böyle iş yapacaksanız yapmayın daha iyi.

Çok kötü bir hizmet sunuyor. Kargoyu almak için insanları günlerce eve hapsediyor. Sonunda teslim edilemedi diyor. Oysa adrese hiç gelmıyor

Az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum ev adresim 4 bloktan oluşmakta yıllardır aynı adreste ikamet ediyorum Ali ismindeki kurye apartman girişindeki otomatik kapının anahtarı olmadğı için 100 metre bile olmayan mesafeyi yürüyemeyeceğini gelip araçtn kargomu almam gerektiğini söyledi inanamadım sürekli farklı firmalardan kargo gelen bir adres ve kimse araçtan gelip kargonuzu alın demedi bu zamana kdr bn kargo ücretini kurye arkadaş yürümesin gidip ben araçtan alıyım diye ödemiyorum kndisini gerekli yerlere şikayet ettim kargom kapıma gelene kadar da edicem insanlar aldğı maaşı hak etsinler arabadan oturduğu yerde kargo dağıtımı olmaz saygısızlıktan başka hiçbir değil

Şube çalışanları inanılmaz Ahlaksız ne telefonlarını açıyorlar ne de getiriyorlar 2 gündür kargo dolaşıyor Aradığımızda da telefon yüzümüze kapanıyor kuryesinden tutun da müdürüne kadar hepsi Ahlaksız yargıya taşıyacağım

Kargo 3 gündür dağıtım da gözüküyor hergun mesaj atıyorlar 2 saatte gelir diye berbat bi kargo firması böyle rezil bi firma olmaz sürekli yalan dolan

KARGOMU ÇALDILAR!
2 ay önce internetten sipariş ettiğim cep telefonunu kuryeleri çaldı. Konuyla ilgili kamera kayıtları mevcut ve mahkeme süreci devam ediyor. Fakat Aras Kargo bu konuda hiçbir şey yapmadığı gibi bu arkadaşı da çalıştırmaya devam ediyor. Bu da yetmezmiş gibi 10 gün önce mecburiyetten hasköy şubesine vermek zorunda kaldığım kargomu da kasıtlı olarak teslim etmiyor. Gerekirse ürünü kendiniz başka şehre gidip alın ama buraya göndermeyin.

Bu şube ile herkesin aynı şikayeti var.Bütün gün adresinizi neresi yanlış yazmışsınız diye oyaladıktan sonra benim bölgem değil diye getirmediler.(saat 17:02de aranmaya başlandım)
Ayrıca aras kargonun bir merkezide yok galiba şikayetinizide iletimiyorsunuz,merkez diyede bir cep telefonu var ...kimseye ulaşamıyorsunuz..Hep bahsedilen aras kargo Türkiyenin en kötü taşımacılık şirketi bencede....

Bu kadar berbat bir kargo şirketi ile ilk defa karşılaşıyorum,evde olmama rağmen geldik yoktunuz diyorlar, gerçekten çok kötü bir hizmet.

Hayatım da gördüğüm en rezil kargo. Sabahtan beri evde bekledim evde yokmuşum yazıklar olsun aldığınız paraya

Bu kadar rezil bir kargo firması olamaz tercih yapabiliyorsanız mutlaka başka kargo firmasını seçin aynı anda sipariş veriyorum diğer kargolarım geliyor ne hikmetse bir tek Aras kargo ürün teslim edilemedi diye iptal oluyor ürünü dağıtıma çıkardıklarından bile emin değilim

asla sistemde olan numaraya ulaşamıyoruz arayamıyoruz sormadan haber vermeden kargomu iade ediyorsunuz Dağıtıma çıkacak kargonun iade edilmesi kadar saçma bir şey yok size ulaşıp iletişim sağlayıp soru da çözemiyorum ne işe yarıyorsunuz niye varsınız

O kadar kötü bir şube ki müşteriye yardımcı olmuyor, müşterim var döncem deyip bekleytiğini söylüyor böyle bişeydememesüne rağmen tekrar aradım adresimden kargo almak için talep oluşturdum benim telefonlarımı açmayıp annemden aradığım numarayı açtılar. İletişim konusunda eğitim almaları şart. İlgili birimlere arz ederim.

Her defasında evde olmamıza ve evde olduğumuzu kargo firmasına belirttiğimiz halde evde bulamadıklarını ve kargonun geri şubeye döndüğünü öne sürüyorlar, daha bir kere bile kapımız Aras Kargo Hasköy şubesi yüzünden çaldığını hatırlamıyorum.

Okadar Kargo Şubesi ile çalıştım. Bu aras hasköy şubesi kadar ilgisiz Düzensiz Güvensiz Daha bir şube ile çalışmadım. Numarasına da ulaşılmıyor Açmıyorlar. kargom 4 gündür yolda gözüküyor. Hergün teslim edilme süresi güncelleniyor Sipariş ettiğim ürün Çin'den mi geliyor?

Evde olduğum halde evde bulamadık diye mesaj geliyor . Ne zaman Hasköy şubesine iletilse kargom evde bulunamadıniz diyor . 1 yıldızı bile hak etmiyor .

İstanbul'dan gelen kargo Ankara yerine önce Diyarbakır'a gitti sonra Ankara'ya gelmesi 1 haftayı buldu bu da yetmedi kurye kapıya bıraktım diye mesaj atmış bir de kişinin kendisine teslim edildi diye firma telefonumdan mesaj geldi. binaya girmek için iki kapının zilini geçen kurye kapı zilini çalmaya üşenmiş.
O da ne kargo kapıda yok arayıp duruyorum en sonunda 3 kat daha yukarda yanlış kapıya bırakılmış.koşarak gidiyorum orada yok, komşunun zilini çalıyorum neyse ki o almış içeri hani dese ki haberim yok gitti bizim kargo.
Sonra ki kargom dağıtıma bile çıkmadan geldik bulamadık mesajı ile şubeye gelmemi istedi. Sabah 9:21 de yav sizin dağıtıma çıkmanız saat 10:00 ı geçiyor ne ara geldinizde bulamadınız
Hizmet sektörünün ne olduğunu bilmeyen ucuz diye en vasıfsız eğitimsiz insanları çalıştıran evlere şenlik kargo firması bir daha Aras kargo ile çalışan hiç bir firmadan ürün almamayaı yemin ettim. Posta güvercini kullanmak Aras kargodan daha güvenlidir.

Aras kargo müşteri deneyimi açısından gerçekten rezalet bir firma. Evde olmamıza rağmen arayıp geldik ama en evde bulamadık diyor. Gönderici kargoyu sağlam göndermiş olsa bile taşıma esnasında savaştan çıkmış halde teslim ediliyor. Işin özeti uzak durulması gereken şube ve şirket.

Evde olmama rağmen gelmedikleri halde mesaj atarak gelin kargonuzu şubeden alın diyorlar. Kargo şirketi bildiğim kadarıyla kargo getirir ayaklarına gidilmez.o zaman size ne gerek var. 2nci kez dağıtıma çıkamıyorlarmis eee oturun biz alalım komple

Burası konum olarak güzel yerde , İlginç bir şekilde personel harika, ilgileniyorlar yardımcı oluyorlar diğer kargo şubeleri gibi değil

çok kötü kargo. 19 teslim olması gereken kargom daha ortada yok aksine ilgilen de yok yok onu ara yok bunu ara. başka kargoyla yollayın rezalet.

size yaziklar olsun,Allah sorsun yaptiginizi.evde oldugum halde, geldik yoktunuz deyip şubeye cagiriyorsunuz,hasta cocugum var benim,evden disari cikmiyorum Allah'a havale ettim sizi şu mübarek günde.

Arayıp ulaşamadığımız ve telefonu açıp direk kaptıyorlar. Kendilerini insanların mutaç olduğu bir firma olarak görüyorlar. Zaten sıkıntılı bir kargo firması Aras kargo

Beş para etmez bir firma sorgulama da müşteri bulunamadı yazıyor ertesi gün gidiyorum kargo yeni geldi dağıtma çıkacak diyor

Kargocular asık suratlı ilgisiz bisey soruyorsun cevap vermiyo. Bi an önce işini hallet de git gibi davranıyorlar. Kac kere gittigim kargo her defasinda ayni şey.

Böyle rezalet bı şube görmedim evde olmamıza rağmen ürün tarafınızca kabul edilmedi deyip şubeden alınmasını söylediler hic bir kuryede gelmedi halbuki sahtekarlık birde burdan evlerine ekmek götürüyorlar bu ekmeğe ihanettir

Sürekli kargolarımız dağıtıma çıktı gösteriyor, gelmiyor. Geri iadeye dönüyor. Dağıtım kısımınızda ciddi bir problem var, bizi çok mağdur ediyorsunuz. Bu kaçıncı kargom oldu!

Kargoyu getirmeden teslim edilemedi diye geri göndermişler telefon ile aradığımda çalışan telefonu açıyor konuşmuyor 3 kere aynısını yaptı rezillik cidden

Genelde kargo iadesi için gittiğim bir yer. Çalışanlar çok mutsuz belli ki hiç güler yüz yok. Her gittiğimde boş olsa da bekletiliyorum. İşiniz varsa bekleteceksenizde güler yüzle samimiyetle söyleyebilirsiniz.

Bir kargo firması şubesi ancak bukadar kötü olabilir. Dün kargom teslim edilmiş güya ..Ortada kargo felan yok sisteme teslim edildi girilmiş.Arıyorum yine şaşırtmıyorlar tabiki telefonu hiç bir zaman açmadılar ve açmayacaklar...

Ürün sipariş attım daha sonra Aras Hasköy şubesini aradım ürün geldiğini gün içinde dağıtıma çıkacağını söylediler şubeye gittim dağıtımda dediler yanımda dağıtan kişiyi aradı 15:00 olmadan elinize ulaşır dediler bugün hafta sonu cumartesi 15 den sonra kapalı ve ürün dağıtıma çıktığı halde aciliyetini belirttiğim halde bana ulaşmadı ayıptır ayıp

O gün farklı 2 firmadan kargo gelmesine rağmen, evde kargo beklememize rağmen Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir diyor, keyfi getirmiyorlar ve bu açıklamayı yazıyorlar, kargo bekleyen insan kargoyu kabul etmez mi, sonrada işlerini hakkıyla yaptığını söylerler.

Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir. Kargo bekleyen hangi insan kabul etmez bu nasıl bir rezilliktir. Rezalet bir firma. Evde olmamıza rağmen bulunamadı diyerek kargo geri dönüyor. Daha sonra şubeye gittiğimizde ise ürünün iade olduğunu söylüyorlar. Tek kelimeyle iş ahlakı olmayan kalitesiz personelleri bulunan rezalet bir firma. Bu kadar kötü hizmet saçma sapan çalışanlar sıfır hizmet bu kadar kötü olabilirdi.

Rezalet bir yer hasköyde oturuyorsanız internetten herhangi bir kargo verecekseniz önce sorun ve sonra aras kargo olduğunu öğrenirseniz kesinlikle uzak durun çalışanları berbat adresler yanlış lanet bir yer bu şubenin kapatılması gerek gerçi aras kargonun bir çok şubesi böyle

1.Kargoyu getirip urun kontrolu icin beklemeden gidiyorlar. Urun kirik cikti. Ama is isten gecti. Urunle ilgili hasar kaydi yapilamadi. Iade ederken sanki urunu ben kirmisim gibi oldu. Subeye gittim hasar kaydi icin yapacak bir sey yok orada acacaktiniz dedi. kargo gorevlisi actirmiyo birakip gidiyo dedigimde o zaman subeden alin kargonuzu dedi. Subeden alcaksam ne anladim internet alisverisinden. Ayrica arabam da olmayabilir tasimak icin. 2017

2.Kurye çağır hizmetinden kurye talep ettim. Talep numaram da var. Ama kimse gelmedi. Gidip kendim bıraktım. O zaman bu hizmet neden var? 2021

Aras kargoda değişim yok.

Evde olduğumuz halde olmadığımızı söyleyip şubeden almamızı istedi. Ne aradı ne sordu kimse gelmedi nasıl bir işletmesiniz gerçekten çok kötü!!!

Bir yıldız bile vermiyorum esasen arıyorum müşteri temsilcisine asla bağlamıyor bagliyoruz dediği halde cevap veren yok abuk subuk çıt çıt bir ses.evde olduğum hicbiryere cikmadigim halde kargoyu almadiginiz için şubeye gitmiştir diye mesaj atmışlar şaka gibi iki gün içinde gelip alın yoksa kargonuz gider diyorlar!!!

Ben hayatımda böyle rezil bir firma görmedim.Kargoda adres yazmasına rağmen adres bulunmuyor alıcı kargoyu kabul etmiyor ifadeleri kullanılıyor.Gidip kendim almak zorunda aldım.Kısa sürede batmanız dileğiyle

Benim Evde Olduğum Halde Nasıl Zile Bile Basılmadan Alıcı Kabul Etmiyor Diye Girilip Kargom İade İle Geri Gönderiyorsunuz Acaba ?
Sizin kadar Rahat Kendinden Bir Haber Kargo Görmedim Pes.
UMARIM YÖNETİCİLER İLGİLENİR ARTIK SİZİNLE !

Kargomu almaya geldiğimde beni karşılayan bayan suratsız birşekilde benimle ilgilenerek ters konuşması canımı sıktı ve kargo bedelimi ödedikten sonra fiş veya fatura istediğimde yalan yanlış Aras kargoya ait bir silip verdi ve fiş istemem rağmen benimle dalga geçer gibi verdiğini iddia etti başka da fiş vermeyeceğini belirtti Bunlar gibi iş ahlakı olmayan insanları bu tarz kurumlarda veya kuruluşlarda çalışmaması gerekir

Ben böle saçma bir kargo şirketi görmedım ürün aldım kalkmıs bana ürünü kabul etmedıgınız için teslim edilememiştir diye mesaj atmıssınız ne arandım ne bir mesaj geldı cok sacma sapan bir firmasınız sılze çalısan gerizekalı fırmalar da varsa artık onların aptallıgı bn sızın kadar yalancı gereksız vurdumduymaz bır kargo şirketi görmedım

Berbat bir kargo şirketi bunlara 1 bile fazla boyner nasıl burayla anlaşmış anlamıyorum 4 gün kargom gelecek diye evden dışarı çıkmamama rağmen bana ulaşamadığını iddia edip teslim etmediler YALAN!!! Aramadılar bile gittiğimde de aradık diye yalan söylediler KANITLAYAMADILAR Yapılan ayıp bir şey telefonları dahi açmıyorlar onda da yalan söylediler 7 KEZ ARAMA YAPMAMA RAĞMEN KİMSE TELEFONU AÇMADI AÇAN SURATIMA KAPATTI REZİLLİK 0 yıldız olsa 0 verirdim

Hiç bir işe yaramayan şube ne muhattap var ne iletişim garanti belgemi kaybettiler teslim edilecek ürünler 4 gündür şubede bekliyor kendi kendilerine iade ye alıyorlar kendileri de ne yaptıklarını bilmiyor

Dünyanın en kötü firması. Bakın kargo firması demiyorum, direkt en kötü firması. Evdesindir getirmez geldik yoktunuz der. Ararsınız ki boşuna aramayın telefon süs diye duruyor muhtemelen içeride. Rezilliğin en üst noktası.

Tam anlamıyla rezalet biryer;
Çalışan personelin egolu hareketleri, hiç insancıl olmayan tavırları ve karşısındaki insanı rencide edici bakışları yüzünden çok tercih edilebilicek bir şube değil.
Bu şube yüzünden 1 daha aras kargoyu tercih ediceğimi zannetmiyorum.

Ortam güzel fakat hizmet bence düşük, bir kişi izne gitmesi ve yerine bakan kişinin yetersizliği beni üzdü. Evimiz 62 yıldır aynı yerde olmasına rağmen gelen kişi böyle bir adres yok notu düşmüş. Beni telden aradıklarını söylüyorlar. Tel 7/24 açıktır. Bu yüzden hizmetin yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Rezalet bir firma. Evde olmamıza rağmen bulunamadı diyerek kargo geri dönüyor. Daha sonra şubeye gittiğimizde ise ürünün iade olduğunu söylüyorlar. Tek kelimeyle iş ahlakı olmayan kalitesiz personelleri bulunan rezalet bir firma.

Tam anlamıyla berbat çalışıyorlar kargonun gelme süresi boyunca hiç bir şekilde iletişime geçmediler üstelik teslim etmedikleri gibi kargomu 3 gün geçmeden kafalarına göre iade ettiler kesinlikle tavsiye etmiyorum

Evde olmama rağmen kargoyu kabul etmiyormuşum gibi kendi kafalarına göre iş yapıyorlar. Sonrasında da tekrar arayıp evime istediğimde gün içinde gelecek dedikten sonra dağıtıma asla çıkılmıyor. Yapamıyorsanız bırakın insanları mağdur etme hakkınız yok .

Gerçekten çok sorumsuz ve rezalet bir işletmesiniz. Dün kapıda ödemeli ürünüm geldi 180₺ ödemeli 200₺ verdim. Bozuğum yok dendi. Minik bebeğim olduğu için 5 kat aşağı inemedim binanızın karşısında bulunan bakkalda bozdurup para üstünü onlara bırakmasını rica ettim ama ne uğrayan var ne de para üstü parayı alıp gitmiş insanlara da güvenimiz kalmadı yazıklar olsun

Telefonlarına hiç bir zaman bakmıyorlar... hatta bağlandığı anda açıp suratınıza kapatıyorlar. Oldu da kargonuzla ilgili sıkıntı yaşadınız ve şubeye gidemiyorsanız muhatap bulmanız zor. Telefon numaralarından çağrı merkezine yönlendirilirseniz onlar da yardımcı olmuyorlar. İletişim süreçleri müşteri aleyhine ilerliyor. Umarım bu şubeyle çalışmak zorunda kalmazsınız.

Müşteriye çirkef şekilde hareket ediyor bazı çalışanlar. Yalancılıkla ve iftirayla suçluyorlar. Yanı başımızda başka kargo şubeleri varken niye buraya geliyor kargolar anlamıyorum. 7/24 evdeyiz, iddiaya göre eve gelmiş, telefonla aramış ve bulamamış. Bizim niye haberimiz yok, niye kapıda not yok ya da. Kendi yalanları bozulmasın diye kavga çıkartmaya çalışıyor bir de üstüne. Daha da Aras Kargo'yu ne kullanırım ne kullandırtırım.

26.06.2021 tarihinde aras kargoya trendyol iadesi yapmak icin gittim. Sistemin kapalı olduğunu pazartesi günü gelmem gerektiğini söylediler fakat ben sistemin kacta kapandığını bilmediğim icin nacizane rica ettim ürünümün en azindan subede bir köşede kalmasını Pazartesi işleme koymalarini çünkü geldiğim yol cok fazlaydı sıcaktan tansiyonum düşmüştü bu yüzden rica ettim. Sube müdürü asla muhattap olmadı soru soruyorum ciddiye alıp cevap bile vermedi. Sistemle ilgilenen arkadas kendince bana açıklama yapıyor fakat sube müdürüyle muhattap olmak en azından kendisinden rica etmek istediğimde cok ters bir tavırla karşılaştım. Adamın beni bi dövmedigi kaldı halihazirda bir müşteriyle de tartışıyordu. Sizi sikayet edecegim bu nasıl tavır dedigimde sube çalışanı ürünümü alıp kenara koydu. Kesinlikle sube müdürünüzü degistirmeli müşteriye bu denli saygısız ve bencil davranan bir insanı bünyenizde çalıştırmamalısınız. Saygılar

Kaç gündür arıyorum açan yok. Kargom teslim edilmedi. Bilgi almak icin ulaşabileceğimiz kimse yok. Kalite ve ilgi adına hiçbir şey yok.

Buraya 1 yildiz bile cok. Akli olan aras kargoyla calismasin. Az eleman çalışıyor paketleri cogu zaman adrese goturmuyorlar ve her seferinde gidip subeden almak zorunda kaliyorum

1 yıldız bile fazla aslında. 1 haftadır kargom gelecek diye bekliyorum. Telefonla arıyorum bir sürü bilgi giriyorum ve daha sonra meşgul diyip suratıma kapanıyor telefon. Gerçekten pişmanlık duyacağınız bir firma aras kargo

İade Kargom 2 haftadır bu şubede gözüküyor işim olduğu için mesai saatlerinde gidemiyorum ve 2 haftadırda telefonlarına ulaşamıyorum sürekli genel merkeze bağlanıyorum onlarda şubeyle görüşün diyor ama şubeye ulaşılmıyor

Ne telefona cevap veriliyorlar ne arayıp soruyorlar. Eve geldik diyorlar ancak kapıda ne bir not var ne de arayan soran var. Sonra da gelen kargoyu iade ediyorlar. Çözüm yok tamamen sorun

Zile basıldığında acmiyorsaniz asla arama yapmayıp direkt gidiyorlar şubeye gidildiğinde çok ilgisizler işlerini zorla yapıyorlar belli o yüzden asla onermedigim bir firmadır kendileri ben ürün yollayacaksam da asla tercih etmiyorum çok daha iyi ilgili firmalar mevcut

Kurye dağıtımına cıkarılmıştır diye mesaj atiyonuz neden getirmeyip evde bekletiyorsunuz madem bu gün getirmeyeceksiniz niye mesaj atiyorsunuz gelecek diye anlamıyorum bu kadar sorumsuzluk olmaz

kargo şiparişimizin hasköy şubesinde olduğunu bildiğimiz halde kargo takip numarasını girsek dahi karşımızda muhattap bulamıyoruz müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Böylesine büyük bir firmaya sorumsuz ve işini yapmayan insanların çalıştırıldığını düşünüyorum

Berbat bi kargo şirketi rezil 1 ay olacak hala kargom yok ortada eve geldik yoktunuz gibi bahaneler madem geldiniz kağıt nerde dedigimde kağıt yoktu bitmişti gibi cümleler telefonlara kimse bakmiyo sürekli müşteri temsilcilerine aktarilioruz yetkili ile görüşmek istediğimizde ise yok yetkili sürekli sistem yok birazdan arayın gibi cümleler .....vs genel Müdürlüğü aradigimizda bilr telefona kimsenin bakmamasi..

Ne bir muhattap bulabiliyoruz nede başka birşey 3 gündür evde kargo bekliyorum sözde dün ve bugün gelmişler ben kargoyu reddetmişim tele sekreter böyle bir kargo bulunmamaktadır diyor müşteri hizmetlerini arıyorum dağıtımda diyor 5 dakika sonra kargo takipte alıcıya ulaştırılmak için yola çıktı diyor şimdide varış şubesinde diyor şaka gibi 😅

Üç gündür kargonun bana gelmesi için telefon açmaktan bıktım daha kargoyu getirmeden alıcı kabul etmiyor diye teslim edilmiyor işinizi adam akıllı yapmayacaksınız niye oyaliyorsunuz anlamıyorum iş diye aranan insanlar dolu .lanet olsun diyorum .daha ne deyim ben böyle rezillik gormedim

Ne zili çalarlar ne evin önüne gelirler ne de sizi telefonla arama zahmetinde bulunurlar sonra da alıcı kargoyu kabul etmedi derler yahu evime gelmemişsin parayla aldığım ürünü evime kadar getirdiğin zaman neden kabul etmeyeyim hadi adresi bulamadım dersin anlarım evde yoktunuz dersin anlarım da alıcı kargoyu almıyor nedir töbe yarabbim ya üstüne arıyoruz telefonu yüzümüze kapatıyorlar

Kargom elime ulaşmadan kurye görevlisi şahıs kargoyu kabul etmediğimi not düşüp paketi tekrar şubeye götürmüş telefonla arayıp görüşme sağlıyorum bayan arkadaş yanlışlık olmuş biz göndeririz diyor ve bana tekrar kurye kodu gönderiyor 2 gün sonra öğreniyorum ürün iadeye gitmiş aradığınız zaman muhattap bulamıp mağdur ediliyorsunuz hayır getirmicekseniz gelip alın diyin bu nasıl terbiyesizlik

Personel aşırı lakayit umursamaz ve ağızlarında sakız gibi gevelediği söz çok yoğunuz bahanesiyle bizzat şahit olduğum üç kişi olduğu halde gelen müşteri telefonlarını meşgule alması. Kısaca dağım personeli geldik ama bulmadık yalanı şube personeli ise mahkeme duvarı suratlarıyla canım isterse çalışırım tavırları. ARAS KARGO PİŞLANLIKTIR

Müşteri memnuniyeti olmayan, kaba çalışanların olduğu bir yer. Kargoları ya patlatıp hasarlı getiriyorlar ya da kaybediyorlar. Alışveriş yaptığımız sitenin başka bir kargo seçeneği olmadığı için zorunlu seçmek zorunda kalıyoruz ama kullanıcı yorumlarına bakarsanız nerdeyse tek bir iyi yorum bile yok. Kimse memnun değil. Aras kargo yetkililerinin bu şubeye acilen el atması lazım!

Sıfır yıldız seçeneği yok ne yazık ki. Bir yildiz bile size çok. Telefonla arıyorlar bir kaç sokak öteden telefona cevap vermezsen kargo eve gelmiyor. 5 dakika sonra arıyorsun diyor ki ben aradım acmadiniz. Ee mübarekler ben telefonu belki açamadım ama evde hanım çocuklar var diyorum eve gittiniz mi. Yok siz telefonu acmadiniz. Ya açamadım müsait değildim eve neden ugramadiniz diyorum ..siz telefonu acmadiniz. Offff offf kelimeler kifayetsiz... Ne desem boş sonra da gelin alın diyorlar sanıyorlar ki bu kazanç helal...

sorun yaşayanları anlayamadım, ilgileniyorlar yardımcı olmaya çalışıyorlar gittiğinizde. kurye arayıp kargoyu bırakabileceği yer soruyor, daha ne olsun? hiç sorun yaşamadım. kendilerine teşekkür ediyorum

Kardeşim keşke dağın başına gideydiniz bu nasıl bir yerleşke insan oturmuyor sizin yerleştiğiniz yerde eski şubenize daha yakın bir yer yok muydu ayrıca kargo ayın 26sında dağıtıma çıkacak dendi arıyorum açan yok ayın 30'u geliyo şubeye gidiyorum adamlar kargo dağıtıldı evde yoktunuz geri gönderildi diyor 1 gün evden çıkmadım vicdansız herifler o kadar uzun sürede ben gereken yerlere kervan götürürdüm kısscası aras kargo report abi hiçbir işe yaramayan boş bir yer zorunda olmasam tercih etmezdim

Kendilerinden şiddetle nefret ettiren firma. Bir kargo 6 gün şubede bekler mii. Dağıtım da sıra mı gelmiyor ??? Çok mu popülersiniz sanki ? Ne yoğunluğu ? HİÇ BİR ŞEKİLDE O TELEFONLARA ULAŞILAMAZ. BİR AN ÖNCE BATIP, YOK OLMANIZI İSTİYORUZ.

Bi İnternet sitesinden bir şey sipariş etmiştim bu amk kargosu 3 gündür kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj atıyor telefonuma ama ses soluk yok İnternet sitesine sorduğum da ise neymiş ben gidip alcakmışım onlar getiremezlermiş bu nasıl iğrenç bir hizmet anlamadım gitti işinizi düzgün yapın gerizeklılar!!!

Berbat kargo şirketi insanı delirtene kdr ugrasıyorlar sonra uslubunuz yanlış diyor ve kesinlikle işlerine gelmeyince yuzune kapatıyorlar telefonu

Hayatımda bu kadar berbat kargo görmedim 4 gündür kargo evde bekleniyor meğer almamışım eee almadım da niye arama kayıtı niye yok aras kargo yetkilleri artık bir el atsın

Kargonuz dağıtıma çıktı diye 3 gündür mesaj geliyor ne gelen var ne giden şubeyi arıyorum bi muhatap yok yazıklar olsun inanın bir daha Aras kargo ile gönderilecek hiçbir ürünü almayacağım

Bu şubeye mi özgü bilmiyorum, bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Ulaşmak mümkün değil, teslimat adresinde olmama rağmen aynı sipariş sepetindeki tüm diğer kargo firmaları teslimat yaptığı halde alıcı adreste tanınmıyor diye not düşmüşler, ahlaksız bular, bu nasıl bir firma. Kontrol eden yok mu bu başıbozukluk nedir, nasıl devam edebiliyolar, umarım ticari adınız yok olup gider.

Siparis verirken teslimat adresine 1 numara da oturuyorum ama eger kapiya bakmazsam 2 veya 8 numaraya basin diye not yaziyorum. Ve 3 daire de evdeyiz. Telefonum da acik ama bana ulasilamadigi gerekcesiyle kargom geri gidiyor.

Buraya 1 yıldız bile çok. Güya gelmişler kargoyu biz teslim almak istememişiz. Takip sistemi zaten ayrı bir felaket sürekli yolda gözüken kargo, şubeye ulaştı bilgisi yazmadan birden alınmadı oluyor. Oturup haftalarca kargo gelecek diye yolunuza gül serip beklememiz mi lazım? Nasıl bir iş yapıyorsunuz anlamıyorum.

Tüm türkiyenin karantinada evde olduğu dönemde beni evde bulmayı başaramayan, telefon etmeyen sadece kargo dağıtıma çıktı diye mesaj atan über kargo firması. 3 günün sonunda da ürünü firmaya geri göndermişler. zaten aras kargoda genel olarak insan bir müşteri hizmetleri hattına ulaşmak imkansız herşeyi sözde otomatize etmişler.

Aras kargodan genel olarak zaten memnun değilken bir de hasköy şubesine gelen kargom günlerce dağıtıma çıkmadı. Geç çıktığında adresde olmadığım için şubeden almam söylendi. Şubeyi arıyorum 10 dakikadır sesli yanıt sisteminden aşıp bir çalışana ulaşamadım. Tuşlamam doğru ama yanlış tuşladınız diyip aramayı sonlandırdılar. Gerçekten artık kargo şirketi aras olan tedarikçilerden alışveriş yapmayacak kıvama geldim.

Maalesef sorumsuz yönetimi olan, ilgisiz bir şube....
Mümkünse tercih etmeyin...
Yıldız bile veremedim...

Dağıtılmayan kargoyu müşteri kabul etmiyor diye sisteme girmişler.
Çağrı merkezine not bırakıyorum gelen olmadı diye, gönderici firma not bırakıyor alıcı almak istiyor diye...

Sonu. ürün göndericiye iade...

Bu kargo tekrar bana geldiğinde boşa harcadığını emeğe bir bakın...

Ayrıca Pandemi sürecinde telefona bakmamak da ne demek oluyor anlamış değilim...

Aras da hizmet sıfır. Eve geldim deyip gelmiyorlar. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıldı kargonuz diyorlar bekliyorsunuz yine gelmiyor. Sonra gidiyorsun şubeye iade ettik diyorlar. Ne bilgi veriyorlar ne de müşteriyi dinliyorlar. Hizmet sıfır. Çalışanlar ilgisiz. Genel müdürlüğe sorunu iletin diyorlar

Bir kurye geldiğinde kapı açılmıyorsa bir aranır. Komşuya veyahut kapı önüne bırak gibi şeylerle cevap veririz. Yoksa gider şubeden alırız. Ama bu varoşlarda öyle bir şey yok. Hayalet gibi nerede oldukları belli değil. Kargomu birine teslim etmişler onun kim olduğunu kimse bilmiyor sadece isminin ilk iki harfi YÜ*** şeklinde yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek hak getire.. Çağrı merkezlerinde kimse çalışmıyor sanırım. Mobil uygulama, web sitesi iğrenç..

Genel olarak istisnasız tüm kargo şirketleri gibi bunlar da berbat ötesi. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi alaka zaten yok. Arkadaş kimse sizi zorla çalıştırmıyor. Bırakın başkası layığıyla yapsın. Gerçekten illallah ettirdiniz.

Sizin kadar berbat bi şube daha yoktur. 3 gündür kargomu sürekli dağıtıma çıkardınız ama asla o kargo evime gelmedi ve bugun de geri iade yapıyorsunuz. Şu zor günlerde mağdur ettiniz. Berbat iş ahlakı olan insanlar çalışıyor ilgisizlik terbiyesizlik tavan şu 3 günde 1 kere ulaşabildim onda da gamze mi gizem hanım mı artık öyle biri sözde şikayet aldı geri dönüş olacak size dedi. Geri dönüşü bırak öbür gün şubeye ulaşamadım bile. Müşteri temsilcisi olarak oturduğunuz o yerde müşterinin telefonunu açmamak müşteriye çözüm bulmamak nasıl bir etik ya nasıl bir iş etiğiniz var sizin nasıl bir eğitim aldınız siz

Ankara Hasköy çıkış şubesi, Ankara Akyurt varış şubesi teslim tarihi belirsiz. Ya siz nasıl bir kafaya sahipsiniz İstanbul Marmara ne alaka herşey doğru düzgün yazılmış aynı gün gelmesi gereken kargo 3.günde halen gelmedi. Aras kargo mu aman aman uzak dursun bundan sonra.

Aras Kargo firması sıvı deterjan kolonya gibi ürünleri patlatıp getiriyor sonra iade süreci uğraş dur şube telefonuna hiç ulaşamazsınız şikayetle ancak BTK kalanından yanıt gelir o da çözümsüz

Trendyoldan bir ürün almıştım.gun içi de elinize teslim edicez diye mesaj geldi.bekledik gelmedi.herhalde bayramdan sonraya gelecek diye düşündüm.fakat akşam üzeri bir mesaj geldi ki kargomu tanımadığım birine teslim etmişler.haskoy Aras şubesi ni merkeze şikayet edicem.arife günü aradım .once bı bayan çıktı.kuryemizin hatası dedi.ama ilgilenmedi.ucretimi istiyorum.yada o teslim ettikleri bayan kimse,ürünümü kullanmıştır.hepsi beyinsiz.verende beyinsiz.kargoyu alanda beyinsiz.ucretimi istiyorum.bayramdan sonra tüm işlemleri başlatacağım.

Sürat kargo ayrı bir lanet hasköy şubesi baslı basına problem.kargom 1 haftadir yok gelmedi.hasköy subesini ariyorum 4 gundur telefonu açan yok. Konyadan ankaraya gelecek 1 haftadir gelemedi.allah bin belasini versin psmolojim bozuldu bu kargo sirketi yuzunden.gecen senede bi siparis vermistim mecburiyetten surat surat kargodan baska baska secenek yoktu evde olmama ragmen sözde zile basmislar evde yokmuşum apartmanda hep akrabalarimiz oturuyo hepsine tembihlemistim kargom gelecek diye onlarda gormemiski aparan kapisina kapen herkesi rahatlikla rahatlikla gorebiliyoruz.bu surat surat bes para etmez.ama aras kargo boyle degil ertesi gun hemen getiriyolar.birdaha asla bu kargoyla calışan n11 efendim gittigidiyor filan kim bu surat suratyla calisiyosa asla ve asla siparis vermiycem.

Yıllardır kargoyla iş yaparım bu güneşevler araskargo şubesi kadar berbat bir yer görmedim karşında muhatap alacak kimse yok yetkili ile görüşmek istiyorum tlf vermiyorlar neymiş numarası özelmiş veremezler iş şirket hattı yokmu diyorum bizde böyle uygulama yok diyoalr ha bende kekim ya yedim. İlk gün gittiğimde sordum kaça kadar kargo alıyorsunuz diye 6 dediler birdaha gittim 5 e kadar dedi ve almadılar virüs nedeniyle yoğunluk var diye tmm onu anladım bidahaki gittiğimde ise saat 3 - 4 gibi gelmemi pzt erkenden gelmemi söylediler yaa arkadaş ben işlerimi sana göreni ayarlıcam her seferinde nasıl bir iş ahlakı nasıl bir düzen nasıl bir profesyonellik ordan çıktım başka aras şubesine gittim aldılar ama bu nasıl olacak size yazıklar olsun resmen tiksindim o şubeden yazıklar olsun diyorum başka bişi demiyorum. Bir şube bir firma ancak kendini bu kadar aşağı çekebilir. Kensilikle güneşevler şubesini kınıyorum ve DİYORUM ki oraya gidip benim gibi sinir hastası olacağınıza gidip başka yere verin kargonuz bu kadar net

Mesai saatinden sonra kargomu getirip orada olmadığım için tekrar getiremeyeceklerini söylüyorlar. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp durumumu belirtip kargomu tekrar istiyorum hem kargomu getirmiyorlar hem de "müşteri kargoyu kabul etmiyor" diye not düşüyorlar ve müşteri hizmetlerine suç atıyorlar. 3. Gün de başka bir şubeye yönlendireceklerini söyleyip bunu da gerçekleştirmiyorlar ee ne iş yaparsınız efendim?

Her zaman sorun yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Eve gelmeden evde yoktunuz diyen ve bugünde kapıda kredi kartı ödeme seçmeme rağmen, gelen kurye pos cihazı arızalı diye ürünü geri götürdü. İNŞAALLAH uyarmama rağmen ürünü geri göndermez siniz, artık Aras kargoya sabrım tahammülüm kalmadı çünkü...

Gönderi alıcı tarafından kabul edilmedi notunu sitede görünce gelmeyeğini anladığınız, notu görüp şubeyi aradığınızda yetişmemiş o yüzden yarın gelir denilen ve gelmeyince yine aranıp açılmayan ertesi gün tekrar arayıp geri iadeye gönderilen bir kargo. REZALET. Getirmedikleri gibi ne bir mesaj veya arama ne de geldiklerine dair bir not bırakıyorlar. Kargo musunuz yoksa öylesine mi kargo firma adınız? Ürünleri ulaştırmaktan tasarruf etmeye mi çalışıyorsunuz

İki gün arayla kargonuz mesai saati içerisinde adresinize gönderilecektir, gönderilmedi.
47 sefer çağrımerkezini aradım cevap veren yok.
En son kargoya gittim 14 Nisan saat 16:36 kargo gelmiş evde yoksunuz diye kolinin üstüne not yazılmış. Bütün bina giriş çıkış kayıtları elimde yalanınızda boğulun resmen üç kağıtçılık ayıp ayıp. Hakkım zehir zıkkım olsun.

Ankara içi kargo 5 gün bekledik gelmedi yoğunluktandır dedik sonra açıklamalara bir baktım önce "adreste tanınmıyor" sonra "alıcı kendi şubeden alma talebinde bulundu" gibi yalan açıklamalar yazıp sonunda da dağıtıma çıkarmadan alıcıya iade etmişler. Yaptığınız hem suç, hem ayıptır dağıtamıyorsanız kargo almayın insanları da mağdur etmeyin.

Aras kargo yetkilileri lütfen burada yapılan yorumları ciddiye alınız 😡 çalışanlarınız kargoyu getirmeden geldik not bıraktık gibi yalanlarla insanları oyalamayı bıraksın ! bütün gün evde kargo bekledim.. Telefonuma mesaj bırakmışlar geldik adreste kimse yok, şu numaradan ulaşın diye açan yok telefonu 🤔
Yazık ama kaybeden siz olursunuz!!

Böyle sorumsuz birsey görmedim ben maddm işinizi yapamıyorsunuz girmeyin işe insanları kandırmayın bu kadar insanın hakkına giriyosunuz. Neymiş kargom gelmiş ama ben evde yokmusum ulaşılamamış günlerdir o kargoyu bekliyorum geleceğinize dair bi mesaj atsanız bisey yapsanız keşke bu saatlerde kargo dağıtımı mı olur ya? Benim bildiğim 1 5 arası olur nasıl bi şirketsiniz hala anlamadım

Ben hayatimda bu kadar rezil bi kargo subesi gormedim defalarca ararsiniz kimse acmaz gidersiniz bi lakait cevaplar yalandan ewe ugradik not biraktik diye kargo takibe yazmalari daha neler sinir sisteminizi bozmak icin ozel yapilmis gibi

Evde oldugum halde eve geldik bulamadik mesaji gonderiyorlar. Sube telefonlari acmiyor, mesgule atiyor ya da acip hatta bekleyiniz deyip dakikalarca bekletiyor. Berbat bir kargo firmasi. Allah dusurmesin!

Aras kargo Hasköy şubesi cok ilgililer. Telefon edip geliyorlar ve hangi saat uygunsa. Gerekirse isyerine getiriyorlar. Süper bir hizmet. Tebrik ediyorum bu subeyi. Ve bu subeden daha önce Sedat bey ve simdide Mehmet bey cok güzel çalışıyorlar. Kendilerine cok tesekkur ediyorum ve kutluyorum.

Yok, böyle kötü bir kargo şirketi yok. Tek yıldız size fazla. 3 defa kargomu hiçbir neden yokken geri gönderdiler. 3 defa şikayet bıraktım, tek bir dönüş yapılmadı. Aras kargo kadar kötü bir kargo firması yok, dilerim hakettiginiz yeri bulursunuz. 2 kuruş az alıyorlar diye aras kargoyu tercih eden satıcıları da anlamak mümkün degil. Kargolar geri dönüp para iadesi yaptıktan sonra kazancınız ne?

yurtiç, horoz .. pek çok firmayla çok sıkıntı yaşadık ancak en sorunsuz teslimatı hep aras kargo yaptı. ancak yorumlar genelde kötü muhtemelen şubeyle alakalıdır. çunku sipariş esnasında aras kargoyla gönderim yapmak istemediğini söyleyen pek çok firma var ve tüketicilerden şikayet aldıklarını söylüyorlar. çok şükür ki hasköy şube sorun yaşatmadı bugüne kadar

Bu şubeden uzak durun. Bugün saat 14 ile 18 arası elinize gelir denilen kargom elime ulaşmadı. Sebebini sorduğumda ise 'bugün yağmur felan yağıyordu, sağa sola koşturduk, sizin kargonuzu unuttuk' dendi. İnanılmaz bir cevap. Genel Merkeze de bu durumu ileteceğim, umarım ilgilenirler.

2 gündür kargom dağıtıma çıkmıyor. Bugün gidip şubeden kendim aldım. Bayram öncesi yoğunluk varmış, bizden anlayış bekliyorlarmış. Yarin muhakkak getirirlermiş. içerisi çakılı paketler ve kutularla dolu. Kapasitenizin üstünde iş almayın o zaman, çok mu zor. Önem filan taşıdığı yok. Bildiğin karadüzen çalışan sıradan bir şirket.

Bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Telefonları meşgul , muhatap bulamıyorsunuz. Ürünü sipariş ettiğime pişman oldum. Alışveriş yaptığım site Aras kargoyu tercih etmiş. Yoksa bedavaya bile gönderseler bu şirketi tercih etmem.

Sizn kadar ilgisiz bir şube daha görmedim aramama rağmen kaç gündür bi muhatap yok daha öncede malesef aras ile kargo gelmişti ve evde olmama rağmen yok evde ve şubeden alın diye msj ve 1 haftalık doğum yapan biri nerede olur ve zaten neyse gittiğimde telefon hatalarımız arızalıydı yanıtı aldım peki 10 ay sonra yine tesadüf yine arızalı ve telefon çalıp sonra meşgule düşüyor sizinkini Aras kargo Hasköy ankara şubesi olmaz olsun ilgili tüm yerleri aradım ve şikayet ettim sizi yazıklar olsun size

Tecrübem. Şudur kargo şirketi hiçbir sorumluluk kabul etmez paket açmaz sadece gondrileni alır ve size gondrileni verir kim sahte siteden ürün göndermiş yada para iadesi ne şekilde olacak karışmaz sahtecilerin nakliye etmek amacı ile kullandığı biryer dır burası gittiğinde hiçbir hak iddia edemezsin biz sadece teslim ederiz derler paketi açmadan ürün vermezler kapıda ödemede ürünü açamıyor isen ha kapıda ödemişsin ha ürünü sipariş ettiğinizde vel hasıl internetten kargo güveni ile ürün almayın çünkü onlar aracı imiş öyle diyorlar kendileri😁😁😁😁 saygılar sevgiler

Telefonu meşgule atan yanlış gelen kargoyu yönlendirmekten aciz bir şube, 3 gündür aynı şehirde top çevirir gibi kargo yönleniyor hala teslim alamadım yazık...

Şubenin telefonu hep meşgul! Ulaşabilirseniz de kurye talebinde bulunuyorsunuz kargonuzu almaya bile gelmiyorlar. Bu şube kadar sorumsuz başka bir yer daha yok. Geciken kargo gönderilerim yüzünden sorun yaşıyorum.

Rezalet. Kargomun gelmesi gereken gün evde bulunmama rağmen ''Adresinizde size ulaşamadık'' diye mesaj gönderdiler.Üstüne iadeye gitmesi gerekirken farklı bir adrese kargoladılar ürünümü.

Gördüğüm en berbat kargo şirketi, internette yazan çalışma saatlerine sakın ha aldırmayın! Açık olmaları gereken saatte telefonu ya meşgule düşürüyorlar ya da şu an mesai saati dışındayız diyorlar. Ulaşılan kargoyu da parası verilmesine rağmen getirmiyorlar. Berbat.

Telefon numaralarına cevap vermeyen hatta doğru düzgün telefon numarası bile olmayan kurumsal bir firma olmaktan bi haber bir şubedir. Şube müdürü ise maaşını alır çalışmaz web de dolaşır şube değil aras kargo komple yansa maaş kartına bişey olmadıkça sorun etmeyecek 1 yıldızı bile hakeymeyen bir yer

Yani rezilligin hat safhada olduğu, daha nasıl konuşulacağını bilmeyen bu kadar eğitimsiz engeregi bir araya nasıl topladılar anlayamadım gerçekten.
Kargomu getirmeyin ben gelip alıyım demek için bile telefonla ulaşılmıyor.
Kuryelerin umursamazligini bir kenara bırak, birde soytarıdan müdür koymuşlar...
1 YILDIZ BILE ÇOK BURA IÇIN.

Çok kötü. Genelde internetten alışveriş yaparım, diğer firmalar ile bu şekilde bi problem yaşamadım. Aras kargonun diğer şubelerinin teslimlerinde de sorun olmuyor. Ancak burası paketi bir türlü teslim edemiyorlar ve telefon ile ulaşılamıyor. Çağrı merkezi ise oluşturulan şikayet kayıtlarına yanıt vermiyor.

Kargo gün boyunca internet den takip de şubede teslim edilmek üzere güncellemesi ile durdu. Akşam üzerine doğru adreste bulunamadığından diye bir mesaj ile şubeden teslim alınız sms i geldi. Evde en az 3 4 insan olmasına rağmen kimse ne gelen duymuş ne zil sesi.

6 gündür kargo teslim edilemedi. Sanki nereden geliyor bu kargo!... Yürüyerek getirseler daha çabuk ulaşır. Telefonlara da kimse bakmıyor. Şikayet dilekçesi yazıyoruz cevap yok. Böyle kargo olmaz olsun....

O kadar da insafsız olmayın bu yorumlar yüzünden az kalsın bende kargomu gondermiyecektim bir şans vereyim dedim. Süper.... Bana şubede 48 saati bulur dediler. Ama kargom 19 saatte müşterime ulaşmıştır önce irfan başbuğ şubesi çalışanlarına sonra katkısı olan her çalışana teşekkür ederim .

İki gündür Hasköy şubesine kayıtlı iki telefonuna da ulaşamıyorum. Sürekli ama sürekli meşgul. Tek kelimeyle mağduriyet ve rezalet..
Bugüne kadar teslim edilmesi gereken kargolardan haber yok. Gelmediği gibi mesajda göndermiyorlar.
Kargo durumunu bizzat şubeye giderek çözeceksek kargo demenin hiç bir anlamı yok.