Ödemiş olduğum senetlerimi yoğunluktan dolayı veremeyeceklerini belirterek daha sonra uğramamı tavsiye ettiler ama ne zaman gitsem personel yetersizliği var yine islerimi tam olarak halledememedim

Ziraat bankası hocacihan şubesinde yaşadığım insanlıktan ve iş ahlakından uzak rencide edici davranışın pek çok insana yapıldığını bu şube ile ilgili yorumları okuyunca hayretle görmüş oldum. Medine Aslan isimli görevli kendisine bilgi almak için sorulan her soruya şube ile ilgili şikayet konusu olan rahatsızlığın hakkını fazlasıyla vermek misyonu gereğı tersler mahiyette konuşmakta o kadar pervasız ve ses tonu yüksek ki sanki hizmet almaya degil fırça yemeğe gidiyorsun Müşteriye nasıl eğitimsiz insanlarla uğraşıyorum diyebilir? Bir sozumde banka yoneticilerine bu kadar musteri memnuniyetsizligine karsi nasil tepkisiz kalabiliyorsunuz?

Konya Hocacihan ziraat bankası şubesinden 21.07.2025tarihinde para çekim işlemi yaptım.Aksamına MEDİNE isimli personel tarafindan arandım tabiri caizse hırsızlıkla suçlandım.kasalarinda açık çıkmış kamera kayıtlarından eşimin parayı fazla aldığını itam ediyor ama bu kadar kaba,nezahetsiz konuşan birini bilmiyorum.ben fazlalık bizde değil bı yanlışlık var dedikçe Medine hanım yüksek ve kaba bir sesle hanımefendi para sizde karşımda kamerayı izliyorum görüyorum diyerek bize kafayı yedirtti sonra noldu sabahına açık bulunmuş ve bizden değil.gerekli her yere şikayette bulunacagim hırsızlıkla suclanmak nedir herkes görsün .bu arada bu şubede yaşadığım ilk sıkıntı değildi geçen yıl para cektm 600tl eksik vermişler 3gun sonra kasalarında fazla çıkınca öyle alabildik paramızı .MEDİNE HANİMA herşeyden önce bı üslup eğitimi verilmeli die düşünüyorum...