صفر....موظفين بلا اخلاق يتعاملو مع الزبون وكانما عبد لديهم طيلة العشرة سنوات كان حسابي عندهم بدون فوائد وعند سحب اي مبلغ يتعاملو باستخفاف وعدم احترام اليوم اعطوني عملات ام العشرون والعشره وخمسون دولار كانما استجدي منهم ولذلك سحبت جميع المبلغ وغير متاسف انصحكم بعدم التعامل معاهم.....نسخه من الى المدير العام لبنك الزراعات في تركيا.

Sıfır.... Müşteriyle sanki kölesiymiş gibi davranan ahlaksız çalışanlar. On yıldır onlarla olan hesabım faizsizdi ve herhangi bir miktar çektiğimde bana küçümseyici ve saygısız davranıyorlar. sanki yalvarıyormuşum gibi bana yirmi, on ve elli dolar verdiler. Bu yüzden paranın tamamını geri çektim ve pişmanlık duymadan, onlarla işlem yapmamanızı tavsiye ediyorum. Türkiye Ziraat Bankası Genel Müdürü.

Обмен валюты только для клиентов банка
Надменное и недовольное лицо - для асех

Yalnızca banka müşterileri için döviz bozdurma
Kibirli ve tatminsiz bir yüz Aceh içindir

Sehr hochnäsige und eingebildete Mitarbeiter, die denken das Sie in einer höheren Kategorie Mensch dazu gehören. Als ein Ausländer bzw als Gurbetci wird man hier absolut wenig bzw kaum über Produkte, Funktionen und Vorgehensweisen aufgeklärt. Ich musste alle Informationen die ich gebraucht habe, mühselig selber rausfinden. Als ob das nicht ausreicht, geben die Mitarbeiter durch Ihre Mimik, Gestik und Wortwahl einem indirekt zu verstehen, dass man ein Trottel ist. Villeicht mag das in diesem Land normal sein, dass Bankkaufläute hier absolut Highclass Menschen sind und dann ihre Eierschaukeln können, aber das ist einfach zuviel des Guten.

Sizin daha yüksek bir insan kategorisine ait olduğunuzu düşünen çok kibirli ve kibirli çalışanlar. Bir yabancı ya da bir Gurbetçi olarak size ürünler, işlevler ve prosedürler hakkında ya çok az bilgi veriliyor ya da neredeyse hiç bilgi verilmiyor. İhtiyacım olan tüm bilgileri zahmetli bir şekilde kendim bulmak zorunda kaldım. Sanki bu yetmezmiş gibi, çalışanlar yüz ifadeleriniz, jestleriniz ve kelime seçiminizle dolaylı olarak size aptal olduğunuzu belli ediyorlar. Bu ülkede banka memurlarının kesinlikle birinci sınıf insanlar olması ve toplarını sallayabilmeleri normal olabilir, ancak bu fazlasıyla iyi bir şey.

Супер!!!

Süper!!!

Отделение банка

Banka şubesi

Для открытия банковского счёта с ВНЖ потребовали положить 50тыс лир.

Oturma izniyle banka hesabı açmak için 50 bin lira yatırmak istediler.

Для открытия счёта требуют депозит в 50,000 тл на 3 месяца...

Hesap açmak için 3 aylığına 50.000 TL depozito yatırmaları gerekiyor...

Просят 50.000 лир за открытие счета. Крайне не рекомендую данный банк

Hesap açmak için 50 bin lira istiyorlar. Bu bankayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.

чтобы открыть обычную карту попросили 50.000 лир депозит! совсем ку-ку

Normal kart açtırmak için 50 bin lira depozito istediler! tamamen çılgın

Даже с икаметом попросили 50тыс лир депозит. Обманывают. Ушла в другой банк.

İkametle bile 50 bin lira depozito istediler. Aldatıyorlar. Başka bir bankaya gittim.

Это не банк а кусок гов... Счёт открыть сразу 50.000 штук им на депозит довай, какое к вам после этого доверия

Burası banka değil, pislik... Hemen hesap açın, 50.000 depozito verin, bundan sonra size nasıl güvenecekler?

When I asked the manager to give me an account statement, at first she said that it is impossible, because this was not my branch. She later said that she could do it for a commission of 500TL. In fact, she was in a hurry for lunch and wanted to get rid of me. It's a shame.

Müdürden bana hesap özeti vermesini istediğimde ilk başta bunun mümkün olmadığını çünkü burası benim şubem değil dedi. Daha sonra 500TL komisyon karşılığında bu işi yapabileceğini söyledi. Aslında öğle yemeği için acelesi vardı ve benden kurtulmak istiyordu. Bu bir utanç.

Здравствуйте. Очень недовольна работой банка. Сотрудники грубые. Особенно одна за 4 окном . Зовут ее Asia Burcu. У нас есть турецкое гражданство , кимлек . И на кимлек она сказала что нужно 50000 лир. То есть, обычный турецкий гражданин должен платить 50000 tl за обычную карту ???? В смысле , черт побери ! Она вообще адекватная ? Очень неприятно! Я уже молчу про то что ждать нужно своей очереди 2 часа , пока эта женщина соизволит принять. Это большое неуважение и вымогательство Причем у гражданина их же страны. Эта Asia Burcu портит все впечатление о вашем банке . Прошу уволить этого сотрудника, чтобы всем стало легче, сотрудникам офиса тоже , потому что такая напряжённая обстановка только в вашем отделении банка. Вы чёрное пятно в репутации Ziirat bankа.
После разборок с этой женщиной мы поехали в другое отделение Ziirat banka, где без проблем и абсолютно бесплатно открыли счёт и карту .
Merhaba. Bankanın çalışmasından çok memnun değilim. Çalışanlar kaba davranıyor. Özellikle de 4 pencerenin dışındaki biri . Adı Asia Burcu. Türk vatandaşlığımız var , kimlek . Ve Kimlek'e 50.000 liraya ihtiyaç duyduğunu söyledi. Yani sıradan bir Türk vatandaşının normal bir kart için 50000 tl ödemesi gerekiyor mu???? Yani, lanet olsun ! O hiç yeterli mi? Çok tatsız! Bu kadının kabul etmeye karar vermesine kadar sıranın 2 saat boyunca beklemesi gerektiği konusunda zaten sessizim. Bu büyük bir saygısızlık ve gasptır Ve kendi ülkelerinin vatandaşlarından. Bu Asya Burcu bankanızın tüm izlenimini bozuyor. Lütfen bu çalışanı kovun ki herkes için kolaylaşsın, ofis çalışanları da öyle , çünkü bu kadar stresli bir durum sadece banka şubenizde. Ziirat Bank'ın itibarında siyah bir noktasınız.
Bu kadınla tartıştıktan sonra, Ziirat banka'nın başka bir bölümüne gittik, burada sorunsuz ve tamamen ücretsiz bir hesap ve kart açtık.

Merhaba. İşten çok memnun değilim. Personel kaba. Özellikle 4 pencereli. Asya'nın yıldızı. У нас есть турецкое газинаство, kimlik. En az 50000 lirete kadar telekomünikasyonla. Yani sıradan bir Türk vatandaşının sıradan bir kart için 50.000 TL ödemesi gerekiyor???? Yani, kahretsin! Genel olarak yeterli mi? Çok sinir bozucu! 2 ay sonra yeni bir başlangıç ​​yapmak için çok daha fazla zaman harcayacağım, bu da beni çok şaşırttı. Bu hiç de hoş değil ve çok güzel. Eta Asia Burcu, bankanız hakkındaki tüm izlenimlerini aktarıyor. Lütfen bu çalışanı kovun ki herkes için, ofis personeli için de kolay olsun, çünkü bu kadar gergin bir durum yalnızca bankanızın şubesinde olur. Bu Ziirat Bankası'nın itibarına kara bir noktadır.
Bu kadınla konuştuktan sonra Ziirat Bankası'nın başka bir şubesine gittik ve orada tamamen ücretsiz hesap ve kart açtık.
Merhaba. Bankanın performansından pek memnun değilim. Çalışanlar kaba. Özellikle 4 pencerenin dışındaki. Adı Asyalı. Türk vatandaşlığımız var, kimlek. Ve Kimlek'e 50.000 liraya ihtiyacı olduğunu söyledi. Peki sıradan bir Türk vatandaşının normal bir kart için 50.000 TL ödemesi gerekiyor mu???? Yani, kahretsin! Hiç yeterli olur mu? Çok tatsız! Kabul etmeye karar vermeden önce 2 saat kuyrukta beklemek zorunda kaldığı konusunda zaten sessizim. Bu, kendi ülkesinin vatandaşlarına yapılmış büyük bir saygısızlık ve gasptır. Bu, Asya Yıldızı bankanızın tüm izlenimini bozar. Herkesin, ofis çalışanlarının da işini kolaylaştırmak için lütfen bu çalışanı kovun, çünkü bu stresli durum yalnızca banka şubenizde yaşanıyor. Ziirat Bankası'nın itibarında yer alan bir isimsiniz.
Bu kadınla tartıştıktan sonra Ziirat Bankası'nın başka bir şubesine gittik ve orada sorunsuz ve tamamen ücretsiz bir hesap ve kart açtık.

Хорошее отделение банка, охранник на входе всегда поможет, мой менеджер в банке самый лучший сотрудник этого отделения по моему мнению, но не все сотрудницы доброжелательны к иностранцам, будьте внимательны во всём, могут забыть квитанцию на операции с наличными дать, или отдать ваш документ, хороший интернет банк и приложение.

İyi bir banka şubesi, girişteki güvenlik görevlisi her zaman yardımcı olacaktır, bankadaki müdürüm bu şubenin en iyi çalışanıdır bana göre ama tüm çalışanlar yabancılara karşı dost canlısı değil, her konuda dikkatli olun, vermeyi unutabilirler Nakit işlemler için makbuz veya belgenizden, iyi bir internet bankacılığından ve başvurudan vazgeçin.

Получила с трудом карту, в итоге выдали конверт и всё. Не помогли задать пинкод, не помогли в приложение зайти. Отправили получать пинкод в приложение, в итоге в приложение тоже не пускает, нужны какие-то номера, которых у меня нет. Ужасный сервис

Kartı zorlukla aldım, sonunda bana bir zarf verdiler, hepsi bu. PIN kodunu ayarlamama, uygulamaya giriş yapmama yardımcı olmadılar. Beni uygulamaya PIN kodu almam için gönderdiler ama sonuçta uygulamaya da girmeme izin vermiyor, bende olmayan bazı numaralara ihtiyacım var. Korkunç hizmet

Toooooo sloooow:-(

Çokkk yavaş :-(

Sehr schlechte und unfreundliche Mitarbeiter insbesondre Haroun Unhöflichkeit und adab yok

Çok kötü ve düşmanca çalışanlar, özellikle Haroun'un kabalığı ve adab yok

Experience is very good. Staff wa very good.

Ayesha is a very nice and helpful woman

Tecrübe çok iyi. Personel çok iyiydi.

Ayesha çok hoş ve yardımsever bir kadın

Terrible unprofessionals Rude disrespect Asiya is the worth person you could ever deal with :(

Korkunç profesyonellikten uzak, kaba ve saygısız. Asiya, başa çıkabileceğiniz en değerli insandır :(

The most helpful and friendly staff I've ever met abroad. The ATM is bad, though

Yurt dışında tanıştığım en yardımsever ve güler yüzlü personel. ATM kötü ama

Ужасный сервис! Асие и Айше две расистки! Не хотели даже консультировать бессовестные, закатывают глаза и вздыхают при виде русскоговорящих!

Korkunç hizmet! Asie ve Aishe iki ırkçı! Vicdansızlar danışmak bile istemediler; Rusça konuşanları görünce gözlerini devirip iç çektiler!

Very rude staff. Asiya is the worst person you can deal with. Never go to this branch

Çok kaba personel. Asya başa çıkabileceğiniz en kötü insandır. Bu şubeye asla gitmeyin

I can not speak Turkish, I went to this branch for a change in my bank account, the customer relationship officer very patiently guided me using Google Translate, thank you to the person whose name I unfortunately do not remember

Türkçe bilmiyorum, banka hesabımda değişiklik yapmak için bu şubeye gittim, müşteri ilişkileri görevlisi Google Translate'i kullanarak beni çok sabırla yönlendirdi, adını maalesef hatırlayamadığım kişiye teşekkür ederim

девушка в окне 5 отказала в открытии счета, сказав что не может сделать это без икамета. гражранин рф.

5 numaralı penceredeki kız, ikamet etmeden bunu yapamayacağını söyleyerek hesap açmayı reddetti. Rusya Federasyonu vatandaşı

الموظفه الا تعمل بالبنكً انسانه عنصريهً جدا جدا اتمني من مدير البنك انه يراجع الامر هاذ لانه نحن لما بنروح البنك نراجع ما بنشحد منكم شي. حسبي الله ونعم الوكيل في هيك عنصريه. ونجمه. قليل عليهم اصلا

Bankada çalışan çalışan çok ama çok ırkçı bir insan. Umarım banka müdürü bu konuyu inceler, çünkü bankaya incelemeye gittiğimizde sizde bir sorun görmüyoruz. Allah bana yeter ve bu tür ırkçılıklarda işleri en iyi düzenleyen O'dur. Ve onun yıldızı. Onlar için çok az

پیگیری خوب، در کاری که مربوط به شعبه دیگری بود. نامه نگاری های مناسب صورت گرفت. اگر میخواهید از خدمات آن استفاده کنید بهتر است در دستگاه نمره دهی آن حتما شماره کیملیک یا شماره مشتری را وارد کنید.

Başka şubeyi ilgilendiren bir konuda iyi takip. Gerekli yazışmalar yapıldı. Hizmetlerinden yararlanmak istiyorsanız puanlama makinesine kimlik numaranızı veya müşteri numaranızı girmeniz daha doğru olacaktır.

Отказали русским в обслуживании - отправили в другой филиал. Сослались на неработающую систему. (При этом остальных обслуживали )

Ruslara hizmet vermeyi reddedip başka bir şubeye gönderdiler. Çürümüş bir sistemden bahsettiler. (Aynı zamanda geri kalanı da servis edildi)

ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ!!! Отвратительный банк. Обслуживают долго. Открывал там счёт. Потом пришлось кучу раз ездить по каждому чиху. В приложении ничего толком сделать нельзя. Техподдержка отправляет разбираться в отделение где открывали карту. В другом отделении того же банка счёт не видно. Ничем помочь не могут. Спустя неделю заблокировали все счета и карты. Сказали были какие-то подозрительные транзакции, но я оплачивал только покупки на трендьол, в кафе, мигросе и airbnb (который кстати тоже работает через раз). Гражданин РФ

BU BANKADAN KAÇININ!!! İğrenç bir banka. Servis uzun sürüyor. Orada bir hesap açtım. Sonra her hapşırık için birkaç kez etrafta dolaşmak zorunda kaldım. Uygulamada gerçekten hiçbir şey yapamazsınız. Teknik destek, sorunu çözmek için kartın açıldığı şubeye gönderir. Hesap aynı bankanın başka bir şubesinde görünmüyor. Yardım edemezler. Bir hafta sonra tüm hesaplar ve kartlar bloke edildi. Şüpheli işlemler olduğunu söylediler ama ben sadece Trendyol'dan, kafelerden, migroslardan ve airbnb'den (ki o da ara sıra çalışıyor) alışverişlere para ödedim. Rusya Federasyonu Vatandaşı

Don't ever go here, the person in charge of creating accounts and other related services is "Asiya" and she is very rude and unhelpful. Don't go near her!!! If by bad luck she is the only one that you must deal with do yourself a favor and leave before you get to speak with her. Not only she will ruin your mood she will waste so much time. I don't know why she is so disrespectful but from what I read in the reviews many had the same issue with her. This only means management of this branch doesn't care about their reputation and they only care for your hard earned money. Be careful and don't ever choose this branch.

Buraya asla gitmeyin, hesap oluşturmaktan ve diğer ilgili hizmetlerden sorumlu kişi "Asiya"dır ve kendisi çok kaba ve yardımsever değildir. Yanına yaklaşmayın!!! Şans eseri, uğraşmanız gereken tek kişi oysa, kendinize bir iyilik yapın ve onunla konuşmadan önce oradan ayrılın. Sadece ruh halinizi mahvetmekle kalmayacak, aynı zamanda çok fazla zaman harcayacaktır. Neden bu kadar saygısız olduğunu bilmiyorum ama incelemelerde okuduğum kadarıyla çoğu kişi onunla aynı sorunu yaşıyor. Bu sadece bu şubenin yönetiminin onların itibarını umursamadığı ve sadece sizin zorlukla kazandığınız parayla ilgilendikleri anlamına gelir. Dikkatli olun ve bir daha bu şubeyi tercih etmeyin.

Пришла открыть счёт имея икамет. Прождала 30 минут, потом у них зависла система. Обратилась к этому менеджеру, он в грубой форме ответил не ответит на мой вопрос и вообще ещё ждите! Ужасное обслуживание. Жарко.
В итоге подошла к соседней девушке, она тоже не хотела отвечать на вопрос могу ли я открыть счёт с икаметом. В итоге ответила- 50000 лир на депозит на 3 месяца! 😂

İkamet'te hesap açmaya geldim. 30 dakika bekledim, sonra sistemleri dondu. Bu yöneticiyle temasa geçtim, kaba bir şekilde cevap verdi, soruma cevap vermiyor ve sadece beklesin! Korkunç hizmet. Sıcak.
Sonuç olarak yan kıza yaklaştım, o da ikametle hesap açıp açamayacağım sorusuna cevap vermek istemedi. Sonunda cevap verdi: 3 aylık depozito için 50.000 lira! 😂

А у меня нормально прошёл визит, охранник помог получить талон. Благодаря привязке талона к банковской карте, сотрудница уже знала с какими счётами работать. Сотрудница говорила по-английски. Операцию снятия со счета провели успешно, заняло минут пять.

Ziyaretim iyi geçti, güvenlik görevlisi bilet almama yardım etti. Kuponun bir banka kartına bağlanması sayesinde çalışan hangi hesaplarla çalışacağını zaten biliyordu. Çalışan İngilizce konuşuyordu. Geri çekilme operasyonu başarıyla gerçekleştirildi, yaklaşık beş dakika sürdü.

No currency exchange for a guests (only as corporate service for account keepers)

Misafirlere döviz bozdurma yapılmaz (sadece hesap sahipleri için kurumsal hizmet olarak)