İlgisiz müşteri temsilcileri.4 temsilciden 3 ü calismiyor .10 dklık is icin önünüzde 1 kisi varsa bile 40 dk bekliyosunuz.

SAYIN İLGİSİZLERİN BİR ARAYA GELDİĞİ,MAAŞ GÜNÜNÜ BEKLEDİĞİ VE TELEFONUN İCADINDAN BERİ 0212 ALAN KODU İLE İLGİSİNİ KOPARMIŞ,GÜZİDE BANKA ŞUBESİ..DEVLETE YASLANMAMIŞLAR,YATMIŞLAR...

Yahu bu nasıl bankadır nasıl bir şubedir nasıl bir hizmet anlayışıdır anlamak mümkün değil.Telefona cevap alamıyoruz bir türlü gerçi normal karşılaşmak lazım Devlet bankası sonuçta salla başı al maaşı şubeye gidin uyumıyorsa hepsi ben bişi bilmiyorum bir şubede onlarca kişi çalışıyo ama bir telefona bir kişi cevap vermiyo. Ben şahsen hakkım olduğunu düşünüyorum ve hakkımı helal etmiyorum.

Bir türlü telefonlarına bakmayan hizmet kalitesi -0-(yazı ile SIFIR) olan bir şube(İstanbul/Avcılar Cihangir). ben böyle bir şeyi hayatımda görmedim. şubeye ulaşamıyoruz. Ancak Ziraat bankası Genel Müdürlüğünü arayarak şubeye bağlanabiliyoruz. Bu seferde personelin yardımdan uzak tavırları ile işimizi çözemiyoruz. Yazıklar olsun...

Boş boş oturup para kazanan bir şube. Telefona bakan yok sizin işiniz ne ? Torpille nereye kadar onca insanın hakkına gireceksiniz ?

Bu kadar ağır işleyen bir gişe hiç bir bankada görmedim mümkünse farklı şubeleri tercih edin 3 kişi var diye sevindim sıra alınca 35 dk dir bekliyorum

Kurumsal alan ile ilgili, ne mail üzerinden ne telefonlardan ulaşamıyoruz. Santraldekilerden öteye gidemiyor, sorunlarımızı çözünleyemiyoruz.

1 2 kişi dışında boşuna yer işgal eden bir sube. O kişilere denk gelirseniz işiniz bir şekilde halloluyor. Ama denk gelmez iseniz geçmiş olsun. Bir asagi bir yukari gönderip ortada birakirlar.Birde sen niye geldin diye azarlar şekilde konuşurlar. Özellikle de üst kattaki kadın lardan birisi için bu yorum. Ama 2 kişi gerçekten yardımsever. Allah sayılarını artırsın.

Müşteri temsilcisi Pınar hanım blokesini kaldıracağını söylediği hesabımın blokesini 2 haftadir kaldırmadı. Hiç bir sebep yokken hem de. İşten izin alıp gidemediğim için paramı alamıyorum! Beni ne kadar zor durumda bıraktığı umurunda bile değil! Şube telefonları asla açmıyor! Yazıklar olsun hepinize aldığınız para işinizi yapmak için verilmiyor mu size! Haram olsun

Bu şubede yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Telefonlara asla cevap verilmiyor, şubeye gidince de ilgisizlik ve bilgisizlikle karşılaştım. Mobil bankacılık işlemlerim gerekçesiz iptal edildi, doğru yönlendirme yapılmadı. Yardım istememe rağmen dışarı çıkıp işlemi kendi başıma halletmek zorunda kaldım. Yeni müşteri olarak gördüğüm muamele kesinlikle kurumsal bir bankaya yakışmıyor. Tavsiye etmiyorum.

En kötü ziraat bankası şubesi diyebiliriz, şubede işlem yaptıracak arkadaşlar şube sonrasında telefonlara bakmıyor. Kredi kullanımında sorun yaşadım dask yenilememde sorun yaşadım vs vs aklı olan bulaşmasın

1 yıldızdan daha az puan verme şansım olsa verirdim. Banka çalışanları kafasına göre işlem sırası belirlemiş. Ekranını kapatmış 9'u 8'den önce alıyor. 1 işlem yaparken 50 dk'nin 25 ini sohbet ederek geçiriyorlar. İşiniz acilse ve mecburen ziraate gidecekseniz avcılar merkeze gidin. Rezillikten başka bir şey değil. Şube müdürü desen aynı bostan korkuluğu diksen daha iyi yönetir orayı.