Kalitesiz ve en niteliksiz kargo şubesi. Bir kişi de mi işini bilmez ? İpekyol, Trendyol gibi hiçbir firmanın iadesinde bugüne kadar iade kodu dışında “iade gönderilecek adres” bana sorulmadı. Kendilerinin zaten görebiliyor olduklarını ben bile biliyorken, kendileri nedense bilmeyip bana soruyor ! E tabii bilgisizlikleri ile de yanlış depoya gönderiyorlar ve oradaki (İstanbul) hanımefendi bu şubeden daha fazla sorumluluk alarak kargo şubesi yanlış göndermiş ama merak etmeyin ben gerekli birime yönlendirdim, size sms ile bilgilendirme gelir, şu da takip numaranız, diyor !
Yine aynı kalitesiz firma dün de tarafıma gelmeyen kargom için, herhangi bir sebep belirtmeden, kargonuz teslim edilemedi, yarın siz teslim alabilirsiniz şubeden, diye mesaj atıyor! Mesajın tarafıma gelme saati 16.45 ve benim o adresten ayrılma saatim ise 20.00
Aradığımda telefondaki “HANIMEFENDİNİN” beni dağıtım elemanına tanımlarken “KADIN bekliyor, KADIN soruyor” gibi cümleleri de aşırı rezillik değil mi ! Dağıtıcının numarasını size verelim, siz sorun deniliyor ! Neyi soracağım, ya kusura bakmayın ben ofisteydim ama yine de belki sağır olmuş olabilirim, siz zile bastınız mı diyecektim ? Çözüm sıfır, Üslup sıfır, bilgi sıfır, nezaket sıfır! Acilen bir el atılması lazım !
