Bu kurumda.. yurt dışında yaşayıpta emekli olabilmek için prim hesaplaması ve borçlanma işlemleri için bir iş yaptırmıştık. Personelleri eski ve deneyimliler. Sizi Nasıl yönlendireceklerini ve Nasıl bir yol izlemeniz gerektiğini detaylı bir şekilde anlatıyorlar. Tavsiye edilir.

Asla telefonla ulaşamadığım, ilgili kişiye bağlayamayan, telefonlara bakmayan operatör

iletişimi zayıf olan insanları memur diye görevlendirmişler soru mu soruyorsun azar mı işityorsun belli değil. Klasik devlet dairesi mantığı suratsız tahammülsüz memurlar. İşiniz düşmesin .

Klasik devlet dairesi kelimesinin bir tık üzerinde girişte yönlendirme var klimalar aktif personel guleryuzlu ama çalışan sayısı oldukça az

Çok bir beklentiiye girmeyin sonuçta devlet dairesi :))

Kapı önünde sıra bekleme mantikli ve güzel bir uygulama bu şekilde bu pandemi sürecinde mecburen gitmemiz gereken kapalı ortamlarda daha az zaman geçirmiş oluyoruz .Sırası geleni içeri alıp hızlıca işlemleri yapıyorlar çok memnun kaldım

Yol üstünde, toplu taşımayla kolayca ulaşjlabilecek bir yerde koskocaman bir bina yapmışlar. İçi de memur dolu ama.. İşinizi görebilir ya da sorularıza tatminkar bir cevap alabilir misiniz bilmem.. Muhtemelen hiçbişi halledemeden geri dönersiniz ama yine de Bi şansınızı deneyin :)

Bugün aradım ve Kemal Y. isimli personel ile görüştüm. Tüm sorularıma cevap verdi ve gerekli evrakı e-posta adresime attı. İlgi ve alakası için çok teşekkür ederim.

Böyle bir iş bilmezlik yok ya!! 6 defa aradım . 2 sinde santrale bağlandı sadece. Sorunumu söyledikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 dakika diyip gitti bekledim kimse yok sonra kapattılar. Tekrar aradım. Aynı kişi çıktı . "Az önce sizinle mi görüştüm bir şey demeden gittiniz telefon kapandı kim ilgileniyor burayla?" dedim ben santralim yönlendiriyorum diyip pat diye yine gitti. İletişim diye bişey yok!! Onu geçtim bağlanamıyorsunuz da kimseye . Yönlendiriyorum diyip gidiyor telefonu açan yok sonra telefon kapanıyor zaten!!!

İletişimsiz bir iletişim sistemi var, arayıp bilgi alma imkanı yok. Madem açılmıyor telefonlar ve dalga geçer gibi açılıp kapanıyor. O halde neden iletişim numarası var ?

Telefon ile bu kurum ile görüşme yapmak zorunda kaldım maalesef ki (8 MART 2024) tarihinde. Bir adam o kadar ukala cevaplar veriyor ki azar değil resmen hakaret seviyesine taşıdı olayı. Lanet olsun ya. Ayrıca asla çözüm odaklı değil sürekli başka bir numaraya yönlendiriyor. Yönlerdirirken kurduğu cümle aynen şu:
“-Abla numarayı yazıyorsan yaz yazmıyorsan kapatırım.”
Bu nasıl bir dil, nasıl bir uslüp? .Terbiyesiz insan. Lanet olsun tekrardan torpille alırlarsa böyle olur tabi ki yazıklar olsun size