Hayatımda gördüğüm en miy miy şuba ve çalışanlar.. gün yemekten başka bir işe yaramiyorlar

Yapı kredi çağrı merkezinden çözemeyeceğim bir olay vardi şubeyi aramam gerekti asla ulaşamıyorum size hiç mi uyarı yapmıyorlar telefonlara bakmanız konusunda böyle rezil ve kazandığı parayı hak etmeyen bir şube daha görmedim. İşimi çözmem için kalkıp bağcılara mi geleceğim ben telefonda halledilen bir soru için ? Buna acil çözüm bulunsun . Maaş hesabım olmasa bir dk beklemem iptal ederim aboneliğimi

Sınıf ayrımı var ne kadar para hareketi o kadar ilgi,çalışan iletişimi sahte,ilgisiz.

telefonla ulaşmak mümkün değil
rezillik
ykb böyle bir şubeye nasıl tahammül eder???

bir de yoğunluk demişler şaka gibi, 3 aydır böyle, hangi yoğunluktan bahsediyorsun?

Allah düşmanımı düşürmesin, sırada 1 kişi mi var bekle kardeşim, ben hayatımda bu kadar yavaş calisan gise calisanları gormedim, resmen bi da da gelmeyin atmden telefonla falan halledin işte işinizi psikolojisi bu, o kadar sıkıldım ki beklemekten, elimde numara kagidi ciktim subeden.. inanilmazdi...

En bos ama en uzun sure beklenen sube. Ayrica bankamatiklerinden usd eur yatirilamiyor da cekilemiyor da. Cekilememesini bir nebze anlarim da neden yatirilabilir gorunup de parami begenmiyor anlamadim. Subede ille beklememiz gerekli. Gerci sube de yok onda damga var yok bunun tarihi eski diye diye ayrica para seciyor. Yapi kredi boyleyse diger kucuk bankalar naapsin!

Başka şubelere gidin anlatmaya gerek yok

bu yapikredinin bir kalite kontrol mekanizması yok mu , bu nasıl sube çalışan yok eden yok .

Hizmet 0..5 Adet masa var ve hala tek bir kişi bakıyor muhabbet sohbetleri hiç bitmiyor

Merak ediyorum yapıkredi müşteri memnuniyeti için neler yapıyor. Aramamıza rağmen şubeden telefonlara cevap yok herşeyi bir kenara bırakıyorum gişe personelleriniz o kadar suratsız ki işlem yapası gelmiyor insanın yardımcı olmak için kıllarını bile kıpırdatmıyorlar.

Hayatta telefonu açmayan bir şube ben böyle birşey görmedim.

Kısa bir işleminizi bile saatler içinde yapabileceğiniz,koca bina içinde tek vezne çalışan banka.

Yapı Kredi bankasına yakışmayan bir şube telefonlar kesinlikle açılmaz yapmanız gereken bir işlem varsa peşine düşmeden hallolmaz acayip sorumsuz bir şube.

Çok yavaş tek gişe çalışıyor hesap açmayı bile o yapıyor herkezi bekletiyorlar şubedekiler müdür dahi ilgisiz

Hayatımda bundan daha yavaş işleyen bir banka şubesi görmedim.
Belki de para icad olunduğundan bu yana yani tarihteki en yavaş para ile işlem bu şubede gerçekleşmiştir.

Yorumları okudum herkes mi şube için kötü yorum yapar.
Gittim yerinde gördüm, herkes haklı. Telefonlar çalışıyor, açmıyorlar. Sözde 3 gişe çalıyormus gibi görünüyor ama 1 gişe kablumbaga gibi çalışıyor. Bu ne hız mübarekler 👏

Müşteri temsilcim numarasını açmıyor bu yüzden zarar ettim. Tüm paramı çektim bu bankadan

O telefonları kullanmayacaksanız sökün atın, 5 gün boyunca bi insan masasına gelip de telefona bakmaz mı? Bakmıyormuş rezalet bir şube.

Bir tane gişe görevlisi var oda elinden geleni yapıyor fakat çok çok yetersiz
Ufak bir işlem yaptırmak için en az 1 saatinizi harcamaniz gerekli
Kesinlikle bu şubeye gelmenizi tavsiye etmem

Çalışanlar hiç Güler yüzlü değiller çok yavaşlar cidden çok yavaşlar çözüm bulunsun

Böylesine saçma ve düzensiz suratsız ilerleyen bayii gormedim.

Yaklaşık 2 saattir, basit bir sorunun yanıtı için arıyorum lakin, bir cevap alamıyorum. Başka bir müşteri temsilcisine ulaştığımda ise bu hatı, şu hatı arayın diyorlar, aradığımı, ulaşamadığımı söylememe rağmen bizde cevabı onlardan alıyoruz deniliyor. Ama siz aynı bina içindesiniz, birbirinize ulaşabilirliğiniz, biz müşterilere nazaran daha yüksek. Sonuç olarak hiç bir bilgi alamadım.

Bu kadar iğrenç insanları neden çalıştırıyorsunuz ? Ordaki bütün personel kimse oraya gitmesin diye elinden geleni yapıyor. en basit işlem için bir saat bekletiyorlar. O subeye daha doğrusu yapikrediyi kullanmayın.hesaplarinizi kapatın . Müşteriye nasıl davranacaklarini öğrenene kadar.

Burda sıra konusunda cok ciddi bir sorun var. Yoğunluktan degil kelimenin tam anlamıyla adam kayırmaktan.. bir saattir bekmemekteyim benden sonra gelen herkesi aldilar bn daha sira bekliyorum

İşleri zorlaştırmak için ellerinden geleni yapiyorlar. Gişe memurları zorla çalışıyorlar. Sürekli üfleyip, pufluyorlar. Yaptıkları işten memnun değiller. Çözüm odaklı değil sorun odaklı bir şube.

Eskiden çok kalabalık bir şubeydi. Şimdi herşey güzel işliyor

Gezip görebileceğiniz en yogun bankalardan bir tanesi.
Buraya gelmeden önce bir kere daha duşunun.