Daha önce de kiralama yaptığım bir yer ben hizmetlerinden memnun kaldım ilgili araç yok ise hemen yükseltme yapıp memnun müşteri politikasında bir firma önerilir

5 Ekim 7 Ekim arası iki günlük Hyundai Bayon araç kiraladım. kiralamaı yolcu 360 sitesi üzerinden yaptığım için sadece bu kısmında bu firma ile sorun yaşamadım, parayı alan yolcu 360 Sitesi olduğu için tek sorunsuz sıkıntısız tarafı buydu. araç ile Edirne’ye gidip geldim. teslim edilen araç her 50 ile 70 km arasında şanzıman arızası verip aracı kenara çekip soğutmam gerektiği uyarısı ile yolculuk kabusa döndü. Firma yetkililerine hafta sonu olduğu için hiçbir telefondan kesinlikle ulaşamadım. Yolda da resimleri bende hala mevcut tırnakları kırık dodik yol kat ederken uçtu Allah’tan hasar güvencem vardı ondan da sıkıntı yaşamadım bu firmada sıkıntı yaşamadım ikinci konu bu oldu zaten parası fahiş bir şekilde ödenmişti. Toplamda 500 km yola 3100 TL benzin yaktı bu araç. Maksimum yapılan hız 130. Arıcı teslim etmeye gittiğim zaman yaşadığım tüm olumsuzlukları anlattığım zaman bunu telafi edeceklerini araçlarının asla böyle bir hata vermeyeceğini muhtemelen araçta bir sıkıntı olabileceğini bana ilettiler. Bir daha kiralama için bu aracın bedeli kadar kupon tanımlayacaklarını söylediler sözümona araçta kontrol edilecekti sonrasında kupon tanımlanacaktı. Aracı teslim ederken dodik uçmasını kendim beyan ettiğim halde benden beyan istemediler o dakika aracı teslim alan arkadaşlar da araçta hasar olmadığını beyan ettikten sonra mani faultunda muhtemel bir arıza olduğunu bana orada belirttiler. Benden beyan istemeyen dodik uçmasından sebebiyet bu firma sonrasında beni arayıp tekrardan beyan doldurmam için araç kiraladığım yere çağırdılar. Teslim ederken bu hususu uyarmama rağmen tekrardan işleri görülsün diye gidip beyanımı verdim tekrar bir araç kiralaması için kuponumu hatırlattığımda ise araçta hiçbir arıza çıkmadığı için kupon vermeyeceklerini söylediler. aracı teslim alırken yetkili isimlerini bilmediğim bir beyefendi ile bir hanımefendi Hyundai BO‘nun asla böyle bir arıza yapmayacağını ilk defa benden duyduklarini muhtemeldir ki araçta bir sorun olabileceğini yaşadığım sıkıntıların anlamsız olduğunu söyleyip benden özür dileyip kupon tanımlayacaklarını söyleyen bu iki arkadaş beyan doldurmaya gittiğim zaman yeni araç kiralıyorum kupon tanımlayım düşelim dediğimde 180° bir dönüş sergileyip kupon veremeyeceklerini araçta bir arıza olmadığını belirttiler. Bu tarz bir sıkıntı asla çıkartmadığını beyan eden bu beyefendi bu sefer bu tarz aracı hiç kullanmadığım için çok sıkıştırmaya maruz kaldığında bu tip şeyler olabileceğini söylediler oysaki arıcı sıkıştırmadan kullandığımı yol boyu 90 maksimum bazı yerlerde 130’a ciktigimi belirtmiştim. Gel gelelim ilk beyanlarıyla son beyanları arasındaki bu 180 derecelik çelişki işimiz görülsün mantığı ile sözümona Hyundai bayisi olan bu firmaya yakışmamıştır. Araç tesliminden araç geri alışına kadar sonraki süreçleriyle firmaya ulaşılamaması ile kesinlikle bir tüketici olarak kimsenin bu firmadan araç kiralamaması gerektiğini düşünüyorum. Ben kendi adıma bir daha asla bu firmadan hiçbir şekilde araç kiralama siz de pişman olmamak adına kiralamayın. Tabi rica etse merdivenaltı yerlerden de araba kiraladım günler olmuştu sözümona bu kurumsal firmaya inanın üç gömlek fark atarlar... tırnakları kırık olan dodik‘in fotoğrafını da ekliyorum alırken ona bile dikkat etmemişler başkasına kusurlu şekilde kiralıyorlar kim bilir başka bir araç kiralasak başımıza neler gelir kiraladığımız aracı da oto ekspere sokacağız herhalde bu gidişle böyle firmalar oldukça...

İçeri girdim bir selam sabah veya hoş geldiniz bile yok. Fineks raporu çok iyi çıkmasına rağmen bir tane küçük ödemem çıktı diye vermediler. Esas sebebi ise ENUYGUN uygulaması üzerinden çok iyi fiyata almam. Resmen göz göre göre vermediler arabayı. Bankaya gitsem 1 milyon kredi alabilen bir puanım var 2 günlük kiralık araç vermiyorlar. Kiralık araç bölümünde giriş sağdaki kişi. Günümü rezil ettiniz. Rezalet bir firma ve hizmet anlayışı. Asla yanaşmayın, asla araba kiralamayın.