Yolu düşenin iki kez düşünmesi gereken bir yetkili servis! Aynı şekilde Volvo Türkiye de bu deneyimde sınıfta kaldı. Kayıtsızlık, bilgi vermemek için gösterilen direnç, müşteriyi bir an önce göndermeye çalışma tavrı, servisteki fiyat istikrarsızlığı ve en önemlisi; servis danışmanını şikayet ettikten sonra müşteri ilişkileri yöneticisinin çözüm yöntemi olarak danışmanla yüzleştirmeyi tercih etmesi gerçekten düşündürücü. Üzücü bir deneyim.” Ayrıca aracımda ki şikayetim devam etmekte

Muhteşem hizmet için özellikle Kadir, Ahmet ve Zilan’a teşekkürlerimi sunuyorum. Sorunumuzu çözmek için ellerinden gelenin fazlasını yaptılar. İşlerine geldikleri gibi değil işimize gelenin en iyisini yaptılar! Avrupa standartlarında bir hizmet almak istiyorsanız tek adres Akcan Otomotiv!