Benim 4 sandalye teslim edileceği tarihte gelmedi hatta daha yapılıyor diyorlar, ben söz ve nişan yapacağım 1ay içinde yetişsin diye 2 ay önceden aldım hala yapım aşamasında.

Mağazanızda Özgül hanım ve İrem hanım bize çok yardımcı oldular. Ürün bilgileri gayet iyi ve ihtiyaçlarım doğrultusunda isteklerimi gözden geçirdik. Ayrıca mağazanız çok temiz ve düzenliydi kendimi evimde gibi hissettim.

Vivense Balıkesir Altıeylül şubesinde çalışanlar Özgül Hanım ve Burak Bey kriz durumunu o kadar güzel yönettilerki ortada kriz kalmadı.. Güleryüzlü müşteriye yaklaşımları çok içten ve samimi.. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Onlardan alışveriş yapmak çok keyifli oldu... Sürekli müşterisi olacağım artık..

Her şeyden önce çalışan hanımefendi çok sabırlı ilgili çok yardımcı oldu ürünler kaliteli fiyatları her bütçeye uygun ürün yelpazesi geniş ödeme seçenekleri fazla teslimat süresi sizin istediğiniz gibi ayarlanıyor tekrar teşekkür ediyorum ve tavsiye ederim...

Teslim edilen ve kurulum ücreti ödenen gardrobu n kurulum günü geçmesine rağmen gelmediler aradığımızda otomatik yönlendirme ekibin meşgul olduğunu söylüyor mağazaya gittiğimizde aracın bozuk olduğunu söylüyorlar en son kurulum ücreti iadesi talebi yaptılar fakat kurulumu imkansız parçaların üzerinde numaralandırma olması gerekiyor kılavuza göre ama numaralar bile yok pişmanlık oldu vivense bizim için mağduriyet ve vakit kaybı almayın aldırmayın paranıza yazık oluyor

Siteden bakıp beğendiğimiz ürünleri yakından görmek için geldik kalite anlamında güzeldi tekrar geleceğimize eminiz. Çok memnun ayrıldık. Burak arkadaşımıza ilgi alakası için teşekkür ederiz.

Özgül hanım merhabalar telefonunuz yok malesef beni aramanız mümkün mü dizinle baktığımız ürünlere gelmeden alma şansımız var mı sepeti oluşturmuştuk yardımcı olur musunuz

Balikesir Vivense'den 3 Subat 2024 tarihinde vermis oldugumuz siparisleri dügün tarihine yakin talep etmistik ürünler dügünden bir ay öncesinde
geldi fakat ürünler depoda ve tasirken hasar
gördügü için hasarli ürünlerin siparisi olusturuldu.
Dolap için gerekli görseller eklendigi halde yatak bazasinin fotograflari kendi sistemleri üzerinden
eklenmemisti. Magazada bizimle ilgilenen Ozgül
Hanim bizzat takip ettigini söyledigi sürecin
aslinda takip edilmedigi için gorsellerin yüklenmemesi nedeniyle geç kayit olusturuldu.
Sonrasinda ise 10 temmuzda 17 Temmuz için teslimat be kurulum için onay maili geldi.
Onaylamamiza ragmen teslimat ekibi gece 22.00 da urünleri bize ulastirdilar. Kurulum ekibine
kurulum bilgisi verilmedigi için 19 Temmuz cuma sabah erken saatte kurulum yapilacagini bize söylemelerine ragmen bu tarihli sevkiyatlari
olmadigi için gelemeyeceklerini bildirdiler ürünler
yari yapili halde evde magdur bir sekilde bekliyoruz ve bize kurulumla alakalı herhangi bir tarih veremediklerini bilgilendirme yapamayacaklarını söylüyorlar. Kısacası mağdur olmamız için ellerinden geleni yapan bir mağaza ve çalışanları. Sipariş numarası : f35006836308 olan teslimatta problem yaşıyoruz

İlk önce yorumları okurken tereddüt ettim ama Melahat hanım sağolsun bize çok yardımcı oldu ben buradan kendisine çok teşekkür eder tavsiye ederim sağolsunlar hepsi çok ilgili. Kolay gelsin

Ürün 20 gündür yolda gözüküyor, arıyorum Balıkesir depoda deniyor, hızlandıracağız diyorlar, hiçbir gelişme yok, gerçekten çok rehavet içinde çalışma var, lütfen işinize sadık olun

Bugün vivense mağaza ziyarete ettim mağaza müdürü özgül hanım ve personelleri çok ilgililerdi. Yüler yüzlü kaliteli hizmet anlayışı hakimdi. Gidecek herkese tavsiye ederim