“Müşteri odaklı çalışmaları ve hızlı çözümleri sayesinde Velisma Mobilya’dan beklentimin fazlasını aldım. Güler yüzlü ve ilgili ekipleri sayesinde her zaman tercih edeceğim.”

Velisma’yı yıllardır tanıyorum ve güvenerek alışveriş yapıyorum. Çeyiz ürünlerinden ev tekstiline kadar her zaman kaliteli ve şık ürünler sundular. Ne aldıysam yıllarca sorunsuz kullandım. İlgi, güler yüz ve müşteri memnuniyeti konusunda da her zaman bir adım öndeler. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim!”

Yaklaşık bir yıl önce aldığım koltuk takımı çatısı ve ayakları çöktü. İlk geldiğinde koltuğun 1 tanesinin yan kolu sadece kumaş tutuyordu icinden vidalanmamıs. Tamir edip getirdiklerinde bir ayağı boyası sıyrılmış geldi. Bütün yan kollar oynuyor. Kumaş haricinde yapilan ustalık işçilik sıfır. 1 aydan fazladır bekledik çatıları değiştirdiler ayaklar havada duruyor. Ve 3lü koltuk önünde görünen mobilya defolu. Asla hatalarını kabul etmiyorlar. Ben sorun cikaran müşteri durumuna sokuldum. Ayrıca evime gelen firma sahibi evimde sinir krizi gecirip terbiyesizlik yaptı. Bunu yaparkende astarını yırttı.Koltuk almak isteyen gelip benim evimdeki işçilige bakabilir. Benden aldıkları para asla ceplerin den bitmesin. Mesele ürünün hatalı olmasi yada 75.000 tl para ödenmiş olması değil. Kandirilmak ve aptal durumuna koyulmak..Bizim mağazada seçtiğimiz ürünle gelen ürün asla aynı işçilik değil.