İçeri girerken bizi resepsiyonda iyi bir şekilde karşılayan personel dışında rezalet bir deneyim oldu. Odadan başlamak gerekirse yataklar eski olduğu için uyurken içeri çökülüyordu bu da her sabah bel ağrısıyla uyanmamıza neden oluyordu. Yastıklar da çok kalın olduğu için boyun ağrısını da çok çektik. Yastıkları değiştirmek istediğimizde standart olduğunu ve değiştiremeyeceklerini belirttiler. Yatakların kirli olması ve içinde birkaç tüy olması çok kötü bir izlenim yarattı. Banyoda bulunan kanalizasyondan geçen suyun gürültüsü gece boyunca uyandırdı beni. Tuvaletin kapağının kırık ve banyodaki duş başlığının kırıl olması da çok rahatsız etti. Kalabalık bir aile olarak gittik ve herkes aynı kötü deneyimi yaşadı maalesef. Kahvaltı ise 3 gün boyunca aynı çeşit ve şekilde olması, malzemelerin kalitesiz ve bayat olması da otelden aç bir şekilde ayrılmamıza neden oldu.

Adanadan geldik. Odası , hizmeti, güler yüzü gerçekten iyiydi. Sabah kahvaltısında birçok ürün
vardı . Doyurucu ve lezzetliydi. Gelirseniz pişman olmazsınız.

Vantalya Otel tam bir rezalet; bir arkadaşın önerisiyle gittiğimiz mekan her anlamda bizi hayal kırıklığına uğrattı, yeni bir otel olmasına rağmen her malzemesi çok kalitesiz,
Öncelikle otelin personelinin ilgisi alakası ve güzel yüzlülüğü çok iyiydi ve otele dair tek pozitif taraftı onu belirtmek gerekir.
Otel Van’ın çok merkezi bir yerinde ve gece 2-3lere kadar etraftaki bar ve cafe’lerden gelen canlı müziğin sesinden uyuyamıyor insan.
Biz 3 oda tutmuştuk, bütün odalardaki yataklar inanılmaz berbattı ve hepimiz bel boyun ağrısı ile ayrıldık otelden. O yataklarda uyumak da son derece konforsuz ve imkansız.
Oda fiyatlarına kahvaltı dahil ama dışarda kahvaltı yaparsanız daha iyi olur; çünkü o derece berbat kahvaltı ürünlerini ikram ediyorlar, çoğu malzeme kalitesiz ve bayat veriliyor
Sonuç olarak kendinize bir iyilik yapın ve başka bir yerde konaklayın!...

Otelin konumu ve resepsiyondaki mavi gömlek giyen güler yüzlü çalışanı dışında geri kalan her şeyi rezaletti odalar dar yatakları berbat sözde 5 yıldız otel konforunda ama yıllanmış yataklardı uzanınca o kadar içine göçüyorsunuz ki bel ağrısıyla uyanmadığımız bir sabahımız olmadı ayrıca sanki tüm binanın kombisi bizim odadaydı sesten uykumuzu aldığımız bir gün olmadı. Kahvaltısına gelince kahvaltıdan sürekli aç kalktım yumurtaları o kadar beklemiş ki yeşil yeşildi peynir desen peynirden soğudum tuzlu mu desem ekşi mi desem bilemedim ekmek dışında tüm kahvaltılıklar berbattı. Kesinlikle önermiyorum hiç konforlu değildi aksine külfetti bizim için.

Avrupa’dan otel rezervasyonu yapmıştım ve annem ile babam için tüm süreci kendileri büyük bir titizlikle organize ettiler. Benimle sürekli iletişimde kaldılar ve her konuda yardımcı oldular. Gerçekten işlerini son derece profesyonel yapıyorlar. Otel hem alışveriş merkezlerine çok yakın hem de odalar tertemizdi. Personel son derece nazik ve ilgiliydi. Özellikle değerli müdürGokhan Tugran beye ilgi ve desteği için gönülden teşekkür ederim. Hiç tereddüt etmeden şiddetle tavsiye ederim.

Otelin iletişimi çok iyi. Çok geç saatte vardık biz, otele gelene kadar sürekli irtibat kurdular. Müşteri odaklı bir otel.
Otopark imkanı yok, otel çok şehir içinde ama ilgililer yardımcı oluyorlar yakın bir otoparkla anlaşmışlar (100₺/12saat).
Biz beğendik

Burdaki yorumlara ve birkaç süslü fotoğrafa aldanarak gelmeden önce internetten 3 gün rezervasyon yapıp bu otelde ailecek konakladık. Lütfen bu hataya düşmeyin.
Daha önce bir çok otelde kaldım ve bu kaldıklarım arasında en kötüsüydü diyebilirim ve sakın yorumlara aldanıp seyahatinize gölge düşürmeyin derim.

Öncelikle otelin personelinin ilgisi alakası ve güzel yüzlülüğü çok iyiydi ve otele dair tek pozitif taraftı onu belirtmek gerekir.

Otel Van’ın çok merkezi bir yerinde ve gece 2-3lere kadar etraftaki bar ve cafe’lerden gelen canlı müziğin sesinden uyuyamıyor insan.

Biz 3 oda tutmuştuk, bütün odalardaki yataklar inanılmaz berbattı ve hepimiz bel boyun ağrısı ile ayrıldık otelden. O yataklarda uyumak da son derece konforsuz ve imkansız.

Odalar nispeten iyi temizlenmişti ama odanın içindeki malzemeler eskiydi. Alafranga tuvalet kapağı ve duş başlığı kırıktı.

4-5 katlı binada kahvaltı yedirecek yer olarak -1 inci katı ve küçücük bir alanı seçmişler. Bu konuda da ilk defa böylesine kötü bir yer görüyorum. Kahvaltılıkların sunumu iyi(?) görünse de kalitesi düşüktü.

Sonuç itibariyle kendinize bir iyilik yapın ve başka bir yerde konaklayın.

Eğer Van merkezde konaklamak istiyorsanız kesinlikle tavsiye ediyorum. Temiz, ferah, çalışanların hepsi güleryüzlü. Kahvaltısı efsane… Van peynir çeşitlerini deneyimlenizi öneririm. Oda ve banyo temizliğini de söylemem gerek.
Kesinlikle aldığı parayı sonuna kadar hak ediyor.
Teşekkürler

Vanlı arkadaşımızın önerisiyle ve otel puanının yüksek olması nedeniyle 7 kişilik ekibimizle burayı 3 gece seçtik fakat pek memnun olmadık. Objektif olmak gerekirse daha önce başka otellerde çalıştım ve kaldīk. 3 yıldızlı bir otel standartlarının altındaydı.

1. Tuvaletin kapağı kırıktı. Ses yalıtımı iyi olmadığından üst kattaki duş sesi gece duyuluyordu ve uyandırıyordu. Diğer odalardan ses geliyordu.

2. Yastıklar sert ve kalındı. Yataklar ekstra yumuşak olduğu için gömülüyorduk ve tüm gün sırt ağrısıyla gezdik. Daha yumuşak ince yastık talebinde bulunduk fakat hepsi standart olduğundan değiştirilmedi.

3. Otel çarşının merkezi yerinde ve etrafında canlı müzik yapan kafeler olduğundan dolayı çoğumuz uyuyamadık. Canlı müzik sesi gece maalesef 2 ye kadar devam etti. Tüm gün gezdikten sonra gelip dinlenmek için ideal değil.

4. Kahvaltı ürün kalitesi (marka, tazelik) ve çeşitliliği daha fazla olabilirdi.

5. WiFi bağlantısı konusunda kesinti problemi yaşıyorduk.

5.Resepsiyonda çalışan arkadaş güler yüzlü, cana yakın ve iletişimi iyiydi.

Güzel bir otel, fiyat performans oranı yüksek. Çalışanlar ilgili ve güleryüzlü.
İnternetten whatsapp iletişim numarasını buldum, ordan bütün sorularıma anlık ve açıklayıcı cevap verdiler. Kesinlikle tavsiye ederim.
Yorumlarda okuduğum gürültü problemi yüzünden iki kere düşünerek gittim ama anlatıldığı kadar değil, evet mezarlık sessizliği yok, çok hassassanız uyuyamazsınız ama okadar da rahatsızlık vermiyor.

Çok memnun kaldığımızı canı gönülden söyleyebilirim, cana yakınlıkları ilgileriyle bizi gayet memnun ettiler, ayrıca merkeze çok yakın olması da büyük avantaj arabaya gerek duymadık, temiz ve güvenilir bir otel... Herşey için teşekkür ederiz:)