Bizim gibii firmanın görsellerine aldanmayın; Kısa bir süre önce hizmet alalım dedik bin pişman olduk. Gelen personelle tartışmak yerine keşke mahkemelik olsaydık. Asla çözüm odaklı değiller.
Daha önce benzer çalışanlarla başka firma üzerinden bir mağduriyet zaten yaşamıştık. Gelen kamyonun zemin içi kırmızı olduğu için tüm mobilyalarda kırmızı boya kalıntıları bıraktılar. Tüm ev mobilyalarında geçmeyen bir kırmızı boya düşünün. Başka bir firmanın nakliyesinde yine acı bir tecrübe yaşadık ve el yapımı antika asırlık bir vitrini kırıp getirdiler kazadır olur dedik böyle şeyler takiiii bu firma da aynı tutumu görene kadar anladık ki nakliyeciler kendilerinden kaynaklı bir sorunda kendilerini çirkefliğe vurarak demagoji yapıyorlar. "Bilerek mi yaptıık, kazara oldu yapabileceğimiz bir şey yok" gibisinden son derece çirkin ve pişkin hareketler içine giriyorlar. Bu firmadan aldığımız hizmet doğrultusunda bir kere en başında müşteri yanlış bilgilendiriliyor. 2.si Ürünlerin sağlam ve dayanıklı bir şekilde taşınmasının garantisi yok. Taşıma ve paketleme kaynaklı sorunlarda asla sorumluluk almıyorlar. Evet çok hızlı ve pratikler sadece o kadar. Her ne kadar yorucu zahmetli bir iş olsa da belli bir ücret karşılığında yapıyorsunuz ha eğer memnun değilseniz bu işi layıkıyla yapmayacaksanız firmayı kapatın müşterileri mağdur etmeyin. Bu firma aracılığıyla taşınma sırasında mobilya takımlarından konsol darbe aldı iki yerden kırıldı yetkilinin aldığı tek sorumluluk "abla/abi bir yapıştırıcı sürün oldu bitti" kardeşim bu ekonomik krizin içinde insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Eşyaların çok olduğunu söyledik en az 6 kişi gerekiyor dedik eksik personel ve küçük araba gönderdiler. Paketlemenin %80ini zaten biz kendimiz yapmıştık. Sokağın resmini attık bakın kadmeli rampası var aracınız emin misiniz uyar mı diye önceden gerekli tüm bilgileri vermemize rağmen sorunla karşılaştık. Özensiz baştan savma, kaprisli aman eşyaları biran önce eve atalım da işimiz bitsin kafasındalar. Taşıma ve paketlemeden kaynaklı bir sorun olunca da asla sorumluluk almıyorlar. Pişkin bir tavır içinde anlayışta bekliyorlar sizden !!! Her seferinde anlayış gösterdik pişman olduk. Özetle sizi taşıma veya paketleme den kaynaklı maddi zarara uğratıp çıkıyorlar. Her ne kadar para karşılığı olsa da evet yorucu bir iş zahmetli bir lakin hiç kimseyi mağdur etmeye de hakkınız yok. Bu firmaya hakkımız helal değildir. Nakliyecilere anlayış falan göstermeyin çünkü bin pişman oluyorsunuz örnek daha önce başka bir firma da kahverengi vitrin kenar oymalı uç kısımları kırıldı şimdi de ahşap görünümlü konsolun yüzeyi!!! Konsol kelebek mobilya redoro modeli satış fiyatı 13.000 nakliyeci ücreti zaten 12 bin idi!!!
