Yapılan özel aranjmanların yapıldığı anda ve tesliminde herhangi bir problem yok ancak para verdiğiniz ve karşılığında aldığınız hizmet sadece size teslimine kadar olmamalıdır belli bir süre o hizmetten faydalanabilmelisiniz bu çiçek aranjmanında ise canlılığını belirli bir süre koruyabilmesidir, gerçek çiçeklerden oluşturulan aranjmanlarda 12 saat sonra çiçeklerin solacağını sizlere önceden bildirmiyorlar ve size; biz size teslim ettiğimizde her şey yolundaydı, dükkanımızda hazırlandığında gönderene de gösterdik çiçeklerin canlılığını eğer dükkanımıza gelirseniz size solan çiçeklerinizin sayısı kadar çiçeği verebiliriz vb gibi cevaplar verebiliyorlar, yurtdışı veya şehir dışından yapılabilecek siparişler için sorun teşkil edecek bir durumdur bu, işletmeye güvenerek dünyanın öbür ucundan sipariş oluşturup sorun yaşamamak elde değil çünkü.
işletme ile siparişi oluşturan kişi olarak iletişime geçtiğimde sadece mesajlarımı okumakla yetindiler, geri dönmek, özür dilemek, hatalarını veya ortadaki yanlışı düzeltmek gibi bir çabaları da olmadı kötü bir ilk tecrübeydi.