Randevum olmamasına rağmen hemen ilgilendiler ve sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum.

Eski iphoneu verip 16 pro aldık. Aktarım ve telefonun sıfırlanması konusunda çok yardımcı oldular. Telefonları bıraktık ve aktarıldı bu esnada avmde işlerimizi hallettik. Sağolsunlar. Tek konu 1 yıllık ekran garantisi 3bin TL bunu satmak için fazla ricacı oldular, kıramadım.

Burnumdan operasyon oldum sonrasında Face Id yüzümü okumadı. Şifrem ile giriş yapabiliyordum. Apple ın kendi çalışanı arkadaş bilgisayardan telefonu sıfırlamam gerektiğini söyledi başka çaresi yok dedi. Fakat çalınan aygıt korumasından parola ile Face Id sıfırlanabiliyormuş. Eksik bilgi ile yanlış yönlendirmeyin insanları !

Süper

👍🤟🤟🤟

Butun elektronik esyalar var

Profesyonel satış noktası. Gayet iyi nokta

Calışan arkadaşlar cok ilgili ve işini iyi yapıyorlar..kısa zamanda işimizi çözdüler..

Usta splinter çok bekledi ilgi 0 memnuniyet 0 ilgisizlik dizboyu gelmeyin

30 dk ditelefonda bekletip telefonu yüzüme kapattılar. Asla ulaşılamıyor. Sadece bilgi almak istiyorum bunladar eziyet olamaz.

Kasadaki elemanlar birbirleriyle konuşuyorlar müşteriler çağırınca gelmiyorlar çok az eleman var böyle bir yerdeki Troya göre standartların çok çok altında

Saat 17:00 randevu alıp gittim. Bana verilen cevap sistem size nasıl randevu verdi anlayamadım Şuan yoğunuz yarın gelir misimiz diyor! Arkadaş işimi ayarlamış randevu almış gelmişim bu ne saçmalık.

Sorumsuzluk,kalitesizlik ,ilgisizlik, hiçbir şeyden anlamayan personel, telefonumu kendi kendine açılma-kapanma şikayetiyle servise gonderdim telefona islem bile yapmadan geri verdiler ustelik tamir edildi kaydını bile tamamlamamışlar, telefonla arayıp servis kaydı açık göründüğü icin başka bir teknik serviste servis kaydı açılamıyor dedim ,beş dakikaya kap6anir deyip beş gün sonra hala kapatmamışlar, i phone umu buraya getireceğime mahallemdeki telefon tamircisine gönderseydim daha faydali olurdu, 👎

Çalışanlar ilgi alaka harika . Çocuguma en üst model ipad alacaktım özellikle açıklama yaparak çocuk işin uygun olmayacağını dile getirdiler. Başkası olsa para için o modeli satardı . Hem dürüstler hemde çok ilgili teşekkürederim

Az önce bir kadın çalışanınızın bir sokak kedisini nasıl şefkatle besleyip sevdiğini gördüm. Bir maaştan hayvan beslemenin maliyetini bilirim, bu çalışanları koruyunuz, primdir gelirdir veriniz, bereketini görünüz.
Malum, insan kazandığını değil rızkını yer, rızıkları bol olsun.

Mükemmel

Teşekkürler.

Klasik troy.

İyi yer

İlgili kişilere teşekkür ederim.

En kötü Anlaşmak

İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim.

Apple ürünleri için aradığınızı bulabilirsiniz

Standar hizmet uygun fiyat

Personellerin ilgi ve alakası çok iyi

Eren bey ilgilerinden dolayı cok teşekkür ediyorum

Aldigim hizmetten cok memnun kaldim

Eglenceli bir yer tavsiye ederim

Güvenilir, hızlı ve profesyonellikleri için troy teşekkürler.

Fiyatlar eşdeğer yalnız taksitte komisyonlar çok yüksek

Personelin ilgi ve bilgisi tek kelime ile harikaydı.

rezaletin bir numaralı adresi... teknik için buraya gelirseniz hayatınızın hatasını yaparsınız.. denemesi bedava..

Daha telefonlara cıkmıyorlar ya ne isiniz var burda gidin zorludan halledin yormayın kendinizi

İçeride çalışan arkadaşlar çok ilgi, özellikle Tolga BARAN. Çok teşekkür ederiz

Teknik ekibin güler yüzlülüğü ve ürünleri bilgilendirme yönlendirici tavırı iyi ki Troy dedirtti.

Sinan ve ekibi airpods’umla alakalı sıkıntımda çok yardımcı oldular.

Tolga bey’e ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Artık yeni adresimiz Florya Troy :)

Sinan Bey ve Eren Bey sağolsunlar çok iyi ilgilendiler pil değişimi için gittim çok memnun kaldım kendilerine çok tesekkur ederim

İki seferdir gürgenlerin halletmediği işlerimizi hallettiniz. İletişiminiz harika çok teşekkürler

İlgi alâka çok iyi değil. Tabi gelip de o fiyatları gören müşterinin çok az bir kısmı alışveriş yaptığı için olabilir.

Çok saygısız ve dinlemeyi bilmeyen bir satış temsilciniz var. Kendisine dinlemeyi ve görünüşe göre adam kayırmamayı öğretmelisiniz.

Troy İnternet sitesi üzerinden almanız tavsiye ederim ordan yaptığı kampanya şubede yok. Temsilciler iyi ama Osman Bey şubesi daha iyi

Ürünü garantili satın almanıza gerek yok zaten garanti dahilinde herhangi bir işlem yapılmıyor herhangi bir açıklama yapma zahmetine bile girmiyorlar. Amerikadan yada spot alın

Çok kötü hiç bir şekilde tavsiye etmiyorum telefonum hoparlör ve şarj alma yerinde kirlenme vardı temizledik diyip para aldılar ve hiç bir şekilde düzelmedi başka telefoncuyq götürdüm ve bu temizlenmemiş dediler ve halletiler berbat bi yer açıkçası

Aqua Troy deneyimlerim yer yer cok tatmin edici olmasa da, son tecplrubemde telefonumu Pro Max’e gecirirken yasadigim sorun karsisinda ozellikle teknik servisten Eren Bey’in ilgisi, is bilirligi ve guler yuzu mukemmeldi. Kendisine cok tesekkur ediyoruz.

Günün en boş saatinde bile saatlerce bekletiliyorsunuz. Müşterilerin çoğu servis için geliyor, kağnı gibi bir elemanla iş götürüyorlar. Suratsız ve çözüm odaksiz iğrenç bır yer. Sonunda işinizi de halletmiyorlar....

Kulaklığım bozuktu , bıraktım florya troy'a. Birkaç gün sonra bilgilendirme maili geldi ücretli değişim teklifi; kabul etmedim yeni sıfır almak mantıklı gelmişti o an. Zorlu apple' a götürdüm koşulsuz şartsız kulaklık değiştirildi. Yorum bu kadar :)

İlgi ve alaka sıfır oraya satış danışmanı diye koydunuz insanlara biraz dikkat edin ne açıklama yapmasını biliyorlar ne de müşteriye nasıl davranacağını nasıl ilgilendiğini hiç bilmeyen insanlar oraya bırakmıştır

Mağazanın en kalabalık gününde yaklaşık 1 saat süren işlem ve satışı büyük özveriyle gerçekleştirdiler. Mağaza müdürü ve elemanlarını tebrik ediyorum.

14 Pro Max ekranın yarısı düz bir cizgi halinde soluklastı hicbir sorun yokken.Garanti kapsamındaydı getirdim.Yorumları okudugumda tedirgin olmustum ama gayet cozum odaklı ve yardımcı olmaya calısan bir servis oldugunu dusunuyorum.Yanlıs hatırlamıyorsam Gamze hanımdı ilgilenen personel,tesekkur ediyorum. En azından ilk intiba,ilgili ve müsteri odaklı bir servis oldugu.Telefonun durumuyla ilgili servis sonuclandıgında editlerim.

Ipad batarya degisimi icin gittim, komple cihaz degisecek dediler, 2817 fiyat cikardilar kabul ettim. Aradan 13 gun gecti, ekranda piksel kaybi var 11 bin daha vermelisiniz diye aradilar dalga gecer gibi. Madem boyle bir durum var basta soylemeniz gerekirdi, sizin bilgisizliginizden dolayi 2 haftadir islerim aksiyor. Gidilmemesi gereken bir magaza.

İlgileri beni çok mutlu etti. Maalesef beyefendinin adını bilmiyorum ama öksürdüğümü fark edip su getirilmesi çok hoş bir jest. İlgilendiğimiz ürün ile ilgili pek destek gerekmediği için ona yorumum yok fakat her şey sorunsuz ve hızlı ilerledi diyebilirim.

iPhone XS pil değişimi için ilk defa bu şubeye gittim. İşlem yaklaşık iki saat sürdü işçilik tertemiz herhangi bir çizik vs olmadan tarafıma teslim edildi memnun kaldım

Harika mağaza

Personel ilgiliydi

İphone 12 128 fiyat nedir

iyi

Arayıp ürün sorduğumuzda yok, gelecekmi diye sorduğumda bilmem diye cevap veren işletme :)

burdan bir daha alışveriş yapmayacağım. sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. işportacı olsa daha ilgili davranırlardır

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Arkadaşlar yardımsever ve herseyi detayı detayına cevaplandirdilar. 🤌 Çok teşekkür ediyorum görüşmek üzere 😊

Güler yüzlü ve ürünler hakkında yeterli bilgiye sahip satış temsilcileri ile güler yüzlü hizmet veren teknoloji mağazası😊

Güler yüzlü çalışanlarıyla yaşadığım problemi anında çözüp yardımcı oldular. 5 yıldızdan fazlasını kesinlikle hak ediyorlar 🤗

Onarım için en yeni AirPods kulaklıkları verdim. çatırtı ve gürültü vardı. hiçbirşey değişmedi. kulaklıklarda gürültü ve çatırtı var.

sattıkları ürünlerin arkasında değiller, Gelişi güzel yorumlarla kullanıcı hatası diyorlar, belirtikleri neden saat kordonunun yırtılmış olmasıydı yırtık yerin gösterilmesini istediğimde ise sadece sustular???

Hiç gelmeyin ödemeyi alıyor ekran filimin çıkartıyor onarımı yapamadığını söylüyor ve iadeni yapıyor yolluyor ben bir daha gelmem çözüm bulmuyor yaptığı anlamsız işleme de prosedür diyor

Mağazaya girdiğimde çalışanların hitap şeklinden ve hizmetlerinden dolayı memnun kaldım. Güven veren bir yer olması biz müşteriler için her zaman büyük bir önem taşıyor.

Cumartesi günü gitmiştim randevu alarak teknik serviste bi adam baktı bana sorunu anlatmama rağmen ters ters cevaplar veriyordu hiç güler yüzlü değil somurtkan bi tip,telefonumda piksel sorunu vardı bana 1 hafta telefonu burda bırakman lazım dedi kısacası uğraşmamak için bazı bahaneler buldu.fakt akasya apple mağzasına gittiğimde sorunumu 50 dakka içinde ekranı ücretsiz değiştirerek çözdüler.çalışanlar biraz daha ilgili ve güler yüzlü olmalı.

İlk defa alışveriş yaptığım bir Apple mağazası olarak çalışan sayısını artırmaları gerekli. Kısa süreli işlemler için bile olması gerekenden uzun süre beklemek gerekebilir. Çalışanlar ilgili ve bilgili idi.

6s pil değişimi için önceden randevu alarak gittim. Sistem yok denerek gönderildim ve birdaha arayan soran yok. Birdaha mağazanın önünden bile geçmem.

Kurumsal değil.

Troy karantinada hala açık mı?

Mağazanız da Phone 11pro max 256 gb beyaz şuan var mi

Suat beye çok teşekkür ediyorum. çok ilgiliydi. ekran koruyucusunu bile kusursuz taktı :) 👌🏻😄

I mail klonlanmasi sorunu ile gittim benim 3 yıl once kestirdiğim fatura elle doldurulmuş diye kabul etmediler ve sonrasında cihazı satın aldığım yani faturayı kesen yere gittim oranın sahibi tekrar neden faturayı kabul etmediklerini sormak için aradığında telefonu yüzümüze kapattılar ve bir daha o telefonu almadılar defalarca aramamıza rağmen acmadilar

Sağlam cihazımı sadece pil ömrü bittiği için pil değişimine gönderdim fakat cihaz yeni pili tanımlamadığı için işlemsiz geri gönderildi üstüne çalışan telefonum şu an da her dakika başı kapanıp açılıyor başka bir servise gittim onlar da ana kart problemi var diyorlar troya göndermeden önce gayet sağlam olan telefonum (sadece şarjı çabuk bitiyordu) Şu anda sarja takılı iken bilen açılıp kapanıyor.

Baştan savma iş yapılıyor Apple ürünleri zaten fahiş fiyatlı ve bence fiyatı kadar abartılacak kaliteye sahip değilken birde üzerine servis ile ilgili problemler eklenince hiçbir mantığı kalmıyor. Bir yıldız mecburiyetten veriyorum. Servis için kimseye tavsiye etmem.

apple telefonum bozulunca Troy Apple aqua florya ya gittim.Çalışanları beni ve ailemi güleryüzlü bir şekilde karşılardılar.Arıza için kayıt oluşturup süreç ile ilgili bilgi de verdiler.Söyledikleri zamanda telefonuma sms geldi ve telefonumu teslim almaya gittim. Yine aynı güleryüz ve ilgiyle karşılandım.Telefonumda belirttiğim şikayet dışında farklı arızalar da tespit edilmiş.Garantisi devam ettiği ve arızaları giderilemediği için telefonum birebir aynısıyla değiştirilmiş. Telefonun değişme nedenine kadar herşeyi tek tek açıkladılar.Eğer sizde güleryüzlü profesyonel çalışanlara benim gibi hasret kaldıysanız Size tavsiyem troy apple .İlgilisiyle sizi mutlu eden Profesyonel ve güleryüzlü çalışanlarına troy apple' çok ama çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız ve iyi ki ben sizi tercih etmişim.