Çok güzel bir alışveriş oldu,ilgili ,bilgili satış ve çözüm odaklı elamanlar sayesinde yaptığım alışverişten memnun kaldım.

Merhabalar 2010 model Toyota urban cruiser sahibiyim benim aracın direksiyonu arızalıydı servisten orijinal direksiyon siparişi verdim yaklaşık iki ay bekledim kutu geldi arıcı sabah bıraktım bana bir gün gerekirse iki gün arabanın burada kalması gerektiğini söylediler yapacak bir şey yok tamam dedim aracı bıraktım tek arızası direksiyonla ilgiliydi aracın direksiyon kutusu takıldı ikinci günü saat 16:00 civarı artık servis kapanmak üzere olmazsa ben arıyım sorayım istedim en az bir 10:15 defa aradım telefonları şöyle bir hanımefendi çıkıyor satış için bir servis için ikiye tuşlayın diyor ne kadar tuşlarsanız tuşlayın hiçbir yere Bağlanmıyor neyse telefon otomatikman santrale bağlandığında da kimse telefona bakmadı hadi ona da tamam dedim belki işleri güçleri yoğundur arabayı aldım tam servis kapanmaya yakındı arabayı iki 300 metre sürdüm sürmedim iki tane ışık yandı tam anlamamıştım ne olduğunu ben de servisi aradım tekrar girişte rezervasyon bölümünde çalışan Ali Bey’in özel numarasını aradım daha doğrusu şikayetimi söyledim iki tane ışığın yandığını aniden araç kendi kendine fren yaptığını izah ettim abi kapattık kimse yok olmazsa yarın getir video atar mısın dedi attım ben de videoyu yanlış ışıklarla ilgili neyse sabah oldu servise geldim bilgisayara taktılar şimdi oradaki ustalar hakkında da bir şey söylemek istemiyorum ama usta bana bilgisayara takıp arızanın tespitinden sonra abi direksiyon açı sensörü alman lazım dedi oda yaklaşık bir ay sonra gelir 30.000 TL civarında olmazsa birkaç elektronikçi önereyim onlara git onlar da yapabilir dedi sensörü arızası dedi bana ben de daha önce diğer aracımı götürdüğüm Şükrü ustanın yanına gittim eskiden Toyota servisinde çalışan usta Şükrü ustanın yanına japon oto Servisi adam abi bu arabaya direksiyon Kalibrasyonu yapılmamıştır dedi ve 5 dakika içinde kalibrasyon yapıverdi 300 TL para verdim yani ben şimdi kime kizayim ne diyeyim anlamadım ama oradaki çalışanlar hakkında da kötü bir şey söylemek istemiyorum bu servisi kimse kontrol etmiyor mu kardeşim tek şikayetçi ben miyim acaba

Herzaman ilgili , çözüm odaklı , yardım sever personeli ve ne yaptığını bilen teknik elemanlar mevcut . Aracımın garanti süresi bitmesine rağmen servisten devam ediyorum. Özellikle salman bey ve Selahattin beye e sonsuz teşekkürler iyiki varsınız .