Bu yorumu oteldeki 4. günümüzde yazıyorum. İlk gün bizim için tam bir fiyaskoydu. Odamız 15.30’da hazırlandı. Rezervasyon esnasında özellikle çift kişilik yatak istediğimizi belirttiğimiz halde eşimle birlikte geldiğimiz tatil için bize verilen oda iki tek kişilik yatağın birleştirildiği bir odaydı. Üstelik odada buzları erimiş kovada şampanya ve üzerindeki çilekler yenmiş bir pasta bulunuyordu. Muhtemelen oda bizden önce bir çifte daha verildi, beğenmedikleri için temizliği bile yapılmadan bize verilmeye çalışıldı. Yenmiş çileklerin başka bir açıklamasını bulamıyoruz çünkü. Odayı kabul etmediğimizi dile getirince başka oda olmayabileceği en azından o gün kalmamız için ikna edilmeye çalışıldık. Kabul etmedik, bu sefer bize özel gereksinimli kişiler için tasarlanmış ortasında yan odaya açılan bir kapı bulunan oda verildi. Yeterince geç hazırlanmamış gibi verilen odaları görünce bizimle dalga geçiyorlar herhalde diye düşündük. Ön büro müdürü ve misafir ilişkileri müdürüyle görüşmemiz sonucunda düzgün bir oda alabildik. Bavullarımız başka bir odaya gönderilmiş onları da beklememiz sonucunda 17.00’da sinirleri bozulmuş bir şekilde tatilimize başlayabildik. Oteldeki ilk üç gün boyunca içecek servisi çok yavaştı, özellikle plajda sipariş verdikten yarım saat sonra içeceklerimiz getirildi. Otel çok kalabalık olduğu halde personel sayısı yetersizdi, bu da birkaç kişi dışında çalışanların memnuniyetsiz bir şekilde çalışmasına ve bunu misafirlere yansıtmasına neden oluyor. Otel bilgilerinde, tanıtım videolarında konsept dahilinde çok fazla imkanın olduğu söyleniyor fakat sık sık “kalmadı, bitti” gibi cevaplar alabiliyorsunuz. Etrafımızdaki herkes şezlong bulamamaktan, içeceklerinin gelmemesinden bir şeylerden şikayetçi. Şikayet maili atmamız üzerine 4. günümüzde daha iyi hizmet almaya başladığımızı söyleyebilirim. İlk günün telafisi olarak geç çıkış imkanı tanındı ve plajda daha hızlı servis yapılıyor. Bayramın yaklaşmasıyla birlikte çalışan sayısı arttırılmış.
Otelin olumlu yanları; ana restoran ve Hasır restoranda yemekler çok lezzetli, kokteyller lezzetli, Crab Social Beach Club modern eğlence anlayışına uygun etkinliklerin gerçekleştiği güzel dizayn edilmiş bir ortam, ,Yamas’ta sirtaki çok keyifli. Hasır restorandan Gülseren Hanımın, Yamas’ta Nurkyz Hanımın ve ana restoranda Osman Beyin özverili çalışmalarından ve ilgilerinden çok memnun kaldık.
Genel olarak değerlendirdiğimizde otelin hizmet olarak “luxury” standartlarında olmadığını ve bu fiyatı hak etmediğini düşünüyorum.

Otel genel olarak iyidi restorandan memnun kaldık garsonlar ilgiliydi ali emin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Asena hanım ve Aynur hanım sürekli güleryüzlü olmasından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Özellikle kikoa moda tasarım eğitmeni Özge hanım enerjisiyle bize güzel bi tatil yaşattı çok tatlı güleryüzlü ve bize her konuda yardımcı oldu rezervasyonlar dolu olmasına rağmen en iyi şekilde ilgilindi. Bölye değerli işini bilen ve severek yapan çalışanlarınızın olması bizi çok mutlu etti.4. Yıldızı onunlar için verdik.

Öncelikle odalar çok temizdi ve düzenliydi. Benim odam deniz manzaralı ve bütün koyu gören bir odaydı gerçekten çok güzeldi odalarda eleştiriye açık pek bişey olduğunu düşünmüyorum. Hizmette kendimize özel iki tane misafir asistanımız vardı, taha bey ve sena hanım ikiside gerçekten çok güler yüzlü ve sıcak kanlı insanlardı. Bizim ihtiyacımız olan herşeyi nerdeyse biz söylemeden yapıyolardı zaten. Ne zaman kendileriyle iletişime geçsek her zaman her şekilde hizmette bir sınır tanımıyorlardı. Restoran bölümlerinde açık büfe ve birçok çeşit gerçekten çok güzeldi. Nusretin eski şefi beef hasır restoranda harika bir et deniyimi sunuyor gerçekten lezzeti acayip muazzam bir şeydi. Ayrıca serviste tarkan bey gerçekten çok ince bir insandı bizimle özel olarak ilgilendi, kendisi çok neşeli bir insan. A la carte restoranların 2 si gün programları içinde ücretli fakat ücrete kesinlikle değer. Bütün barlarda istediğiniz çeşit kokteyli tüketebilirsiniz hepsi gerçekten özenilerek hazırlanıyor. Akşamları beach club havasında plaj önünden etkinlikler düzenleniyor ve gerçekten çok keyifliydi. Aqua parkı olsun etkinlikler olsun yemekleri olsun otel gerçekten çok güzel bi otel. Yapabileceklerinizde sınır yok, kesinlikle tavsiye ediyorum. Tek eleştirebileceğim yanı ise yan otelden gelen gürültülü müzik sesleriydi akşam geç saatlerde gerçekten rahatsız edici olabiliyor.

Titanic Luxury Collection Bodrum’da birkaç sene önce 14 gece konakladık. Yaşadığımız deneyim ne yazık ki hayal kırıklığıydı. Personel sayısı yetersizdi, çoğu deneyimsiz ve ilgisizdi. Siparişler defalarca hatırlatılmadan gelmiyor, bazılarını kendimiz almak zorunda kalıyorduk. Bu seviyedeki bir otel için kabul edilemez bir durumdu.

Odalar hijyen açısından çok kötüydü. Küvet kirliydi, havlular lekeli, camlar toz içindeydi. Defalarca temizlik talep etmemize rağmen düzgün bir şekilde yapılmadı. Yatak bile lekeli ve özensizdi.

Restoranlarda masa temizliği yapılmıyordu. Temiz masa bulmakta zorlandık, oturduktan sonra uzun süre servis beklemek zorunda kaldık. Yemekler özensizdi, içecekler kalitesizdi. Sahil barında çeşit çok azdı, taze denilen meyve suları katkılıydı.

Otelin mimarisi çok dağınık, yönlendirme yok, ulaşım desteği sağlanmıyor. Gün içinde sadece temel ihtiyaçlar için bile uzun mesafeler yürümek zorunda kalıyorsunuz.

En rahatsız edici durumlardan biri de personelin yerli ve yabancı misafirler arasında açık bir ayrım yapmasıydı. Yabancı misafirlere karşı daha nazik ve ilgili davranılırken, yerli turistlere karşı mesafeli ve ilgisiz bir tutum sergileniyordu.

Ayrıca otelin “yetişkin alanı” vaadi tamamen uygulanmıyor. Hemen her alanda yüksek sesli çocuk yoğunluğu vardı, bu da sessiz bir tatil beklentimizi tamamen yok etti.

Genel olarak, tesisin “lüks” iddiasıyla sunulan hiçbir hizmeti bu beklentiyi karşılamıyor. Fiyat-kalite dengesi tamamen bozuk. Bu oteli bir daha tercih etmeyeceğimiz gibi, çevremize de kesinlikle önermiyoruz.

10/10 – Her açıdan kusursuz, aileler ve çocuklar için adeta bir tatil cenneti!

Titanic Luxury Collection Bodrum’da 6 aylık ikiz bebeklerimiz ve eşimle birlikte harika bir tatil geçirdik. Bu otel, hem sunduğu hizmet kalitesi hem de çalışanlarının ilgisiyle gerçekten unutulmaz bir deneyim yaşattı.

Öncelikle Baby Spa bölümünde görevli Neciha Öksüz Hanım’a özel bir teşekkür etmek istiyoruz. İşine olan sevgisi, profesyonelliği ve bebeklere yaklaşımı muazzamdı. Gözümüz arkada kalmadan bebeklerimizi emanet edebildik.

Misafir asistanımız Esra Saygılı Hanım da tatilimiz boyunca her konuda bizimle yakından ilgilendi. Güler yüzü, içtenliği ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kendimizi çok özel hissettik. Böyle ilgili bir çalışanla karşılaşmak büyük bir şans.

Pastane bölümünde görevli Emre Bayrak Beyefendi ise her zaman son derece nazik, samimi ve yardımseverdi. Her gün aynı içtenlikle karşıladı, kendimizi evimizde gibi hissettik.

Tüm otel çalışanları genel olarak çok güler yüzlü, profesyonel ve misafirperverdi.
Yemekler mükemmeldi, her öğün kaliteli, taze ve lezzetliydi.
Tesisin genel düzeni, temizliği, mimarisi ve doğayla iç içe konumu da tek kelimeyle harikaydı.

Çocuklar için sunulan olanaklar, oyun alanları, aktiviteler ve genel ilgi seviyesi üst düzeydeydi. Aileler için düşünülmüş detaylar sayesinde gerçekten rahat ettik.

Sonuç olarak: 10 üzerinden 10.
Bu oteli herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Çok yakında tekrar geleceğiz. Titanic Bodrum, çocuklu aileler için gerçekten eşsiz bir tatil noktası.
Tesis mükemmel, çalışanlar harika, ortam huzur dolu!

Öncelikle şunu belirtmem lazım. Türkiye’nin açık ara en iyi oteli. Girdiğiniz andan itibaren, her alanda sizi uluslararası markalarda bile göremeyeceğiniz bir standart karşılıyor. Çok daha city otellerde görebileceğiniz bire bir hizmeti bu otelde görmeniz çok olağan. Önbüro Müdürü Merter Bey, ve ekibindeki Head Concierge Oğuzcan Bey öyle bir sistem kurmuş ki, çocukların saygısı çalışma disiplinini ancak Four Seasons veya Ritz Carlton da görebilirsiniz. Önbüro müdür yardımcısı Doğuş Bey ve ekibi çok profesyonel ve güleryüzlüydü. Asistan ekibi, Hazal Hanım, Esra Hanım ve Sena hanım her zaman anında taleplerle ilgilendiler. Mutfak şefi Özcan Usta ve ekibi her zamanki gibi çıtayı hep yukarıda tutuyor. Yemekler muazzamdı. Otelin genel müdürü, Sayın Burak Gözükızıl’ın da öncülüğünde inanılmaz bir seviyeye gelmiş otel. Yiyecek içecek anlamında, ALLINC bir tesiste hizmet almıyorsunuz, her şey dahil bir otelde fine dining bir hizmet alıyorsunuz. Yamas Bar, Hüseyin Bey, İrem Hanım, Koray Bey, Cennet Hanım içecek tarafında, yiyecek tarafında, Yamas Da Mustafa Bey, Beef De Yusuf Bey, size bir Michelin restoranda hizmet alıyor hissiyatını veriyorlar. Lobi girişinde ve çıkışında Cem Arif Bey’le tanıştıysanız eğer, çok emin ellerdesiniz demektir. Başta otelin yaratıcısı Aygün ailesine, ve değerli Liderler, Burak Bey, Hüseyin Bey, Emin Bey ve F&B anlamında işi Nirvana’ya çıkarmış yiyecek içecek müdürü Kaan Beye çok teşekkür ederim. Özkan Beyi en sona sakladım. Otelin eğlence departmanı sizi hem mallorca, hem ibiza hem de Mikonosta yaşayabileceğiniz deneyimlere götürüyor. Özkan Bey çok teşekkür ederiz.

19 Mayıs tatilini geçirmek üzere eşimle birlikte 2 gece 3 gün konakladık- iyi ki bu oteli tercih etmişiz. Giriş anından itibaren bizi o kadar güzel ağırladılar ki özellikle bizimle ilgilenen başta Eren Bey olmak üzere Arda bey ve Burcu hanıma da teşekkür ederiz. Her aradığımızda bizimle özenle ilgilendiler. Otel konum olarak çok güzel, deniz harika. Ayrıca odalar çok temizdi ki ben temizlik konusunda baya hassas biriyim. Hatta gitmeden önce gördüğüm yorumlardan biraz tedirgin olmuştum ama olumsuz hiçbir deneyim yaşamadım. Yemekler güzel, çalışanlar özellikle çok ilgiliydi. Ekipte karşılaştığımız her genç çok efendi ve saygılıydı. Ayrıca yabancı çalışanların Türkçe’yi iyi konuşması otel yönetiminin ne kadar özenli olduğunu da gösterdi. Kısaca biz çok memnun kaldık. Hatta şimdiden tekrar bir rezervasyon yapacağımız tarihi konuşmaya başladık. Ayrıca caprice patisserie’de magnolia yemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

2018 den beri istinasız her yaz 7 gün ailecek geliriz. Hizmet kalitesi, temizlik, yemekler, karşılama, birebir hizmet, ilgi-alaka inanılmaz üst düzeyde. Dostlarımızı da gözü kapalı yönlendiriyoruz. Bu sene kuzenimizde tavsiyemizle bayramda konakladı ve bundan önce lüks diye kaldıklarım neydi diyerek ayrıldı. Tatilini riske atmak istemeyen herkesin net olarak seçimi burası olmalı. Tek sıkıntı geçen yıl golf arabaları olmuştu. Odamız merdivenlere uzak olduğu için bizi çok yordu. Golf arabaları dan 7 gün boyunca 1 kez faydalanabildik ne yazık ki. Umarım bu yıl buna bir çözüm bulunmuştur. Ve Geçmiş yıllarda denizin içinde bile dondurma dolabı olurdu, sınırsız magnum yerdik 😅 Yerini külah dondurmaya bırakmış olsa da Onu arıyor insan… Bir de Geçen yaz kahvaltım sadece ıslak cevizdi. O kadar zengin büfede beni cezbeden o olmuştu. Umuyorum ki yine vardır 🤭 Naçizane önerim bazı restoranlar ve sahil etkinliklerinde ki fiyat politikasının ülkemiz baz alınarak düzenlenmesi. Çünkü geçen yıl çocuklarım eğlenmek istese de sınırlı katılmalarına izin verebildik. Bunun dışında o kadar çok otel gezdik ki yine de dönüp dolaşıp her yaz Titanic’te 1 hafta tatili riske atmadan dinlenmeyi seçtik. Yerini hiç bir otel tutmuyor. Gözünüz kapalı gidebilirsiniz.

Bu yıl ikinci defa tatilimizde Titanic oteli tercih ettik ve memnun ayrıldık. İlk tatilimizde iki aile ve sadece yetişkin olduğumuz için tüm a la carte restoranları denedik ve başarılı bulduk, lezzet-hizmet açısından. (Yamas ve greek gecesi çok iyi).
İkinci gidişimizde on aylık bebeğimizle tatilimizi geçirdik.
Odamız oldukça geniş ve deniz manzaralıydı. Hijyen ve temizlik açısından olumsuz tek unsur yok. Sizler için kullanıma verilen malzemeler oldukça kaliteli ve yeterli. Bebeğimizin yatak ve küvetini istemeden organize ettiler.
Sahilde ve havuzda qr ile içeçekler sizlere getiriliyor. Seçenek oldukça fazla ve yeterli.
Denizi tek kelime ile harika.
Bu yıl gitme ihtiyacı duyduğumuz kikoa çocuk klüp çalışanları çok güleryüzlü ve ilgili. İçeride çocuk restorantı ve oyun alanları hizmet veriyor.
Ana restoranda her sabah bize oğlumla eşlik eden dilara hanım’a teşekkür ederim. Her defasında ben talep etmeden ihtiyaçları getirdi. Guest assistan Esra hanım iletişimi güçlü ve çözüm odaklı yaklaşımla destek sağladı.
Otelden ayrılırken aracımız hazırlandı ve en hoşuma giden incelik seyahatimiz için bizlere su hazırlanıp aracımıza konulmuştu birdr araç kokusu verilmiş. Orada çalışan arkadaşın ismini göremedim ama turuncu gibiydi saçları çok ilgiliydi.
Olumsuz tek taraf ise yan otelden gelen orantısız müzik sesi. Gece özellikle rahatsız edici olabiliyor. Umarım çözülebilir.

Ailem ve dostlarımızla muhtemelen her sene tercih edeceğiz.

2025 yılında 28 Mayıs - 7 Haziran tarihleri arasında 2612 numaralı odada konakladık. Geçen yıl olduğu gibi bu yıl da otelden son derece memnun kaldık ve gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederiz.

Öncelikle, otelin yemek kalitesi gerçekten olağanüstü. Kullanılan ürünler yüksek kaliteli, markalı ve her anlamda özenli seçilmiş. Minibar içeriği ve banyo ürünleri de dahil olmak üzere her detayda kalite hissediliyor.

Otelin üst düzey yöneticilerinin her gün otelin dört bir yanında bizzat bulunmaları ve süreci yerinde takip etmeleri, genel kalite yönetiminin ne kadar ciddi şekilde ele alındığını açıkça gösteriyor.

Odamız her gün tertemizdi. Plaj mükemmeldi. Geçen yıl olduğu gibi bu yıl da özel havuzlu oda tercih ettik ve çocuklarımızla tatil yaparken bu tip odaların ne kadar kullanışlı olduğunu bir kez daha gördük. Bir çocuk havuzdan sıkıldığında odada dinlenirken diğeri yüzmeye devam edebiliyor – bu da tatili çok daha konforlu hale getiriyor. Geçen yıl 2712 numaralı odadaydık, manzarası açısından onu bir tık daha fazla beğenmiştik ama 2612’den de çok memnun kaldık.

Özellikle çocuk kulübü olan Kikoa Club kesinlikle harika. Ahşap atölyesi, yaratıcılık çalışmaları, tekstil atölyesi ve akşam eğlenceleri gerçekten üst düzeyde. Lego odasında gündüz görevli olan hanımefendi çocuğumuzla çok güzel ilgilendi. Girişte görevli olan, akşam eğlencelerinde müzikleri yöneten iki Türk beyefendiyi özellikle anmak isteriz – her zaman güler yüzlü ve ilgiliydiler. Bu yıl atölyelere (özellikle ahşap ve resim) randevusuz erişim imkanının artırılmış olması da bizim için büyük bir artıydı.

Minik bir eleştiri olarak seramik atölyesindeki randevu sisteminden bahsetmek isteriz. Geçen yıl da benzer bir durum yaşanmıştı. Her ne kadar randevumuz olsa da, bunu sürekli açıklamak durumunda kalmak biraz can sıkıcıydı. Ama otelin genel yaklaşımı “misafir her zaman önceliklidir” olduğu için, bu durum da nazikçe çözüme kavuştu.

Plajda bu yıl yeni oluşturulan çocuk oyun alanı bizim için büyük bir artı oldu. Özellikle çocuklarla ilgilenen Beyza Hanım’ın yer aldığı küçük plaj evi harikaydı. Çocuklar boya boyarken ve oynarken ebeveynler rahatça güneşlenebiliyor.

Konsept restoranlar da ayrı bir güzellik: Hasir, Yamas, Pascarella, burger restoranı – hepsi başarılı. Özellikle Hasirdaki akşam yemeği ve Türk müziği eşliğindeki atmosfer çok hoştu. Sadece küçük bir öneri olarak, burger restoranında öğle saatlerinde sunulan menüye belki 1-2 çeşit daha eklenirse, bu da seçenekleri zenginleştirir ve çeşitlilik açısından güzel olur.

Otelde geçen yıldan tanıdığımız pek çok personelin bu yıl da çalışmaya devam ettiğini görmek bizi mutlu etti. Bu, işletmenin çalışanlarına verdiği değeri gösteriyor. Bu yıl asistanlardan Melda Hanım ve Ünver Bey. Özellikle Melda Hanım’ın ilgisi ve her yerde oluşu çok güzeldi. Geçen yıldan tanıdığımız Burcu Hanım ve Orkhan Bey ile de yeniden karşılaştık. Bizi tanıyıp güleryüzle karşılamaları çok nazikti.

Bizim için havuzlu oda kesinlikle bir “olmazsa olmaz”. Bu otele tekrar tekrar gelmek istiyoruz çünkü artık burası bizim için bir tatil yeri değil, 2. evimize geliyormusuz gibi bir his veriyor. Otelin bulunduğu koy, doğası, düzeni ve yüksek hizmet kalitesiyle kesinlikle ayrıcalıklı bir yer.

Titanic Luxury collection da bu sene 31 Mayıs 5 hazıran arası 4 aile olarak konakladık otele 3. Gidişimiz her sene keyifle geçirdik hersey genel anlamıyla bir butun olarak çok çok güzeldi ama sadece İtalyan alacarte ını menü olarak çok zayıf ve hizmet açısından yetersiz bulduğumuzu iletmek isterim geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yamas ın gündüz snack olarak başarılı bulduk ayrıca iki gece alacarte ında çok keyif aldık menüsü de güzeldi. Hasır alacarte tasa hizmet basırılı idi yemekler orta derecede güzeldi .Otelin müşteri memnuniyetine verdiği önem çok güzel ve değerli . Oteldeki içki kalitesi çok iyi sadece sahıl kısmında siparişler genelde geç geliyor.Kaliteli güzel bir tatil geçirmek hem yemek hem eğlence hem deniz hemde görsel olarak keyif almak için çok doğru bir tercih seneye de başka bir alternatif olmaz bizim için. Ama asıl süpriz bizi bizim için önemli bir talebimizin karşılanması sırasında karşıladı .daha önce bir kaç kez konakladığımız başka bir otelde tavrı ile farkını hissettiren ve gönlümüzü o zamandan kazanan Doğuş beyin bu sene Titanic otele geçtiğini gordugum ve karşılaşınca çok mutlu olduğum andı.Titanıc ailesine böylesine kaliteli bir personeli n katıldıgına çok mutlu oldum. Yamas bar çalışanları , mini club çalışanları hepimize çok teşekkür ediyorum ayrıca. Doğuş bey size tekrar tekrar teşekkür ediyorum daha önce de bizler için kızımın doğum gününü özel kıldınız bu sene de çok keyifli anlar geçirmemizde etkiniz büyük. Titanic ailesi sizi kazandığı için çok şanslı 🍀

Merhabalar
Dört günlük bayram tatilini arkadaşım ile beraber Titanic Bodrum'da geçerdik. Başlangıcından bitişine kadar dolu dolu, keyifli geçen bir tatil oldu bizim için. Otel personelinin ilgi ve yaklaşımına, otelin hizmet kalitesine değinmeden geçemeyeceğim. Bu bağlamda otelin Ön büro Müdürü Merter ve Bey ve ekibindeki Ön büro Müdür Yardımcısı Doğuş Bey, Ön büro Şefi Kenan Bey, Resepsiyonist Dilara Hanım, Head Concierge Oğuzcan Bey ve ekibindeki Cem Arif Bey, Mustafa Bey ve diğer bütün personel arkadaşlar çok güler yüzlü, saygılı ve naziktiler. Guest asistanlar Esra Hanım, Hazal Hanım ve Sena Hanım'a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Hasır restoranda güler yüzüyle misafirleri karşılayan Azra Hanım'a, Beef'te Yusuf Bey'e, Yamas Bar'da Hüseyin Bey, Erhan Bey, İrem ve Cennet Hanım'a, Yamas restoranda Mustafa Bey'e ve diğer çalışan arkadaşlara, Pascarella restoranda çalışan personele ilgi, alakaları ve kaliteli hizmetlerinden dolayı teşekkür eder, Titanic kariyerlerinde başarılar dilerim. Yemek yediğimiz bütün restoranlardaki yemek lezzeti ve kalitesi üst düzeydi gerçekten. Özellikle değinmek istediğim bir diğer departman ise eğlence. Özkan Bey'in sorumluluğundaki eğlence departmanı özellikle gece yapılan beach partiler ile çıtayı baya yükseltmiş durumda. Dj, perküsyon ve dans ekibi çok başarılıydı. Akşamları çok keyifli vakit geçirebilirsiniz. Ayrıca kaldığımız odanın genişliği, havuzu ve kişisel bakım malzemelerinin kalitesi de çok iyiydi. Her anından keyif aldığımız, huzurlu ve eğlenceli geçen bir tatil oldu bizim için.