defalarca aradık hiçbir muhatap bulamıyoruz geri dönüş de sağlanmıyor .. çok sorumsuz ve ilgisiz bi firmasınız .. kendi ürünümüzün peşinden koşup alamıyoruz...

Kargo sağlam ve erken teslim aldım

Bu kadar "ALLAHA kalmış işiniz tarzı" bir kargo şubesi ancak " Döşemealtı Sürat kargo'ya yakışır..Kargo Sakarya'dan Cuma günü kargoya veriliyor.Salı olmuş kargo hala şubede bekletiliyor..! Gidip ancak kendiniz alırsanız aldınız yoksa kargo tekrar geri dönüyor.. SÜRAT kargo = 🐢
Kargoyu teslim aldım ,arkasından SMS geliyor dağıtıma çıkmış diye...Çalışanlara maaşları verilmiyor onlarda firmaya itibar suikistı yapılıyor sanki ..

Aldığım ürünün dağıtıcı firması ne yazık ki surat kargo cikti. Urunu dağıtıma getirip evimin önünden mahallemden defalarca geçip arama ya da urun getirme yapmadılar. Firmaya aradığımda Şirin isimli çalışanın hakaretvari ve uslupsuz konuşması yüzünden genel mudurluge bildirdigim halde urunu dağıtıma çıkarmış gibi gösterip gelmiş ve yoklarmis gibi yaparak iadeye soktu. Bu durumu burda bırakmayacağım ama yazık ki böyle bi çalışan yüzünden sorunu vatandaş
Cekiyor. Kargo firmasını sorarak alışveriş yapın derim.

kargonuz maksimum 3 günde cehennemin dibinden gelir ama 3 hafta dağıtıma çıkmaz tebrik ediyorum tüm personeli bu kadar berbat bi çalışma şekline nadir rastladım

paketi şubeden çıkarmadan sürekli sistem üzerinden dağıtımda gösteriyorlar şubeye kendin gidip almayınca da geri gönderiyorlar işinizden gönülsüz memnun değil iseniz çalışmayın zorla mı çalıştırıyorlar sizi

Böyle saçma bir uygulama görmedim. Kargom için poşet verilmedi. Ama nedense 3 gün önce giden eşime verildi. Açıklamaları da saçma sapan. Siz konuşurken yüzünüze bile bakmayan,telefonla oynayan beş karış suratlı bir çalışan koymuşlar. Elektronik kargo kabul edilmiyor üstelik kendi hatalarından dolayı 2 gün madur edildim.

Bu kadar suratsız personeli bulup çalıştıran başka bir kurum görmedim. Çalışanlar aşırı negatif ve suratsız sanki zorla çalıştırılıyor gibiler pes

15’inden beri kargom bekletiliyor. Eleman eksikliği bahane edilerek dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün ‘belki yarın’ denilerek oyalanıyorum. Böyle ciddiyetsiz bir hizmet kabul edilemez.

Özensiz profesyonel olmayan kargo şubesi
Personel eksikliği nedeniyle keyiflerine göre birkaç gün sonra dağıtıma çıkıyorlar
amatörce bir sebep müşteriyi önemseniyorlar müşterite en ufak bir saygı duyma yok telefonu açan hanımefendi gelip alabilirsiniz diyor
Lütfediyorlar gerçekten
Gerçekten işini iyi yapmadıkları için buraya yorum yazıyorum müşteri hizmetlerini de aradım bakalım çözüm üretecekler mi veya bu şube çalışanları kendilerine çeki düzen verecek mi

Daha kötüsünü görmedim günlerce kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geldi o yüzden evde beklemek zorunda kaldım en son artık gelmeyecek gideyim kendim alayım dediğimde kargomun geri gönderildiğini öğrendim. Çalışanlar dağıtıma çıktı mesajının otomatik gönderildiğini benim gidip almam gerektiğini söylediler böyle bir şey olabilir mi biz müneccim miyiz diye sitem ettiğimizde şikayet edin yanıtını alıyoruz herkes her şeyin kolay yolunu bulmuş gerçekten ama sanmıyorum helal olduğunu.

En yoktan kargo şirketi sorumsuz şube yok kargocu hastalanır teslimat kalır yok dağıtıma çıkar gelmez

Rezalet bir işletme mecburiyetten gelen kargoları almak zorunda kalınan bir yer..içeri girince kül tablası gibi kokan bir yer

2 dir dağıtıma çıkıyor elimize ulaşmıyor doğru düzgün bilgelendir mede yapmıyorlar yaptıkları işe saygıları yok bilmiyorsanız bu işi yapmayın rezalet

İade işleminde sorun yaşamadım

Telefon bile açmadan kargoyu bahçeye bırakan bir firma

Telefonları açmıyorlar üzerine 3 gün önce kargom şubeye geldi hala dağıtıma çıkmadı şaka gibi yemin ediyorum insanların işi gücü var ne kadar saygısızca

0 yıldızı hak ediyor ama yok o yüzden 1 yıldız verdim ne kargomuzu teslim ediyor nede gelin alın diye aramıyorlar üstelik birde bizim haberimiz bile olmadan kargomuzu geri yolluyorlar birde telefona dahi bakmıyorlar kapatın şubenizi en azından bize iyilik yapmış olursunuz bu ne rezalet bir kargo şirketi

Ağza gelen bütün hakaretleri hak ediyolar ürünümü 1haftadır teslim etmediler ve ürünüm satıcıya geri gönderildi Allah sizi bildiği gibi yapsın.

Park sorunu yok. Sakin, temiz bir şube.

Paketime poşet istedim, yokmuş Onlarda. Kendim poşetlemem gerekiyormuş!!! İstanbul daki şubelerde kendilerine ait poşet olduğunu söyleyince görevli hanım şaşırdı.

3 4 gün boyunca dağıtıma çıktık diye her gün mesajla taciz edip gelmeyen kargo ve ürünleri kırılma patlama olasiligina karşı dikkat etmeyen bir kargo en son verdiğim ürün patlak diye telefon edip ama kesinlikle ulaştırmayan kargo

3 gündür kargo gelmiyo

Kesinlikle tercih edilmemeli ürünümü 3 defa dağıtıma çıktı deyip bir hafta dolandırdılar sonra iade oldu ve gerçekten ihtiyacım vardı.Böyle bir kargo firması nasıl iş alıyor ona şaşırıyorum müşterilerine hiç saygısı yok hak nedir bilmiyorlar.Online siparişlerde bu şirketi tercih eden hiç bir firmadan sipariş vermeyin türlü bahanelerle iade oluyor.

Keşke 0 puan verebilseydim. Telefonu açan kadın çok saygısız, karşısında çocuk var gibi konuşuyor. Gerçekten hayatımda bu kadar seviyesinin düşük olduğu insan ile tanışmamıştım. Bana bu ilki yaşattığınız için teşekkür ederim. Gerekli yerlere başvuru yapacağım. İki medeni insan gibi konuşamayacak kadar insanların, hizmet sektöründe çalışmaması gerekiyor.
Önceki gelen kargomun içerisinden ürün çalınmıştı. Aman uğraşmayayım demiştim. Keşke o zamanda şikayet etseydim. Gerçekten REZALET!!!

Çok süratli hizmet😄

Adrese gelmeden iadeye yolluyorlar bu ne sorumsuzluk arıyorum açmıyorsunuz bu kaç kere oldu bir şey alırken sizin kargoya vermesinler diye dua eder olduk alışverişi yaparken önce kargoyu sorup yapacağım sizin elinize düşmemek için yapamıyorsanız bırakın bu işi tavsiyem size

Cumartesi günü için 16.00 kapanış yazıyor kargomuzu almaya gittik 3 buçuk da kapalıydı. Yazılan saatler yanlış ise veya uyulmuyor ise lütfen ona göre aksiyon alınız.Magdur oluyoruz

Bu ne biçim bir kargodur ya. Iki gündür dagitimda ve gelmiyor gelmediği gibi bugün teslim edildi yazıyor. Ama ürün yok elimde gelen giden. Ben şimdi napayim. İade işlemi yapsam ürün yok sistemde teslim edildi diyor bas belasimisiniz?

Zamanında teslim ediyorlar

Aşırı ilgisizler 50 keredir ariyorum açan yok

3 gündür kargo gelmiyo

Kesinlikle önermiyorum ürünlerimizi hep şubeden alıyoruz telefonlara cevap vermiyorlar müşterilerine hiç saygı göstermiyorlar.

Ne telefonlara yanıt veriliyor ne kargo teslim ediliyor kapatın bu şubeyi madem çalışmıyor

Kargom bir haftadır orada adanadan hataya nasıl bir haftada gelemez haftasonu izmire döneceğim hâlâ kargom gelmedi ne zaman dönüş yapılacak yeter ya

Bugün elimde bebeğimle koştur koştur Sürat Kargoya geldiğim de saat 18:15 ti ama kapı duvar kapalıydı. Madem bekleyemeyeceksiniz neden 18:30 yazıyorsunuz o zaman???

Osmaniyeden adanaya 10 günde gelen kargom 2 gün boyunca dağıtıma çıktı mesajı geliyor ama gelen giden olmuyor sabah 7.50 akşam 19.30 a kadar iş yerinde olmama rağmen 3 gün dağıtıma çıkmış öğlen saati pazar günü iş yerinin kapalı olduğunu bile bile dağıma yollanıyor kapalıydınız ulaşılamadı diye kargo geri iade ediliyor siz işi bırakın bence 30 yıldır ticareti içindeyim 1 kere kargo yollamadım yollamam hiç değişmediniz.
Afet bölge esnafı diye siteden alışveriş yaptık hiç bir esnafa önermiyorum

Bende Hatay'dayim kargom 15 gün oldu orda cimere şikayet ettim. Zaten her konuda mağduruz bari siz yapmayın ama insanlıkla olmuyor galiba bu işler.

02.03.2024 tarihinde şubeye teslim edilen kargomu kaybettiler. Arayınca zaten ulaşmak mümkün değil. Söylenecek çok şey var da terbiyem müsaade etmiyor.

Kargomu 4 gün şubeden dağıtıma çıkarıp adresime teslim etmeyen bir kargo şirketi ayrıca iadem var ürünümü vereyim dememe rağmen biz iade alamıyoruz şubeye kendiniz götürün diyen bir kargo çalışanı gerçekten insanlara yardımcı olmak değil zorluk çıkarmak için çabalıyorsunuz yok üzücü

Sizin gibi kargo şubesini Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın. Bu şube kapatılıp bütün çalışanlar işten çıkarılmalı

1 haftadır aktarılmadı kargom hala aynı yerde.