Çorum SOYLU AVM şubenizden almış olduğumuz 06.11.2017 tarihli 100543661 sözleşme nolu ve de 15.03.2018 tarihli 100536412 sözleşme nolu alınmış olduğum mobilya ürünlerinin eksik gelmesi nedeniyle bir türlü çözüm sağlayamadığımız mağazalarınızdan irtibat gurupta muhatap olacak kimseyi de bulamıyoruz. Ödemelerin günü geçti SMS lerinizi yollarken önce memnuniyete bakın. Ya malzemeleri tamamlayın yata sözleşmemizi iptal edin. Mağazanıza kaç defa gitsem iptal ettiremiyorum genel merkezin telefonunda sekreterden başkasına da ulaşmak imkansız. Acilen sorunuma çözüm. Tüketici Hakları'na şikayetimi pazartesi günü yapacağım. Yani bu yapılana ne denir buradan yazamıyorum. 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu hükümlerince İlgili maddenin Madde,3-e bendi,4,6,7,10,11,12,ve 13. maddeleri gereği yasal süresi içerisinde tarafımın yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ederim

Yemek takımım 3 ay oldu hala gelmedi. Markanın kendi sayfasından sipariş verseydik şimdiye ulaşırdı. Tencere setimin cam kapağı sanki yıllardır kullanılmış gibi çizik çizik ve kusurlu geldi. Bardak setimin 5 kadehinin ve 1 su bardağının gümüş yaldızı kullanılmış gibi silinik ve özürlü. Bıçak setim de komple sıkıntılı ve eksik ürünlü geldi. Değiştirdiler, değiştirilmişi bile çatalları bıçakları hepsi farklı farklı model. 5 kadehimi 1 su bardağımı bugün mağaza müdür yardımcısına değişim için teslim ettim 1 aya anca değişim olur diye belirtti. Kusurlu ürün diye iade gerçekleştirmek istedik, 3 ay önce sipariş verilen ürünlerin çoğu elime bugün ulaşmasına rağmen (yemek takımımdan haber bile yok) süre geçti deyip iade de kabul etmiyorlar. Beklediğimize kesinlikle değmedi. Verdiğimiz 8 bin lira paraya yazık günah. Daha kötü ne olabilir ki diye düşünürken, aklıma daha yemek takımlarımın elime ulaşmaması geldi, bakalım onlar nasıl sıkıntılı çıkacak. Alışveriş yapacaklara tavsiyem kesinlikle bu mağazadan almayın, gidin aynı markaların internet sayfasından alın. Hem aynı fiyat, hemde sıkıntılı bir durumda hemen hallediyorlar. Böyle aylarcaaa mağazaya git gel yapmazsınız. 3 ayda kaçıncı gidişimiz kaçıncı arayışımız sayamıyoruz artık. Çok pişmanız. Herkesle paylaşacağım bu sıkıntılarımı.

Eksik tabaklarim geldi tsk ederim

Ben bu kadar rezil bir mağaza görmedim. Cumartesi günü düzleştirici almak için mağazaya gittiğim bana açık ürünü paketleyip vermişlerdi içindeki ürün tozlu çizik ve dış kartondaki düzleştirici ile farklıydı içi Farklı dışı Farklı ürünü vermişlerdi. Pazartesi geri mağazaya iade etmeye gittiğimde bi ton soru ve geçiştirmeyle iademi aldıklarını ama bunun onaylanması için beklememi söylediler ve ben 10 gündür iademi vermeleri için bekliyorum sürekli geçiştiriyorlar !!!!

Burdan hiç kimse bişey almasınlar burası düpe düz sahtekarlık yalancılık herşey var bilgisayar aldığım günün ertesi gün teslim edilicek dediler 4 gün geçti hala etmediler iptal ettirdim dediğim gibi bu rezil yerden alışveriş falan yapmayın

Çorum soylu AVMden 01.07.2022 tarihinde porselen demlik takımı aldım. İkinci çayı demlerken alt demlik bomba gibi patladı. Hemen mağazayı aradım. Müdürleri Uğur beye durumu anlattım. "Tamam telafi ederiz. Gereğini yaparız" dedi. Ama sözleri askıda kaldı. Hiçbir şey yapmadı. Telefonlarıma dahi çıkmadı ve çıkmıyor. Malının ve sözünün arkasında durmadı ve hep kaçtı. Hala kaçıyor. Resmen beni mağdur ettiler. Tüm yakınlarıma ve tanıklarıma söylüyorum. Bırak Çorum soylu AVM den alışverişi bir daha Çorumdaki SOYLU avm nin önünden bile geçmem. Tabelasına dahi bakmam. Asla güvenmem. Buradan tüm Çorum halkına duyuruyorum.

Dolap aldık kaç gündür bugün yarın teslim edilecek diye dalga geçer gibi, kesinlikle bulaşmayın . Bedava verseler önünden geçmem. Hiç güvenilir bir bir firma değil.

Bı tost Makinesi aldık izgarasi arızalı ariorm cevap yok sakamisinz yaaa ızgara yollayın kullanamiyorum ürünüuuu nerden sizden aldıysam tavsiye etmiorm almayın hiç bişey burdan

Çeyiz için gidiyorsanız kesinlikle tavsiye etmiyorum ürünler çok geç geliyor hasarlı ürün geliyor. Sıfır diye aldığınız ürün tehşir ürünü gibi geliyor. 3 aydır tabaklar gelecek diye bekliyoruz iade edemezsiniz diyorlar. Durumu tüketici haklarında çözmeyi düşünüyoruz.

Hayatımda bu firma kadar lakayt,müşteriye saygısız, işiyle alakasız bir kurum daha görmedim. 2023 Şubat ayında Çorum soylu avm den aldığım halıyı, 2024 Kasım ayı oldu hala teslim alamadım. Bu şikayetimi merkeze kadar ilettim ilgilenen olmadı her ay gittiğimde bütün personelleri müdür dahil olmak üzere değişmiş oluyor ve sürekli personellerin bizim bilgimiz yok demesinden de bıktım. sipariş verdiğim halıyı kaybettiklerini söylediler sonra ölçüsünün yanlış olduğunu söylediler en sonda halıyı kendilerinin teslim edemeyeceği benim gidip almam gerektiğini söylediler. Buna rağmen halı kayıp