İstanbulda gördüğüm en kötü hastanelerden bir tanesi gerçekten. Gece 12 den sonra hastaneye gittim ve sarı alanda muayene oldum yaklaşık 4 saat kadar müşahede altında kaldım. Çıkarken doktordan rapor istedim ve bana durum bildirir adı altında bir kağıt verdi ve iş yerim bunu kabul etmedi hasta halimle hastaneye gittim ve bana biz rapor yazmıyoruz aile hekimin yazıcak dendi ve aile hekimime gittim onlar da haklı olarak senin muayeneni onlar yapmış reçetini onlar yazmış neden raporunu biz yazıyoruz dediler ve tekrar doktora gönderdiler. Hasta halimle doktora tekrar gittim ve doktor değiştiği için bana seni muayene eden doktor ben değilim sana rapor yazamam raporsuz kaldın diyor. Bu saçma sapan sistem ve bilgisiz doktorlar yüzünden benim maaşım kesildi asla ama asla tavsiye etmiyorum bu hastaneyi

Başa çıkması için beş yıldız koydum lütfen herkes okusun 9 aralıkta ameliyat günü verdiler. Daha öncesinde Marmara Üniversitesi’ne safra kesemde taş şikayeti ile gitmiştim. Ve durumumu anlattım skolyoz hastası olduğumu ve ameliyatlarımın sıkıntılı geçtiğini bunun dikkate alınması gerektiğini. Dile getirdim iki doktor baktı genel cerrah uzmanı bunlar birde 2 cm taş var olmasına rağmen biz herşeyi ayarladık deyip beni bu ek binaya yönlendirdiler herşey ayarlandı rahat olun denildi ancak hastanede neredeyse benim yaşlarım’da doktorlar doluydu. Ve durumumu onlara da anlattım. Ancak ameliyata aldılar uyuttular ve solunum cihazını büyük ihtimalle halledemediler aşağıda neler olduğu hakkında net bilgi verilmedi daha önceden kalp ameliyatı olduğumu da söyledim. Buna rağmen dikkate alınmadı. Boğazım okadar tahriş olmuştu ki konuşamadım daha yeni kendime geldim. Üç senedir tedavi olduğum dişlerimi kırdılar. Üstüne verdikleri raporda erkektir yazıyor ve hiç bir sorun yoktur diyerek rapor vermişlerdir. Elbette şikayet. Edeceğim yanlız burayla kalmayacak ancak herkes görmeli böyle bir sorumsuzluğu. Can bu sonuç olarak nasıl bir hizmet nasıl bir dikkatsizlik. Doktor Hüseyin diye bir doktormuş sözde genel cerrah olması lazım sinirimden hatırlamıyorum da ancak. Gitmemenizi tavsiye ederim. Yaptıkları şeyin sorumluluğunu asla almıyorlar.

Dahiliye bölümü ve farklı birkaç yönlendirildiğim bölümden randevu alıp gittim . Doktorlar hastalara gereken özeni ayırması gereken zamanı ayırıp açıklayıcı çözüm odaklı tedaviye yöneliyor.Saat ikide aldığım randevuyu hastane kalabalık olmamasına rağmen yarım saat geç girdim . Doktorum Tıbbi genetik bölümüne şüphelendiği bir rahatsızlık için yönlendirme yaptı. Giriş kat ya da -1 de o bölüm bankosu vardı çalışanlara doktorumun verdiği bilgi kağıdını vererek birkaç soru sordum onlar Marmara hastanesi çalışanı imiş bunu belirtti ve o şikayetlerin genetik tıbbi bölümü için yeterli olmadığıni vs söyledi. Hanımefendi insanlar oraya keyfi geliyor diye düşünüyor sanırım kafasına göre kural belirlemeye çalışması çok itici. Hastane çok karışık her yerde labirent gibi camekan var tabelaları takip ederek ilerleyin 😂-2 de alerji bölümü olduğu için zaman zaman inmem gerekti tavan tadilatta sanırım geçtiğimiz koridorda da insan yoktu gerilim filmi gibiydi benim için. Çamaşırhane hastane eczanesi vs o kattaydı .Bir de buradan konum bilgisine güvenerek gitmeyin yürüme mesafesinde yanlış yönlendiriyor. İki tane hastane olduğu için konum güncel değil. Ben metro Küçükyalı durağında inip Ankara yönünden Km45 veya 41 e binip Hastane önünde inerek ulaşım sağlayın. Akşam saatlerinde gitmeyin korkudan durağa zor gittim köpekler havlıyor bir yandan yollarda ışıklandırma yok bir yandan ürkütücü orada başına bişey gelse insan bile yok sesini duysun . Akşam saatlerinde hastane terkedilmiş gibi adeta 🤦

İğrenç bi hastane. Kardeşim trafik kazası geçirdi bu hastane yüzünden vefat etti. Hastane polisi bizi aramadı ulaşmadılar. Kapının önünde 112 kapısı açılmıyor. Boynu kafatası kırık hastayı yan kapıdan kucaklayarak çıkarıyorlar. Cpr yapan hemşire yürüdüğü yerde elinin ucuyla cpr yapıyor. Koca hastanenin tomografi cihazı ne hikmetse çalışmıyor o gün orada çalışan müdahale eden tüm herkesten şikayetçiyim hiç birine de hakkımız helal değil.

Çocuk kardiyoloji bölümüne 9 da randevumuz olmasına rağmen. Doktor hanımlar hastaneye 9.30 da gelirmiş. Ona da lutfedemedi 10 u buldu Allah boylelerin eline düşürmesin

Marmara Üniversitesi'ne bağlı Göğüs Cerrahisinde annemde primer akciğer tümörü nedeniyle yattık. Bedrettin hocanın ekibince opere olduk. Annemim ileri yaşına rağmen çok başarılı bir girişim yapıldı. Göğüs Cerrahisi ekibi tek kelimeyle efsane, her konuda çok titizler. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum. İyiki varsınız.

Otopark rezalet, araç sayısını karşılamıyor bazı bölümler toz toprak hastaneye zaten stresli geliyor insanlar birde bu sorunla uğraşıyor. Beton yuvası yapılan İstanbulda hastanelere 3 4 katlı bir otopark çok görülüyor. Her hastanede otopark sorunu var. Bu hastanede aralarına eklenmiş hayırlı olsun

S.B. Marmara Üniversitesi Pendik Eğitim ve Araştırma Hastanesi Prof. Dr. Asaf Ataseven Ek Hizmet Binası: "Ek" Değil, "Eksik" Bir Hizmet Noktası!
S.B. Marmara Üniversitesi Pendik Eğitim ve Araştırma Hastanesi Prof. Dr. Asaf Ataseven Ek Hizmet Binası hakkında yapılan olumsuz yorumlar, ne yazık ki bu "ek" binanın, ana hastanenin zaten var olan kronik sorunlarına bir çözüm olmaktan çok, daha fazla karmaşa ve hasta mağduriyeti yaratan bir yapı haline geldiğini gösteriyor. "Eğitim ve araştırma" vasfına sahip bir üniversite hastanesinin uzantısı olmasına rağmen, bu ek binada yaşananlar, sağlık hizmetinin adının ve unvanının ardında kaybolduğunu, temel beklentilerin dahi karşılanamadığını açıkça ortaya koyuyor. Hastaların deneyimlediği bu durum, Asaf Ataseven Ek Hizmet Binası'nın bir "sağlık noktası" olmaktan çok, **"bürokratik engellerle dolu bir çile merkezi"**ne dönüştüğünü düşündürüyor.
Eleştirilerin başında, diğer pek çok devlet hastanesinde olduğu gibi, randevu erişimi ve akıl almaz bekleme süreleri geliyor. "Ek hizmet binası" olmasının getirdiği rahatlama beklentisinin aksine, burada da randevu bulmanın zorluğu, telefonlara ulaşılamaması ve polikliniklerde saatlerce süren bekleyişler, hastaların sabrını zorlayan bir işkenceye dönüşmüş durumda. Bu durum, hastaların tedaviye erişimini engellemekle kalmıyor, aynı zamanda zaten hasta ve yorgun olan bireylerin durumunu daha da kötüleştiriyor. Bir eğitim ve araştırma hastanesi uzantısı olmasının getirdiği planlama ve koordinasyon beklentisi, Asaf Ataseven Ek Hizmet Binası özelinde tamamen boşa çıkıyor.
Bir diğer büyük sorun, personel tutumu ve hasta iletişimi konusundaki genel ilgisizlik ve empati eksikliğidir. Yorumlarda sıkça dile getirilen "kaba", "duyarsız", "yeterli bilgi vermeyen" ve hatta "azarlayıcı" personel tanımlamaları, bu ek binanın da aynı kötü personel kültürüyle hizmet verdiğini düşündürüyor. Sağlık çalışanlarının yoğunluk bahanesine sığınarak hastalara karşı ilgisiz davranması, sorularına geçiştirici cevaplar vermesi ve yeterli açıklamayı yapmaması, hastaların kendilerini yalnız, değersiz ve güvensiz hissetmelerine yol açmaktadır. Bir "eğitim ve araştırma" hastanesinin uzantısından beklenecek olan profesyonellik ve hasta odaklılık, burada maalesef ki kendini göstermemektedir.
Ayrıca, bazı yorumlarda belirtilen fiziki koşulların yetersizliği, temizlik sorunları ve kalabalık nedeniyle yaşanan karmaşa da ek binanın "hizmet" vasfına gölge düşürmektedir. Yeni sayılabilecek bir bina olmasına rağmen, hijyen konusunda gelen şikayetler, yönetimsel bir zaafiyetin ve denetim eksikliğinin açık göstergesidir. Kalabalık ve yetersiz alanlar, hastaların ve refakatçilerin konforunu olumsuz etkilerken, hijyen endişeleri de sağlık güvenliğini doğrudan tehdit etmektedir. Otopark ve ulaşım gibi temel altyapı sorunları da, ek binanın konumlandırılması ve planlamasının ne kadar düşüncesizce yapıldığını ortaya koymaktadır.
Sonuç olarak, S.B. Marmara Üniversitesi Pendik Eğitim ve Araştırma Hastanesi Prof. Dr. Asaf Ataseven Ek Hizmet Binası hakkında yapılan bu ağır eleştiriler, sadece yeni bir yapı inşa etmenin yeterli olmadığını, sağlık hizmetinin insan odaklı bir sistem ve nitelikli bir yönetimle sunulması gerektiğini acı bir şekilde ortaya koymaktadır. Bu ek bina, ana hastanenin sorunlarına çözüm olmak yerine, onlara yenilerini eklemiş, hatta mevcut sorunları daha da görünür kılmıştır. Hastane yönetimi, bu olumsuz geri bildirimleri görmezden gelmek yerine, acil ve kapsamlı bir reform süreci başlatarak, bu "ek" binayı gerçekten "hizmet" veren bir yapıya dönüştürmek için somut adımlar atmalıdır. Aksi takdirde, Prof. Dr. Asaf Ataseven Ek Hizmet Binası, adı büyük, ancak hizmeti yetersiz ve hasta mağduriyetinin yeni adresi olarak anılmaya devam edecektir.

Nihal yıldırım hastaya çıkıcağını söyleyip çıktı ne kadar süreceğini sordum bana cevap vermeden gitti 5 dakika sonra gelip beni odasına çağırdı ve “ben doktor arkadaşlarıma bile soru soramıyorum” diyip tersledi. Bende “bunun gayet doğal olduğunu 4 saatlik yoldan geldiğimi işimin olduğunu” söyledim. “Burası yoğun git sekreterime sor” diyip devam etti. Bende “doktor olması ona soru sorulmayacağı anlamına gelmediğini söyleyip doktor olduğu için kendini bir şey sanmamasını insanca cevap verip konuşması gerektiğini” söyledim. Daha sonra üzerime yürüyüp “düzgün konuş benimle terbiyesiz” gibiisinden bağırıp kapıyı açtı ve bağırmaya başladı güvenliği çağırmak için. Bende koridora çıkıp “önce insan gibi cevap vermeyi öğren doktorsun diye soru soramazsın diyemezsin bana” dedim. Hayatımda gördüğüm en terbiyesiz doktor olduğunu düşünüyorum ahlak dersi almalı

Bugün alerji bölümü için zor randevu bulup gittik. Otoparkların hepsi dolu maalesef. İçeride inşaatlar devam ediyor. Kamyon tır iş makinası çıkabiliyor karşınıza. Araç park edecek yer bulamadım ve bayağı turladım. Pendik eğitim araştırmadan hallice iyi. Tipik devlet hastanesi çalışanı modelleri burada da var. Cevap vermekten aciz. İnsanları insan yerine koymayan tipler maalesef.

Hastane doktorları çok iyi, çok ilgililer. Hepsine yürekten teşekkür ederiz. Ancak Prof Asaf Ataseven Hastanesi'nde MR sekreterliği randevu görevinde calisanlar, daha özenli ve dikkatli olmalilar. Kanser hastası olan yakınımin mr çekileceği gün, cihaz arizalandi. Makine duzeldiginde bizi arayacaklarını söylediler ama aranmadik. Hastaneye tekrar gittim ve zar, zor randevu alabildim. Umarım dikkate alınır.

Bugün alerji bölümü için gittim.Ulaşım aşırı zor. Randevu alarak gittiğim halde kayıt fişi alma ve sırasını 1 saat bekledim. Sonrasında 1 saat doktor kapısı önünde bekledim, doktora iki şikayetimi söyledim kan ver 15 gün sonra gel dedi. kan vermek için bir saat onun sırasını bekledim. Sadece ben de değil gelen hastalar da aynı şekilde bekliyor. Bu şekilde kimseye tedavi verilmez. Bunun yerine herhangi bir sağlık ocagına gitmek daha mantıklı