Приехали на получение свидетельства о рождении и загран паспорта на новорожденного ребенка. Приехали с готовым комплектом документов к назначенному времени. Оказалось что живая очередь. Человек который принимал документы не мог проверить весь комплект документов, а проверял документы по одному. В итоге процедура которая должна занять 10 минут, растянулась на 2 часа. По итогу выдал счёт на оплату только свидетельства о рождении. Мы его попросили выдать сразу на загранпаспорт. Он отказался. По итогу когда принесли оплату за свидетельство. Нам сказали почему не оплатили сразу загранпаспорт. В итоге едим обратно в банк оплачивать загранпаспорт и платёжку необходимо принести после обеда. В совокупности вся процедура заняла более 5 часов. Все это сопровождалось бесконечным хамством. И это все с 1,5 месячным ребенком на руках, которому необходим туалет и кормление. Ребенок орет равниной. Речь идёт конкретно о непрофессионализме одного конкретного мужчины ( пожилого возраста, принимающего документы). Также этот товарищ умудрился выставить меня на улицу с ребенком. Такого позора я не испытывал давно. Этот пожилой мужчина умудрился высказаться некрасиво о нации. Сказав что такое поведение могут позволить только русские люди. Считаю это просто недопустимо работать таким людям в дипломатических представительствах. Остальные сотрудники выполняли свои обязанности профессионально и по регламенту. Если ребенок заболеет я буду обращаться в суд, что бы привлечь данного сотрудника к ответственности. Также прошу консульство обратить внимание на данный факт, особенно на тот момент что человек позволил себе оскорбить нацию. Работа таких людей и их высказывания это позор для государства. Пожалуйста не допускайте такого отношения к гражданам своей страны.

Yeni doğmuş bir çocuk için doğum belgesi ve pasaport almaya geldik. Belirlenen saatte hazır belgelerle geldik. Canlı bir kuyruğun olduğu ortaya çıktı. Belgeleri kabul eden kişi, belgelerin tamamını kontrol edememiş, belgeleri tek tek kontrol etmiştir. Sonuçta 10 dakika sürmesi gereken işlem 2 saat sürdü. Sonuç olarak, yalnızca doğum belgesinin ödenmesi için bir fatura kestim. Kendisine derhal yabancı pasaport vermesini istedik. Reddetti. Sonuç olarak, sertifika için ödeme yaptıklarında. Pasaport parasını neden hemen ödemediklerini anlattılar. Sonuç olarak, uluslararası pasaportun ödemesini yapmak için bankaya geri dönüyoruz ve ödemenin öğle yemeğinden sonra yapılması gerekiyor. Toplamda tüm prosedür 5 saatten fazla sürdü. Bütün bunlara sonsuz bir kabalık eşlik ediyordu. Ve tüm bunlar kucağında tuvalete ve beslenmeye ihtiyacı olan 1,5 aylık bir bebek varken. Çocuk açıkça çığlık atıyor. Özellikle belirli bir adamın (belgeleri kabul eden yaşlı bir kişi) profesyonellikten uzaklığından bahsediyoruz. Bu yoldaş beni de çocukla birlikte sokağa atmayı başardı. Uzun zamandır böyle bir utanç hissetmemiştim. Bu yaşlı adam ulus hakkında kaba bir şekilde konuşmayı başardı. Bu tür davranışlara yalnızca Rus halkının izin verebileceğini söylemiştik. Bu tür insanların diplomatik misyonlarda çalışmasının kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Geriye kalan çalışanlar görevlerini profesyonelce ve mevzuata uygun olarak yerine getirdiler. Bir çocuk hastalanırsa bu çalışanı adalete teslim etmek için mahkemeye gideceğim. Konsolosluğun da özellikle bu şahsın millete hakaret etmesine izin verdiği bir dönemde bu gerçeğe dikkat etmesini rica ediyorum. Bu tür kişilerin çalışmaları ve açıklamaları devletin yüz karasıdır. Lütfen ülkenizin vatandaşlarına karşı bu tür tutumlara izin vermeyin.

Вчера оформлял доверенность. Всё прошло гладко. Больше волновался перед посещением. Заполнить заявление помогут и подскажут если возникают какие-то вопросы. Персонал добрый и отзывчивый. Спасибо

Dün bir vekaletname verdim. Her şey sorunsuz gitti. Ziyaretten önce daha çok endişeliydim. Başvuru formunu doldurmanıza yardımcı olacak ve herhangi bir sorunuz varsa size bilgi vereceklerdir. Personel nazik ve yardımsever. Teşekkür ederim