Rosso Bağcılar şubesinden hizmet almaktayım.İşlemlerimle ve seansımla ilgilenen Kıymet Akdeniz hanımefendiye çok teşekkür ediyorum.Güler yüzü, sıcakkanlılığı ve işlemlerimi son derece iyi yapmasından ötürü çok memnunum.Rossoya gelme sebebi bile olabilir kendisi 🌸💜

Yıllardır hizmet aldığım bir güzellik merkezi ancak kesinlikle artık yeni bir paket alıp devam etmeyeceğim. Sürekli olarak bekletilmek (min 30-40 dk an itibari ile 1 sa oldu) istiyor ve gerilmek istiyorsanız tercih edebilirsiniz.

Estetisyen Rabia Hanım mükemmel bir mizah anlayışına sahip, seans esnasında sohbeti ve içtenliği için çok teşekkür ederim. Aşırı eğlenceli ve komik bir kişiliğe sahip kendisiyle dışarıda da arkadaş olmayı çok isterim.

hayatınızda görüp görebileceğiniz en berbat firma. Sürekli olarak muhatap olduğum kişiler değişiyor. Kimse yerinde değil. Liyakat sıfır. İlgi alaka sıfır. Sanki zorla işlem yapıyoruz paramızla rezil oluyoruz. Her şey parayı verene kadar. Kurumsalız diye geçinip merdiven altı bir yerden daha beter. Sıfır puan olsa onu bile veririm. Bir puan bile bunlara!

15 yıldır profesyonel bir estetisyen olarak çalışıyorum ve Türkiye’yi ziyaret ettiğimde lazer tedavilerimi burada yaptırıyorum. Paket satın almıştım ve her geldiğimde kullanıyordum.

Tam bacak, bikini bölgesi ve yüz için lazer randevusu aldım.
Tesise vardığımda tüm çalışanlar çıkış yapıp gitmek istediklerini konuşuyordu.
Tam 1 saat bekledim ve ancak sonra içeri alındım.

Hizmet için çağrıldığımda yaklaşık 19 yaşında bir kız, bacaklarımın çok kuru olduğunu söyleyerek lazer yapamayacağını söyledi. 30 yıllık hayatımda böyle bir bahane hiç duymadım!

Hizmeti reddetti ve ertesi gün Amerika’ya uçuşum vardı.
Tüm ailem – annem ve teyzem de dahil – burada paket satın aldı.

Bir daha asla buraya gelmeyeceğim!

Kalan seanslarımı da kendilerine saklayabilirler!
Uzman teknisyenler işe almak yerine, işten anlamayan gençleri çalıştırıyorlar.

Sanki onlardan hizmet dileniyormuşsunuz gibi davranıyorlar! 0 müşteri hizmeti.
Hayatımda hiç hizmetimin reddedildiğini görmedim, üstelik üstüne saçma ve uydurma bir bahane sunuldu!

Paranızı ve sinirinizi boşa harcamayın, lütfen başka bir yere gidin!

Hayatımda bu kadar profesyonellikten uzak bir yer görmedim. randevu alma sebebimiz zaten o saate müsait olup gitmemiz ancak gidince 1 saatten fazla bekletiliyorum randevu verirken 15 dakikada bir veriyorlar anladığım kadarıyla Zaten işlemleri de bu yüzden hızlıca yapıyorlar ve etkisiz oluyor ayrıca Bir uzman tercihi yapıyorum bakıyorum bir dahaki gelişimde işten çıkmış sürekli aynı şey birisi başka lazer yapıyor diğeri başka neyin işe yaradığını da bilmiyorlar. Sadece para kazanma sistemi üzerine kurulmuş insanların ne kadar fayda aldığı kimsenin umurunda olmadığı bunu söylediğiniz zaman da kimsenin umurunda olmadığı yüzünüze bakarak resmen dalga geçtikleri yer. Yani demem o ki param var ne yapacağımı bilmiyorum diyorsanız tam size göre bir yer.

Merhabalar, ilk açıldığı günden beri neredeyse geliyorum. Cilt bakımı, epilasyon, g5 gibi bir çok hizmetten yararlandım. Özellikle epilasyon konusunda çok başarılı bir yer. Tüm aldığım hizmetlerden çok memnun kaldım. Çok ilgili ve temiz bir yer. Çalışanlar bilgili ve deneyimli. Her şey için teşekkürler,

Dört senedir gittiğim bir güzellik merkezi kapanan vip şubesindeki müdür ilgiliydi ve işleyişi organize edebiliyorlardı.Dört kız kardeş ve üç arkadaş geldiğimiz bir yer. Çoğu kişiyede tavsiye ettiğimiz bir yerdi diğer şubesi tabiki. Asla bir daha yazılmayı düşünmüyoruz . Bu şubede müşteri hizmeti sıfır. Her gittiğimde danışmada farklı kişiler oluyor. Çalışanlar sürekli değişiyor. Bu yüzden kimsenin birbirinden haberi yok. İşi bilmeyen tecrübesiz bir sürü estetisyen mevcut. Takibinizin yapılması imkansız her gittiğimde bir önceki seansıma giren kişi işten ayrılmış oluyor. Sanki ücret ödemiyoruz ve zorla çalışıyorlarmış havasındalar. Karşınızda kesinlikle muhattap bulamazsınız. Her seansta mutlaka ama mutlaka en az 30 dakika bekletilirsiniz. Bir kere 10 dakika geciktim gözümün önünde orada olmama rağmen başka bir müşterilerini seansa aldılar. Bana başka birinin seansıma girmesini ya da başka bir gün gelmemi söylediler dalga geçer gibi. Ve ben tam bir saat bekledim. Çok pişmanım tekrar yazıldığıma . Paranızla rezil olmak istiyorsanız gidebilirsiniz. (0 olsaydı kesinlikle 0 yıldız verirdim.)

Öncelikle güler yüzlü çalışanları var karşılamaları iyi lazer ve cilt bakım paketi alıyorum. Kıymet hanım lazer de yardımcı oluyor gayet memnunum kendisinden işinde çok başarılı. Cilt bakımında Helin hanım yardımcı oluyor kendisinden memnunum çok ilgili çok sempatik herhangi bir sorun yaşamadım.

Öncesinde bilgi alıp ıpl cihaz istemediğimi söylememe rağmen yalan söyleyip kandırarak ıpl cihazla atış yaptılar alex plus dıye bı cıhaz. umarım tüylerım azalmak yerıne artmaz.size tavsıyem 3 kuruş fazla verıp hastanelerde yaptırın lazer işlemlerini yoksa boyle yerlerde kandırılırsınız

sorunları sıralıyorum.
seanslar için saatlerce bekletiyorlar, yoğunluk oluyorsa programı boşaltacaksınız bu bizim sorunumuz değil.
seansları kafalarına göre iptal ediyorlar, seansa 2 saat kala iptal etmek ve bunun devamlı hale gelmesi müşteriyi enayi yerine koymaktır. tamamen saygısızlık, herkesin bir programı var, bunu yok sayamazsınız.
personeller sürekli değişiyor, genelde üstünkörü yapıyorlar ve hiçbir verim alamıyoruz.
farklı lazer aletleri kullanıyorlar, bize uygun olanı değil hangisi müsaitse onu yapıyorlar. istikrarsız aletler sonuç almamızı engelliyor.

Şunu belirtmek isterim çok berbat bir yer üç senedir gidiyorum hiç birşekilde. Kıllarda azalma olmadı personel yol geçen hanı gibi sürekli değişiyor ilgili değiller boşa paranızı vermeyin bir seansım kaldı ve beni maymuna çevirdiler kıllarım daha çoğaldı azalma dahi olmadı sakın gitmeyim bende cimere şikayette bulunacam beni mağdur ettikleri için