ROL rent a car ve ELIT rent a car veya ELIT car rental, artik ismi her ne ise.
Bu firmalardan arac kiralama niyetiniz var ise, asagida yazdiklarimi, basiniza gelecebilecekleri lutfen bilin.
Yazi uzun ama %100 dogru ve objektiftir.
Yaziyi okumanizin size faydasi olacaktir, emin olun.
Gecmis yillarda bu firmalardan bir kac kiralamam oldu.
Aracinizda hasar, yolda kalma, aracinizda ariza olmadigi surece hersey normal.
Ancak hasar, yolda kalma veya ariza gibi bir durumunuz olur ise, iste ozaman basinizin belada oldugunu anlayacaksiniz.
23 haziran 2020 tarihinde Istanbul da firtina oldu. Aracin icinde park halidne beklerken aracin ustune 2 metreye 1 metrelek metal tabela uctu. ROL ve ELIT ile gorustum konu ile alakali. Sorumluluk ve yardim etme yonunde hic bir insiyatifleri yok. Ettikleri yardim ise, tamamen kendi menfaatleri dogrultusunda, aracin hasarin sigortadan karsilayabilmek adina neler yapmam gerektigini soyluyorlar.
Cok tesaduf bir sekilde kaldigim otel, arac kiralama firmasinin ofisinin 25 metre yanindaydi. Defalarca telefondan aracin yanina gelmelerini rica etmeme ragmen, hasar ile alakali bana yardimci olmalarin rica etmem ragmen kimse gelmedi. Nihayetinde ben onlarin ofisine gittim. Bana neler yapmam gerektigini, nerden hangi raporu, nerden hangi tutanagi almam gerektigini, vsyre vsyre anlattilar. Ben Hollanda da yasayan, Turkce yi bilen biriyim, peki bilmiyor olsaydim ne yapacaktiniz dedim, cevap yok. Burdaki amac su, musteri a'dan z'ye kadar herseyi yapsin, bunlar sadece evraklari alip sigortaya gondersinler, arkaya yaslanip rahatca otursunlar.
Sonrasinda itfaiye, polis karakolu, odur budur sudur derken 2 gunumu yediler. Haa bu arada yeni aracta vermiyorlar, neymis once evraklari istiyorlar. O aralikta baska firmadan arac kiraladim karakola filangitmek icin, cunki hasarli arac kullanilacak durumda degildi.
Karakol ile alakali bir tecrubemi paylasayim.
Gittigim karakol Esenyurt Kirac karakolu.
Bilen bilir.
Onunde dahi gecmek istemezsiniz.
Malesef ROL rent a car ve ELIT rent a car veya ELIT car rental, artik ismi her ne ise, bunlar yuzunden bu karakollarda saatlerce surundum polis tutanagi almak icin.
Simdi gelelim teslimat gunune. Sabah 7de aradim, 1 saat sonra Istanbul havalimanindayim diye bilgi verdim. Okurken gozlerinize inanamayacaksiniz ama sizleri temin ederim, yazdiklarim %100 dogrudur. Geri aradilar, dedileriki, bugun saat 9 itibari ile sokaga cikma yasagi var, dolayisi ile siz araci bizim elemanalrdan birine birakin, siz ordan alana taksi ile devam edin. Taksi ucretini odeyelim, biz goturelim sizi gibi birsey soylenmiyor. Yaklasik bir 15dk bu konuda direttiler, hani ikna edebilseler, pazar sabah 7:30 da kalacagim vazlizlerim ile sokak ortasinda, zira taksici filan sokakta yok, cunki onlarda sokaga cikma yasagindan mesai yapmiyorlar, hic umurlarinda degil.Butun dertleri kendi menfaatleri, musteri memnuniyeti sifir vermek bile bunlara cok. Neyse, ben dedimki, alana giderim, otoparka birakirim, anahtari araca birakirim, size araci her acisidan fotograflarim, sizler gelip alirsiniz aksam ustu. Ben diretince kabul etmek zorunda kaldilar. Aynen yazdigim sekilde yaptim fotograflari gonderdim whatsapp tan. Son bir sok daha yasattilar bana, araci park ettigim yer cok aciktaymis, gorunmeyecek bi yere koyacakmisin.
Tekrar yaziyorum. Yazdigim hersey yasadim, yasadiklarimi eksik yazmisimdir ama kesinlikle yasamadigim birseyi yazmadim.
Hepsini gectim, yorumdaki fotografa bakin, aracin icindeydim olay oldugunda, firtina esansinda aracin icinde oturdugum yonden 2 metre 1 metrelik metal tabele uctu. Bu tabela otordugum yerdeki camdan iceride girebilirdi ve olebilirdim. Bunlarin hepsini biliyordu bu arac kiralama firmasi calisanlari, hic ama hic umurlarinda degil.
Siz siz olun, gunluk 5 euro / 40tl fazla odeyin, kurumsal bir firmadan aracinizi kiralayin.
Tabiki benim yasadiklarimin aynisini yasmak istemiyorsaniz.
