Uçuşlarla ilgili bir aksama yüzünden yönlendirilmemiz uzerine konakladık. Karşilamada çok hızlı bir şekilde odamız hazırlandı ve temiz ve konforlu odamızda çok rahat bir konaklama geçirdik. Odalar cok konforlu, modern ve temizdi. Resepsiyonda çalışanlar çok yardımcı ve güleryüzlüydüler. Havaalanina yakınlığı çok avantajlı.

Eşim ve bebeğimle geldik. Her açıdan çok güzel ve tertemiz bir otel. Çalıṣanların hepsi çok güler yüzlü, saygılı ve profesyoneller . Oda çok rahat, temiz ve konforlu. Kahvaltı ise mükemmeldi. Bahar hanımın ilgisinden ve ince düşüncesinden dolayı özellikle teṣekkür ediyorum. 😊

Otele ulaşım kolay ancak o kadar tesis yapmışsınız bir çevresindeki yolu da iyi duruma getirseydiniz daha kaliteli olurdu. Odalar F/P olarak fena değil. Fiyatlar uygun. Resepsiyon yetkilileri güler yüzlü ve samimi insanlar. Hizmetiniz için teşekkürler.

Otelin her imkanından memnun kaldım. Kaldığım sürece özellikle spa, masaj ve sporu kullandım. Orada bulunan arkadaşlar çok güleryüzlü ilgililerdi. Her şey için teşekkür ederim.

Öncelikle resepsiyonda görevli Engin bey, Aze hanım ve Fatma hanıma güler yüzlü karşılama, ilgi ve destekleri için çok teşekkür ederim. İşim gereği sürekli seyahat ediyorum ve Wyndham Diamond üyesi olarak sürekli Wyndham otellerin de konaklıyorum gerek otelin genel temizliği odaların temizliği, kahvaltısı ve Restorant hizmeti ilk sıralarda yer alabilecek bir otel gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.

Dalaman’da 2. Kez konakladığım bir otel ve yine memnun kaldım. Odalar temiz, rahat ve konforlu. Güvenilir ve bilindik bir yer. Sadece banyosu biraz eski ve geliştirilebilir ama genel olarak fiyat-performans açısından gayet başarılı. Gönül rahatlığıyla kalınabilir. Ancak ala carte restorantı vasat.. Gidip ceza evinin restorantında yemeniz daha ucuz ve mantıklı olacaktır.

Salı akşamı 80'ler etkinliğine katıldık. Eğer müzik için 10 yıldız verecek olsam, kesinlikle bu gruba verirdim. Ancak hizmet konusunda neredeyse hiç bir şey alamadık. İki meze siparişi verdik ve her biri 400 TL'ydi. Ancak, yediğimiz mezeler hayatımızda denediğimiz en kötü mezelerdi. Dalaman Jortlaması ve Şakşuka taze değildi, patatesler taş gibi sertti ve sanki hala donmuş gibiydi. Ana yemekler fena değildi ama kesinlikle bu fiyatı hak etmiyordu. Ayrıca porsiyonlar çok küçüktü.

Bunun yanı sıra, servis personeli oldukça yüzeyseldi ve tüm akşam boyunca iyi bir hizmet alamadık. Genel olarak, ambiyansı ve müziği kesinlikle tavsiye ederim. Ancak hizmete yalnızca bir yıldız verebiliyorum, çünkü yalnızca bir meze siparişini iptal etmeyi başardılar.

Genede bir sanš vermek isteriz ilerde tekrar görüsme üzeri.

Biz bir gece konakladik,havalimanina yakin oldugu icin tercih etik, taxiyle 10dk havalimanindasiniz (420tl) ödedik.
Sakin ve temiz bir hotel, standart odalari evet biraz kücük ama böyle 1 2 gün kalicaksaniz sorun olucagini düsünmüyorum. Kahvaltisini denemedik ucagimiz cok erken oldugu icin ama Lunchbox istiyebilirsiniz (checkin yaptiginiz gün söyliyebilirsiniz) calisanlar güleryüzlü ve yardim severlerdi.

Gittiğim her şehirde Ramada otellerinden çok memnun kaldım. Dalaman yeni açıldığı için tertemiz harika bir otel. Çalışanları güleryüzlü. Otelden çıkmadan yeniden rezervasyon yaptırdım.

Yakınlarda bir çok koy var ama Kille koyu yeni açılmış. Tavsiye edilir.

Otelle ilgili tek eleştirim havuzdaki duş. Böyle bir otele yakışmıyor.

Bu otelde yaşadığım tecrübe, bir tatilden çok sabır testi gibiydi. Asansör arızasından restoran çalışanlarının seçici tutumuna kadar birçok konuda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

İlk olarak, asansörde mahsur kaldık. Evet, 4 katlı bir otelde. Asansörün bakım tarihi yaklaşmış olmasına rağmen hâlâ kullanımda tutuluyor olması, güvenlik açısından çok ciddi bir zafiyet. Dahası, bu olay sonrasında otel personelinden düzgün bir açıklama ya da özür alamadık. Sadece teknik bir sorun gibi geçiştirildi. Oysa yaşadığım sitede 32 katlı bir binada bile asansörler yıllardır bir kez bile bozulmadı. Çünkü bakım zamanları erkenden yapılıyor. Bu otelde ise bakım tarihi yaklaşmasına rağmen beklenmiş.

İkinci büyük hayal kırıklığım ise restoran tarafında yaşandı. Son gecemizde, otelin terasında canlı müzik olduğu için dış alanda keyifli bir akşam yemeği yiyelim istedik. Ancak terasın bomboş olmasına rağmen, orada çalışan genç bir kadın bizi “rezervasyonunuz yok” diyerek içeride bir yere yönlendirmeye çalıştı. Aynı gün daha fazla harcayacak birilerini bekliyorlardı herhalde. Neyse ki, bir gün önce bizim orada yemek yediğimizi ve ne kadar hesap ödediğimizi bilen başka bir erkek çalışan duruma müdahale etti ve bizi terasa oturttu. Terasta biz kalkana kadar da hiç kimse oturmadı. Bu durum, açıkça müşteriler arasında ayırım yapıldığını gösteriyor.

Bu tarz “ayıklama” yaklaşımı hem kurumsallıktan uzak hem de rahatsız edici. Eğer teras boşsa ve müşterileriniz orada oturmak istiyorsa, onları daha çok harcama yapacak birileri gelir umuduyla içeride tutmaya çalışmak nezaketsizliktir. Üstelik bu otelin kendi misafirlerine yapılması, durumu daha da vahim kılıyor. Otelinizin dolu olduğu izlenimi yaratmak için ya da daha yüksek harcamalı müşterileri beklemek adına, hâlihazırda iyi niyetle gelen ve memnun kalmaya çalışan kişilere böyle davranmanız kabul edilemez.

Genel olarak; teknik altyapı eksiklikleri, müşteri memnuniyetini önemsemeyen yaklaşım ve eğitim eksikliği gösteren personel nedeniyle bu oteli bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Dalyan’daki otel deneyimimle kıyaslandığında, burada hizmet kalitesi yerlerde.

Biz özel bir gün için Spa yi kullandik .Otele girdiğimiz andan çıkışa kadar herşey mükemmel di Spa dan Pelin Hanım ve Bilay hanim bizimle çok ilgilendiler özel günümüzü daha güzel kıldılar.Bir teşekkür de bu organizasyonu sağlayan Figen Hanım a teşekkür ederiz çok güzel ağirlandik kesinlikle tavsiye ederim.

Otelinizde geçirdiğim 10 günlük konaklamadan son derece memnun kaldım.

Öncelikle, resepsiyon ekibine, özellikle Bahar Hanım’a, içten teşekkürlerimi sunarım. Misafirlerle olan nazik ve profesyonel iletişimi, yardımseverliği ve güler yüzlü yaklaşımı, tüm personelin işine olan hakimiyeti ve misafirperverliği de ayrıca takdire şayan.

Kahvaltı seçenekleri oldukça zengin ve özenle hazırlanmıştı. Lezzetin yanı sıra, servis ekibinin nazik ve ilgili yaklaşımı da kahvaltı deneyimini daha keyifli hale getirdi.

Konum açısından da son derece avantajlı bir otel. Hem gezilecek yerlere hem de denize yakın olması, özellikle şehir dışından gelen misafirler için büyük bir artı.

Spa olanakları konusunda da oldukça başarılı bir deneyim yaşadım. Buhar odası, sauna ve hamam bölümleri son derece temiz, hijyenik ve rahatlatıcıydı.

Genel olarak, konfor, temizlik, hizmet kalitesi ve konum açısından beklentilerimin üzerinde bir deneyim yaşadım. Tüm ekibe teşekkür eder, bu oteli gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.