Karşılamadaki hanfendinin tavırları çok kabaydı

Profosyel hizmet veriyorlar pil değişimi için telefonumu bıraktım iki gun içinde pil değişimi yaptılar teşekkürler

Çok ilgilendiler ve hemen tamiri gerçekleştirdiler

Apple destek randevu almak için girdim baktım tüm servislerden tam 545 tl ucuz gittim hızlı bir şekilde teslim aldılar 2 ad cihazı 1/50 dakika teslim aldım güleryüzlü çalışanlar var tavsiye ederim

PT teknolojiden aldığım bilgisayar için teknik destek almak istedim. ulaşabilecek hiç bir numaraları yok. mail atmamı söylediler. mail attım sırayla dönüş olduğunu söylediler. 2 ay oldu hala mailime dönüş yapacaklar. berbat destek. ekranımdaki sorun dönüş beklerken iyice arttı. bence destek vermeyeceğiniz satışı da yapmayın!!!!!

İşini iyi yapan bir firma. Telefonumu pil değişimi için kargolarım. Bir günde cihaz ellerine ulaştı ve tamir edip aynı gün kargoladılar. 3 gün demeden telefonum geri geldi. Kendilerine çok teşekkür ederim.

Tamamen herşeyiyle harika bir yetkili apple satıcısı servisi sorunsuz siparişlerim ertesi gün evimde oluyor tamamen güvenilir bozuk kalemimi de sıfırı ile değiştirdiler müşteri hizmetleri sorunsuz çalışıyor güvenebilirsiniz bundan sonra telefon bilgisayar tablet tüm apple ürünlerimi buradan alacağım tekrardan herkese teşekkürler

Uzun yıllardır hizmet aldığımız Güler yüzlü ve teknik bilgisi çok yüksek personele sahip İlgili Çözüm odaklı servis teşekkürler

Çalışanlar sorulara ters cevap veriyor, ukalalık yapıyor. Verilen hizmetten memnun kalmadım.

20.02.2025 tarihinde Pil değişimi için teslim aldıkları ıphone 11 pro max cihazı teslim alırken icloud.com üzerinden cihazı kızıma sildirttiler. Cihazın pilini değiştikten sonra DEFALARCA HANGİ AMAÇ İLE İSTEDİKLERİ BİLİNMEZ CİHAZIN ŞİFRESİNİ TALEP ETTİLER. KABUL ETMEDİK. GENÇ BİR KIZIN TELEFONUNUN ŞİFRESİNİ SİZ NE YAPACAKSINIZ DEDİK. İTİRAZ ETTİK. GİTTİK CİHAZA Şifreyi girdik. Servis wifi üzerinden internet verdiklerinde Cihazı servise alırken icloud.com üzerinden cihazı sildirdikleri için cihaz kendini sıfırlamaya başladı, bu safhada bile olayı anlamadılar. yüzlerce gb resim, video, data silindi, kızım ağlarken onlar hala 3000 TL lik pil bedelini tahsil etmek için pişkin pişkin isterseniz üst yönetimle konuşalım ıskonto alalım diye küfür edermişçesine teklifte bulundular. YETERSİZ , İLGİSİZ , SORUMSUZ BİR SERVİS. Bir müşteri hizmetleri var evlere şenlik. Mecidiyeköy'de Beşiktaş'ta mahalle arasında bir dükkanda işinizi görün daha iyi hizmet alırsınız ! Veya yan AVM de başka bir büyük servis var ona gidin.!!!! Konuyu APPLE destek üzerinden kanıtlarımla şikayet ettim, onlar bile bu kadar olmaz pes dedi. şimdi hukuki süreç başlatacağım. Cihazı geri teslim alırken dahi Servis raporu adı altında formun arkasına "Onarım hüküm koşulları" olan evrağı başlık çıkmayacak şekilde fotokopi çekerek sözüm ona hile ile imza ettirmeye çalıştılar..

Sorunsuz hizmet

Pozitif elektrik işinde uzman bir kadroya sahiptir. Sorunumuza anında cözum buldular. Elemanlar çok ilgili ve kibardı. Şiddetle tavsiye ederim

Defalarca alışveriş yapmıştım. Bu sefer teknik servis hizmeti aldım çok memnun kaldım. Teşekkürler PT!

Pozitif Teknoloji’ye bilgisayarımdaki bir sorun için gittim. Pozitif Teknoloji uzmanları bana hemen ve çok yardımcı oldular, soruna akıllıca yaklaştılar, alternatif çözümler önerdiler. En doğru ve en uygun çözüm için beni yönlendirdiler.
Bilgisayarımın tamiratını vaktinde bitirdiler ve vaktimin kısıtlı olduğunu bildikleri için beni özellikle arayıp haber verdiler. Nazik, zeki ve iyi niyetli çalışanları için Pozitif Teknoloji’ye ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM!
Bundan böyle her türlü Apple ihtiyacım için sadece Pozitif Teknoloji’ye gideceğim.

Pozitif teknoloji ile basit bir iade işlemi için bir hafta boyunca hem mail hemde telefon ile görüştüm.hiçkimse çözüm üretmedi herkes bir başkasına pasladı.PT müşteri temsilcilerinin yüz akı Fatih Uçar bey olmasa daha ne kadar beni oyalayacaklardı bilemiyorum.bir haftalık bekleme ve sinirime rağmen beni anlayıp mesai bitmeden sorunumu çözen ve bizzat arayıp haber veren Fatih Uçar beye çok teşekkür ediyorum. Kolaylıklar diliyorum.

Bilgisayarın ederinin neredeyse iki katı fiyat çıkardılar, bir de ekranda da sorun olursa onun için ekstra para alacaklarını söylediler. Bana biraz kazıklanıyorum hissi verdi. Piyasada 27 bin olan bilgisayarın tamiri için 44 bin masraf çıkartmak PT’ye yakışırmış. Sonrasında başka bir yetkili servise götürdüm, su teması olduğunu iddia ettikleri yerlerin çoğunda su teması bile yokmuş, fotoğraflarıyla gösterildi. Önermem burayı tercih etmenizi.

Aynı gün pil değişirip teslimmi ediyorsunuz ?

Çok hızlı bir şekilde çözüm üretildi. Teşekkürler

Pil değişim işlemini 1 saat içerisinde tamamladılar. Tural Bey'e ilgi ve alakası için teşekkürler.

Elinize Emeğinize Sağlık.

Çok memnunum süper bir hizmet on üzerinden on bir

Apple metro city Pozitif teknoloji teknik servis çalışanları; öncelikle sizlere verdiğiniz hizmet destek güler yüzlü yaklaşımınız ve de çözüm odaklı tavrınızdan dolayı çok teşekkür ediyorum

Çok memnun kaldım. Pil değişim işlemim hızlıca gerçekleştirildi. Daha uygun bir fiyata pil değişimi gerçekleştiriyor olmanız da sevindirici🤓 Hatta trafik yüzünden kapanış saatine yetişemeyip yarım saat kadar geç kalmama rağmen (telefonuma işim gereği ihtiyacım var dediğim için) saolsun Turkay Bey telefonumu teslim etmek için beni bekleme nezaketini göstermiş. Tekrar çok teşekkür ediyorum🙏🥰

Rezil bir firma

Hiç yardımcı olmuyorlar

Çok ilgisizler, müşteri içerdeyken kendi aralarında muhabbet edip müşteriyle ilgilenmiyorlar. Hiç memnun kalmadım.

Cihazımı sağlam vermiştim fakat ses kapama tuşu bozuk olarak geri verildi hic bir sekilde yardımcı olunmadı. gercekten rezalet

Sayın Yetkili ; İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde teslimat adresi ile fatura adresi bilgileri karışıyor. Bu konuda çözüm bulmanızı rica ederim.

İlgilenmediler, tavırları çok kötüydü. Dolandıran mahalle telefoncularını bunlara tercih ederim. Yüce Allah (c.c) bir daha yolumu buraya düşürmez inşAllah.

Güvenilir mi acaba

Hızlı, güvenilir ve sorunsuz bir destek sundugu için pt teknolojiye teşekkür ederim.

Teknik servisinizin ilgisi için teşekkür ederiz.

jet hızında iPhone SE 2020 telefonumun pilini değiştirdiler, işlemi tamamlamaları 40 dakika bile sürmedi, ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.🙏🏻❤️

Makul fiyatlar , güzel hizmet

Teşekkürler sorunum çözüldü

İlgili ve çözüm odaklı. Teşekkürler

Servis kalitesi ve hizmetinden memnun kaldık.

İlgili ve çözüm odaklı bir firma. Tavsiye ederim.

Bilgi ve denetimleri başarılı.Konularında uzman kişiler.Tavsiye ederim

Aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Çözüm süresi ve hizmetin kalitesi oldukça iyiydi. Çok teşekkür ederim.